21Diamonds Italia Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Come prima esperienza, direi molto positiva. Il sito per l'acquisto è ben fatto, le possibilità sono infinite, le risposte alle domande sono immediate. Ho solo alcune riserve sulla qualità dell'oggett... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Da giorni cerco di comunicare con il servizio clienti,penso proprio sia inesistente.

Valutata 4 stelle su 5

Non avendo tempo per girare per le gioiellerie di Roma ho cercato un anello su internet e trovato 21Diamonds. Sono rimasto sorpreso dall´opzione di poter configuare l´anello e poter aggiungere anche l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato anello di fidanzamento con scelta di materiale e pietra. Tutto come descritto nel sito. La consegna e' avvenuta nei tempi previsti (per me era una necessita' pratica). Consigliatissimo.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Negozio di orologi

Informazioni su 21Diamonds Italia

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Valutata 2 stelle su 5

Confezione regalo non fornita.

Confezione regalo non fornita. Scontento.

22 luglio 2013
Non scritta su invito
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Risposta di 21Diamonds Italia

Gentile Sig. Kravtsov,

Siamo dispiaciuti che Lei sia rimasto scontento del nostro servizio. La prossima volta La invitiamo a contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti per risolvere ogni tipo di problema.

Speriamo almeno che l'anello sia stato di Suo gradimento.
Il Suo team di 21Diamonds.

Valutata 4 stelle su 5

Soddisfatto

Non avendo tempo per girare per le gioiellerie di Roma ho cercato un anello su internet e trovato 21Diamonds. Sono rimasto sorpreso dall´opzione di poter configuare l´anello e poter aggiungere anche l´incisione. Consiglio di aquistare con anticipo perché i tempi di consegna sono un pó lunghi..

21 gennaio 2013
Non scritta su invito
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Risposta di 21Diamonds Italia

Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del Suo acquisto. Per i gioielli fatti a mano e personalizzabili ci si impiega più tempo proprio perché creati ad arte dai nostri gioiellieri, una volta ricevuto l'ordine e non prima "in stock". Per questo consigliamo noi stessi di ordinare almeno tre settimane prima della data in cui si desidera ricevere il gioiello.

La consegna, gratuita, viene effettuata con DHL Express: il metodo più rapido e affidabile che abbiamo a nostra disposizione.

La aspettiamo nuovamente su 21Diamonds.it
Il Suo team di 21Diamonds Italia

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