Se fosse possibile, nemmeno una stella . La peggiore piattaforma con la quale abbia lavorato come host. Ho scoperto di avere una doppia politica di cancellazione discordante o meglio io avevo scelto l... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho prenotato 3 camere per 6 adulti con letto matrimoniale e come opzione speciale agoda mi ha fatto selezionare letti singoli. A mesi di distanza sono andato a soggiornare e mi hanno consegnato camere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Buona varietà di occasioni per trovare l'hotel che corrisponde alle mie aspettative. Facilissimo prenotare la struttura e la camera preferita. Chiara e puntuale la procedura di cancellazione, in cas... Leggi di più
Facendo ricerche sul Web per fare una piccola vacanza di 3 giorni a Pompei e dintorni, tra le varie piattaforme dedicate, compariva varie volte Agoda... Avevo dato dei range di quello che cercavo, ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Agenzia viaggi
- Agenzia di biglietti aerei
- Sito di ricerca di voli aerei
- Servizio sistemazione per vacanze
- Hotel
- Sito di raccolta di viaggi
Informazioni su Agoda
Scritti dall'azienda
Agoda, a digital travel platform, helps anyone see the world for less with its great value deals on a global network of over 6 million hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more.
Agoda.com and the Agoda mobile app are available in 39 languages and supported by 24/7 customer support.
Headquartered in Singapore, Agoda is part of Booking Holdings (Nasdaq: BKNG) and employs more than 7,000 staff in 27 markets, dedicated to leveraging best-in-class technology to make travel even easier.
Informazioni di contatto
Singapore
- www.agoda.com
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non c'e un numero verde.....l'hotel…
non c'e un numero verde.....l'hotel dove vado di solito NON ME L HANNO FATTO PRENOTARE perchè aveva un prezzo ESORBITANTE più di 200 euro a notte quando in realtà avevo sempre speso 30/35 euro a notte

Risposta di Agoda
Servizio assistenza clienti in Italia
Servizio assistenza clienti in Italia, praticamente inesistente

Risposta di Agoda
Prezzi più bassi rispetto agli altri
Prezzi più bassi rispetto agli altri siti della stessa tipologia. Semplice da usare
Processo di prenotazione e assistenza…
Processo di prenotazione e assistenza ottimi
Nulla da aggiungere
V I A G G I A R E ...
Mi sono trovata benissimo su tutto..prenotare con voi è semplice , intuitivo e veloce!
Le foto e tutto il resto.
Un problema di date errate che non…
Un problema di date errate che non hanno risolto anzi mi hanno preso in giro dicendomi di non annullare la prenotazione e che mi avrebbero richiamato , risultato nessuna chiamata e impossibilità di annullare la prenotazione perché fuori tempo massimo .. Sconsigliatissimo

Risposta di Agoda
TRUFFATORI
Ho avuto un esperienza pessima ho prenotato tramite Agoda al Sanremo Vlore siamo arrivati la sera del 12 Agosto 2025 la camera non era disponibile abbiamo dovuto cambiare albergo e ripagare un'altra struttura nonostante avessimo pagato in anticipo
Agoda non ha fatto niente per rimborsare nonostante i vari solleciti i nostri amici invece avevano prenotato con booking è sono stati rimborsati. Non fidatevi di questa piattaforma TRUFFA.

Risposta di Agoda
Attendo dal 3 agosto il rimborso di 80…
Attendo dal 3 agosto il rimborso di 80 euro sulla prenotazione cancellata in pari data per una notte a Bologna nella struttura Galliera 62 R&A . Ebbene decine e decine di mail e telefonate ricevute da Hong Kong, a dimostrazione di una incompetenza e assoluta mancanza di professionalità e serietà di Agoda.
Sono anni che utilizzo il loro portale per prenotazioni hotel, veramente efficiente, purtroppo questa esperienza è un vero disastro.
Tutti i tentativi fatti e rifatti per riavere indietro i miei 80 euro si sono scontrati su un muro di incompetenza, prese in giro, perdite di tempo e null' altro
Conclusione sono degli emeriti bugiardi e truffatori.
Vito Losciale
Pessima esperienza con Agoda. Mai più!
Pessima esperienza con questo broker di prenotazione. Ho prenotato tre mesi fa un hotel a Roma per un soggiorno di tre giorni. La mattina del check-in mi arriva un messaggio per e-mail dell'hotel in cui è scritto che la mia prenotazione è stata cancellata perché la mia carta di credito non è stata accettata.
Premesso che il controllo era stato effettuato già da Agoda senza problemi e poi la mia carta di credito è assolutamente funzionante e operativa. Inoltre sulla prenotazione è scritto che avrei dovuto pagare in hotel. Sono stato quindi costretto a prenotare un altro hotel simile pagando esattamente il doppio della cifra precedente, visti i tempi ristretti e la mancanza di posti letto disponibili.
Ho contattato l'assistenza di Agoda e ho così scoperto che l'assistenza Agoda non esiste!!! Ci sono solo delle domande preimpostate delle quali è possibile conoscere la risposta e una chat con 'IA che nel caso si facciano richieste fuori dal comune risponde sempre con "Non ho capito la domanda". Mai più!!

Risposta di Agoda
Ho prenotato 1 notte in un resort…
Ho prenotato 1 notte in un resort presso il sito web del resort stesso, ma non sapendo che è gestito da Agoda. Brutta esperienza, il prezzo finale è stato quasi raddoppiato. Prezzo dell'hotel 2350bath, prezzo finale 4087 bath. Non usate Agoda. È inaffidabile.
Viaggio Dublino
Ho prenotato il soggiorno in hotel molto facilmente ed al miglior prezzo. Purtroppo non sono potuta partire per un infortunio ed ho effettuato la cancellazione gratuitamente. Spero di utilizzare ancora il vostro sito appena possibile. grazie
Ho fatto 4 prenotazioni di alloggi tra…
Ho fatto 4 prenotazioni di alloggi tra il mese di novembre 25 e gennaio 26. (Thailandia) Non posso dare un giudizio, in quanto non ne ho ancora usufruito, ma per quanto riguarda le prenotazioni, il sito è molto chiaro su tutto quello offerto. Ottimi prezzi.
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