Sono cliente da diversi anni e mi trovo bene: le bollette sono chiare e puntuali e quando ho avuto bisogno di assistenza ho trovato personale disponibile e rapido nel rispondere.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Abbiamo attivato luce e gas, per il nostro nuovo ufficio. La referente Michela con cui abbiamo fatto il contratto è stata molto professionale, disponibile e gentile e sopratutto ,cosa non scontata,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ottima azienda,affidabile nella fornitura ma si distingue sopratutto per il servizio assistenza e per i consulenti, io personalmente sono seguito dalla Dott.ssa Martini e devo dire sempre disponibile... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La mia esperienza con Audax è stata davvero molto positiva. L’azienda si distingue soprattutto per l’eccellente assistenza clienti: il team è sempre disponibile, gentile e rapido nel rispondere, p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #28 su 32 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
- #41 su 48 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
- #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Produttore di energia elettrica
- #38 su 46 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
- #36 su 42 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
Scritti dall'azienda
Audax Renewables è un marchio di AUDAX ENERGIA S.r.l. e fa parte di Audax Renovables, società spagnola specializzata nella commercializzazione di Gas carbon neutral e nella generazione e commercializzazione di elettricità 100% da fonti rinnovabili come sole e vento. Crediamo che la strada del cambiamento passi anche da un prezzo dell'energia giusto e accessibile. E da un servizio che sappia dare soluzioni adatte alle esigenze dei nostri clienti, fornendo tutta l'assistenza di cui hanno bisogno.
Informazioni di contatto
3,9
Molto buono
526 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Soddisfatto
Son contento che abbia una politica di fidelizzazione del cliente premiando chi rimane con sconti sui costi fissi!
5 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che apprezzi la nostra politica di fidelizzazione. Premiare la tua fedeltà con sconti sui costi fissi è il nostro modo di dirti grazie!
Ho questo gestore da diverso tempo e…
Ho questo gestore da diverso tempo e non ho mai avuto problemi, mi trovo molto bene e pago un buon prezzo
10 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per la tua fedeltà! Siamo felici che tu ti trovi bene e che il prezzo sia competitivo. Il nostro obiettivo è offrirti sempre il miglior servizio e convenienza nel lungo termine!
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu sia molto contenta del nostro servizio. Continueremo a lavorare per soddisfarti al meglio
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Agente molto disponibile.
10 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia positiva e che l'agente sia stato disponibile!
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia positiva
Azienda seria
Azienda seria. Mi trovo molto bene e sono seguito bene dal mio consulente di fiducia
4 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per la fiducia! Siamo felici che ti trovi bene e che il nostro consulente di fiducia ti segua al meglio.
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il feedback! Siamo lieti che l'esperienza con Caruso Gabriele sia stata positiva. La sua professionalità è un punto di forza per noi!
Gabriele Caruso é affidabile
3 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il feedback! Siamo lieti che l'esperienza con Caruso Gabriele sia stata positiva. La sua professionalità è un punto di forza per noi!
Attenti
Attenti, sono truffatori legalizzati! Avete notato che le recensioni positive sono tutte simili e sono tutte persone che hanno recensito solo loro? Quale pazzo va su trustpilot a fare i complimenti solo alla propria compagnia elettrica?
10 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Gentile Sig.ra Manuela,
ci dispiace leggere questa recensione, ma ci preme sottolineare che fare accuse gravi senza fornire spiegazioni o dettagli specifici è un comportamento che non aiuta né noi né gli altri utenti, ne tantomeno giudicare. Vorremmo ricordare che già a marzo del 2023 abbiamo risposto in modo dettagliato alle tue contestazioni. Siamo sempre disponibili a fornire ulteriori chiarimenti e a risolvere eventuali problemi, ma è essenziale per noi poter discutere in maniera costruttiva e trasparente. Grazie.
Azienda seria e consulente sempre…
Azienda seria e consulente sempre disponibile. Consiglio!
16 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie mille per il tuo feedback! La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Caruso Gabriele
5 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il feedback! Siamo lieti che l'esperienza con Caruso Gabriele sia stata positiva. La sua professionalità è un punto di forza per noi!
DA EVITARE
Mi limito solamente a riferire che gli usari credo siano molto più economici. Semplicemente una bolletta di € 50,00 con scadenza 9 febbraio pagata con 10 gg. di ritardo mi sono stati addebitati 30€ di interessi !!! Ho pure chiesto spiga zioni, soltanto un laureato in matematica attuariale avrebbe ( forse) capito . Una spiegazione degna dei più abili “VOLI PINDARICI “. Di quanto sopra assunto conservo tutte le mail di risposta . Ultima cosa ( così non avete nemmeno la scusa che non riusciate a riscontrare quanto esposto : CODICE UTENTE EE213060 ) Cari consumatori state alla larga !
9 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua segnalazione ed a seguito di opportune verifiche Le comunichiamo che su 8 fatture emesse a Suo nome, 5 sono risultate essere state pagate successivamente alla data di scadenza.
Pertanto, la invitiamo a prendere visione dell’articolo 18 delle Condizioni generali di Fornitura, da Lei regolarmente sottoscritte. Per ogni ulteriore richiesta di informazione rimaniamo a sua completa disposizone
Mi trovo molto bene con Audax
Mi trovo molto bene con Audax, fino ad ad ora prezzi onesti e assistenza veloce, la consioglio
27 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per la tua recensione! Felici che tu apprezzi i nostri prezzi e l'assistenza. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Ottima esperienze col consulente Fabio
Ottima esperienze col consulente Fabio, professionalità e cortesia
27 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il feedback! Siamo lieti che l'esperienza con Fabio sia stata positiva. La sua professionalità come la nostra sono un punto di forza per noi!
Azienda molto seria!
17 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie mille per il tuo feedback! La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie mille per il tuo feedback! La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il tuo supporto! Siamo felici che tu sia soddisfatto.
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il feedback positivo! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza con noi.
Mi trovo bene..la consiglio
Ho un consulente che mi segue, e mi aiuta in tante cose.
Ottima azienda
21 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che il nostro consulente ti stia aiutando. La tua soddisfazione è importante per noi
Molto seria
Tramite un'amica consulente Michela D'amico ho conosciuto questa società. E ho avuto da subito un'attimo approccio.
8 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Audax Energia S.r.l.
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che la nostra consulente ti abbia fatto conoscere la nostra società e che tu abbia avuto un ottimo approccio fin da subito.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.