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Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird e... Leggi di più
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Wir sind seit rund einen Jahr mit allen bei der Wüstenrot Versicherung. hatten vor kurzen einen Wasserschaden in Heizraum. Vom Betreuer melden bis Sachverständiger und Überweisung aufs Konto war alles... Leggi di più
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Wüstenrot hat Standardprodukte, sicher gut vergleichbar mit den verdächtigen Produkthäusern in AT. Aber die persönliche Note machts bei Wüstenrot echt aus. Mein Berater hat mir jetzt schon zum wiederh... Leggi di più
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Risposta di Wüstenrot Gruppe Österreich
Extrem schlechtes Service. Gerade mit Service Hotline telefoniert. Mein Problem wurde nicht gelöst. Sie hat keine Zeit sehr unfreundlich. Sie saget sie hat nicht Zeit 4 Minuten mit mir zu telefonieren.

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Ich habe eine sehr kompetente und freundliche Beratung erfahren. Der Berater ist individuell auf meine Situation und Bedürfnisse eingegangen. So wurde die beste Lösung für mich gefunden. Kann ich nur weiterempfehlen.

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ein perfekter Rundum-Service von Beratung über Versicherung bis zu Finanzierung. Könnte mir keinen besseren Service vorstellen!

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Wenn ich etwas brauche, ist mein Berater sofort zur Stelle!

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Schlimmste Versicherung einfach null,null,null Leute machen Sie irgendwo anders

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Bitte haltet euch von dieser Firma fern.
Die Berater sind nicht einmal bemüht. Sie entscheiden, ob der Schaden bezahlt wird oder nicht, haben sich den Schaden aber nicht einmal angeschaut. Vor dem Vertrag wird einem erzählt, die Versicherung würde alles decken, im Schadensfall ist es leider nicht so. Diese Firma behandelt ihre treuen Kunden seit mehreren Jahren schlecht. Also sucht euch eine andere seriöse Firma, keine, die vor und nach dem Vertrag anders ist.
Sie deckt tatsächlich nichts.

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Betreuung durch Vertriebsmitarbeiter Hr. Daniel Sommer

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Das Service ist gut und pünktlich!
Auf das wesentliche reduziert!

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Ich hab 2024 eine Kfz Versicherung abgeschlossen. War ja noch alles okay Beratung okay dann hab ich ein zweites Fahrzeug auf Wechselkennzeichen dazu gemeldet-Im Juli 2025. Von der Beraterin bekam ich eine Summe von circa 140 €. Wobei, das würde noch viel günstiger werden, weil das sei jetzt die Prämie ohne Wechselkennzeichen
Dann eine Info, dass aufgrund der Euro Tax die Prämien in der Polizze nicht mit dem Angebot übereinstimmen würde- kein Wort erwähnt, wie hoch sie sein würde. Tja, und dann die böse Überraschung als die Prämie abgebucht wurde und ich das doppelte von dem bezahlte, was ich vorher für ein Auto bezahlt habe Anrufe bei meiner Beraterin waren sinnlos, weil ich keine Antwort bekam. Anfragen an Wüstenrot per Mail wurden ignoriert-Habe per Mail einen Einspruch gegen die Polizze erhoben. Keine Antwort. Also der nette Hinweis, man solle doch eine E-Mail schicken oder die Servicenummer anrufen, kann man sich schenken Bei der Servicenummer kriegt man die Info ein E-Mail zu schicken. Schickt man eine E-Mail kriegt man keine Antwort. Also wie soll man da als Kunde weiterkommen?
Und was dem Fass noch den Boden ausschlägt, wenn man seine Beraterin telefonisch erreicht, vergisst sie, am Ende des Gesprächs aufzulegen und man hört, wie sie sich über den Kunden, also mich lustig gemacht hat Also, wenn man sich schlecht behandeln lassen, möchte, dann unbedingt eine Versicherung bei Wüstenrot abschließen.
Mein nächster Schritt ist ein Anwalt
Kleiner Hinweis, falls Interesse an einer Kontaktaufnahme besteht Mazda CX 30/Toyota proace Wechselkennzeichen
vielleicht tut sich auf diesem Weg irgendwas, denn offensichtlich gibt es Mitarbeiter, die sich um die Rezessionen hier kümmern, wenn ansonsten für den Kunden schon niemand erreichbar ist

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Umfangreiche, professionelle Beratung. Mir wurde ganz klar aufgezeigt wie groß meine Pensionslücke ist. Jetzt hab ich ein besseres Gefühl hinsichtlich meinem Ruhestand

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Wenn es die Möglichkeit gäbe, würde ich 0 Stern geben!
Ich habe im Mai einen Schadensfall gemeldet bei meiner Haushaltsversicherung, alles nötige eingereicht (auch die geschädigte Person). Auch auf mehre Anfragen per E-Mail und Telefon, habe ich bis heute keine Rückmeldung über den Status der Bearbeitung bekommen.
Ich werde hier ignoriert!!!! Das ist wirklich eine absolute Frechheit. Ich sehe mich nun gezwungen anwaltliche Schritte gegen Wüstenrot einzuleiten, da man sonst einfach keine Rückmeldung bekommt.
Ich rate jeder Person dringend davon ab, hier etwas abzuschließen!!!!

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Ich möchte gerne wissen wie schwer es sein kann eine Schadens Nummer anzulegen!! Am Telefon das angeblich für Schadensmeldungen da ist, heißt es "Schadensmeldungen müssen online gemacht werden" Schön das der Installateur nach angeblicher schnellen Abwicklung nicht mal die Rechnung einreichen kann, weil es keine Schadens Nummer gibt und noch nicht genehmigt ist!!

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Wüstenrot hat Standardprodukte, sicher gut vergleichbar mit den verdächtigen Produkthäusern in AT. Aber die persönliche Note machts bei Wüstenrot echt aus. Mein Berater hat mir jetzt schon zum wiederholten Male wirklich sehr kompetent weitergeholfen, war immer und wirklich jederzeit für mich erreichbar und es war in seinem Interesse meinen Schadensfall schnellstmöglich abzuwickeln, echt gut. Schreib selten Bewertungen, aber da wollte ich jetzt was da lassen.

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Am liebsten gar keinen Stern!
Die spielen mit den Existenzen von Leuten als wäre es eine Kleinigkeit!
Sind nicht mal in der Lage ein Schreiben fertig zu machen, was für die ne Kleinigkeit ist aber für mich das Leben bedeutet!
Pfui, schämt Euch!!!!!

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12 Jahre in einem Bausparer eingezahlt….. dieser soll nun verwendet werden um ein Annuitätendarlen von der Commerzbank abzulösen…. Also Standard! Die Bearbeitungszeit von diesem Standard hat zarte 6 Monate gedauert mit anfallenden Tageszinsen der Commerzbank in Höhe von 650 Euro die ich nun zahlen soll🤣🤣🤣obwohl seit dem ersten androhen von Zinsen dies an die Wüstenrot weitergeleitet wurde mit der Formulierung das dies Sache der Wüstenrot ist und ich jegliche Kostenentstehungen von mir Weise ….absolut unterirdisch und kundenunfreundlich, nie mehr….

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Braucht man was ,bekommst von der versicherung nix zurück , Hast einen angebl.Kundenbetreuer,der wirkt wie ein Kind und gibt dir nr.dass du es selbst regelst.Und ausserdem viel zu teuer,schaut bei durchblicker.at gibt alles an versicherungen viel billiger

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Wir sind seit rund einen Jahr mit allen bei der Wüstenrot Versicherung. hatten vor kurzen einen Wasserschaden in Heizraum. Vom Betreuer melden bis Sachverständiger und Überweisung aufs Konto war alles in 2 Wochen erledigt. Einfach nur sensationell, ganz besonders mein Betreuer Helmut Rauhofer.

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Ich bin enttäuscht von meiner Kfz-Versicherung. Es war mein erstes Auto, im August 2023. ich hatte nicht viel Zeit mich zu erkundigen und meldete mich direkt bei Wüstenrot an, da es eine sehr bekannte KFZ Versicherung ist. Im Gespräch mit dem Angestellten hatte ich schon ein ungutes Gefühl, dass ich ein zu teuren Preis zahle und als ich fragte ob es nicht ein günstigeren Angebot gäbe, wurde es abgelehnt. Kein Problem, mein Fehler weil ich sofort drauf einging, denn mir war nicht bewusst, was für einen großen Spielraum der Mitarbeiter damit hatte und er dadurch mehr Provision erhält. Und leider stellen einige von euch die Provision vor der Kundenzufriedenheit wie mir aufgefallen ist. Irgendwann im Frühling 2024, erklärt mir ein Angestellter des Mitbewerbs, dass ich zu viel zahle, da ich nie ein Unfall hatte mit mein Auto und das Auto auch sehr wenig PS hat. Ich versuchte mein Betreuer zu erreichen, leider war er nicht im Büro. Der Angestellter am Telefon war sehr unfreundlich, denn als ich wissen wollte warum ich so viel zahle und ob es vielleicht bei der Verlängerung Vergünstigung gäbe wurde es verneint. Ich könne mich ja bei Mitbewerb versichern, wenn ich was günstigeres möchte. Auch kein Problem. Das ist meine erste Bewertung überhaupt, weil ich normalerweise keine Lust habe mich mit sowas zu beschäftigen. Aber da es nicht meine letzte schlechte Erfahrung war, die ich mit euren Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen hatte, bin ich echt enttäuscht. Ich verstehe nicht wieso man mit Kunden so umgeht. Ich bin sehr froh gekündigt zu haben und bin auch fest davon überzeugt, dass egal welches Angebot ich jemals von der Wüstenrot kriegen sollte, niemals wieder einen Vertrag bei euch abschließen werde.

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Schlimmste Versicherung ever besonder die Frau Hirsch ich wollte eine ablöse bei meinem Auto haben dann hat sie mir gesagt ich soll die nächste monatliche Prämie einzahlen obwohl es nicht fällig war danach hat sie mich hingehalten Telefone und emails wurden ignoriert also Wüstenrot würde ich keinem empfehlen besser zur zuriche od zu eine anderen Versicherung zu gehen

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