Adobe Recensioni 7101

TRUFFA
Al termine del periodo di prova gratuito si attiva un abbonamento mensile di 26 euro. Quello che non c'è scritto da nessuna parte è che si tratta di un abbonamento annuale non annullabile se non con il pagamento della penale dell'intero anno. Incredibile che un'azienda di tale spessore si abbassi ad un comportamento del genere. Le condizioni non sono scritte da nessuna parte: SIETE DA DENUNCIA!

Mi hanno letteralmente RUBATO 180€. Ho scaricato la versione di prova gratuita, utilizzandola solo per pochi giorni. Ho cancellato l iscrizione ma a loro non risultava. Dopo tre mesi è arrivata la prima fattura di 63,50€, che se me l'avessero mandata subito e fatto pagare subito avrei annullato subito, invece così ho dovuto pagare anche tre mesi, ripeto, nonostante avessi già cancellato...una PROVA GRATUITA!!!!!

Sono qui per comunicare che ha un'assistenza clienti pessima! Avevo ricevuto assistenza per avere informazioni e un preventivo per regalare un pacchetto adobe a mia sorella studentessa. Per verificarne lo status, ho dato anche la sua email. A distanza di una settimana, considerando che io stavo ancora riflettendo sull'acquisto del pacchetto, la stessa operatrice che mi aveva inviato il preventivo, l'ha inviato a mia sorella, usando dunque a suo piacimento e per i suoi scopi i dati che le avevo dato come prova dello status di studentessa di mia sorella, scavalcandomi e rovinando la sorpresa. Contattando nuovamente l'assistenza per segnalare l'operatrice, sono stata passata da un operatore all'altro senza avere un esito positivo di segnalazione. Professionalitá nulla e arroganti!

Non posso dare zero stelle ma vale 0! La nuova versione è aberrante. Non vedi le correzioni e i commenti che hai aggiunti nella colonna dei commenti. Le barre dei menù sono sparite e sostituite da due colonnine ridicole ai lati che non sono intuitive per niente. Cosa peggiore è che quando si blocca si chiude automaticamente e se per sfiga non sei riuscita a salvare in tempo perdi tutto il lavoro. La versione precedente non era perfetta, ma questa è un disastro.

L'unico programma che non dovrebbe andare avanti su questa galassia perchè : assistenza che la parola inutile è più di un complimento, inoltre per annullare un piano di questo programma schifoso devo pagare le tasse di annullamento che se potessi le donerei invece in beneficenza agli ex carcerati che ti fermano per strada, sconsiglio VIVAMENTE a tutti di non farsi nessun piano adobe ma piuttosto scaricarlo craccato (sempre meglio prendere un virus che pagare 170 euro di tassa di annullamento )

Adobe, non si merita nemmeno una stella, ogni esperienza con loro è sempre negativa, supporto tecnico inesistente, se poi hai un loro programma di vecchia versione ti dicono che supportano solamente le versioni nuove dei programmi. Ho acquistato Lightroom online da Adobe, ultima versione perpetua e oggi sul sito non è più disponibile per essere scaricata. Pessima azienda, spero arrivi presto un concorrente che gli porti via una fetta di mercato sui programmi creativi.

Ho acquistato Adobe photoshop Elements 2024 2 giorni fa ero un po indeciso ma allettato da tutte le funzioni IA inelligenti che ti promettevano tipo la funzione generativa e tanti altri sistemi per la modifica delle foto l'ho comprato e come sospettatvo non ci sono tutte queste funzioni sbandierate non si sa neamche come aggiornare il programma sospetto che per tali funzioni siano a pagamento in piu Blitzhandel24 dove l'ho acquisatato ti dava 14 giorni di tempo di diritto di recesso ma purtroppo mi hanno detto che mi devo arrangiare mai piu ADOBE e BLITZHANDEL24 sbagliando si impara spendero i miei soldi altrove

Metto una stella perché non se ne possono mettere meno di 0. Partendo dal fatto che mai mi sarei aspettata che adobe facesse così schifo, dovevo semplicemente modificare dei pdf per tradurli, ore e ore perse perché non è lento, di più, e dopo ore di lavoro, puff.., il pdf non si apre perché danneggiato, quindi via ricominci da capo. Ora ho disdetto in anticipo sta maledetta prova gratuita, mi auguro che non mi addebitino niente come leggo dalle altre recensioni perchè sarebbe veramente la ciliegina. Vi auguro di fallire

sono mesi che provo ad annullare il piano ed è impossibile farlo senza incorrere in penali assurde.
Sono circa due anni che ho il piano attivo e mai usato.
Bloccherò il rid e denuncerò la cosa all'associazione dei consumatori

Esiste una soluzione per cancellare il vostro abbonamento annuale senza pagare la penale. Purtroppo anch’io sono caduta nella trappola “prova gratuita” e senza accorgermene ho avviato un abbonamento annuale con pagamento mensile.
Per disdire il vostro abbonamento senza pagare nulla dovete cambiare il vostro piano (vi consiglio quello più economico) se lo fate non vi addebitano la penale perché restate loro “clienti”. Quando lo avviate vi addebiteranno il costo del nuovo piano, che vi rimborseranno qualche giorno dopo averlo disdetto. Una volta avviato il nuovo piano avete sempre il periodo di 14 giorni “gratuito” perciò se disdite in questo lasso di tempo vi rimborseranno ciò che avete pagato per il nuovo piano e non pagherete nessuna penale.
Io ne sono uscita così e di sicuro eviterò Adobe a tutti i costi in futuro.

Mi abbono al piano fotografia a 12,19 euro al mese che comprende, come riporta il sito, Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop, Photoshop Express, Adobe Firefly e un cloud di 20 gb. Pago l'abbonamento di un anno intero (145,52 ) e appena fatto lo disattivo all'istante per non avere brutte sorprese col rinnovo automatico l'anno successivo, convinto che avrei potuto utilizzare i loro servizi per l’anno che avevo appena pagato, ovvero fino all’ottobre dell’anno successivo. Purtroppo a questo punto mi accorgo che non riesco a scaricare photoshop. Mi accorgo anche che non ho più il cloud di 20 gb. In pratica non è consentito disattivare il rinnovo automatico. Si può soltanto disattivare l’abbonamento e così facendo, perdi tutti i servizi che avevi pagato, istantaneamente. Pretendono che tu rimanga legato contrattualmente a loro a vita. Naturalmente ho già provveduto a bloccare i pagamenti automatici su paypal, dove tra l’altro ho notato che si erano generati ben DUE pagamenti automatici, non so per quale motivo. Già il fatto che non vendano più il software con licenze permanenti, almeno si comportino in maniera onesta nella gestione dei rinnovi. Un’azienda di questa portata che si mette a raccattare denaro con questi mezzucci fa veramente tanta tristezza.

E' l'azienda leader nella realizzazione di software per l'editing grafico. Purtroppo però hanno abbandonato i clienti ed il servizio di assistenza.

Diversi bug da anni. Quando non c'era l'abbonamento il software era più curato e i bug erano rari. Con l'abbonmento ci sono update regolare, ma diversi bug rimangono ancora (p.e. il non supporto di più schermi o chaos di pannelli dopo che il mac si risveglia). E ci fa perdere tempo giorno per giorno.

Programmi sono ottimi però un abbonamento anuale per un privato 30-90 euro ca è essagerato . ci sta se farebberò un prezzo suite a 250 us dollar al anno ma non oltre .Ridure il costo a mese 10 euro.
Pur essendo ottimi programmi ci sono alternativi migliori oggi giorno .... perciò dovrebbe riflettere nel bussnies di strategia !! Sarebbe meglio come prima puoi comprare i programmi e se vuoi aggiornare paghi l update ....

UX di login/registrazione penosa e lentissima sulle app android, con bug nel codice della validazione della password (i cui criteri sono tra l'altro assurdi).
Da anni sempre così, testato con vari dispositivi.

Per un'azienda di questo calibro è davvero ridicolo.
Strano che abbiano questo punteggio su Trustpilot...
Che figura di m.... nel 2023...

Sono proprio questi i piccoli segni che un investitore attento sa riconoscere...

Ho scaricato in prova Photoshop per sette giorni! Troppo difficoltoso per le mie capacità, al quinto giorno ho disdetto l’abbonamento di prova. Oggi mi trovo addebitate euro 36,59!!!!!
Scrivo ad Adobe i quali mi dicono che in coda all’abbonamento che io nei termini di legge avevo annullato, ve ne era un altro che io dando l’ok ho accettato!! In questo modo senza rendermene conto ho sottoscritto un secondo abbonamento che ovviamente non ho disdetto (manco sapevo di averlo sottoscritto)
Quindi che dire?
Una faciloneria per estorcere dei soldi a delle persone magari poco esperte come me!

115€ per disdire? Ma che cosa... sono letteralmente senza parole, una "penale" per disdire un servizio? Se voglio disdire perchè magari ho problemi economici (esempio a caso) e non posso continuare con 24€ o quelli che sono euro mensili. E voglio disdire proprio per questo. Mi dovete togliere 115€? Ho fatto na marea di abbonamenti che poi ho disdetto e non ho mai visto una penale cosi alta, ma a dir la verità nemmeno l'ombra (anche di un micro pagamento)

Truffa clamorosa. Ti iscrivi al piano gratuito in cui non viene specificato che tipo di contratto parta in caso di non cancellazione entro i 7 giorni. Dopo i 7 giorni parte in automatico un contratto ANNUALE CON PAGAMENTO MENSILE e nel caso tu voglia disdire ti chiedono penali carissime. Nessuna tutela e nessun aiuto dal servizio clienti. L'unico modo è essere disonesti con chi e' disonesto: chiudere la carta di credito così se lo prendo loro nel c... Fate schifo, azienda che opera da decenni nel settore e vi siete ridotti a truffare i clienti per campare. STATE ALLA LARGA!!!!

Da studentessa universitaria avevo bisogno di indesign per un esame, quindi ho pensato di pagare l'abbonamento Creative Cloud per un mese e basta (20 euro al mese). Per sicurezza avevo controllato tutte le politiche di adobe sulle condizioni di abbonamento e cancellazioni nella stessa pagina in cui stavo eseguendo la procedura per abbonarmi. Ho scoperto soltando dopo il periodo di prova che per disdire dovevo spendere 100 euro circa, perché Adobe Creative é uno di quegli abbonamenti che non di possono disdire in qualsiasi momento gratuitamente, peccato che non ci sia scritto da nessuna parte nel sito. Ho continuato a usarlo fino a un mese prima della scadenza, pagando comunque 10 euro di tassa. Se non si disdice prima della scadenza, al termine dell'abbonamento si rinnoverà automaticamente! Dei veri e propri ladri, di questo passo andrà in fallimento.

Servizio clienti SCANDALOSO! lenti e impacciati, ti passano in continuazione da un operatore all'altro.

SCHIFO