Diverse keren contact gehad over de bestelling. Victron omvormers. Snel reactie. Order snel en goed afgehandeld. Prijs is scherp.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De prijzen zijn prima, net als de communicatie en de snelheid van de verzending. Echter zou het fijn zijn als ook de track en trace naar de klant gestuurd zou worden. Is voor ons handig om niet de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima, Ik ben vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon door de medewerker en het product is goed verpakt afgeleverd. een track&trace heeft mijn voorkeur, maar de extra verkregen korting maakt ee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
René heeft helemaal meegedacht met hetgeen we wilden. Door hem hebben we ook alles bij jullie besteld. Super tevreden. Ook een heel snelle levering. Volgende keer weer. Overigens de laagste prijs werd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Uw leverancier van de complete lijn van Victron Energy en Mastervolt producten snelle levering en een goede after sales. WSP Energy Solutions is een onderdeel van Watersportproducten.nl Wij zijn sinds 1986 gespecialiseerd in de verkoop van watersportproducten
Informazioni di contatto
Zeeheld 180 , 5342 VX , Oss, Paesi Bassi
- 0704156748
- info@wsp-energy.solutions
- wsp-energy.solutions
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Aflevering correct alleen track en…
Aflevering correct alleen track en trace werkte niet vie website

Risposta di WSP Energy Solutions
Beloven veel, doen erg moeilijk.
Beloven veel (laagste prijs garantie), doen best moeilijk als je ze aan hun beloften wilt houden en verder lijkt het allemaal heel onprofessioneel.
Communicatie is erg stroef.
Uiteindelijk was de prijs inderdaad het beste dat ik kon vinden, maar dat kostte wel heel wat mailtjes.
Accu (Victron Lithium 12.8V 200Ah NG) moet volgens de fabrikant rechtop of liggend geinstalleerd en vervoerd worden. Op de doos van de accu staat dat ook duidelijk. Hij werd echter in een blanko doos verstuurd, dus de pakketdienst deed er hun gebruikelijke gooi en smijtwerk mee, waardoor hij overduidelijk op z'n kop druk heeft gehad (schuim boven accu erg diep ingedrukt. Zeiden dat het geen probleem was, en dat het onder de garantie valt als hij toch stuk gaat. Niet erg prettig als je een paar duizend km van Nederland in een vrij leeg gebied op vakantie bent met een brandende lithiumaccu in je camper. Laten we maar hopen dat het goed gaat.

Risposta di WSP Energy Solutions
Flexibel en snel
Flexibel in het zoeken naar passende oplossingen, en snelle levering van producten.

Risposta di WSP Energy Solutions
De prijzen zijn interessant maar
De prijzen zijn interessant, hoewel ik toch een extra kost kreeg van 195 € voor verzending, die ik niet had verwacht.
De firma was zo vriendelijk mijn bestelling in te houden toen ik vroeg om een wijziging in mijn bestelling. Erg klantvriendelijk.
Er was een probleem met mijn klantaccount: ik kon mij eigen betaalde bestelling niet zien.
Bij de eindafrekening is er iets misgelopen zodat ik 200 € te veel moest betalen.
Dat hebben ze na reclamatie en nogal lang wachten dan toch terugbetaald.

Risposta di WSP Energy Solutions
Goede interactie en goed contact
Zeer goede interactie en zeer goed contact.
Artikel zeer snel verzonden.
Een minpuntje: de website herkent professionele gebruikers (btw) niet goed en op de factuur staan niet de volledige gegevens van de verkoper vermeld.

Risposta di WSP Energy Solutions
Best price, good quality and fast delivery
This was the second time I bought from this company
Best quality/price factor.
The delivery was fast and the content was well protected, to avoid any possible damages during shipment.

Risposta di WSP Energy Solutions
Very fast delivery, good contact
Waaah, a Victron EasySolar II GX 24/3000 , plus accessories, ordered two day's ago, and it's already delivered.
Very reactive company.
Thanks for that nice service.

Risposta di WSP Energy Solutions
Onjuist advies & geneuzel over de prijsgarantie
Wat ging er niet mis; verkeerd advies.
Ondanks dat ik duidelijk heb aangegeven dat ik een Victron apparaat wil waarmee handelen op de energie markt mogenlijk moet zijn en waarbij ik mijn opgewekte energie wil verkopen wanneer de elektra prijs hoog is, werd mij een apparaat geadviseerd zonder een Net aansluiting.
Het annuleren zou heel lastig zijn omdat het reeds verstuurd zou zijn vanuit Victron zelf. Behalve onjuist advies, verkopen ze dus niet uit eigen voorraad. Dat het verstuurd was klopt ook niet, immers zou ik dan al de bevestiging van de tag & trace moeten hebben. Na het uitzoeken van een ander apparaat welke wat duurder bij hun was dan bij de concurrent en ik dit kenbaar maakte ivm de prijsgarantie werd mij te verstaan gegeven dat ik te lastig was en het maar ergens anders moet kopen. Dat hebben we gedaan, daar kreeg ik wel het juiste advies en was het ook nog goedkoper. Je zou zeggen dat het normaal zou zijn dat het betaalde bedrag per omgaande terug betaald zou worden, maar daar hadden ze ook niet veel haast mee.
De reactie had ik wel verwacht, het klopt dat ik niet direct een keuze kon maken over de vele keuzes die Victron bied, maar een taak van een dealer is ook GOED advies geven en de klant juist adviseren. Wat nu een andere Victron dealer wel heeft gedaan. Van het begin af aan heb ik duidelijk aangegeven wat de bedoeling was. Of mijn wensen van een kleine simpele Victron installatie met terug lever mogelijkheden en "Dynamisch ESS" boeide jullie niet of wilde mij alleen de duurste mogelijke oplossing verkopen.

Risposta di WSP Energy Solutions
Een geweldige service en uitstekende…
Een geweldige service en uitstekende hulp door foto's te sturen van het juiste onderdeel, om te checken of het klopt

Risposta di WSP Energy Solutions

Risposta di WSP Energy Solutions
Goede service
Ze hadden zelf gezien dat ik een deel van de bestelling vergetenxwat toe te voegen, na mail contact hebben ze alles in één keer opgestuurd, erg fijn

Risposta di WSP Energy Solutions

Risposta di WSP Energy Solutions
Snel geleverd.
Beste prijs/kwaliteit
Beste prijs/kwaliteit! Goede en snelle respons op vragen. Fijne webshop!

Risposta di WSP Energy Solutions
Snelle levering en netjes geholpen aan…
Snelle levering en netjes geholpen aan de telefoon.

Risposta di WSP Energy Solutions

Risposta di WSP Energy Solutions
Producten netjes en snel geleverd.
Producten netjes en snel geleverd.
Victron multiplus met bedieningspaneel besteld. Nu nog even een keer inbouwen in de camper. Ben er erg blij mee!

Risposta di WSP Energy Solutions
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







