Wood online Recensioni 

1475
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Meget tilfreds. Skulle bruge alt lørdag. Bestilte mandag aften og valgte 1-5 dage levering. Tirsdag morgen så jeg den landede (klart nok) og tænkte at jeg skulle have valgt hurtigere levering men mått... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fik en fantastisk service hos Wood Online. Havde fået leveret nogle forkerte materialer, som hurtigt blev hentet igen uden ekstra udgift til afhentning. Fik refunderet alle penge for disse materia... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Fik en fejllevering, som var lidt langsom at få dialog i gang om. Da først dialogen var i gang, var der til gengæld hurtig ekspedition med at få rettet fejlen. Jeg fik afhentet det forkerte og det ri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilt og glemte at bestille, så to ordre men ønskede kun en levering og betaling for en levering. Skrev det i kommentar feltet i anden ordre, og Wood leverede begge ordre som en levering og betal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Mercato di materiali edili
  2. anche in
  3. Fornitore di materiali edili

Scritti dall'azienda

Wood online er et online byggemarked til den kvalitets- og prisbevidste forbruger. Uanset om du skal sætte en hylde op i din lejlighed eller renovere dit hus, så kan du finde byggematerialer og værktøj i høj kvalitet på vores webshop wood-online.dk. Intet er for stort - intet er for småt. Vi sætter en ære i at levere de rigtige varer i rette tid. Vores faguddannede kundeservice sidder klar til at hjælpe med kyndig vejledning, hvis du har spørgsmål. Hos os kan du trygt bestille det, du skal bruge til dit næste bygge- eller renoveringsprojekt.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(1475)

99 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har fået leveret tre pakker med…

Jeg har fået leveret tre pakker med skum-isolering. Alle tre pakke var beskadiget, og jeg måtte akut ud og købe en ny pakke. Da jeg klagede over dette til Wood online, skrev de at jeg kunne skære det ødelagte af pladerne væk. Og jeg kunne derfor ikke få penge retur for det ene pakke.
Det er derfor ikke et sted jeg vil handle igen.

22 settembre 2024
Logo di Wood online

Risposta di Wood online

Hej Vibe

Tak for din anmeldelse.

Vi har været i dialog med Kingspan - producenten bag isoleringen - som har set dine tilsendte billeder af skaden. Deres vurdering er, at skrammerne er minimale, og at pladerne derfor sagtens kan anvendes på normal vis.

Som vi forstår på dig, vil du lægge pladerne, så de er synlige. Denne type isolering skal gemmes væk i en konstruktion. Vi kan desværre ikke kompensere for, at du vælger at anvende pladerne på en anden måde, end de er beregnet.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker ovenstående uddybet.

Med venlig hilsen

Wood-online.dk
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

+god information fra supporten

+god information fra supporten
+nemt at bestille
+mulighed til levering med lille lastvogn
+rimelige priser
-information at pakke/materiale sendt efter at vognmand informeret om at det er på vej
- 4 hverdages ventetid på levering (1-5 hverdage aftalt)

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Varen var ikke klar da jeg kom for at…

Varen var ikke klar da jeg kom for at hente. Hvorfor skal det koste, at afhente selv?
Varen var emballeret fra producenten. Jeg bemærkede, at det undrede, at man så skal betale gebyr for emballering, hvorefter man lovede at kreditere gebyret. Det skete imidlertid ikke.

24 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Alt fungerer perfekt

Det er utrolig nemt at bestille træ, skruer, beslag mv. på Wood-Online's hjemmeside, og ordren leveres fejlfrit på adressen efter få dage.

Jeg har brugt Wood-Online gentagne gange, og den positive oplevelse er den samme hver gang

23 settembre 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più