A29energiaRecensioni 

Ho contatatto il comnerciale di a29 nel mese di aprile 2025, ho seguito il consiglio di un amico.La loro offerta era di un impianto fotovoltaico da 6 kw piu la pompa idronica della Unical, che andava a sostituire il mio vecchio impianto di riscaldamento. Costo totale 10,400 € chiavi in mano, col recupero del 50% in 10 anni. Ho scelto la soluzione di pagamento in 3 trance che ho puntualmente pagato entro il mese di agosto 2025. L installazione dell impianto sarebbe dovuta avvenire tra maggio e luglio...Per un mio errore ho versato in anticipo anche la rata da versare a lavoro ultimato, anziche' pagare il costo della pompa idronica, come da contratto. Ho quindi chiesto di poter fare un integrazione al pagamento, per poter avere come garanzia che l ultima trance del pagamento 1700,00 € fosse pagata a lavoro concluso, come da contratto! Mi e' stato imposto da a29, tramite l agente commerciale, che questo pagamento fosse invece completato prima di ogni cosa. Quindi ho dovuto pagare in anticipo l ultima trance e di conseguenza anche la pompa idronica! Siamo gia a fine agosto impianto pagato ma ancora nessun lavoro eseguito!
Il 28/10/2025 finalmente l impianto fotovoltaico viene iniziato a installare. La settimana seguente viene installata (tentato) la pompa idronica e dopo circa 4 giorni il lavoro viene concluso, noto cn un po di fatica da probabili installatori..
Risultato? Hanno collegato la parte elettrica della pompa idronica, senza sostituire i fili di alimentazione esistenti dal primo impianto e quindi sottodimensionati. Risultato? E' partito un corto Solo per miracolo e per la mia prontezza ho scongiurato un corto che avrebbe avuto conseguenze disatrose.
Hanno collegato la mandata dell acqua, sbagliando collegamento, e i termosifoni scaldano solo um terzo.
La pressione dell acqua e sbagliata, la condensa fuoriesce di continuo anche ad impianto fermo. L impianto se c'e un temporale parte senza essere attaccato. Il termostato ambiente non e stato montato. Ho chiamato piu volte, il responsabile alla fine non risponde piu, uccel di bosco? Quindi ho fatto la lettera che adiro' a vie legali. Mi hanno risposto che stanno tentando di risolvere il mio caso. Ad oggi mi ritrovo con un impianto pagato (in anticipo) che non funziona! Se nulla cambia agiro' di conseguenza. Questa e'la mia pessima esperienza con a29!

Sono stato invogliato a contattare l'azienda in oggetto grazie ad una offerta pubblicata sul sito di un sindacato dove ero iscritto.
Oltre ad un prezzo molto interessante, si parlava di 12000 euro, con possibilità di recupero del 50% in 10 anni, per un impianto fotovoltaico da 6 KW completato da batteria da 10Kw della UNICAL "CHIAVI IN MANO" e in omaggio un climatizzatore mi sembra da 7 o da 9 kw non ricordo nemmeno più. Ho accettato l'offerta a febbraio 2025. Un anno fa. L'impianto mi è stato montato da altra azienda che lavora sul territorio a giugno 2025. E lì sono iniziati i problemi. Dopo qualche mese mi è arrivata una fattura extra da pagare di oltre 800 euro col quale chiedevano il pagamento di smontaggio e montaggio dell'impianto e altro materiale. A mia memoria avrei dovuto pagare solo 70 euro direttamente all'installatore per un interruttore non compreso nell'offerta. Dopo averla girata alla A29 ne ho perso le tracce salvo ripresentarsi qualche mese fa. E anche stavolta tramite il referente mi è stato assicurato che avrebbero scorporato la fattura e di non preoccuparmi.. Ed è sparita nuovamente in qualche limbo sconosciuto.
Ve la faccio molto breve. L'unico che rispondeva era il referente col quale avevo sottoscritto il contratto, ma che comunque più che riportarmi informazioni praticamente inutili non poteva fare. Dall'azienda solo contatti mirati a chiudere pratiche comunque di mio interesse ma sempre dietro continui solleciti da parte nostra e meno male che era una proposta "CHIAVI IN MANO".
AD OGGI 28/02/2026.
Ho ricevuto da poco la dichiarazione di conformità, E MENO MALE, non ho mai ricevuto il climatizzatore in omaggio previsto nella promozione ne la wallbox proposta da loro in fase di trattativa ma di questo non c'è nulla di scritto e si sa , verbo volant........ Ora so' che si sono proposti presso altri sindacati, a quanto sembra qualcuno che abbocca in certi posti si trova sempre ma anche li vedrò di dare il mio contributo.
L'unica cosa fatta bene sembra esser il loro sito web che tra l'altro ho potuto trovare solo grazie alla mail di una loro impiegata.
Verificate sempre e fatevi mettere sempre tutto per iscritto "TUTTO!!!".

AGGIORNAMENTO DEL 15 MAGGIO 2026.
Alcuni giorni fa ho ricevuto una telefonata da un responsabile dell'azienda che dopo le spiegazioni di rito riguardo ai problemi da me evidenziati mi ha rassicurato riguardo la fattura extra (interamente assorbita da loro) e al climatizzatore incluso nella promo che mi è arrivato oggi.
Ho dato 4 stelle perchè dalla telefonata alla risoluzione dei "problemi" sono passati praticamente solo un paio di giorni. Una rapidità inaspettata che spero manterranno in futuro. Ormai più della qualità dei prodotti che ad oggi , incrociamo le dita, non mi hanno mai dato problemi , credo si debba spendere qualcosa in più sulla "bontà" dell'assistenza e della comunicazione tra azienda e cliente che una volta pagato viene ,sempre più spesso, abbandonato a se stesso. Nel mio caso anche se con molto ritardo, grazie all'intervento di un responsabile, tutto si è finalmente concluso positivamente.