Giorgia fin da subito si è dimostrata molto attenta su quello che desideravo. Persona molto capace, empatica che ha saputo creare, fin dai primi momenti, un ottimo grado fiducia. Fiducia elemento f... Leggi di più

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Anello bellissimo, nonostante i tempi stretti tutto consegnato in ordine e in anticipo! Un grazie al servizio clienti che mi ha rassicurato e aggiornato su ogni stato dell’ordine!
Ho iniziato la mia ricerca su Internet. Non ero in cerca del solito regalo, ma di qualcosa di veramente speciale. Una volta individuato il brand, ho scelto di andare a visitarlo nella sede Di Mila... Leggi di più
All'inizio sono stato preso in carico da un operatore straniero poi è subentrata Giorgia e tutto è andato via in modo veloce e chiaro. Molto disponibile nel rispondere alle mie domande e ai miei dubbi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Gioielleria
- Rivenditore di diamanti
- Gioielliere
- Designer di gioielli
- Artigiano di gioielli
- Servizio di riparazione gioielli
Scritti dall'azienda
We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.
Informazioni di contatto
3 Hanover Square, W1S 1HD, London, Regno Unito
- 02035401477
- sales@77diamonds.com
- www.77diamonds.com
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Tutto perfetto
Anello bellissimo, nonostante i tempi stretti tutto consegnato in ordine e in anticipo!
Un grazie al servizio clienti che mi ha rassicurato e aggiornato su ogni stato dell’ordine!
Giorgia fin da subito si è dimostrata…
Giorgia fin da subito si è dimostrata molto attenta su quello che desideravo.
Persona molto capace, empatica che ha saputo creare, fin dai primi momenti, un ottimo grado fiducia. Fiducia elemento fondamentale quando si affrontano determinate spese. Il risultato ha poi confermato, quello che la sua esperienza, mi aveva trasmesso. Molto soddisfatto
Ho iniziato la mia ricerca su Internet.
Ho iniziato la mia ricerca su Internet.
Non ero in cerca del solito regalo, ma di qualcosa di veramente speciale.
Una volta individuato il brand, ho scelto di andare a visitarlo nella sede Di Milano.
Un posto magico con vista mozzafiato appena arrivato nello loro Show room, mi ha servito Giorgia e grazie alle sue competenze, abbiamo trovato subito quello che stavo cercando da molto tempo.
Grazie mille Giorgia a presto!
perfetto, come sempre…
ho fatto diversi acquisti da questo sito, sono sempre rimasta molto soddisfatta per la qualità delle pietre, la precisione dell'ordine.
Acquisto diamanti
Ho acquistato un po di prodotti da loro ma l’ultimo ordine era abbastanza significativo ho chiesto assistenza e grazie a Tarek Alawiye che mi ha seguito sia per la selezione sia per la certificazione video e immagini dell’oggetto e infine abbiamo trovato la soluzione più comoda per me riguardo il pagamento e nell’arco della consegna ci siamo sempre consultati quindi prodotto di qualità e assistenza da 5 e più stelle ! Grazie mille
Pessima esperienza con 77 diamonds di…
Pessima esperienza con 77 diamonds di Milano.
Ho ordinato un diamante e mi è stato richiesto il pagamento immediato. Una volta effettuato il
Pagamento, la comunicazione è diventata inesistente: risposte rare, poco chiare e spesso anche contraddittorie riguardo ai tempi di consegna.
Per settimane non ho avuto aggiornamenti concreti. Il
Diamante è arrivato in ritardo rispetto
A quanto inizialmente indicato e sono riuscita ad ottenere il
Tracking solo dopo aver minacciato l’apertura di una contestazione tramite PayPal.
Nel complesso esperienza molto deludente : assistenza clienti inefficace, comunicazione scarsa e gestione dell’ordine poco trasparente.
Esperienza pessima. Non acquisterei mai più e non lo consiglio assolutamente.
Floriana è stata davvero gentile e…
Floriana è stata davvero gentile e disponibile. Mi ha seguito con grande attenzione, rendendo tutto il processo semplice e piacevole. Ho apprezzato molto la sua cordialità, professionalità e il modo in cui ha gestito ogni dettaglio. Grazie ancora per l’ottimo servizio!
Servizio perfetto, consegna quasi
Il servizio di assistenza è stato impeccabile durante l'acquisto, ha risolto ogni mio dubbio e si è presentato di verificare anche quale fosse la spedizione più imminente. Per la spedizione c'è stato solo un problema di tracciamento con data di consegna cambiata più volte e indicazione di spostamenti del pacco insensati, ovviamente non avvenuti nella realtà (Viterbo-Parigi-Fiumicino-Parigi in pochi minuti mentre il pacco era in realtà fermo a Viterbo ed è stato consegnato il giorno successivo)
Riscontro positivo, professionalità e soddisfazione!
All'inizio sono stato preso in carico da un operatore straniero poi è subentrata Giorgia e tutto è andato via in modo veloce e chiaro. Molto disponibile nel rispondere alle mie domande e ai miei dubbi trattandosi di un'esperienza nuova e totalmente online. Le tempistiche possono apparire lunghe, ma se uno si prende per tempo poi le scadenze sono state rispettate!
Personalizzazione e servizio clienti
Avevo necessità di capire come poter velocizzare i tempi prima del mio acquisto perchè mi serviva il gioiello entro una certa scadenza. Grazie al servizio clienti (Cecilia Rotar) dovrei guadagnare una settimana. Aggiornerò questa recensione a prodotto arrivato.
Comprato anello di fidanzamento
Comprato anello di fidanzamento. Sono stato seguito da Giorgia, che mi ha supportato in una migliore conoscenza del mondo dei diamanti. Tutto è stato perfetto e l'anello fa la sua bella figura
Non abbiate dubbi! Troverete ciò che cercate
Se avete dei dubbi questa è la recensione per farvi scegliere questa azienda e la professionalità di Giorgia! Scrivo questa recensione dopo un anno dall’aver indossato ogni giorno mio anello di fidanzamento! Dalla prima accoglienza a tutto il processo decisionale, non ci siamo mai sentiti soli. Sono veramente esperti nel settore: sia che decidiate per un anello da 1000 euro che da 100000. Il mio solitario è ancora perfetto le griffe sono ben salde. Un consiglio: andare a Milano e provare più soluzioni ci ha davvero aiutato a vedere esattamente ciò che il sito proponeva. Grazie Giorgia! Grazie 77 diamonds, siamo pronti a nuovi acquisti da voi
Giorgia is the best
Mi ha seguito Giorgia. È stata gentilissima. È molto esperta sui diamanti ed è disponibile a rispondere a qualsiasi domanda. Nonostante avessi fretta si è impegnata affinché la consegna venisse fatta in tempo (addirittura 4 giorni prima). Prezzi molto onesti (e soprattutto visibili chiaramente online). Super consigliato
Tutto perfetto
Bellissima esperienza
Questo è il secondo acquisto e anche questa volta mi sono rivolta a Giorgia, impiegata presso la sede di Milano, la quale con la consueta gentilezza si è adoperata a facilitarmi l’acquisto on-Line. Per me Giorgia è una garanzia, mi aiuta sempre con infinita disponibilità. L’acquisto, un brillante taglio diamante, è stato consegnato entro i termini stabiliti, perfetto in un cofanetto degno di nota. Consiglio vivamente questa esperienza che spero di ripetere in futuro.
Ampia scelta e servizio impeccabile
Ho acquistato un anello personalizzato sul sito di 77 Diamonds e la mia esperienza è stata decisamente positiva.
Uno dei punti di forza è l’ampia gamma di pietre disponibili: è possibile scegliere tra molte opzioni, tutte accompagnate da descrizioni dettagliate che aiutano davvero a fare una scelta consapevole. Inoltre, le gemme sono certificate.
Il servizio clienti è stato eccellente: mi ha supportato sia nella fase di scelta sia durante la realizzazione del gioiello, rispondendo sempre con disponibilità e competenza.
Unico aspetto da tenere in considerazione: se si opta per un gioiello personalizzato e non già pronto, i tempi di produzione possono arrivare anche a un mese e mezzo. Tuttavia, l’attesa è assolutamente ripagata dalla qualità del risultato finale.
Nel complesso, un’esperienza più che positiva che consiglio senza esitazioni
Giorgia bravissima
Giorgia bravissima! Disponibile, paziente e professionale!
Giorgia è stata fantastica e di grande…
Giorgia è stata fantastica e di grande aiuto per la scelta dell’anello.
Ho fatto un figurone, mia moglie è contentissima.
Esperienza fantastica.
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