Wolplein Recensioni 

684
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij Wolplein. Mooie materialen van goede kwaliteit, snelle levering en alles werd correct afgehandeld. Zeker een aanrader voor iedereen die graag haakt of breit!

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ik was altijd fan van Wolplein maar ik vind dat er veel te veel garens op de site staan die niet meer leverbaar zijn. Zo scroll je je dus een ongeluk tussen keuzes en als je denkt er één gevonden t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Garen is prima, heel fijn garen om mee te werken. Jullie hebben het snel verpakt en verzendklaar gemaakt. Had alleen aangegeven dat ik het met DHL verstuurd wilde hebben, omdat post. nl er op moment... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Net geen 5 sterren, omdat kleuren uitverkocht waren. Verder dik tevreden. Snelle en nette levering.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di filati
  2. Negozio di lana

Scritti dall'azienda

Wolplein.nl is dé online winkel voor breien en haken. Met een assortiment van duizenden artikelen is Wolplein.nl de grootste online aanbieder op het gebied van breien, haken en andere handwerktechnieken zoals punchen, macramé, weven, kumihimo en borduren. Je vindt er wol en garen, brei- en haakpakketten, patronen, brei- en haaknaalden, boeken en magazines van zowel bekende merken als Wolplein-eigen merk. Wolplein.nl is ook actief in Duitsland onder de naam Wollplatz en wereldwijd onder de naam Yarnplaza. Wij staan voor: Dagelijks nieuwe inspiratie in de vorm van patronen en pakketten; Eigen merken; A-merken; Vakkundige klantenservice; Beste prijs; Snelle levering.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

684 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(684)

408 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Niet meer de service zoals gewend.

Ik was altijd heel enthousiast, snelle levering, direct contact. Nu de winkel gesloten is geen contact, late levering. Ik zal hier niet snel meer mijn wol lopen. Erg jammer!

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Vervelend om te horen dat je niet (meer) tevreden bent over Wolplein.nl. Graag zou ik willen uitzoeken waar het is misgegaan in het proces. Zou je daarom zo vriendelijk willen zijn om mijn informatie aanvraag te beantwoorden?

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering en nette…

Super snelle levering en nette verpakking. Tevens kreeg ik een kadootje, erg leuk en handig.

Goede ervaring met Wolplein.

Helaas was de garen wel dunner dan gedacht maar dat is mijn gebrekkige ervaring met haken, breien en garens.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 1 stelle su 5

Niet tevreden.

Niet tevreden.
Order geplaatst nog niks ontvangen.
Erger nog totaal geen reactie
Ook nav de door mij gestuurde mail.
Communicatie een 1
Nu afwachten of we nog wat gaan krijgen

Op een gegeven moment geeft men eea zsm opgelost
Verder zag het pakket er goed uit
Maw jammer van de communicatie
Maw als dat beter gaat...ziet het er goed uit

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback.

Graag had ik je verder willen helpen met jouw bestelling. Zou jij daarom mijn informatie aanvraag willen beantwoorden? Dan kijk ik graag mee naar een passende oplossing!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 2 stelle su 5

Helaas uiteindelijk niets besteld bij…

Helaas uiteindelijk niets besteld bij wolplein omdat ik graag van tevoren een kleur van de garen wilde zien , want op foto's komt kleur vaak anders over .
Op mijn vraag of ik paar draadjes op eigen kosten kon ontvangen zodat ik juiste kleur zag kreeg ik te horen dat dat niet kon. Dan maar naar andere webshop waar het wel gehonnereerd werd .

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Vervelend om te horen dat je niet bij ons besteld hebt. Het is voor ons helaas niet mogelijk om stukjes garen op te sturen ter beoordeling. Hopelijk ben je wel tevreden met je uiteindelijke productkeuze!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 4 stelle su 5

correct

Heel correct met verzenden en goed materiaal!

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Top spullen

Top spullen
Top bedrijf
Top levering
Top personeel

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 3 stelle su 5

Mijn bestellingen kunnen pas na 10 werk…

Mijn bestellingen kunnen pas na 10 werk dagen worden verzonden. Fysieke winkel is dicht. Een keuze waar je niet blij van wordt.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Vervelend om te horen dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten. Hiervoor mijn welgemeende excuses. Ik zoek dit graag voor je uit als jij jouw ordernummer met ons zou kunnen delen.

Wij begrijpen dat het sluiten van de fysieke winkel een teleurstelling is. Voor nu is het een stap terug, maar ook nodig om straks weer nieuwe stappen te kunnen zetten.

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Alles perfect

Snelle levering, heel bij met mijn haakbijbel😍de start voor een nieuwe hobby. Mooie duidelijke website ook met o.a. haakinstructies!

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Heel betrouwbaar

Heel betrouwbaar. Netjes en snel verzonden.
Heel goede ervaring!!

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Fijne site

Fijne site, makkelijk zoeken en goede prijzen

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Snel en goed!

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Snel Verzonden

Snel Verzonden. Goed verpakt. Duidelijke communicatie.

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Gewoon goed en snel!

Website is overzichtelijk dus een bestelling is snel geplaatst.
Wat ik heel fijn vind is de snelle levering,echt top!

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 4 stelle su 5

Late Levering maar uiteindelijk opgelost

Bestelling geplaatst op 7 januari
In mijn vorige review kreeg ik melding (rond 17 januari)van Wolplein dat vorige week de bestelling compleet was,
Tot nu toe (27 januari) verder niks meer gehoord over de bestelling??
Ook niet voor een oplossing dat het missende product op een andere manier kan worden ingevuld?
Klantenservice een mail gestuurd, maar ook nog geen reactie,
Ik was altijd tevreden, maar dit vind ik echt niet netjes ..
Goede communicatie is voor zo’n groot bedrijf toch wel belangrijk.. ?

Een toevoeging,
Na het plaatsen van mijn review, werd er contact met mij opgenomen om de bestelling te kunnen veranderen,
Het pakket is eindelijk onderweg!
Ik hoop dat de klantenservice voortaan sneller reageert,
Fijn dat het toch is opgelost!

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw geüpdatet review!

Wij gaan zeker met jouw feedback aan de slag en nemen dit mee tijdens onze besprekingen. Gelukkig hebben wij meerdere aanknopingspunten kunnen vinden om de communicatie in de nabije toekomst te kunnen verbeteren.

Wel fijn om te horen dat het nu inmiddels is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 2 stelle su 5

Ik bestel hier niet meer

Besteld op 13 januari en alles leek op voorraad
Geld meteen betaald
20januari gebeld en volgens de klantenservice was alles nu op voorraad en werd met 1 a 2 dagen afgestuurd
27 januari weer gebeld. Was een half uur geleden verzonden
Vervolgens krijg ik bericht uw bestelling is ontvangen
Vandaag komt mijn bestelling
Als ik besteld had in Denemarken was het er met een week geweest
Ik bestel hier nooit meer want ze beantwoorden niet eens de mail. Kortom slechte service

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Wat vervelend om te horen dat jij een negatieve ervaring hebt gehad met Wolplein.nl. Hiervoor mijn welgemeende excuses.

Graag zou ik willen uitzoeken waar dit is misgegaan. Zou jij daarom zo vriendelijk willen zijn om jouw ordernummer met mij te delen? Dan ga ik dit persoonlijk voor je uitzoeken.

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 5 stelle su 5

Leuke en duidelijke haakpatronen.

Ik bestel er voornamelijk haakpatronen. Krijg ze na betaling direct op mijn account. Patronen zijn duidelijk.
Ik ben zeer tevreden.

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling na 9 dagen nog altijd niet ontvangen

Bestelling geplaatst op 17 januari. Ondertussen zijn wij al 9 dagen later en heb ik mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Alle producten waren nochtans op voorraad. Ik heb ook geen enkele mail of iets dergelijke ontvangen, wat wel jammer is aangezien er op de website staat 'voor 23u besteld, de volgende dag verzonden'. Ik heb ook een mail gestuurd naar de klantenservice, ook zonder antwoord.

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Wolplein

Risposta di Wolplein

Beste,

Bedankt voor jouw waardevolle feedback!

Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Wolplein.nl. Hiervoor mijn welgemeende excuses.

Graag zoek ik voor je uit waar dit mis is gegaan. Wil je daarom zo vriendelijk zijn om jouw ordernummer met ons te delen? Dan kan ik het probleem voor je oplossen.

Met vriendelijke groet,

Koen - Wolplein.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più