Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij Wolplein. Mooie materialen van goede kwaliteit, snelle levering en alles werd correct afgehandeld. Zeker een aanrader voor iedereen die graag haakt of breit!
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij Wolplein. Mooie materialen van goede kwaliteit, snelle levering en alles werd correct afgehandeld. Zeker een aanrader voor iedereen die graag haakt of breit!
L'azienda ha risposto
Ik was altijd fan van Wolplein maar ik vind dat er veel te veel garens op de site staan die niet meer leverbaar zijn. Zo scroll je je dus een ongeluk tussen keuzes en als je denkt er één gevonden t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Garen is prima, heel fijn garen om mee te werken. Jullie hebben het snel verpakt en verzendklaar gemaakt. Had alleen aangegeven dat ik het met DHL verstuurd wilde hebben, omdat post. nl er op moment... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Net geen 5 sterren, omdat kleuren uitverkocht waren. Verder dik tevreden. Snelle en nette levering.
L'azienda ha risposto
Wolplein.nl is dé online winkel voor breien en haken. Met een assortiment van duizenden artikelen is Wolplein.nl de grootste online aanbieder op het gebied van breien, haken en andere handwerktechnieken zoals punchen, macramé, weven, kumihimo en borduren. Je vindt er wol en garen, brei- en haakpakketten, patronen, brei- en haaknaalden, boeken en magazines van zowel bekende merken als Wolplein-eigen merk. Wolplein.nl is ook actief in Duitsland onder de naam Wollplatz en wereldwijd onder de naam Yarnplaza. Wij staan voor: Dagelijks nieuwe inspiratie in de vorm van patronen en pakketten; Eigen merken; A-merken; Vakkundige klantenservice; Beste prijs; Snelle levering.
Doornepol 5, 5301LV, Zaltbommel, Paesi Bassi
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ik was altijd heel enthousiast, snelle levering, direct contact. Nu de winkel gesloten is geen contact, late levering. Ik zal hier niet snel meer mijn wol lopen. Erg jammer!

Risposta di Wolplein
Super snelle levering en nette verpakking. Tevens kreeg ik een kadootje, erg leuk en handig.
Goede ervaring met Wolplein.
Helaas was de garen wel dunner dan gedacht maar dat is mijn gebrekkige ervaring met haken, breien en garens.

Risposta di Wolplein
Niet tevreden.
Order geplaatst nog niks ontvangen.
Erger nog totaal geen reactie
Ook nav de door mij gestuurde mail.
Communicatie een 1
Nu afwachten of we nog wat gaan krijgen
Op een gegeven moment geeft men eea zsm opgelost
Verder zag het pakket er goed uit
Maw jammer van de communicatie
Maw als dat beter gaat...ziet het er goed uit

Risposta di Wolplein
Vlotte levering en mooie materialen

Risposta di Wolplein
Helaas uiteindelijk niets besteld bij wolplein omdat ik graag van tevoren een kleur van de garen wilde zien , want op foto's komt kleur vaak anders over .
Op mijn vraag of ik paar draadjes op eigen kosten kon ontvangen zodat ik juiste kleur zag kreeg ik te horen dat dat niet kon. Dan maar naar andere webshop waar het wel gehonnereerd werd .

Risposta di Wolplein

Risposta di Wolplein

Risposta di Wolplein
Mijn bestellingen kunnen pas na 10 werk dagen worden verzonden. Fysieke winkel is dicht. Een keuze waar je niet blij van wordt.

Risposta di Wolplein
Snelle levering, heel bij met mijn haakbijbel😍de start voor een nieuwe hobby. Mooie duidelijke website ook met o.a. haakinstructies!

Risposta di Wolplein
Heel betrouwbaar. Netjes en snel verzonden.
Heel goede ervaring!!

Risposta di Wolplein

Risposta di Wolplein
Snel Verzonden. Goed verpakt. Duidelijke communicatie.

Risposta di Wolplein
Website is overzichtelijk dus een bestelling is snel geplaatst.
Wat ik heel fijn vind is de snelle levering,echt top!

Risposta di Wolplein
Bestelling geplaatst op 7 januari
In mijn vorige review kreeg ik melding (rond 17 januari)van Wolplein dat vorige week de bestelling compleet was,
Tot nu toe (27 januari) verder niks meer gehoord over de bestelling??
Ook niet voor een oplossing dat het missende product op een andere manier kan worden ingevuld?
Klantenservice een mail gestuurd, maar ook nog geen reactie,
Ik was altijd tevreden, maar dit vind ik echt niet netjes ..
Goede communicatie is voor zo’n groot bedrijf toch wel belangrijk.. ?
Een toevoeging,
Na het plaatsen van mijn review, werd er contact met mij opgenomen om de bestelling te kunnen veranderen,
Het pakket is eindelijk onderweg!
Ik hoop dat de klantenservice voortaan sneller reageert,
Fijn dat het toch is opgelost!

Risposta di Wolplein
Besteld op 13 januari en alles leek op voorraad
Geld meteen betaald
20januari gebeld en volgens de klantenservice was alles nu op voorraad en werd met 1 a 2 dagen afgestuurd
27 januari weer gebeld. Was een half uur geleden verzonden
Vervolgens krijg ik bericht uw bestelling is ontvangen
Vandaag komt mijn bestelling
Als ik besteld had in Denemarken was het er met een week geweest
Ik bestel hier nooit meer want ze beantwoorden niet eens de mail. Kortom slechte service

Risposta di Wolplein
Ik bestel er voornamelijk haakpatronen. Krijg ze na betaling direct op mijn account. Patronen zijn duidelijk.
Ik ben zeer tevreden.

Risposta di Wolplein
Bestelling geplaatst op 17 januari. Ondertussen zijn wij al 9 dagen later en heb ik mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Alle producten waren nochtans op voorraad. Ik heb ook geen enkele mail of iets dergelijke ontvangen, wat wel jammer is aangezien er op de website staat 'voor 23u besteld, de volgende dag verzonden'. Ik heb ook een mail gestuurd naar de klantenservice, ook zonder antwoord.

Risposta di Wolplein
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.