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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 62 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti lamentano un modo di fare scortese e insistente da parte del personale, con richieste di pagamenti per crediti che i clienti ritengono inesistenti o già saldati. Le persone hanno percepito pressioni con azioni legali o visite domiciliari, anche per piccole somme, e segnalano difficoltà nel risolvere le situazioni, spesso con informazioni contrastanti fornite dagli operatori. Inoltre, molti evidenziano la mancanza di prove concrete a supporto dei crediti vantati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato professionalità e chiarezza da parte del personale, riuscendo a risolvere le proprie situazioni senza particolari problemi e ricevendo consigli utili.

Di cosa parlano le persone

Payment

I consumatori esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, spesso a causa di richieste insistenti... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sullo staff, descrivendo i toni utilizzati come poco educati e non... Leggi di più

Claim

I clienti notano costantemente esperienze negative con i reclami, spesso riguardanti richieste di importi per... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio, evidenziando problemi come la ricezione di bollette... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, spesso caratterizzate da difficoltà di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Contattano per riscuotere pratiche già chiuse tramite altre agenzie di recupero crediti. Modo di fare scortese e fanno in modo di farti passare dalla parte del torto. Oggi per continuare la tiritera s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi. Ancora oggi come infinite volte, scrivono per una faccenda definita su Conciliaweb proposta proprio da Telecom! Ho scritto pec inutilmente MA CHE SI PUO' FARE PER NON ESSERE PIU' INFASTIDITI... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Cercano di contattarmi… sicuramente x le boleltte windtre non pagate… voglio tranquillizzare tutti. Tale società non ga potere impositivo. Quindi si basano solo sull assillamento e non possono fare le... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Persone maleducate , e come detto da altri, insistenti nel chiedere pagamenti di Windtre . Fatture mai viste dopo migrazione ad altro gestore. Alla fine per sfinimento ho pagato queste fatture mai v... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

263 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Sono già due volte che ricevo lettere (ordinarie) di diffida per l’incasso di una somma per conto di Wind 3 con la quale non ho nulla in sospeso. Sono lettere fasulle per incassare soldi a tradimento (trattandosi di piccole somme qualcuno spaventato provvede subito a fare il bonifico). Cestinare immediatamente e avvisare chi di dovere

2 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

Persone arroganti dicono che mi manderanno una diffida e una carta di un loro avvocato per 40 euro che devo versare a loro senza un motivo. FATE ATTENZIONE NON PAGATE NULLA

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

è una società delegata ad un secondo…

è una società delegata ad un secondo livello da eni plenitude per recuperare gli insoluti. Non sono truffatori. Ho parlato per la richiesta da loro inviata per conto di eniplenitude direttamente con la società che mi fornisce il gas ovvero eniplenitude che ha confermato quanto vi riporto

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Richieste assurdeSono stato bombardato di richieste per…

Sono stato bombardato di richieste per un presunto credito di 380 euro relative a spese per mancata chiusura di contratto Wind intestato a mia madre deceduta il 21 novembre 2021, per non avere lungaggini e fastidi causati dal tono delle richieste abbiamo transato tra il mio ed il loro avvocato con pagamento di oltre 300 euro, ottenendo una dichiarazione a saldo e stralcio del presunto debito.Dopo circa quattro anni, ricominciano le telefonate, mail e minacce per recuperare 76 euro che erano, bontà loro, state scontate, eh no, adesso vado fino in fondo! Chi gli da il diritto di stalkerizzare chi, addirittura non è stato mai loro cliente?

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HO SEMPRE PENSATO DI ESSERE ATTENTO

HO SEMPRE PENSATO DI ESSERE ATTENTO, MA ANCHE IO SONO CADUTO IN UNA TRUFFA BEN CONGEGNATA. IL SITO SEMBRAVA PROFESSIONALE, IL CONSULENTE ERA DISPONIBILE E RASSICURANTE, E RICEVEVO REGOLARMENTE DOCUMENTI DI “CONFERMA”.

HO INIZIATO CON UN INVESTIMENTO DI 2.200 €, POI HO AGGIUNTO 3.800 € E INFINE HO INVIATO ALTRI 6.300 €. IN TOTALE HO PERSO 28.300 €.

QUANDO HO PROVATO A RITIRARE I MIEI FONDI, MI HANNO CHIESTO 3.500 € PER “SPESE DI LIBERATORIA FISCALE”. DOPO IL PAGAMENTO, IL MIO CONTO È STATO BLOCCATO E OGNI CONTATTO INTERROTTO.

SENZA PIÙ ALTERNATIVE, HO TROVATO ONLINE DELLE TESTIMONIANZE SU 𝗚𝗯𝗮𝗾𝗭.

LI HO CONTATTATI E SIN DAL PRIMO GIORNO SONO STATI CHIARI, PROFESSIONALI E ONESTI. HANNO ANALIZZATO OGNI TRANSAZIONE, INDIVIDUATO I MOVIMENTI E AVVIATO UNA PROCEDURA DI RECUPERO.

𝐃𝐎𝐏𝐎 𝟏𝟏 𝐆𝐈𝐎𝐑𝐍𝐈, 𝐇𝐎 𝐑𝐈𝐂𝐄𝐕𝐔𝐓𝐎 𝟓.𝟗𝟎𝟎 € 𝐒𝐔𝐋 𝐌𝐈𝐎 𝐂𝐎𝐍𝐓𝐎, 𝐒𝐄𝐆𝐔𝐈𝐓𝐈 𝐃𝐀 𝟕.𝟒𝟎𝟎 €. 𝐈𝐍 𝐓𝐎𝐓𝐀𝐋𝐄, 𝐒𝐎𝐍𝐎 𝐑𝐈𝐔𝐒𝐂𝐈𝐓𝐎 𝐀 𝐑𝐈𝐂𝐔𝐏𝐄𝐑𝐀𝐑𝐄 𝟏𝟑.𝟑𝟎𝟎 €.

𝗚𝗯𝗮𝗾𝗭 𝐌𝐈 𝐇𝐀 𝐃𝐈𝐌𝐎𝐒𝐓𝐑𝐀𝐓𝐎 𝐂𝐇𝐄 𝐄𝐒𝐈𝐒𝐓𝐎𝐍𝐎 𝐀𝐍𝐂𝐇𝐄 𝐏𝐄𝐑𝐒𝐎𝐍𝐄 𝐂𝐇𝐄 𝐋𝐀𝐕𝐎𝐑𝐀𝐍𝐎 𝐂𝐎𝐍 𝐒𝐄𝐑𝐈𝐄𝐓À. 𝐒𝐎𝐍𝐎 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐎 𝐏𝐄𝐑 𝐀𝐕𝐄𝐑𝐋𝐈 𝐈𝐍𝐂𝐎𝐍𝐓𝐑𝐀𝐓𝐈.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un po' di tempo a questa parte subisco…

Un po' di tempo a questa parte subisco molestie dalla sedicente advancing trader, dice, per conto di Wind 3. Il mio contratto stipulato nel 2017, a 23,53 al mese + un numero mobile incluso che sulla fattura è precisato a costo 0 concluso ad ottobre 2024. Ho ritenuto opportuno pagata l'ultima fattura, bloccare la domiciliazione bancaria, e meno male che non fidandomi l'ho fatto‼️Mi è arrivato un avviso da wind con il quale mi si informava, che non erano riusciti a saldare la fattura che entrando sull'app mi sono accorta si riferiva ad un'altra cifra e un altro contratto. Quello appunto dell'abbonamento al mobile (a costo 0) incluso nell'offerta. Sono andata in negozio a chiedere spiegazioni. Mi ha detto che era qualcosa che non avevo mai usato, che io nemmeno pagavo nell'importo delle fatture (costo 0 sulle fattura) la commessa mi ha fatto disdetta il 2 gennaio 2025. Da allora è iniziata l'opera di stalking. Con mail non certificata, con posta ordinaria, forse anche telefonicamente, ma non ho lasciato parlare la mia interlocutrice. Nonostante io li avessi contattati con alcune mail non ho ricevuto risposta a nessuna di queste. Oggi mi arriva un bollettino di 90, 53 € intestato non a Wind 3 ma a questa fantomatica Advance trade, accompagnata da una lettera di diffida di un certo avvocato Paola Giuriola. Ho inviato una mail all'avvocato e per conoscenza a Advance trade con conferma di lettura, senza lettura e senza risposta, un'altra a Advance trade e per conoscenza all'avvocato, e nella quale minacciavo di rivolgermi io stessa ad un legale se le molestie non cessano; questa con lettura senza risposta. Non devo nulla a Wind poiché le fatture sono state tutte pagate e non ho intenzione di pagarne altre non dovute. Oltretutto la connessione era lenta o addirittura assente, quello che pagavo era anche eccessivo per un servizio scadente.

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Recupero. Cre

Ho ricevuto una lettera di sollecito pagamento per un insoluto di Windtre,ho richiamato al numero di riferimento che c'era scritto, mi risponde una signora davvero super gentile che mi ha spiegato tutto,dico che sono delle truffe,e lei gentilmente mi risponde che non avendo nulla da nascondere potevo andare al centro Wind per verificare ed eventualmente pagare anche tramite loro,lo fatto sono andata mi hanno detto le stesse cose che la gentilissima Sign. Cardi mi ha spiegato e che avevano dato il credito in gestione quindi potevo pagare tranquillamente,ho richiamato ho fatto un saldo e stralcio sempre con la stessa signora ho ricevuto la liberatoria ed è finito tutto lì . Ringrazio la signora per la scontistica, la liberatoria, e la saluto cordialmente.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Chiamano in continuazione chiedendomi…

Chiamano in continuazione chiedendomi di pagare una fattura del 2018 che secondo loro non avrei pagato unico problema è che io non sono mai stato con la compagnia elettrica che dicono loro, all'ennesima mia dichiarazione che hanno sbagliato persona questi si sono permessi di offendere anche pesantemente minacciando di procedere per vie legali, benissimo io ho risposto loro che hanno violato la privacy dicendomi tutto sulla presenta persona che stanno cercando dichiarando loro che non volevo sapere nulla. E li hanno rincasato la dose dandomi del morto di fame.
Sto agendo legalmente contro questi per tentata truffa.

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Telefonate, mail per recupero credito inesistente con link phishing

Ho ricevuto diverse telefonate prima, mail dopo, con link inesistenti, e anche una lettera a casa con richiesta di pagare un bollettino (allegato) per fatture TIM insolute di un vecchio contratto chiuso nel 2017. Mesi fa avevo anche risposto al telefono, in modo quasi convincente mi offrivano uno sconto su quanto "dovevo pagare". Ma io non ho alcun insoluto, gliel'ho spiegato e ho detto che non pagavo nulla. Ho sempre pagato tutto a TIM, per cui a loro non devo proprio nulla, non rispondo più al telefono e le info che trovo qui mi rincuorano.
Ho cercato mail dell'azienda e numero telefono che inizia con 035 e risultano INESISTENTI. Non mandate nessuna bolletta a prova dei pagamenti, da lì prendono i vostri dati.

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dilettanti del pressing psicologico, zero valore legale

Recupero crediti contattato da TIM nonostante una diffida via PEC chiarissima: comunicazioni solo per PEC, solo da TIM. Nessuna risposta. Da loro? Solo SMS anonimi, email spazzatura, una lettera ordinaria. Mai una PEC. Mai un contatto lecito.

Continuano a insistere su fatture annullate per inadempienza contrattuale di TIM. Sanno di non avere titolo, ma giocano sulla pressione psicologica. Giri di parole, nessun contenuto giuridico. Solo tattiche da principianti, copia-incolla standard, sperando che qualcuno cada nella trappola.

Per me non esistono. E ignorarli è la scelta giusta.
Non fatevi intimidire. Fatevi rispettare.

29 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sono il massimo dello stalking

sono il massimo dello stalking , minacciano telefonano, sono da denunciare alle autorità competenti . Come si permettono di trattare le aziende le persone il quella maniera ? metodi veramente inaccetabili.
VERGOGNA!!!!

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State alla larga, società di quaquaraquà.

Società di recupero crediti, così dicono. Mandano mail minatorie di un presunto gestore con cui io avrei un insoluto. Mi hanno minacciato dicendomi che faranno delle visite domiciliari, al che ho risposto, che li attenderò volentieri, appena vorranno varcare la soglia di casa mia. Continuano con le mail, li chiamo e dico che non pagherò neanche un centesimo, e mi rispondono dicendo che prenderanno provvedimenti legali, ed io semplicemente ho risposto loro con un "ok, procedete". Morale della favola? Continuano con le loro mail, nessuno di loro si è presentato a casa, ne tantomeno un loro legale. Sono dei quaquaraquà, che aspetto ancora volentieri a casa mia :)

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori stalkerizzanti

Stalker per una presunta fattura Wind che ovviamente non allegano alla mail, non inviano il mandato conferito da Wind, scrivono loro per conto dell’avvocato Giuriola , (quando mai? Dovrebbe essere il contrario) a fine mail si firma Giuriola, non si capisce chi fa cosa , nessun documento che attesta il credito presunto. Questi sono delinquenti e il presunto avvocato Giuriola andrebbe segnalato all’ordine di appartenenza a Bergamo!!!

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sono dei cafoni

sono dei cafoni, incapaci, falsi, truffaldini, ignoranti e assillanti. e' piu di un anno che mi "molestano" esigendo un pagamento non dovuto. consiglio per chi in futuro avra' la sfortuna di avere a che fare con loro.. mandateli a c....re subito !! non perdete tempo con loro, sono delle patetiche nullita'.. abbaiano.. abbaiano... e disturbano.
davvero delle persone squallide e maleducate.

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il massimo della delinquenza…

Il massimo della delinquenza autorizzata, avevo un contratto con TIM VISION nel 2023, disdetto nei modi e nei termini previsti dalla legge, spedito nel 2023 l'apparecchio dato in dotazione tramite BRT, ovviamente dopo 2 anni non trovo più la ricevuta, sostengono che non hanno ricevuto l'apparecchio io sono sicuro di averlo spedito, allora mi dicono visto che ho perso la ricevuta devo andare dai Carabinieri a fare la denuncia di smarrimento della ricevuta, ora domando e dico si può chiedere una cosa del genere. Da lì in poi mail minatorie e telefonate. Per raccontarla in breve visto che il mio tempo è denaro gli ho offerto un saldo e stralcio e ho pagato per levarmeli dai c......i. Mi fate veramente schifo non solo voi ma anche chi si avvale dei vs. servizi.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

AZIENDA PESSIMA

AZIENDA PESSIMA. SOLLECITANO PAGAMENTI DI FATTURE INTESTATE AD UN ALTRA ANAGRAFICA IN VIRTU' DI UN PALESE CASO DI OMONIMIA. AL TELEFONO RISULTANO ARROGANTI E INDISPONENTI. DIFFIDATE

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

STALKING PURO

E' da novembre 2024 che mi stanno letteralmente "stolkerizzando" chiedendomi un importo pari ad Euro 19,50 dovuti, secondo loro, a WIND TRE, COSA ASSOLUTAMENTE INVERITIERA PERCHE' IO HO PAGATO TUTTO. Addirittura mi hanno minacciata di mandarmi a casa il loro personale per riscuotere il credito. Io non ho mai visto una cosa del genere, e, venendo dal mondo legale, so bene, la procedura del "recupero crediti". Ho mandato una PEC a WIN TRE per avvisarli che stanno facendo una pessima figura, ho "minacciato" di denunciarli, sia alla Giustizia che a Striscia la Notizia che alla "IENE" ma, loro immancabilmente mi telefonano in continuazione, mi mandano mail e messaggi. Ora porterò il tutto in Procura per mettere fine a questo calvario. Mi stanno davvero facendo venire un'ansia patologica.

30 aprile 2025
Non scritta su invito

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