Americandreams Recensioni 

Super god kundeservice.
Jeg ringede ind for at høre til en julegave jeg havde bestilt. Den havde ligget nogle dage hos gls uden der var sket noget og jeg skulle bruge den hurtigt da jeg skulle hjem til jul.
De tilbød mig så at sende en ny forsendelse afsted med det samme og endda til en anden adresse så pakken kom dertil hvor jeg skulle holde jul. Super god stil og behagelig hjælp.

Rigtig god service
Super god betjening og nem at komme i kontakt med.
Det har været en rigtig god oplevelse, selvom jeg fik tilsendt den forkerte jakke i første omgang, så var det rigtig nemt at få den byttet rundt og rigtig god hjælp hele vejen igennem.
Kun rosende ord herfra.

Super service og vildt sød betjening.
Vandt en vildt lækker jakke via instergram og fik en lille lækker gave med oveni. Helt klart en side jeg vil bestille fra fremover.

Kvaliteten er virkelig dårlig og alt for misvisende størrelser. Bestilte en buksedragt som var helt gennemsigtig og alt for kort til overkroppen. Derudover svarer de ikke på mail og en returlabel koster 60 kroner hvilket er sygt overpris. Vil ikke anbefale dem og råder jer til aldrig at købe der fra!!!!!

Modtog min ordre allerede dagen efter jeg bestilte den, skulle så bytte til en anden str og det var ingen problem - de er så søde og medgørlige👌🏼
Varmeste anbefalinger herfra

Jeg har handlet flere gange hos americandreams, og er altid fuldt tilfreds. Tøjet er af super lækker kvalitet, hurtig levering samt god service når man henvender sig til deres kundeservice. De varmeste anbefalinger herfra!

Super fin kundeservice og hjælp. Jeg købte en kjole som ikke passede mig i størrelse, da jeg er meget høj. Men da jeg ringede til dem var de super behjælpelige og sendte mig en ny kjole i den rigtige størrelse 😊🌸

Jeg købte en jakke til 1799 kr - til den pris forventer jeg en jakke af god kvalitet! Jeg købte jakken for over 1 måned siden. Efter 1 dag er sygningen i siden af jakken gået op - firmaet sender den til skrædder. Jeg henter jakken 14 dage senere - og har den i 2 dage. Jakkens syning går op i hele højre lomme - jeg ønsker pengene tilbage, men kan ikke få det. Den bliver sendt til skrædder igen. Jeg henter den igen 1 uge efter - her tjekker sælger og jeg så jakken sammen. Nu er hele syningen i den anden side af jakken gået op.. Jeg bliver her oprigtigt irriteret! Jeg står med en forholdsvis dyr jakke, jeg ikke har brugt. Jakken er elendig kvalitet og jeg kan ikke få refunderet mit beløb.. sælger kan godt forstå min frustration, og ringer firmaet op - og her går American Dreams endelig med til at refundere mine penge.

Jeg synes det er voldsomt at man kan tage så ekstreme overpriser, for noget der er i så dårlig kvalitet. Derudover kan jeg ikke forstå at man ikke tilbagekalder produktet - nu hvor man er bevidst om at der er fejl på et stort parti af dem..

Alt i alt.. har det bare været en rigtig øv oplevelse.

Bestemt ikke engang én stjerne værd.
Fik fuldkommen elendig kundeservice af én der kalder sig "AD".
Købte en jakke, der kort tid efter kommer på 50%, hvilke er mega dårlig stil. Da jeg modtager jakken har den et kæmpe hul i lommen, så rigtig dårlig kvalitet.
De vil gerne have folk laver en god anmeldelse på Trustpilot, derfor tilbyder de dem et par gratis slippers med i ordren.
Handler der bestemt aldrig igen, og vil ikke anbefale.

Bestilte en pakke for over en uge siden, som ikke er kommet, hvilket desværre er lidt ærgerligt. Ringede så dog derind idag og fik en rigtigt positiv respons fra americandreams. Hun ville sende en ny pakke med det samme, og så fik jeg den oven i købet til den tilbudspris der var kommet i mellemtiden, med et par slippers med oven i prisen. Synes det blev behandlet professionelt, så tak for det.

Fantastisk kundeservice og nem at komme i kontakt med!!
Bestilte en fake fur vinterjakke, men den var for stor, så måtte returnere den. Nu venter jeg på jakken i en størrelse mindre og glæder mig til at gå med den.

Jeg har for nyligt bestilt en vest, som der har været rigtig lang leveringstid på. Dog har American Dreams sendt mig et par slippers gratis med i min ordre, da jeg har været meget tålmodig.

God service og kunden er i fokus.

Jeg købte jakken Sarah Lang Faux Fur, den mistede en knappe og fik derfor tilsendt en ny knappe - derudover fik jeg tilbudt et par sko Lou Faux Fur Slippers. Super god service, kan klart anbefales :-)

Oplevede super god kundeservice, da jeg ringede ind til Americandreams.dk for at høre detaljer omkring min ordre:)

Jeg ringede til virksomheden angående en bestilling, og jeg kom i snak med den sødeste medarbejder. Hun svarede venligt på alle mine spørgsmål, og var i det hele taget meget imødekommende og forstående.
Virkelig god oplevelse med kundeservice.

Virkelig god kunderservice - jeg skriver til dem ang. en jakke, hvor pelsen er blevet lidt underlig. Men får god rådgivning om hvordan den skal renses og får tilmed tilbudt et nyt sæt i en anden farve til den. De svarer hurtigt - både på mails og over telefon. Det er noget jeg kalder god kundeservice og klart et sted jeg vil handle igen.

All good :)❤️

Jeg bestilte en kjole på deres hjemmeside. Desværre så var kjolen ikke som jeg synes på billedet og bestilte derfor en pakkelabel til retur.
Nu er der næsten gået 14 dage og har ikke set mine penge endnu.
De bliver ved med at sige at nu er de overført til mig, og nu skal jeg kunne se pengene på min konto, men sjovt nok er der ingen penge til mig.
Ikke nok med at man betaler 59 kr, for returlabel, så har jeg godt nok også en klar forventning omkring at man modtager ens penge igen!!
Jeg har været i dialog med dem, men eftersom der nemt kan gå en uge i mellem deres svar, ja så venter jeg stadig på mine penge