Aalborg Zoo Recensioni 

171
TrustScore 2.5 su 5

2,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

...en stor byggeplads ☹️ Bare en virkelig skuffende og trist oplevelse... Vi så flere tømrer og dyrepassere bag hegnet end vi så dyr ☹️ jeg er klar over det var en varm dag, men flere bure stod to... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tak for det skønneste besøg hos jer I dag. Hvor er det skønt at se, at dyrene har plads. Vi oplevede også nogle helt fantastiske dyrepassere, som virkelig var engagerede og søde til at fortælle. En... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Efter at have besøgt Aalborg zoo stod vi tilbage med en øv-følelse og en følelse af, at det ikke var de 600 kr værd, som vi betalte i indgangen. Vi så knap nok nogle dyr, da de gemte sig... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service.... Jeg har aldrig modtaget den e-mail om kompensation, de henviser til(da den nok er endt i spam), og havde derfor ingen chance for at reagere inden fristen. Alligevel nægter de nu a... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

171 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 47% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,3

Tutte le recensioni

(171)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min familie og jeg er kommet rigtig…

Min familie og jeg er kommet rigtig meget i Aalborg Zoo, da vi har årskort. Det er et fantastisk og lærerigt sted, hvor dyrepasserne altid er smilende og snaksaglige. Vores indtryk er, at de går enormt meget op i dyrevelfærd og gør et godt stykke arbejde for at videreformidle. Det eneste lille bitte minus er manglen på en bedre legeplads til de mindre børn :-)

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Natasja. Mange tak for en fine anmeldelse. Zoo skal være et sted hvor læring er en central del, så jeg er rigtigt glad for at det også er det du oplever og at vores personale heroppe er venlige og imødekommende. Vi må se om ikke vi kan finde lidt aktiviteter til de mindste. Der kan du godt have en pointe. Søren

Valutata 1 stelle su 5

Turning Pets into Predator Feed? Unbelievable.


⭐☆☆☆☆
Deeply Troubling Ethics Behind the Scenes

I am genuinely disturbed by the ethical stance taken by Aalborg Zoo. While the care of carnivores clearly involves providing an appropriate diet, the zoo’s decision to actively encourage members of the public to donate their unwanted pets — including rabbits, guinea pigs, chickens, and even horses — to be euthanised and fed to predators is, in my view, morally indefensible.

These are not wild prey animals. Many are domestic companions — family pets that were once loved and trusted. Framing their deaths as a contribution to “the natural food chain” feels disingenuous and deeply unsettling. And offering tax breaks to those donating horses only adds to the sense that this is more about convenience and financial gain than compassion or education.

Zoos should strive to foster respect for all animals — not create a system where the lives of some are casually discarded to serve others. There are more ethical and transparent ways to source meat for zoo animals that don’t involve treating former pets as disposable.

Very disappointed to see a modern zoo promoting such practices. I would not support or recommend this establishment.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk sted

Fantastisk sted – hver gang!

Vi har i dag igen besøgt Aalborg Zoo med vores tvillingedrenge på 3 år – og det var som altid en fornøjelse! Det er nu anden gang, vi har årskort, og vi har efterhånden haft over 40 besøg. Ikke én eneste gang har skuffet – og i dag var bestemt ingen undtagelse.

Vi elsker at komme udenfor højsæson, hvor vi næsten har hele parken for os selv, men vejret i dag var simpelthen for godt til at blive hjemme. Drengene var rundt i hele parken – uden klapvogn for første gang, hvilket var stort for dem! Lige inden udgangen faldt den ene og slog sit knæ, men en skøn medarbejder kom hurtigt til undsætning og sørgede for, at både børn og mor kunne afslutte dagen på en god måde. Tusind tak for jer!

Man kan selvfølgelig ikke forvente, at alle dyr er fremme og aktive hver gang, men med et årskort har vi heldigvis mulighed for at opleve dem alle tæt på hen ad vejen. Aalborg Zoo er virkelig et sted, vi aldrig bliver trætte af at besøge – det er trygt, hyggeligt, lærerigt og fyldt med gode oplevelser for både børn og voksne.

Vi glæder os allerede til næste gang!

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Stafanie. Tusind tak for de pæne ord. Fantastisk at I er så glade for at kommer her. Vi er hele tiden på udkig efter nye oplevelser/fordele til jer årskortholdere, så håber I får endnu mere gavn af det fremover. Søren

Valutata 1 stelle su 5

Blir første og siste gang for oss

Blir første og siste gang for oss. Fikk vondt av å se mange dyr som så så ulykkelige ut og i altfor små bur! Og hva i all verden gjør en ISBJØRN i en park som denne dagen hadde 27 grader???! Den satt med munnen oppe og peste som en hund som svetter og var tydeligvis ALTFOR varm. Og alene og ensom. Uff nei. Det blir aldri mer besøk her. Fikk en vond følelse av hele parken. Så mange dyr med altfor lite areal

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Maja. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, selvom I jo desværre ikke føler i har haft en god oplevelse i Aalborg Zoo. Vi har i dag 110 forskellige dyrearter fordelt på de 8 hektar vi har herinde. Vi får færre og færre dyrearter, da vi jo skal give dyrene bedre og bedre forhold. Det er en udvikling der har været i gang i mange år. Det har været en rigtigt varm weekend for både dyr og mennesker. Isbjørnen har mulighed for at søge skygge og gå i deres stalde, samt køle sig af i deres store vandområde. Rigtigt mange af vores dyr har det varmt når der er 27 grader og det har vi mennesker jo også. Dyrene klarer det typisk ved at sætte aktivitetsniveauet lidt ned og så søge skygge. En af de ting jeg synes mange mennesker gør forkert, er at de tolker dyr ud fra vi menneskers måde at se verden på. Når du siger at isbjørnene er alene og ensom, er det jo tolket ud fra at vi mennesker er sociale og ikke bryder os om at være alene for længe. Isbjørne lever adskilt i naturen og han og hun er kun sammen for at parre sig. jeg respekterer selvfølgelig at I ikke har lyst til at besøges os mere, men synes lige jeg ville give anden vinkle på problematikken. I må have en rigtig god sommer.

Valutata 5 stelle su 5

Søde og hjælpsomme medarbejdere

Vi skulle i zoo og havde gamle farmor med os, desværre var alle deres 4 kørestole i brug af andre gæster, hvilket de aldrig har prøvet før! Imens vi fandt alternativer, blev der sørget så godt for os der blev tilbage ved farmor. Der blev både fundet stol og tilbudt både vand, kaffe og kakao 😍 de var super søde og hjælpsomme og holdt øje med om der blev leveret kørestol tilbage! Skøn oplevelse!!

Derudover er det dejligt at se hvordan der hele tiden bliver fornyet i parken, så den både fremstår moderne og med fokus på dyrenes velfærd. En zoo jeg elsker at komme i, og som jeg glæder mig til at min lille søn skal opleve ❤

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Mette. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Jeg er rigtigt glad for en fik en god behandling og at vi fandt en kørestol til jer. Vi forsøger hele tide at forny og skabe bedre vilkår for både dyr og gæster, så dejligt at det også er det I oplever.

Valutata 2 stelle su 5

Skuffende oplevelse i Zoo

Jeg var i Aalborg Zoo i dag og havde virkelig glædet mig men jeg blev dybt skuffet - en meget dyr entré pris for at se på diverse skrammel så som madboder og legepladser mm - det havde været billigere at tage på Streetfood- synes også mange burer var tomme - alt i alt en dyr og meget skuffende oplevelse

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Signe.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, selvom det jo desværre ikke blev til mange stjerner. Vi har i øjeblikket 110 forskellige dyrearter, så jeg synes bestemt der er dyr at se. Vi har i lørdags åbnet nyt anlæg til Rød Panda og Japansk trane. Vi måtte i efteråret sige farvel til vores elefanter og der har det ikke været muligt at få lavet et nyt anlæg i år, men det kommer næste år. På lørdag åbner vi et stor halmballe/legeunivers til børn, så området ikke står tom og så skal det som sagt fra næste år bruges til dyreanlæg. Vedr. spisesteder. skal vi jo kunne servicere de gæster vi har og vi skal selvfølgelig ikke have hverken for få eller for mange spisesteder.

Valutata 1 stelle su 5

Det var ikke muligt at give 0 stjerner

Det var ikke muligt at give 0 stjerner, derfor får de 1.
Næsten ingen dyr og tomme bure. Hvorfor skal man scanne en qr kode for at se, hvornår dyrene bliver fodret? Det burde være jeres fornemste opgave at informere jeres kunder på en nem og overskuelig måde.
Vi var der en time og mit barnebarn kedede sig. Vi kommer desværre ikke mere.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Susanne. Vi har ca. 110 forskellige dyrearter. Vi har løve, tiger, isbjørn, giraf, zebra, antiloper, kænguru, krokodiller, slanger m.m, så lidt er her da at komme efter. Vi åbner på lørdag et nyt anlæg til Rød Panda og Japansk Trane. Der kan vi ikke lukke dyr ind før anlægget er klar til det. Som du nok ved, kom vi af med vores elefanter i efteråret. Der skal vi selvfølgelig have nye dyr ind, men det når vi ikke i år. I stedet laver vi et halmballelegeunivers til børn, så der er noget hen over sommeren. Vedr. QR koderne det netop for at gøre det nemt og overskueligt.

Valutata 1 stelle su 5

Ringe planlægning af manager/chef

Den 05/06/2025 var besøget i Aalborg Zoologisk Have desværre ødelagt af en håbløs oplevelse på restauranten Skovbakken. Det her er ikke en kritik af de ansatte – tværtimod. Det er en direkte opsang til chefen eller manageren, der åbenbart hverken kan planlægge eller tage ansvar.

Det var en helligdag. Selv en nyansat burde kunne forudse, at der ville komme mange gæster. Men hvad havde I gjort? Ingenting. Skovbakken var pinligt underbemandet, og de stakkels medarbejdere måtte slide som sindssyge for overhovedet at få tingene til at hænge nogenlunde sammen. Det er simpelthen respektløst at efterlade sine ansatte i sådan en situation.

At lade dem løbe rundt, overbelastede og stressede, fordi chefen ikke har styr på grundlæggende bemandingsplanlægning, er amatøragtigt og dybt useriøst. Det lugter af inkompetence, og det går ikke kun ud over personalet – det rammer også os gæster, som ender med en kaotisk og dårlig oplevelse.

Så til dig, der sidder og laver vagtplanerne: Tag dig sammen. Du svigter dit personale, og du skader stedet. Hvis du ikke kan finde ud af at lede, så er det måske på tide at give pladsen videre til én, der kan.

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Jens Jørgen. Vi beklager din oplevelse på Skovbakken. Vi blev lidt overrasket over det store antal gæster vi havde, hvilket jo nok skyldes at Grundlovsdag efterhånden er blevet en fridag for mange. Vi har ikke tidligere oplevet samme interesse, men det skal vi vist forvente fremover.

Valutata 1 stelle su 5

Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner

Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner. Havde jeg gjordt det 🥹 halv delen af burene var tomme for dyr, og det der var. Var virkelig ringe. Og vi gav alligevel fuld pris. Det er virkelig dårlig stil, og håber dem der osse havde samme mening vil give besked på trustpilot, så ikke andre børne familier giver i dyre domme for ingen ting 🤬🤬 dårlig stil…

31 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Tommy. Jeg er ked af oplevelsen i Aalborg Zoo ikke levede op til det du forventede. Vi har mere end 1000 dyr fordelt på ca. 110 forskellige arter, så der er bestemt dyr her. Udviklingen i zologiske haver generelt har i mange år gået i retning af færre dyr på samme areal, da vi skal tilbyde dyrene bedre og bedre forhold. Det er en helt naturlig og den eneste rigtigt udvikling. Som du nok ved sagde vi farvel til vores elefanter i efteråret og der er vi ved at etablere noget midlertidig og håber så at fra sommeren 2026 at kunne præsentere nye dyr i det anlæg. 21. juni i år åbner vi nyt anlæg til Rød Panda, som får væsentligt bedre forhold og vi får så japansk trane og toth hjort ind, som begge er nye arter. Her om sommeren står staldene til vores dyr normalt åbent, så dyrene selv kan vurdere om de vil være ude eller inde. Det giver klar den bedste dyrevelfærd. Vi er også nødt til at give dyrene mulighed for at trække sig hvis de har brug for det, men er selvfølgelig helt bevidste om at vi lever af at I gæster får gode oplevelser med dyrene, så den balance forsøger vi at finde

Valutata 2 stelle su 5

Årskort uden fortrydelse !!!!

Den 17 maj besøgte vi Aalborg Zoo, Hyggelig oplevelse og en stor ros til personalet i Restaurant Skovbakken for en fin
og god service/betjening, blev så glad over besøget at jeg byttede billetten til et års kort, betalte og fik koder med hjem, så var det “bare” at lave kortet online, der blev tastet kode ind, som så ikke kunne genkendes, hmm prøver i morgen den 18 Maj, at kontakte Aalborg Zoo og får at vide at vi må komme ind, så skulle de nok kikke på det, mødte op i butikken, for hjælp, medarbejderen, virkede som om at gerne ville være et andet sted, har udfordringer hvilket gør at jeg har en synlig solsikke snor, hende der hjalp mig, fik mig kaldt et andet navn, så mit efternavn blev også noget helt andet trods at det blev stavet, så kunne jeg ikke mere og måtte gå ud af butikken, så min bedre halvdel måtte tage over, følte at være bruger af solsikke snor ikke forståes meningen med, da jeg så stod med års kortet, tænkte jeg at her i zoo vil jeg ikke komme mere, kommer så hjem og søger fortrydelse af års kort, men det var ikke muligt jvf. Praragrafenn. Fint nok men det ville jeg gerne ha vidst inden at jeg betale for års kort, da det at gå med synlig solsikke snor åbenbart ikke forståes mening med, men så ved jeg da at der skal jeg ikke komme mere fordi at jeg har brug for hensyn mentalt, det har så kostet mig ca 575 kr i indgang til , zoo. Nu har jeg set jeres svar, intet om det cirkus mht års kort for jeg kommer nok ikke mere, bl.a. oplevelsen Og mangel af info om at der ingen fotrydelse for årskort , som jeg fandt på hjemmesiden, og det svar i giver, virker ikke som noget man ikke kan bruge til noget, for når “du” igen skal forklare mht solsikke snor igen så kan det være lige godt det samme,

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Adrian. Dejligt I havde en god oplevelse i Skovbakken, men resten er jeg da træt af at læse. Vores personale er alle informeret om Solsikkesnoren, så jeg er selvfølgelig ked af at du oplevede at der ikke blev taget hensyn. Jeg vil tale med dem derovre og gennemgå det en gang til.

Valutata 1 stelle su 5

Vi har i dag besøgt Aalborg Zoo.

Vi har i dag besøgt Aalborg Zoo.
Det var en meget skuffende oplevelse.
Jeg synes ikke entreprisen afspejler oplevelsen. Jeg ved I er ved at bygge om, og det er bestemt positivt.
Vi var på besøg om eftermiddagen. Der var mange tomme anlæg uden dyr og mange spisesteder var lukket og slukket.
Vi overvejede et årskort, men besluttede, det ikke er pengene værd.
Det er trist, men oplevelsen er ikke prisen værd.

11 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Helle. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Jeg er selvfølgelig ked af jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Som du er inde på er vi ved at lave nyt anlæg til Rød Panda og samtidig ved at lave en midlertidig løsning i vores gamle elefantanlæg. Vi forsøger altid når vi bygger at gøre det så det generer jer gæster mindst muligt. Vores store spisested Skovbakken er åbent hver dag året rundt og så åbner vi kiosker m.m alt efter hvor mange gæster vi har inde. Vi gennemgår altid de henvendelser vi får og din kommer også med og så vil vi se på hvad vi kan gøre, for at sikre I får en bedre oplevelse en anden gang.

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig zoo

Hyggelig zoologisk have som jeg besøgte med familien. Hvis jeg er i Aalborg igen, skal jeg da besøge stedet igen :)

15 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Malene. Mange tak for det og vi vil elske at få besøg af dig igen.

Valutata 1 stelle su 5

L0rte kundeservice i løvehulen

L0rte kundeservice i løvehulen. Jeg får af vide at jeg skal gå over i en anden kø for at få en is men da jeg går begynder de at servere is i den kø jeg lige var gået fra og havde stået foran i

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Theo. Er du sikker på det er Aalborg Zoo du har været i. Vi har ikke noget der hedder Løvehulen.

Valutata 4 stelle su 5

Skøn tur i zoo i dag

Skøn tur i zoo i dag. Hvor er det dejligt flamingoerne er kommet ud igen. Vi kunne godt ønske os en skammel op til rutsjebanerne. Mange børn kan ikke kravle op af de trin de skal stikke fødderne ind I. Ellers skøn dag. Vi så baby bavianer og de sødeste lemurer. Elsker de små grise klappedyr. Skøn tur. Dog stadig for mange spisesteder og scener, Og kæmpe tomme bure uden andet end et par ænder og nogle vildfugle. Lækker dag 👍

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Tina. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os og dejligt I havde en god dag sammen med dyrene heroppe.

Valutata 3 stelle su 5

Rod i Zoo OK men ikke OK med lang dum kø

Vi var i zoo igår og jeg kan sagtens leve med rod og tomme anlæg for en periode her imens der bliver lavet om. Det skal nok blive godt til sidst.
Den normale indgang er lukket hvilket også er forståeligt, men I kan godt gøre det bedre ved ankomst. Vi står alle i samme lange kø for at betale.
Hvorfor skal dem med årskort stå i den kø? I kunne lave en selvbetjening scanner ved indgangen eller lade den ene medarbejder stå ved indgangen og scanne årskort. Det vil også lette køen til kassen for dem der bare skal købe en bamse.
Og så gider jeg ikke få af vide af jeres medarbejdere, at sådan er det altså bare lige nu og ikke noget vi kan gøre.
I kan altid gøre noget bedre og i hvert fald dage med lange køer, hvor vi står rigtig dumt inde i butikken med klapvogne, hunde osv.
Som andre skriver så er der vist masser af medarbejdere på arbejde, hvilket jo er dejligt, men så brug dem dog fornuftigt.

15 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Ketti. Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Som du er inde på laver vi indgangen om i øjeblikket og det er netop for at sætte scannere op som scanner årskort og alt forkøbt. Lige nu skal vi have alle ind ad den samme indgang, men selvfølgelig skal der ikke blive for lang kø. Jeg tager en snak med dem derovre og ser om der er noget vi kan gøre anderledes.

Valutata 2 stelle su 5

Ikke pengene værd

Har købt årskort til zoo og må sige pengene bliver lagt andre steder næste gang. De sidste 3 gange vi har været af sted har vi set mere personale end dyr, og flere gravemaskiner. Føler man går med sine børn på en offentlig vej uden fortov med alt det kørsel af zoo biler og store maskiner. Legepladserne er heller ikke op too date og mange af børnene (4 og 5 år) skulle have hjælp for at komme over halvvejs i "det store" legetårn. Generelt virker aalborg zoo træt og slidt til trods for at de har renoveret i mange år efter hånden.
2 stjerner for dårlige omgivelser, men til gengæld super sødt personale.

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Carina. Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os også selvom det jo ikke er rar læsning. Du har fuldstændig ret i at vi har gang i mange ting lige nu. Vi bygger nyt anlæg til Rød Panda og så er vi igang med at gøre elefantanlægget klar til nye dyr. Samtidig skal vi separatkloakere dele af haven. Vi bygger altid nye anlæg hen over vinteren, så vi generer jer gæster så lidt som muligt, men er jo helt klar over at der vil være maskiner og ekstra rod, som du beskriver. Vores dyr vil ofte være mere synlige sommer end, vinter, men når det er sagt kan stort set alle vores dyr ses både inde og ude, så man bør kunne få nogle gode oplevelser med dyrene heroppe uanset hvornår man kommer. Jeg er glad for I føler jer godt modtaget af vi personale heroppe, men er selvfølgelig ked at resten ikke lever op til jeres forventninger.

Valutata 3 stelle su 5

Vinter entrepriser ville være en go ide.

En god oplevelse forår/sommer. Men en dag her i uge 7, var en skuffelse. Mange dyr var inde i deres anlæg, meget lidt plads til mange dyr. Flere steder ingen dyr. Kun et madsted var åbent og det på trods af der er vinterferie.
Måske man kunne lave en vinter entrepris. Idet rigtig mange anlæg mm. Ikke fungerede.
735 kr. for tre voksne, var ikke pengene værd - desværre.

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Mette. Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi er selvfølgelig ked af jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Rigtigt mange af vores dyr har selv mulighed for at bestemme om de vil være inde eller ude. Her i vinterperioden er de typisk mere inde end om sommeren, men kan som sagt opleves i deres indeanlæg. Vi ville rigtigt gerne have alle spisesteder åbne hver dag, men det kan desværre ikke hænge sammen for os. Vi er nødt til at åbne efter hvor mange gæster der kommer. Uge 7 er stadig en lidt stille uge for os, da vi her i Nordjylland jo har vinterferie i uge 8. Har du mulighed for at skrive en mail til info@aalborgzoo.dk - Att: Søren, så vil jeg godt lige uddybe lidt. Endnu engang tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Alle tilbagemeldinger er vigtige for os. Søren

Valutata 3 stelle su 5

Aalborg Zoo er ikke hvad det har været

Aalborg Zoo er ikke hvad det har været, må jeg indrømme.

Jeg har altid nydt at tage mine børn med i Zoo på alle årstider. Men jeg synes at det har ændret sig meget igennem årerne. Dyrene bliver færre, priserne bliver højere og det er virkelig lavet om. Jul i Zoo var ikke særlig spændende denne gang som jeg tidligere har syntes det har været. Der er selvfølgelig vildt flotte dyr lys figurer. Men fx. at der er sne og jule pynt hos elefanterne både indenfor og udenfor fordi de ikke er der mere, virker helt forkert. Nok fordi man ved at der har vi altid set elefanterne. Min kæreste og jeg snakkede meget om at alle dyrene har alt for lidt plads. Derudover købte vi pomfritter som var kanon dyre og ikke engang var fyldt helt op i skålen, og en stor Cola var absolut ikke på størrelse med en stor, og priserne er helt vilde. Ja, som sagt har jeg altid nydt Zoo, det er bare ikke hvad det har været.

22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Zoo har ændret sig meget gennem de sidste mange år, og det skal vi selvfølgelig også. Udviklingen har i mange år været, at vi har færre dyr på det areal vi har, da vi skal kunne præsentere dyrene under gode forhold. Det er bl.a gået ud over vores elefanter, hvor vi har vurderet, at som mindre byzoo, kan vi ikke tilbyde gode nok forhold til elefanter. Som du er inde på har vi placeret julemanden i elefanthuset i år og det var noget vi diskuterede her i huset, og i samråd med elefanternes dyrepassere, blev vi enige om at det var en fin måde at få sagt farvel til elefanterne på. Ud over at pynte op dernede har vi lavet et skilt med en fortælling og en hyldes til elefanterne. Vi er helt klar over der kan være forskellige holdninger til den måde at gøre det på. Endnu engang tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Al feedback har rigtigt stor værdi for os.

Valutata 1 stelle su 5

Har fået et årskort i julegave gennem…

Har fået et årskort i julegave gennem en virksomhed. Skulle skrive en mail til Aalborg Zoo, efter en uge har jeg stadig ikke hørt noget. Når nok ikke at få årskortet så det kan besøges inden jul. Det er godt nok dårlig service!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Aalborg Zoo

Risposta di Aalborg Zoo

Hej Pernille. Det lyder noget mærkeligt synes jeg. Må jeg spørger hvilken mail du har sendt til ? og har du haft ringet herop ?

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più