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Como en todo, lo que funciona bien deja de hacerlo para dar peor servicio por el mismo dinero. Lamentable. De pronto han eliminado los cines Yelmo y Cinesa de las opciones, la calidad de los eventos cada vez peor, antes sacaban algunos especiales pero desde hace meses nada.
En cuanto se me caduquen los cuatro abonos que tengo bye bye, que se despidan de mi.
Desde que han cambiado la página web no hay atención al cliente. En el teléfono no ye te resuelven dudas sobre las entradas, te remiten al apartado de incidencias de la web y ahí no se resuelven, te envían una contestación automática de que será atendida en 24 horas y no la resuelven, ni siquiera aunque vuelvas a reiterar la incidencia. Ha empeorado la página web, antes era mucho más ágil la búsqueda. En fin, no entiendo los cambios que se hacen para que todo funcione peor.
He renovado mi abonoteatro y despues de haber pagado me dicen que no. Me llevan mareando 3 días, no te cogen el teléfono. Además cada vez la oferta es peor, los finde de semana no hay entradas para ningún espectáculo importante. Tienen habilitado un teléfono que nadie lo coge, es una locución, un desastre...
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