AniCura Odense Dyrehospital Recensioni 

351
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk ekspertise og venlig behandling af både dyr og menneske. Jeg var sendt videre fra 2 andre klinikker (og tak til klinikkerne for det), som ikke kunne finde årsagen til min hunds problem, me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tak for jer! Vi var forbi med vores kat, som havde en flået helt inde ved øjet, som vi ikke selv kunne få væk, og det var til stor gene for katten. AniCura's fantastiske crew gav os en imponere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Min hund har været i korsbånd operation og dyrlæge giver underskrift på man skal kontakte dem hvis der opstår halthed.etc. Ringer og og ja nytteløs dårlig service jamen det er jo 6 måneder siden ..... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Helt igennem en serviceminded, kompetent og professionel medarbejderstab. Har hele vejen igennem Bao’s sygeforløb været tryg ved at have hende indlagt i 3 døgn. Blev ringet op 2 gange dagligt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Clinica veterinaria

Scritti dall'azienda

Henvisnings- og akuthospital for kæledyr


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

351 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(351)

20 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Det er altid en god oplevelse at komme til dyrlægen hos Anicura, sødt og meget kompetent personale der altid er gode til at møde dyr og mennesker med venlighed og forståelse. Vi føler os altid trygge ved at have vores hund på besøg hos Anicura.

23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Line.

Tusind tak for din fine anmeldelse, den er vi meget glade for.

Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Hjælpsomme og venlige personale

Hjælpsomme og venlige personale.de er meget forestående de lytter og tager tid selv om de måtte ikke har så meget tid samt er de søde og flinke

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Ninna.
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

venlig og professionel behandling

4 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du havde en god oplevelse hos os.

Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

God erfaring med dem i snart 6+ år.

Af mine nu 6+ års erfaring med Anicura Odense Dyrehospital bliver man mødt af venligt, forstånde og hjælpsom personale, selv til de hårde og svære valg.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Kirstine.

Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os.


Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Søde

Søde, positive og rart personale der giver en god modtagelse og tryghed for dyr og ejer.

29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Jane.

Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.

Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse

Jeg har fået fantastisk behandling af min fritte gennem flere år nu, af deres søde og dygtige dyrlæge med særlig interesse/speciale i eksotiske dyr.
I det hele taget rigtig sødt personale og god behandling!

9 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Louise.

Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive den fine anmeldelse. Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Peter (specialdyrlæge i onkologi)…

Peter (specialdyrlæge i onkologi) virker hamrende kompetent. Giver sig god tid til at undersøge og informere. Eminent god oplevelse, hvilket er altafgørende, når vores dyrebareste eje har brug for hjælp. Udviste stor omsorg for både hund og følelsespåvirket ejer
Tusind tusind tak.

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du havde en god oplevelse hos os.

Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 1 stelle su 5

Har betalt næsten 60000 kr for min…

Har betalt næsten 60000 kr for min hunds begge bagben korsbånd operation men hver gang man skal til undersøgelse af benene koster igen mellem 600- 700 kr for kun 5 minutters undersøgelse

9 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Hej Sourena.
Vi forstår helt bestemt godt, at vi har at gøre med mange penge her. Der er dog også foretaget to store og omfattende operationer, udført af højt uddannet og fagspecialiseret personale.
I forhold til priserne du anfægter i denne anmeldelse - Vi kan se denne er den eneste ud af flere kontroller du har betalt for.
Vi forstår godt det er mange penge for noget, der umiddelbart kan være hurtigt overstået. Men igen er undersøgelsen udført af en dyrlæge med særlig uddannelse og erfaring på området.
Vi anerkender de lange og omkostelige forløb din hund har været igennem, og bl.a. derfor har vores fysioterapeut været behjælpelig med opkald og øvelser, så vi kan få Daisy på højkant både nu og i fremtiden.

Venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 1 stelle su 5

Odense dyrehospital Anicura

Odense dyrehospital Anicura, har igen glemt at, vaere menneskelig og taenke sig om, da de her i begyndelsen af august, slog en artikel op paa facebook om en lille hund, som var blevet overfaldet og senere aflivet. De kender ikke den fulde historie, men bruger endda ogsaa hundens navn, saa alle der bor omkring ved hvem de snakker om, der er altsaa ogsaa to som fik deres hund aflivet, og samtidig bliver haengt ud af en masse dumme mennesker, der ikke kender til historien og derfor blaffer loes med alt muligt. Det er ikke iorden man ikke har respekt for andre der er soenderknust over det frygtelige uheld. Hospitalet bruger bare lige den her historie som en reklame for sig selv. Hold jer langt vaek fra det hospital, der findes andre dyrlaeger der er meget bedre.

31 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Hej Annette.

Tak for din besvarelse.

Vi har været i tæt kontakt med ejer af hunden omkring opslaget og har fuld godkendelse til alt som er skrevet på vores Facebook.

Venlig hilsen AniCura Odense Dyrehospital

Valutata 4 stelle su 5

God oplevelse!

Jeg fik i går steriliseret min hund ved en kikkertoperation.
Jeg var godt nervøs ved ankomst, men blev mødt at den sødeste dyrlæge Peter Skov.
Super information og meget empatisk, jeg var helt rolig da jeg kørte derfra, følte virkelig at min hund var i omsorgsfulde og kompetente hænder.
Tak for det!
Jeg havde dog en lidt uheldig oplevelse med telefonisk henvendelse til ODH før operationen, hvor jeg desværre fik forkerte oplysninger, dette blev dog klaret med hjælp fra egen dyrlæge.
I dag er hun frisk igen, og ikke særlig mærket efter operationen!

5 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Marianne.

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at Lucy kom sig hurtigt efter operationen.

Venlig hilsen AniCura Odense Dyrehospital

Valutata 5 stelle su 5

Kan man give 10 stjerner?⭐️

Kan man give 10 stjerner?⭐️

Verdens bedste sted for kæledyret. Omsorgsfulde, kompetente, engageret og blandt landets bedste.

Her finder du den bedste behandling til din hund. Uanset hvor småt eller stort, bliver der passet godt på ens bedste ven. Vores hund er kronisk syg, og har været ofte hos AniCura, og jeg er meget tryg når han er i deres behandling. Prisen er rimelig, eftersom mange af dyrelægerne arbejder ud fra meget stor viden og med top moderne udstyr.

Sidst men ikke mindst. De absolut dejligste, lyttende og dygtige veterinærsygeplejersker i huset. Tak for jer.
Ligeledes TAK til Zaki’s helt fantastiske dyrlæge - Jens. Nok verdens bedste dyrlæge, hvis man spørger Zaki og jeg🐾

Gå ikke på kompromis og vælg AniCura Odense. Her er hjertet altid med❤️

15 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Henriette.

Tusind tak for din meget fine anmeldelse. Vi har været glade for at kunne hjælpe Zaki, og dine flotte ord betyder meget for os.

Med venlig hilsen Anicura Odense Dyrehospital

Valutata 1 stelle su 5

3500 kr for en katteundersøgelse

3500 kr for en katteundersøgelse og prøveudtagning, til trods for at alle fakta om skaden blev serveret for dyrlægen på forhånd. Udlevering af en for lav mængde smertestillende, men ingen vejledning om fundne sårs placering og eks. behandling med klorhexidin. Ingen dræn til katten, fordi betændelsen i fedtvævet var harmløs, og mennesket må sulte så længe. Og heller ingen mulighed for faktura til næstkommende lønningsdag.

Det var hele mit rådighedsbeløb for august, der røg der. Hold jer væk, hvis I er på sygedagpenge eller kontanthjælp. Eller tegn en katteforsikring inden det går galt og den bliver angrebet i slagsmål, så I bagefter kan tørre deres pengemaskine af på forsikringsselskabet.

21 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Hej Karmus.
Tak for din besvarelse.
Ved gennemgang af din kats journal og regning som var på knap 2800kr, kan vi se at mængden af smertestillende passer præcist til din kats vægt og det antal dage dyrlægen ordinerede det til.
Vi er helt enige i at en sygeforsikring kan være en stor hjælp til uforudsete dyrlægeregninger.
Vi håber det går godt med din kat.
Med venlig hilsen
Anicura Odense Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Fjernelse af analkirtler

Vores franske bulldog, fik fjernet analkirtler ved Odense Dyrehospital. Det var en helt igennem god oplevelse, og yderst professionelt arbejde af Christian, som vi gerne vil fremhæve. Vores hund var til tjek en uge efter operationen, og alt var gået som det skulle. Vi og hunden er meget glade for resultatet, så stor tak for hjælpen, og vi kan kun anbefale hospitalet.

17 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Kære Rune.

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre at I havde et godt forløb ved Christian.

Venlig hilsen AniCura Odense Dyrehospital

Valutata 1 stelle su 5

Min hund har været i korsbånd operation…

Min hund har været i korsbånd operation og dyrlæge giver underskrift på man skal kontakte dem hvis der opstår halthed.etc.
Ringer og og ja nytteløs dårlig service jamen det er jo 6 måneder siden ..
Helt ærligt dyrlægen gav sin underskrift på at kontakte forstod hun ikke..generelt dårlig oplevelse flere gange på et halvt år tager hellere til Århus dyrehospital eller anden dyrlæge ..
Slut med anicura i Odense..

9 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Hej Maya.

Tak for din besvarelse.
Vi er naturligvis kede af at du ikke følte dig hjulpet i telefonen.

Hvis du med underskrift henviser til den hjemsendelsesvejledning du fik med, er det korrekt at du altid må kontakte os hvis der opstår komplikationer i forbindelse med/efter operationen. Men hvis det er seks måneder siden, vil det sandsynligvis kræve, at vi tilser hunden før vi kan hjælpe dig.

De andre dårlige oplevelser du henviser til, vil vi meget gerne tage en dialog med dig omkring hvis du har lyst.

Med venlig hilsen Anicura Odense Dyrehospital

Valutata 1 stelle su 5

Fin service, ringe faglighed

Første og sidste gang jeg besøger dem, min hund kunne ikke besørge hverken vådt eller tørt, min lokale dyrlæge henviser mig til ODH til en scanning, jeg indleverer min hund og henter ham senerer på dagen. De påstod at have tjekket ham grundigt og der var ikke noget specielt galt med min hund. Jeg skulle bare få ham på skånekost det ville hjælpe. Så jeg betalte 7400 kr for undersøgelsen og foder. Næste dag var min hund endnu mere syg så jeg kørte et andet sted hen hvor de i løbet af 30 minutter konstaterer en kraftig infektion og starter en antibiotika behandling med det samme. Man skulle tro at et sted der kalder sig selv hospital ville teste for infektion men nej.. Det er sørgeligt og jeg føler mig i den grad snydt. Hvis jeg havde lyttet til deres råd var min hund sikkert død nu. Deres service var til gengæld fin og de hjalp mig med finansiering.

25 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di AniCura Odense Dyrehospital

Risposta di AniCura Odense Dyrehospital

Hej Morten

Tak for din anmeldelse.
Vi kan se dyrlægen der undersøgte Cody allerede har forsøgt at kontakte dig, samt sendt dig en uddybende mail hvor han stod til rådighed hvis du ønskede yderligere dialog om forløbet.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af din oplevelse, og vi håber Cody har det godt i dag.

Med venlig hilsen Anicura Odense Dyrehospital

Valutata 1 stelle su 5

Efter 2 dårlige oplevelser med Anicure, Odense Dyrehospital har jeg nu valgt at skifte dyrlæge.

Efter 2 dårlige oplevelser med Anicure, Odense Dyrehospital har jeg nu valgt at skifte dyrlæge.

Første oplevelser kommer jeg med mine 6 hvalpe til sundhedstjek og chipping. Der går kludder i det og chip passer ikke med hvalp, da jeg kommer hjem. Det må ikke ske.

Anden oplevelse er med min hunkat der skal have killinger. Hun har tidligere fået kejsersnit, hvorfor jeg søgte hjælp via telefonen til hvorvidt hunkat gik over tid eller der skulle foretages kejsersnit. Samtaler 2 gange med forskellige sygeplejersker/dyrlæge. De var meget ivrige efter et kejsersnit (til 10.000 kr.) og jeg spurgte om ikke vi lige skulle se hende an en dag eller to mere . – Fik oplyst at de syntes hun skulle scannes for at sikre alt var OK. Blev samtidig oplyst at scanning (1800 kr.) var en del af prisen inkluderet i kejsersnit, såfremt hun endte med kejsersnit. Dyrlægen virkede meget ivrig efter at ville lave kejsersnit (uden overhovedet at have tilset hunkatten – Hvilket gjorde mig lidt mistænkelig.
Hunkat fik foretaget scanning og intet så ud til at være i vejen, hvorfor vi tog hjem. Dagen efter endte hun så med kejsersnit og jeg blev efterfølgende præsenteret for en regning på 10.000 kr. For kejsersnit PLUS 1800 kr. For scanning. Til trods for de havde oplyst mig at scanning var inkl i kejsersnitprisen.
Jeg har konfronteret dyrlægen med problemstillingen i, at de giver forkert oplysninger og mener de bør kompenserer mig herfor. Jeg betaler gerne de 10.000 kr. For kejsersnit, men mente ikke det er rimeligt at skulle betale +1800 kr. For scanning, da de oplyste mig om det var inkluderet i kejsersnitt).

Sagen har været i klagenævnet – hvor dyrlægen er blevet opfordret til at indgå kompromis – hvilke de blankt har afvist. De holder fast I at mener de er berettiget til alle pengene.
Konsekvensen heraf er, at jeg har skiftet dyræge og ikke kan anbefale Anicura Odense dyrehospital til nogen jeg kender og intet godt har at sige om Anicura Odense.
Efter at have skiftet dyrlæge, kan jeg nu se, at jeg også gennem flere år, har betalt overpris hos Anicura. Jeg oplever både bedre priser og bedre behandling hos min nye dyrlæge.
En anden problemstilling er deres personale hos Anicura Odense. Der er ofte ikke dansktalende personale hos Anicura og der er mange forskellige dyrlæger og veterinær sygeplejersker – hvilke giver et meget rodet forløb, med skiftende personale hos Anicura.
Jeg oplevede selv, at jeg ikke kunne regne med de info der blev givet til mig i telefonen og de bagefter holdt fast i, at de ikke havde givet mig forkert oplysninger i telefonen, ved at påstå at de aldrig har sagt at scanningens pris var en del af kejsersnittet. – Det var vi bare to der overhørte, da min mand var med på medhør, da det opkald blev foretaget. Den pågældende sygeplejerske, har nok ikke turde indrømme at hun har begået en fejl overfor afdelingslederen. Her burde de lade tvivlen komme kunden tilgode.

Det klæder dem ikke at holde fast i betaling af 1800 kr. – Men her er pengene åbenbart vigtigere end god kunderservice og dårlig omtale.

3 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ringe faglig kunnen

Vi havde vores kat til dyrlæge, på Bogensevej 26 i Odense, pga stort sår som lugtede grimt. De kigger på det, går i ca 10 min. Kommer tilbage og siger "det ved jeg ikke hvad er" Vi fik noget salve til hund vi kunne prøve at smøre med.
Nu har vi været ved en anden dyrlæge. På få sekunder konstaterede de at det var en taglkirtel, der var gået betændelse i.
Nu er katten opereret, og alt er godt igen.
ALDRIG mere til dyrlægen på Bogensevej 26 i Odense

16 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manglende kvalitetstjek og ublu…

Manglende kvalitetstjek og ublu prissætning! Fik min gamle gode kat behandlet for et blodøre. Relativ simpel behandling til en prissætning på 4000kr plus medicin! Hvad værre var, så var kattens øre ikke behandlet, og ingen kvalitetstjek på om alt nu også var i orden efter endt behandling. Henter katten og den afleveres til mig i transportkassen i receptionen, og da jeg 10. min. senere er hjemme har den værre blodøre end da jeg afleverede den tidligere på dagen. Anicure vil ikke påtage sig et ansvar, og jeg skal betale 4000kr igen for ny behandling. Jeg har efterfølgende fået katten behandlet på et andet dyrehospital, til en bedre behandling og en pris på 1051kr. Anicure er uanstændig, uetiske og har en helt igennem dårlig i kundebehandling. Ta’ aldrig derud!

15 gennaio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più