Vijf sterren voor Adrem Utrecht! Iedereen bij Adrem, van voor aan de receptie tot achter in de garage is behulpzaam en vriendelijk. Een fijne sfeer en uiteraard goede voertuigen voor een zeer redelijk... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Als je snel en goedkoop een degelijke verhuiswagen nodig hebt, moet je bij Adrem Utrecht zijn. Niet alleen de voertuigen en prijzen zijn goed, de service is geweldig. Iedereen in deze organisatie is b... Leggi di più
Ik ben ook opgelicht door Adrem Utrecht. Vieze (9 persoons) auto’s. Onvriendelijk, onbeschoft. Ik krijg een bus met melding risico op motorschade en dat vond iemand daar gewoon normaal en dat ik overd... Leggi di più
Ik heb tweemaal een bus gehuurd bij Adrem. Beide keren erg tevreden over de service. Het halen van de bus is snel en eenvoudig, zeker als je van te voren online even snel je gegevens invult.... Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Misleidende info
Adrem adverteert met prijzen exclusief BTW op de website, wat bij wet verboden is voor producten gericht op particulieren. Daarnaast brengen ze hogere prijzen in rekening dan op de website vermeld staan.
Tevens was de auto die we meekregen een absoluut barrel: smerig, met allerlei afval van de vorige huurder(s) er nog in, deed de ventilator het alleen in de allerhoogste stand, was de schakelaar van het gordelalarm van de bestuurder kapot waardoor dit om de haverklap begon te piepen, en waren de synchro's van de lagere versnellingen aan gort.
Alles bij elkaar een stuk duurder dan je op basis van de prijzen op de website verwacht, met auto's die in niet al te beste staat verkeren.
I just returned from my rental from…
I just returned from my rental from Adrem. The car was excellent and the customer service was top notch. The car was clean and the helpful staff made the rental process a breeze. I will definitely return and recommend Adrem to others.
Hele fijne communicatie gehad met het…
Hele fijne communicatie gehad met het bedrijf en de verhuur van het busje keurig verlopen top !
Goed bedrijf
Adrem auto verhuur bedrijf is een geweldig verhuur bedrijf.
Goede service vriendelijk personeel, wordt goed geholpen
Ik ben super tevreden ,zal hier zeker weer terug komen
Echt een aanrader
Snelle service bij Adrem
Snelle service bij Adrem , busjes zijn goed onderhouden!!! En altijd schoon opgeleverd.
Super Vriendelijk personeel
Goeie service vriendelijk personeel en…
Goeie service vriendelijk personeel en nette verzorgde autos
TOPPERS
Goede ervaringen! Vriendelijk personeel, zeker aan te raden!
Zeer slecht
Ook ik heb zeer slechte ervaringen met Adrem Utrecht. Ze adverteren en profileren zichzelf als de goedkoopste, maar er is een zeer onduidelijke prijsstelling. Het is overigens bij wet niet toegestaan om een consument een prijs exclusief BTW te melden, ook niet als je erbij zet dat de prijs exclusief BTW is. Dit is alleen helemaal onderaan hun website terug te vinden, zeer onduidelijk. Daar begint de klantmisleiding al. Iedereen klaagt over onduidelijkheid, maar zelf vinden ze dat ze het heel goed doen. Wie heeft er dan gelijk? Dat is minachting van de klant en een totaal gebrek aan zelfreflectie van Adrem. Ze zijn dus bij lange na niet de goedkoopste als je de eindafrekening krijgt, waarschijnlijk zijn ze zelfs een van de duurdere verhuurbedrijven. Ze houden ook nog eens een groot deel van de borg in. Dit is kennelijk hun verdienmodel. De bus zat namelijk voor verhuur al onder de krassen en deuken. Waarschuwingslampjes die branden waarvan wordt beweerd dat het geen kwaad kan. En de volgende dag beweren ze dat er een kras bij is gekomen waar ze de borg voor gaan inhouden. Dit klopte absoluut niet! Pas na deze zeer slechte ervaring met ze, zag ik dat ze vrijwel alleen maar slechte reviews krijgen. Had ik deze maar eerst gelezen. Bij navraag bij vrienden en bekenden hoorde ik dat ik ook wel een beetje dom was om bij Adrem te huren. Ze dachten dat het in Utrecht algemeen bekend was dat het een bedrijf is met een zeer foute reputatie. In de algemene voorwaarden staat dat een negatieve review zoals deze consequenties heeft (artikel 16). Lachwekkend natuurlijk dat ze denken dat de vrijheid van meningsuiting geen stand zou houden in een rechtszaak. Voor mij nooit en te nimmer meer Adrem!
Het personeel was erg vriendelijk
Het personeel was erg vriendelijk! Het busje was schoon en deed het prima. Ik zou hier zeker weer huren!
Flexibel en waar voor je geld
Handig om via de website te kunnen reserveren. Duidelijk en overzichtelijk. Gelijk een mail ter bevestiging. Behulpzame en vriendelijke mensen aan de balie. Busjes prima en lekker snel geholpen. Wilde nog wat veranderen en was geen enkel probleem. Ik zou er zeker weer huren.
Altijd fijn om hier te huren
Altijd fijn om hier te huren. Transparant, service en goeie busjes.
21% meer dan op website gesuggereerd wordt.
De auto was wat beschadigd maar reedt verder prima. Wat mij stoort dat je op de website op een veel lager bedrag komt dan je in werkelijkheid moet betalen omdat je 21% extra moet betalen aan belasting.
Niet de eerste keer dat ik hier was
Niet de eerste keer dat ik hier was. Goede service, staan altijd voor je klaar. Alles verloopt soepel en ze blijven de goedkoopste hoe je het ook wendt of keert.
Onduidelijk in kostenberekenen en stuurt factuur niet na, zelfs niet na enkele keren bellen
Op 29 november een busje gehuurd. Zag er wat versleten uit, maar we konden er mee vooruit.
Na het inleveren kreeg ik op de 4e werkdag erna een deel van de borg terug. Een deel wat naar mijn mening te weinig was. Eindstand: Net als mede-reviewer Tim van den Toren ongeveer 127 euro betaald... Toevallig?
Wanneer ik bel en vraag om een toelichting, wordt er gezegd dat het nog toegestuurd gaat worden... Nooit ontvangen. Ook mails hierover worden niet beantwoord. Super slecht bedrijf. Volgende keer zal ik m'n wagen in ieder geval niet meer huren bij Adrem.
Slechte ervaring.....
Vorige week maandag een bus voor 9 personen gehuurd bij adrem. De prijs is ongekend onduidelijk 44,50 per dag op de site uiteindelijk 127,50 betaald.
Ik begrijp dat het geen 44,50 kost maar dit is echt mega onduidelijk.
Diverse keren gevraagd om een prijs indicatie.
Rond de 90 euro werd er gezegd.
37,50 duurder voor 4 uur huren.
Ongekend dit en ik ben niet moeilijk want 127 euro is een redelijk normale prijs maar de ongekende onduidelijkheid is niet normaal.
En dat is voor een smerige, oude en hier en daar opgeknapte bus die stinkt naar natte hond en waar de hondeharen nog op de stoelen zit. Huur hier a.u.b. geen voertuig meer want je betaald ergens anders hetzelfde voor een betere en nieuwere auto.
Materiaal en personeel dik in orde
Zowel het materiaal als de medewerkers zijn dik in orde. Ondanks dat het op de eerste zaterdag van de maand zeer druk was werden we vlot en professioneel afgewerkt. De afgesproken reservering met extra materiaal was al keurig klaargezet. Zeer professioneel ook de rondgang rond de gehuurde verhuisbus. Elk mankementje was al geregistreerd compleet met detailfoto. Ondanks de drukte was de sfeer erg relaxed en was het personeel erg vriendelijk en goed gemutst. Ook was men alert en lette goed op zodat ik niet vergat mijn rolcontainer in te laden. Kortom: een prettige ervaring.
Slechtste en de meest smerige…
Slechtste en de meest smerige verhuurbedrijf in Nederland. Ik plaatst nooit een review maar deze kon ik niet laten. Dit kan je toch niet door de vingers zien. Ik hoop dat er een aanpak komt voor het hele bedrijf en de onvriendelijk medewerkers!!!!
Nooit meer Adrem
Ik ben ook opgelicht door Adrem Utrecht. Vieze (9 persoons) auto’s. Onvriendelijk, onbeschoft. Ik krijg een bus met melding risico op motorschade en dat vond iemand daar gewoon normaal en dat ik overdrijf terwijl ik kinderen met die bus moest vervoeren. Afspraken niet nakomen. Echt smerige bussen met haren op de banken, limonade pakjes modder en dat vond een medewerker gewoon en normaal. Kortom beste mensen nooit meer Adrem never!!!!!!
Bedrijf is niet eens 1 ster waard
Bedrijf is niet eens 1 ster waard. Zeer asociale en onbeschofte medewerkers totaal geen respect voor de klant. Bussen zien eruit alsof ze de oorlog hebben meegemaakt. Nooit meer huren bij Adrem!!!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








