Do una stella perché non posso dare 0 o sotto zero ,ho ordinato un abito ,mi e arrivato un altro colore e un altra misura ,ho scritto delle mail 3 mail ,nessuna risposta per il reso ,ho inviato dei me... Leggi di più
Boutique
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Scopri cosa dicono le persone
Ordine effettuato il 15 luglio, ad oggi non ho ricevuto conferma spedizione. Ho inviato 3 mail ad indirizzi diversi più un messaggio su Instagram: nessuna risposta! Peccato non aver consultato Trustp... Leggi di più
Ordinato mercoledì 28 gennaio il tailleur "Noir" arrivato questa mattina. Avevo letto alcune recensioni negative,ma per quanto mi riguarda non le confermo! Anzi...rispecchia in tutto la descrizione da... Leggi di più
Sono felicissima del mio acquisto! L'abito Lulette è stupendo. Il tessuto è morbido e cade magnificamente, e la vestibilità è peretta. Ho ordinato basandomi sulla guida alle taglie e mi sta a pennell... Leggi di più
Violazione delle linee guida
L'assistenza è molto gentile e…
L'assistenza è molto gentile e disponibile. È un piacere chiacchierare! Lo consiglio!
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Multare e oscurare questi venditori "bugiardi"
Questi ipotetici venditori dovrebbero essere quantomeno multati per incassare senza poi farsi più trovare
Se qualcuno prova a telefonare può verificare che non rispondono
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Tailleur Noir
Ordinato mercoledì 28 gennaio il tailleur "Noir" arrivato questa mattina. Avevo letto alcune recensioni negative,ma per quanto mi riguarda non le confermo! Anzi...rispecchia in tutto la descrizione data,colore brillante,taglia perfetta! Mi torna addosso benissimo! Super soddisfatta dell'acquisto!
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
nessun bonifico ricevuto
Sino ad oggi non ho ricevuto il bonifico del mio reso.
nessuna risposta!
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Ottimo negozio con prezzi accessibili
Ottimo negozio con prezzi accessibili! La qualità è alta e il servizio offerto è impeccabile. Mi piacerebbe tornare a fare acquisti qui!
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata soddisfacente e che i nostri capi abbiano incontrato le tue aspettative.
Il tuo feedback è per noi molto importante e ci motiva a migliorare ogni giorno, mettendo sempre al centro qualità, stile e attenzione al cliente.
Ti aspettiamo presto sul nostro sito e, per qualsiasi esigenza futura, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione.
Un caro saluto,
Accaè Italia
Ho ricevuto il mio bellissimo vestito
Ho ricevuto il mio bellissimo vestito, la qualità è ottima. Davvero chic! Li consiglio 💖
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata soddisfacente e che i nostri capi abbiano incontrato le tue aspettative.
Il tuo feedback è per noi molto importante e ci motiva a migliorare ogni giorno, mettendo sempre al centro qualità, stile e attenzione al cliente.
Ti aspettiamo presto sul nostro sito e, per qualsiasi esigenza futura, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione.
Un caro saluto,
Accaè Italia
Da novembre che aspetto due completi…
Da novembre che aspetto due completi resi per cambio taglia, nessuno risponde alle richieste di whatsapp, mi hanno mandato un numero per seguire la spedizione, ma non esiste…. Ladri
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Accaè Italia.
Ci dispiace per l’inconveniente segnalato e desideriamo aiutarti a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per permetterci di verificare correttamente la tua richiesta, ti chiediamo di contattare la nostra assistenza WhatsApp al numero 351 9941077, indicando il numero di ordine e una breve descrizione della tua richiesta o del problema riscontrato.
Il nostro team è a disposizione per fornirti supporto e trovare la soluzione più adatta.
Grazie per la collaborazione e per averci scritto.
Un cordiale saluto,
Accaè Italia
Assistenza Clienti
Adoro il loro servizio clienti e i loro…
Adoro il loro servizio clienti e i loro prodotti e comprerò altri vestiti da loro! Grazie!
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata soddisfacente e che i nostri capi abbiano incontrato le tue aspettative.
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Accaè Italia
Ho adorato la qualità di tutti i miei…
Ho adorato la qualità di tutti i miei abiti e tailleur Accaè Italia. I tessuti e i materiali sono davvero di prima qualità e la vestibilità è così femminile e adorabile. Ho ricevuto così tanti complimenti che ho deciso di ordinarne ancora di più! Sono così felice che esistano negozi come questo 😊
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata soddisfacente e che i nostri capi abbiano incontrato le tue aspettative.
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Accaè Italia
Ho ordinato due vestiti Lula
Ho ordinato due vestiti Lula. Erano esattamente come nella foto, erano di buona qualità e le taglie erano perfette.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
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Accaè Italia
Adoro gli abiti
Adoro gli abiti! Ottima qualità. Spedizione impecccabile. 5 stelle!
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
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Accaè Italia
Ho ricevuto il mio Tailleur Ginevra nei…
Ho ricevuto il mio Tailleur Ginevra nei tempi previsti. Mi sta perfettamente. Ho ricevuto tantissimi complimenti. Lo consiglio vivamente!
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva e per aver scelto Accaè Italia.
Siamo felici che la tua esperienza sia stata soddisfacente e che i nostri capi abbiano incontrato le tue aspettative.
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Accaè Italia
Ho reso un vestito a spese mie e ancora…
Ho reso un vestito a spese mie e ancora dopo un mese aspetto che mi venga spedito il cambio… scrivo su whatsapp, visualizzano e neppure rispondono.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Accaè Italia.
Ci dispiace per l’inconveniente segnalato e desideriamo aiutarti a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per permetterci di verificare correttamente la tua richiesta, ti chiediamo di contattare la nostra assistenza WhatsApp al numero 351 9941077, indicando il numero di ordine e una breve descrizione della tua richiesta o del problema riscontrato.
Il nostro team è a disposizione per fornirti supporto e trovare la soluzione più adatta.
Grazie per la collaborazione e per averci scritto.
Un cordiale saluto,
Accaè Italia
Assistenza Clienti
Sono i vestiti venduti su shein e…
Sono i vestiti venduti su shein e rivenduti al doppio.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione.
Ci teniamo a chiarire che gli abiti Accaè Italia non provengono da Shein né da piattaforme di fast fashion estere.
I nostri capi vengono progettati e realizzati da fornitori selezionati con cui collaboriamo direttamente, seguendo i nostri standard di qualità e controlli interni, dalla scelta dei materiali fino al prodotto finale.
Comprendiamo che online possano nascere dubbi o confronti, ma per noi la trasparenza verso i clienti è fondamentale. Restiamo comunque a disposizione per fornire ogni chiarimento aggiuntivo.
Ordine fatto il 2 dicembre
Ordine fatto il 2 dicembre
Arrivato e fatto reso il giorno 23 dicembre.
Mai stata contattata per scuse
Mai stata contattata per scuse sul ritardo ... e soprattutto ancora nessun rimborso.
Pessimo davvero
23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Accaè Italia.
Ci dispiace per l’inconveniente segnalato e desideriamo aiutarti a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per permetterci di verificare correttamente la tua richiesta, ti chiediamo di contattare la nostra assistenza WhatsApp al numero 351 9941077, indicando il numero di ordine e una breve descrizione della tua richiesta o del problema riscontrato.
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Grazie per la collaborazione e per averci scritto.
Un cordiale saluto,
Accaè Italia
Assistenza Clienti
Assolutamente truffa
Tutto quello che presentano nel sito e sui vari mezzi di comunicazione è assolutamente falso! Un acquisto fatto il 7 dicembre , oggi 20 dicembre ancora non mi è arrivato!! Servizio clienti pessimo! Tracciamento dell'ordine assolutamente non veritiero! Alle mail , dove scrivono che rispondono dopo 24 ore, non è assolutamente vero! E non oso immaginare quando mi arriverà e se mi arriverà la merce che schifo sarà! Insomma un'attenta truffa
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Accaè Italia.
Ci dispiace per l’inconveniente segnalato e desideriamo aiutarti a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per permetterci di verificare correttamente la tua richiesta, ti chiediamo di contattare la nostra assistenza WhatsApp al numero 351 9941077, indicando il numero di ordine e una breve descrizione della tua richiesta o del problema riscontrato.
Il nostro team è a disposizione per fornirti supporto e trovare la soluzione più adatta.
Grazie per la collaborazione e per averci scritto.
Un cordiale saluto,
Accaè Italia
Assistenza Clienti
Ho ordinato un tailleur che mi è…
Ho ordinato un tailleur che mi è arrivato dopo 20 giorni, purtroppo piccolo. Ho provato a contattare l’azienda per effettuare il reso o cambio taglia sia tramite mail che WhatsApp, ma nonostante continui a provare da 3 giorni, non risponde nessuno e non ho ricevuto riscontro alcuno. Credo ci sia poca serietà!
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Accaè Italia.
Ci dispiace per l’inconveniente segnalato e desideriamo aiutarti a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per permetterci di verificare correttamente la tua richiesta, ti chiediamo di contattare la nostra assistenza WhatsApp al numero 351 9941077, indicando il numero di ordine e una breve descrizione della tua richiesta o del problema riscontrato.
Il nostro team è a disposizione per fornirti supporto e trovare la soluzione più adatta.
Grazie per la collaborazione e per averci scritto.
Un cordiale saluto,
Accaè Italia
Assistenza Clienti
Truffa😡😡😡
Truffa😡😡😡😡😡😡, credo che chi scrive recensioni positive su questa pagina venga pagato. Ho ordinato un vestito che non corrisponde minimamente alla foto e al video pubblicati. Dopo 2 settimane dall'ordine, mi hanno risposto che era stato spedito, ma non era vero. Quando finalmente è arrivato il pacco, era una busta senza protezione e senza scontrino o istruzioni per il reso. Ho contattato il servizio clienti e dopo 5 giorni mi hanno risposto di non preoccuparmi, che si sarebbero occupati loro del reso. Mi hanno offerto un buono, ma io ho risposto che non volevo comprare nulla se l'immagine non corrisponde alla realtà. Loro ovviamente mi dicono non possiamo restituire l'importo ma possismo solo fare un buono.ma se le cose che vendono non sono conforme rispetto al immagini come faccio io a comprare nuovamente? E loro ridpondono può comprare una borsa .cmq decido di dargli un altra possibilità e attendo l'etichetta. Ma oggi è venerdì e non ho ancora ricevuto l'etichetta per il reso. E l'etichetta mi doveva arrivare lunedi per detta loro.L'abito costava 30 euro e sembra una pezza. Non è giusto .Faccio questo post per avvertire gli altri acquirenti di stare attenti. Le recensioni positive sono probabilmente fake. Fate più recensioni negative! Dite sempre la vostra perché cmq tante persone oneste come me vengono truffare da queste persone senza cuore .
Spero che i 30 euro vengono spesi in farmacia .a dimenticavo non vi rispondono mai a nessun messaggio solo al inizio quando dobbiamo ordinare,poi una volta presi i soldi non vi calcolano più
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Boutique
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere il tuo malcontento e comprendiamo la frustrazione che emerge dal tuo messaggio.
Ci teniamo però a fare alcune doverose precisazioni.
Accaè Italia non è una truffa e non vende articoli provenienti da Shein o piattaforme simili. I nostri capi sono realizzati da fornitori con cui collaboriamo direttamente e le recensioni positive che trovi sono autentiche esperienze di clienti reali, non recensioni acquistate o “fake”.
Per quanto riguarda la tua situazione specifica, senza il numero di ordine non possiamo verificare pubblicamente lo stato della spedizione, del reso o dell’etichetta. Proprio per questo, tutte le pratiche di assistenza vengono gestite in privato, come indicato nelle nostre comunicazioni.
Ti invitiamo quindi a contattare (o ricontattare) la nostra assistenza WhatsApp al numero 351 9941077
, indicando:
il numero di ordine
la richiesta specifica (reso / etichetta / rimborso)
Il nostro team potrà così verificare la tua pratica e fornirti un riscontro concreto.
Ribadiamo che non ignoriamo i clienti dopo l’acquisto e che ogni segnalazione viene presa in carico, anche se talvolta i tempi di risposta possono allungarsi nei periodi di maggiore affluenza.
Restiamo disponibili per chiarire la situazione e trovare una soluzione corretta.
Ciao
Ciao, la mia prima esperienza con questo negozio è stata fantastica. Ho ricevuto esttamente quello che avevo ordinato. Perfetto!
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Truffa
Ho dovuto effettuare un reso per taglia errata; reso effettuato nei 14 giorni di legge, come da loro indicazioni, con spese a mio carico. Dopo mesi sono ancora a sollecitare un rimborso dell'importo speso. Ho perso quindi merce, soldi e spese di spedizione.
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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