Une rapidité exceptionnelle, des réponses rapides et claires même à des heures tardives. Une prise en main à distance dans un délai très court suite à un problème d’installation de ma part.
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Scopri cosa dicono le persone
Un grand merci à Marc pour son efficacité et son professionnalisme! J’avais un problème d’installation d’Actia dans ma machine virtuelle et Marc m’a dépanné à distance en moins de 10 minutes, un... Leggi di più
Je n'arrivais pas à communiquer avec les calculateurs de ma voiture. Marc du sav s'est rendu disponible dès le lendemain pour régler le problème. Encore Merci
Tres bonne achat. Marc est très réactif que ce soit pour l'expédition ou pour les sollicitations par mel. Certes le produit est un peu plus cher que sur certain site. Toutefois quel plaisir de consta... Leggi di più
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Stati Uniti
- www.auto-diagnostique.com
4,9
Eccellente
593 recensioni
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Risposta di Auto Diagnostique
Bonjour, le logiciel a bien été transmis avec la bonne version je n'ai pas reçu les emails du client bizarrement. Suite à l'envoi du logiciel j'ai proposé mon assistance pour l'installation au cas où mais mes emails sont restés sans réponses.
SAV au top merci à Marc pour…
SAV au top merci à Marc pour l’installation à distance. ( Renolink ).
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Commande logiciel
Commande logiciel, mais ne fonctionnait pas. Problème résolu très rapidement,SAV rapide et efficace
11 luglio 2026
Non scritta su invito
bonjour
bonjour
je tiens a féliciter votre technicien Marc car me trouvant a 8000km a part le décalage horaire cette personne est très a l écoute des client et très patient encore merci
cordialement
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Rapidité de réception apres commande.
Rapidité de réception apres commande.
Rapidité de réponse pour l aide a l installation.
Je recommande
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Très à l'écoute et super rapide pour…
Très à l'écoute et super rapide pour intervenir lorsqu'on rencontre des problèmes d'installation sur divers logiciels.
Je recommande Autodiagnostique
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Service client au delà de mes espérances
J'ai vraiment galéré et j'ai pris contact avec le service client. Mon PC ne voulait pas se laisser faire mais le service client à malgré tout réussi l'impossible. Vraiment 2 jours pour réussir l'installation et le service client très sympathique, à l'écoute, puis surtout m'a accompagné pour mettre tout opérationnel. Je ne sais quoi dire de plus car je ne connais plus de service client autant investi pour tout remettre d'aplomb. Vraiment je peux vous dire d'acheter les yeux fermés car derrière ça assuré grave si vous n'y arrivez pas. Je recommande carrément ce site.
Encore merci pour tout.
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Super Produit
Super produit ! Prix honnête pour ce qui est vendu et les fonctionnalités dispos
16 giugno 2026
Interface bloqué
Bonjour
Même après plusieurs années d'achats de l'interface VCDS. J'avais un petit soucis suite à une mise a jour du PC qui bloquait la connexion du câble pour réaliser un diag
Après un petit contrôle à distance Marc m'a envoyé une vidéo pour résoudre mon problème
Après lecture de la vidéo tout re-fonctionne normalement
Je remercie Marc et sont équipe
27 giugno 2026
Non scritta su invito
Problème de port non reconnu
Suite à un souci de reconnaissance de mon VCDS par mon PC, j'ai contacté Marc du service après-vente. Il a pris la main à distance et a résolu le problème très rapidement.
VCDS acheté en avril 2024 et un SAV toujours présent.
Une preuve du sérieux et de qualité.
Un grand merci à Marc.
Patrick
19 giugno 2026
Non scritta su invito
Toujours au top!!
7 giugno 2026
Passer votre commande sans hésiter
Que dire franchement livraison, service, après-vente, installation à distance ils sont au top merci à Marc pour sa réactivité et ses réponses oublié Leboncoin, eBay et le reste vous perdez votre argent, passez par eux, ça fait un mois que je voulais purger mon monteur TSI suite à un remplacement pompe à eau nouvelle génération, il faut absolument la valise et grâce au logiciel Jai réussi à la faire Encore merci les gars !
8 giugno 2026
Non scritta su invito
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