Abbiamo acquistato il montascale dopo una verifica di vari preventivi e la Acorn ha proposto un prodotto ottimo ad un prezzo inferiore rispetto ai concorrenti. L' agente è stato preciso e preparato e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Personale ed assistenza esemplari. Il servizio è stato veloce, i tempi di consegna rapidi e puntuali. Il montascale è conforme alle nostre richieste, semplice da utilizzare ma soprattutto rende sicura... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sia dal rappresentante che ci ha illustrato il prodotto, al servizio di amministrazione il servizio è stato ottimo. Poi il signore che è venuto a montarcelo, è stato puntuale, preciso, professionale,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Puntuali, precisi, puliti, e competitivi. Il rappresentante persona onesta e garbata, mi ha saputo ben consigliare. Fabrizio l'installatore, persona educata, pulita, rapida, esperta. Di persone così s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Acorn Montascale può cambiarti la vita! Riconquista l’indipendenza in casa preventivo gratuito e sopralluogo senza impegno Installazione il giorno dopo!
Informazioni di contatto
Via Mario Giuntini, 192/A, 56021 , Cascina, Italia
- 800 624 301
- assistenza@acornmontascale.it
- www.acornmontascale.it
4,5
Eccellente
858 recensioni
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Prodotto Innovativo silenzioso
Prodotto Innovativo silenzioso, veloce, e montato nei tempi stabiliti grazie al venditore Teodoro
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Pino,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la qualità e le funzionalità del nostro montascale abbiano soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
Le diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Le ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale può utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendosi tramite il link di seguito
https://acornclub.com/register
Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Un montascale rettilineo montato in…
Un montascale rettilineo montato in poche ore. Il tecnico è stato professionale,il montascale è comodo facile da utilizzare e non ingombra molto anche se la scala è stretta... Ci siamo trovati molto bene consiglio a chi a problemi di deambulazione di contattare acorn
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Procopio,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro staff e le caratteristiche del nostro montascale abbiano soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
Le diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Le ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale può utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendosi tramite il link di seguito
https://acornclub.com/register
Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Montascale di poco ingombro e facile utilizzo
Prodotto di facile utilizzo.
Dal primo sopralluogo al montaggio tutto eseguito perfettamente.
Personale molto cortese e competente .
Dopo una settimana dall'installazione sono ripassati per regolazioni ed eventuali necessità.
Molto consigliato!
24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Sara,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro staff e la facilità d'uso del nostro montascale abbiano soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
Le diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Le ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale può utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendosi tramite il link di seguito
https://acornclub.com/register
Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Mai più con ACORN
Mai più
Sono molto innaffidabili ….meno di una stella non si può vogliono solo vendere e incassare i soldi poi non hai più assolutamente assistenza pessima azienda con prodotti scarsi e con regole a loro favore…da parte mia ho buttato € 8000 che avrei potuto usare in migliore modo solo per aver dato retta alle bugie per vendere il prodotto…spero che questa mia recensione serva a qualcosa che fa pensare a un povero malcapitato di aquistare da una azienda molto più seria di ACORN è che inoltre c’è ne sono una miriade che si fanno concorrenza …..PENSATECI
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Favullo,
Le abbiamo già risposto alle Sue rimostranze su ogni canale da Lei usato per contattarci (telefono, email, Trustpilot svariate volte)
Al telefono ci ha detto che il Suo obiettivo è farci pubblicità negativa e cercare di farci perdere clienti, pertanto continuerà a ascrivere recensioni negative.
Tutto questo perché in fase di vendita, col consulente, non c0è stata chiarezza circa il ritiro dell'usato, questione già abbondantemente spiegata sia telefonicamente sia nelle precedenti risposte alle Sue recensioni.
Non essendoci altro da aggiungere La salutiamo cordialmente
Acorn Montascale S.r.l.
Montascale con due curve montato anche…
Montascale con due curve montato anche in anticipo rispetto a quanto stabilito. Perfettamente funzionante , elegante nell'aspetto
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la qualità ed il design del nostro montascale abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
Le diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Le ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale può utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendosi tramite il link di seguito
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Dire......... che è una routine?
Esperienza pessima. Ormai è dal 2019 che in casa di mia zia( 92 anni) è montato il montascale Acorn. Tutte le volte che ha avuto bisogno dell'assistenza... inizia il Calvario. L'ultima volta per ricevere l'intervento ho dovuto "sollecitare" tramite il mio avvocato. Sono intervenuti risolvendo il problema e in quella occasione abbiamo prolungato la garanzia di un anno. Scadenza novembre 2025.A metà novembre si è danneggiata di nuovo quindi abbiamo ricontattato l'assistenza prima dello scadere della garanzia. Ad oggi 28 dicembre nonostante i vari solleciti siamo alle solite. La richiesta è stata presa in carico ..... ma non abbiamo visto i nessuno. Trovo la cosa alquanto spiacevole. Ognuno tragga le sue conclusioni.
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Guidotti,
Siamo spiacenti per i tempi d'attesa per l'intervento.
Abbiamo segnalato la Sua pratica al reparto competente ed un nostro incaricato la contatterà a per darLe conferma dell'appuntamento previsto nei prossimi giorni.
Ci scusiamo ancora per l'attesa e Le porgiamo cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l.
Ottimo prodotto e professionalità nel…
Ottimo prodotto e professionalità nel sevizio.
Acquistato prodotto nella provincia di trapani, il personale è stato chiaro nella spiegazione, preciso e puntuale nel lavoro.
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Gruppuso,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la Sua esperienza con Acorn sia stata positiva.
Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Vincenzo di motta visconti
Sono completamente soddisfatto dell'azienda Arcon molto professionale e competente. La consiglio vivamente a chi ne avesse bisogno.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Trimboli,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la Sua esperienza con Acorn sia stata positiva.
Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Tutto svolto in modo professionale e…
Tutto svolto in modo professionale e senza problemi dal sopralluogo al montaggio.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Tondi,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
Le diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Le ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale può utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendosi tramite il link di seguito
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Due Montascale
Due montascale, uno rettilineo ed uno con doppia curva, montati da una settimana. Insieme a mia moglie li usiamo con estrema facilità e sicurezza, e ne siamo molto soddisfatti! Il venditore è stato efficiente e ci ha aiutato a trovare la soluzione giusta per per le nostre necessità. La consegna è avvenuta nel tempo previsto ed il montaggio è stato veloce con l'addetto esaustivo e professionale nel fornirci tutte le spiegazioni!
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Torres,
La ringraziamo per la Sua bella recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale, unita all'alta qualità dei nostri montascale, abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Speriamo sia la volta buona
Egregia gentilissima persona che mi ha risposto alla recensione le volevo semplicemente dire due cose: primo mi avete confermato l'appuntamento dopo l'ennesima recensione visto che al telefono non rispondete ed è più di 15 giorni che ho fatto la segnalazione che il montascale non funziona e seconda cosa non cerco assolutamente attenzione ma cerco che un montascale che avete montato a luglio funzioni correttamente.Oggi è venuto il vostro tecnico Marco,molto gentile e professionale che ha subito trovato e speriamo risolto definitivamente i vari problemi che non facevano funzionare il montascale. Spero veramente che sia l'intervento risolutivo e definitivo. Buona giornata
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Rosso,
La ringraziamo per la Sua ennesima recensione
Le ricordiamo che l'assistenza risponde al numero verde 800 624 301 dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 18,00 con orario continuato.
Al di fuori di questo arco temporale ha a disposizione la mail dedicata assistenza@acornmontascale.it oppure può contattarci tramite la nostra comoda app Acorn Club.
Siamo lieti di leggere, che l'intervento sia stato risolutivo e che la professionalità del nostro personale tecnico abbia soddisfatto le Sue aspettativa e anche noi, come Lei, ci auguriamo che possa godere delle funzionalità del Suo montascale.
Ci scusiamo, tuttavia, per i tempi di attesa e cogliamo l'occasione per augurarLe buone feste e porgere cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l.
ottima
buongiorno , grazie ad acorn ho il montascale da 10 giorni e sono soddisfatta. grazie al personale amministrativo che è stato gentile e competente e grazie al tecnico installatore che è stato veloce gentile competente ed esauriente nello spiegarmi il funzionamento , me lo ha fatto provare ed ha rispostro a tutte le mie domande con gentilezza e competenza.
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Parisi,
La ringraziamo per la Sua bella recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale, unita all'alta qualità del nostro montascale, abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
MAI PIÙ
Recensisco negativamente per la seconda volta l'assistenza Acorn .
La società è stata contattata nuovamente per un problema di ricarica della sedia per il quale sono già intervenuti 2 volte ma evidentemente non sono stati in grado di risolvere il problema,inoltre la richiesta di assistenza è dei primi di novembre e dopo vari solleciti ancora non hanno provveduto ad inviare un tecnico.Quando ho fatto la prima recensione negativa mi era stato risposto che durante le ferie estive il personale era ridotto ora a novembre quale giustificazione volete dare? Non sottolineate in pubblicità che l'assistenza è garantita entro le 72 ore e comunque da nessuna parte è scritto che la tempistica dipende dal totale blocco del prodotto come continuate a giustificare durante i vari solleciti.
Inoltre per estendere la garanzia ( di 1.395 € per 3 anni)sono stata tempestata di telefonate durante le quali mi è stato più volte millantato la tempestività nell'intervenire in caso di necessità .
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Figorilli,
Siamo spiacenti per i tempi di attesa.
Abbiamo inoltrato la Sua segnalazione al reparto competente
Un nostro addetto La contatterà al più presto per comunicarLe la data dell'intervento.
Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l.
Purtroppo la nostra esperienza è molto…
Purtroppo la nostra esperienza è molto negativa, sia a livello di assistenza ( il montascale non si ricarica) sono venuti una volta, non hanno risolto il problema e poi si sono dati di nebbia, sia a livello amministrativo, sono 2 mesi che chiedo di inviarmi dei documenti, ma niente, mi ritrovo a dover fare intervenire un avvocato che mi tuteli a monte di tutti i soldi che abbiamo speso, per una ditta molto poco seria……
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Rosso,
Grazie per aver dedicato del tempo per la Sua nuova recensione.
Abbiamo inoltrato la Sua segnalazione ai reparti competenti.
Un nostro operatore La contatterà per concordare la data dell'intervento e per l'invio della documentazione richiesta
Saluti
Acorn Montascale S.r.l.
Condominio del "cuore"
Sono Eleonora - Poggiardo (Le) insieme a tutto il condominio del "cuore" (così l'ha titolato Teodoro ). A conclusione dell'installazione del montascale ACORN 180 curved stairlift diciamo con tutto il "cuore " semplicemente: GRAZIE. GRAZIE perché il nostro desiderio di avere per Natale il montascale ACORN installato e perfettamente funzionante è stato esaudito. Il tutto è avvenuto nel lasso di tempo di un mese. È stato possibile GRAZIE alla vostra professionalità, serietà, sensibilità e celerità lavorativa. Non c'è bisogno di aggiungere altro se non un GRAZIE particolare a Teodoro,per il suo modo di porsi al di fuori dell'ambito tecnico. A Giuseppe Orlando per la sua capacità, competenza e sicurezza lavorativa messe in atto con un'operosita' silenziosa ed efficientissima. GRAZIE al personale amministrativo che con gentilezza, competenza e disponibilità si sono spesi per agevolare l'iter burocratico nel rispetto della regolarità. Sicuri che l'assistenza e garanzia negli anni sarà medesima distintamente salutiamo augurando Buone feste.
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Micello e Gentile Sig.ra Eleonora,
Va ringraziamo per la Vs bellissima recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale, unita all'alta qualità del nostro montascale, abbia soddisfatto le Vostra aspettative, rendendo positiva la Vostra esperienza con Acorn.
Vi diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Vi ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale potete utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendovi tramite il link di seguito
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Esperienza positiva personale…
Esperienza positiva personale disponibile che mi hanno accompagnato a concludere il contratto a distanza. Il tecnico che ha installato il montascala Fabio una bella persona. Sono rimasta molto contenta e mi sono stati fatti complimenti per l'eleganza della struttura.
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Cosentino,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale, unita all'alta qualità del nostro montascale, abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Servizio impeccabile
Tutto svolto in modo professionale e senza problemi dal sopralluogo al montaggio, che é stato effettuato persino prima di quanto mi aspettassi.
Il montascale é perfetto e mi ha risolto il problema di trasportare mia madre, che é invalida, su e giú per la rampa di scale interna.
É molto facile da usare ed esteticamente piacevole e non ingombrante. Sono molto felice di aver scelto Acorn e lo raccomando fortemente.
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Palmegiani,
La ringraziamo per la Sua bella recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale, unita all'alta qualità del nostro montascale, abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn e permettendo a Sua mamma di riconquistare l'indipendenza in casa propria.
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Puntualità, professionalità e disponibilità
Puntualità, professionalità e disponibilità.
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Di Franco,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale abbia soddisfatto le Sue aspettative.
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
Fin dai primi contatti telefonici ho…
Fin dai primi contatti telefonici ho avuto a che fare con persone qualificate, gentili e disponibili ad ogni chiarimento. Quando è venuto il signor Giordano è stato competente ed ha risposto con pazienza a tutte le mie domande. Ho capito così di aver fatto la scelta giusta ed ho dato subito l'ok per l'installazione. Nei tempi previsti è venuto il tecnico signor Modena Andrea, educato, gentile, disponibile. Ha finito il lavoro senza fare alcuna pausa, ci ha illustrato tutte le caratteristiche del montascale e le spiegazioni per l'utilizzo. Ci ha poi fatto provare lo stesso e devo dire che non mi aspettavo un lavoro così bello e pulito. Montascale facilissimo nell'uso, molto bello esteticamente e funzionale. Esperienza bellissima. Grazie Acorn.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Gentile Sig.ra Masciovecchio,
La ringraziamo per la Sua bella recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale, unita all'alta qualità del nostro montascale, abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
Le diamo il benvenuto nella famiglia Acorn e Le ricordiamo che per una migliore esperienza col montascale può utilizzare la nostra App Acorn Club iscrivendosi tramite il link di seguito
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Acorn Montascale S.r.l
Una fiducia meritata.
Ho fatto installare due montascale, per serie difficoltà a risalire le scale. Oggi, sono molto contento e soddisfatto. Due ottimi tecnici hanno lavorato al meglio, costantemente assistito dalla sede centrale. Personale gentilissimo, competente e disponibile. Grazie.
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Acorn Montascale
Egregio Sig. Sanna,
La ringraziamo per la Sua bella recensione.
Siamo felici di apprendere che la professionalità del nostro personale abbia soddisfatto le Sue aspettative, rendendo positiva la Sua esperienza con Acorn.
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Cordiali saluti
Acorn Montascale S.r.l
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