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Argos Recensioni 

17.570
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 5.152 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano regolarmente la grande professionalità, la disponibilità e la cortesia del personale durante la consulenza e la stipula delle offerte luce e gas. Molte persone descrivono il servizio come efficiente e chiaro, evidenziando una rapidità encomiabile nel completare le pratiche contrattuali senza alcuna complicazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi significativi legati ai lunghi tempi di attesa telefonica dell'assistenza e alla scarsa efficacia nella gestione dei ticket. In aggiunta, diverse persone sono rimaste insoddisfatte a causa di addebiti errati sulle fatture e di fastidiosi ritardi nel ricevere i rimborsi spettanti.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con staff, lodando la grande disponibilità e professionalità degli... Leggi di più

Service

I consumatori trovano service positivo ed esprimono grande soddisfazione per l'assistenza ricevuta agli... Leggi di più

Customer service

I consumatori riportano generale soddisfazione per l'assistenza ricevuta, lodando la disponibilità e la... Leggi di più

Response time

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti riguardo ai tempi di risposta. Da un lato, alcuni clienti... Leggi di più

Payment

I clienti esprimono una forte insoddisfazione riguardo alla gestione dei pagamenti e delle fatturazioni.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato la Argos per avere delle delucidazioni. Ho avuto il piacere di parlare con l'operatrice, Signora Barbara, che è stata fantastica. Molto professionale, educata, comprensiva e veloce. Co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La signora barbara , x la sua disponibilità verso le persone con situazioni particolari come la mia, merita 5 stelle e fa desiderare di rimanere cliente Argos. Grazie barbara

Valutata 5 stelle su 5

In merito all ultimo contatto avuto con Argos mi ha risposto Davide Cecere del Commerciale.. molto gentile, ma lo è sempre stato anche in passato che ho parlato con Lui e sempre stato disponibile e ri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Istruzioni per l'adesione al servizio chiare e precise. Consulenza veloce ed esaustiva. Ho fatto cambio di gestore in pochi minuti. Sig.ra Viola dell'ufficio di Cerea, efficiente e premurosa. Zero pe... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #21 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  2. #21 su 49 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. #21 su 43 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
  4. #16 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  5. #3 su 7 delle migliori aziende nella categoria Impresa di fornitura utenze

Informazioni su Argos

Scritti dall'azienda

Fornitori di luce e gas dal 2003, Argos è la migliore soluzione per la tua casa e la tua impresa.

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La nostra missione

Scritti dall'azienda

Ci prendiamo cura dei nostri clienti, dando loro un servizio di consulenza e assistenza di prima qualità
Il nostro impegno nei confronti dei clienti va oltre la semplice erogazione di energia. Attraverso un attento ascolto delle loro esigenze, supportato da un presidio territoriale capillare con oltre 50 negozi distribuiti tra Veneto, Lombardia, Emilia Romagna e Friuli Venezia Giulia, abbiamo arricchito la nostra offerta. Vogliamo soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, con tariffe agevolate sempre in linea con l'andamento del mercato, dando la massima trasparenza sui costi con il calore della nostra assistenza.

𝐀𝐑𝐆𝐎𝐒 𝐩𝐫𝐞𝐦𝐢𝐚𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐧𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐭𝐭𝐨𝐫𝐞 𝐄𝐍𝐄𝐑𝐆𝐈𝐀 & 𝐔𝐓𝐈𝐋𝐈𝐓𝐘, 𝐚𝐥 𝐬𝐞𝐯𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐞 𝐝𝐞𝐥𝐥'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!
ARGOS è stata premiata in occasione della 5ª edizione nazionale del Premio Industria Felix lo scorso 12 dicembre a Milano durante la cerimonia tenutasi a Palazzo Mezzanotte, sede di ELITE e Borsa Italiana. Selezionata tra oltre 600 mila aziende grazie all’analisi di Cerved, ARGOS è risultata tra le 161 imprese italiane più performanti. Il premio "Industria Felix – L’Italia che compete" celebra le realtà che si distinguono per gestione performante, affidabilità finanziaria e sostenibilità. Questo prestigioso premio rappresenta un ulteriore passo avanti per ARGOS, che continua a coniugare crescita economica, sostenibilità ambientale e benessere sociale, contraddistinguendola nel panorama economico italiano.

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Silvia Vigonza mi sono trovata…

Silvia Vigonza mi sono trovata meravigliosamente bene. Silvia è stata disponibile accogliente e rassicurante nonostante il disguido gas di dicembre trovandomi immediatamente una soluzione e una valida alternativa sicuramente vantaggiosa.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho dato 5 stelle per la…

Ho dato 5 stelle per la gentilezza,pazienza, disponibilità,chiarezza e soprattutto la professionalità dell'operatrice che mi ha chiamato e spiegato in ogni minimo dettaglio l'offerta,che tra l'altro è ottima con i tempi che corrono oggi.
Grazie Elisa.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aprire un ticket è del tutto inutile in…

Aprire un ticket è del tutto inutile in quanto se ricevi risposta questo avviene solo dopo alcuni mesi, mentre per quanto riguarda l'assistenza telefonica devi esser fortunato, perchè potrebbero volerci ore perchè arrivi il tuo turno e molto spesso cade la linea proprio quando tocca a te. Sono inoltre in attesa, da quasi due mesi, del rimborso del deposito versato al momento della voltura e quindi le mie speranze stanno per spegnersi. Pessimi.

12 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, non avendo lasciato alcun riferimento per poter ricercare il suo nominativo nei nostri sistemi, non riusciamo a contattarla telefonicamente per poter approfondire quanto da lei segnalato.
Può rispondere alla comunicazione che le abbiamo inoltrato dalla piattaforma Trustpilot, fornendo i dati richiesti cliccando sul riquadro “Fornisci maggiori informazioni”.
Nel caso non ricevessimo alcun ulteriore elemento da parte sua, ci riserviamo di segnalare la recensione alla piattaforma.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva. Gentilezza massima e professionalità. Grazie

31 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Se le fosse possibile, le chiediamo gentilmente se può aggiornare la recensione inserendo il nome dell’operatrice con cui ha parlato, in modo da poterle trasmettere personalmente il suo riscontro positivo.

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta

31 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Se le fosse possibile, le chiediamo gentilmente se può aggiornare la recensione inserendo il nome dell’operatrice con cui ha parlato, in modo da poterle trasmettere personalmente il suo riscontro positivo.

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