ARVELLE Buch- und Medienversand e.K. Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Zügige Bearbeitung meiner Bestellung, Schnelle Lieferung, gute Verpackung da nichts kaputt gegangen ist. Preis/Leistung ist auch gut.

Valutata 5 stelle su 5

Bei Arvelle finde ich immer etwas, weil es laufend neue interessante Angebote gibt. Es ist für jeden etwas dabei, ich stöbere gerne hier.

Valutata 5 stelle su 5

Alle Bücher wie beschrieben, gerne wieder. Ich kaufe gerne bei Arvelle ein. Mängelexemplare sind immer sehr sauber und in einem neuwertigen Zustand. Die Lieferung dauert meistens etwas länger, was m... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich bestelle super gerne bei Arvelle und wurde bisher auch noch nicht enttäuscht. Ich kann es jeden nur empfehlen dort zu bestellen. Immer wieder gerne. Macht weiter so 👍

Dettagli dell'azienda

  1. Libreria
  2. anche in
  3. Casa editrice
  4. Libreria per bambini
  5. Negozio di libri usati

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

51 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Enttäuschende Erfahrung

Enttäuschende Erfahrung – falsche Lieferung und keinerlei persönliche Rückmeldung

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei Arvelle.

Ich habe meine Bücher bestellt und bezahlt, musste mehrere Tage auf den Versand warten und erhielt dann ein Paket mit völlig falschen Büchern. Besonders erschreckend war, dass sich im Paket der Lieferschein einer anderen Kundin mit deren persönlichen Daten befand. Dadurch mache ich mir natürlich Sorgen um den Datenschutz und frage mich, ob meine eigenen Daten möglicherweise ebenfalls bei einer fremden Person gelandet sind.

Auf meine E-Mail mit der Bitte um Klärung erhielt ich bisher lediglich eine automatische Eingangsbestätigung, aber keine persönliche Antwort.

Anschließend bekam ich eine Versandbenachrichtigung für meine ursprüngliche Bestellung. Erst durch den beigefügten Lieferschein habe ich erfahren, dass eines meiner bestellten Bücher ausverkauft ist und nicht geliefert werden kann. Auch das hätte ich mir anders gewünscht – insbesondere, nachdem bereits bei der Lieferung so viel schiefgelaufen ist.

Ich hätte mir einen deutlich besseren Kundenservice, eine transparente Kommunikation und eine schnelle Lösung gewünscht. Stattdessen muss ich mich selbst um die Klärung der Falschlieferung, die fehlende Ware und meine Datenschutzbedenken kümmern.

Ich hoffe, dass Arvelle sich noch persönlich zu dem Vorfall äußert und eine angemessene Lösung anbietet. Nach dieser Erfahrung kann ich den Shop derzeit leider nicht weiterempfehlen.

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alle Bücher wie beschrieben

Alle Bücher wie beschrieben, gerne wieder. Ich kaufe gerne bei Arvelle ein. Mängelexemplare sind immer sehr sauber und in einem neuwertigen Zustand. Die Lieferung dauert meistens etwas länger, was mich aufgrund der Qualität nicht stört und gerne etwas warte.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles super !

Schneller Versand, super Preis und das für einen Band den ich nirgends anders mehr gefunden hab!

28 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich finde Arvelle wirklich sehr gut.

Ich finde Arvelle wirklich sehr praktisch,
Passt in meinen Budget und finde tatsächlich alles was ich brauche allein für mich und für meine Kinder.
Ich bin sehr froh das diese Seite gibt, sehr übersichtlich, unkompliziert und man findet schnell was man möchte sowohl für groß und klein. Zumal sehr günstig und preiswert wie noch nie.
LG Olga 😀

19 agosto 2026
Non scritta su invito

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