Wolff Recensioni 100

Auch ich habe das genauso erlebt wie alle anderen Bewertungen. Dank PayPal habe ich mein Geld zurück bekommen. Und das schlimmste ist das danach eine Email kam mit der Nachricht dass sie jetzt WW heißen. Ich weiß jetzt eins, auf jeden Fall vorher die Bewertungen lesen.

Leider leider habe ich die Bewertungen erst gelesen, als es schon zu spät war. Kurz zusammengefasst: es ist quasi unmöglich etwas zurückzugeben, was nicht passt oder der Beschreibung entspricht. Ich hatte orthopädische Schuhe bestellt, die derartig billig verarbeitet waren, dass ich nicht darin laufen konnte. Diese Schuhe entsprachen nicht mal im entferntesten den Ansprüchen, die man an orthopädische Schuhe hat. Ich wollte die Schuhe gerne (auf meine Kosten) zurückschicken und würde ständig mit Alternativen vertröstet. Am Ende musste ich einen Fall über PayPal eröffnen. Ich würde jedem abraten hier zu bestellen!

Ware aus China, Grössenangaben kein EU Standard. Bei Rückgaben soll man Gutscheine für den Shop bekommen oder die Ware mit hohen Versandkosten zurückschicken, dann wird erst nach Prüfung ggf. Geld erstattet. Mein erster und letzter Einkauf in diesem Shop

Rücksendung wurde unmöglich gemacht, indem die Kosten dafür auf 20 -60€ beziffert wurden. Kommunikation höchst unprofessionell !!!

Die Wildlederjacke bestand aus Polyacryl und war 100% China Ware.
Auf die Anfrage zwecks Rücksendung wurden mir drei Optionen angeboten:
Option 1: Eine Rückerstattung von 10% des Bestellwerts plus einen Gutschein im Wert von 50% des Bestellwerts.
Option 2: Einen Gutschein im Wert von 100% des Bestellwerts.
Option 3: Rücksendung der gesamten Bestellung an unser internationales Lager. Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen, die zwischen 20 € und 80 € liegen können. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald unser Team die Artikel erhält und überprüft hat. Zollgebühren können anfallen.
Also Finger weg und bloß nicht bestellen!

Finger weg. Betrüger. Katastrophale Qualität. Billigster. Keine Rücksendung möglich. Nie wieder.

Ich hätte auch keinen Stern gegeben. Für Kundenfreundlichkeit und Kundenservice .

Mega schlecht! Geliefertes Produkt entspricht nicht Produktbild. Kundenservice weigert sich das Produkt zurückzunehmen. Ich darf es behalten und muss 7,99€ bezahlen.
Eine Frechheit. Bloß nicht dort bestellen!!

Miserabel. Alles schlecht.
Die Ware, die Korrespondenz, die Erstattung.
Nichts funktioniert

Lasst die Finger davon. Glaubt mir.

Die Ware wurde verspätet geliefert, und es zeigte sich schon beim Versand, dass es sich nicht um ein deutsches Unternehmen sondern vermutlich um Chinesen handelt, da alles nur über einen in Deutschland ansässigen Zwischenlieferanten abgewickelt wurde.

Es handelte sich bei dem Artikel um billigste Chinaware aus Kunststoff, die so nach Chemie roch, dass der ganze Raum in kurzer Zeit danach stank, und der Artikel (Sandalen) fiel ca. 3 Nummern kleiner aus.

Als ich die Schuhe daher zurücksenden wollte, teilte man mit, ich müsse dafür 7,99 EUR Rücksendegebühren zahlen. Der Link zum Retourenetikett funktionierte überdies nicht, sodass ich keine Retoure veranlassen konnte.

Ich reklamierte die falsche Größeneinheit und den starken, chemischen Geruch der Schuhe, und dass ich daher keine Gebühren für den Rückversand zahlen wollte, und ich verwies auf den nicht funktionierenden Link zum Rücksendeetikett. Daraufhin erhielt ich einen neuen Link, der aber genauso wenig funktionierte (scheint Teil der Zermürbungstaktik zu sein).

Ich diskutierte unendlich viele Mails lang über die kostenlose Rücksendung des Artikels, auch das offensichtlich Taktik.

Immer wieder erhielt ich (offensichtlich KI-generierte) Antworten, und man bot mir immer abstrusere Gegenvorschläge an, weil ich nicht bereit war, die o. g. Rücksendegebühr zu zahlen, da der Artikel nicht der üblichen Größe 42 entsprach.

So schlug man mir u. a. vor, mir 200% Gutschrift auf den ursprünglichen Kaufpreis zu gewähren, wenn ich für den Betrag dann andere Wolff-Artikel kaufen würde, und nachdem ich immer wieder antwortete, dass ich das nicht möchte sondern die Ware einfach nur kostenlos zurücksenden möchte, bot man mir zum Schluss lächerlicherweise an, dass ich die Ware nicht zurücksenden müsse sondern behalten könne und ich dafür den ursprünglichen Preis erstattet bekäme, jedoch abzgl. der o. g. 7,99 EUR (was ein Witz ist, da es sich dabei angeblich um die Rücksendegebühren handelte, die ja dadurch entfallen wären, wenn die Ware gar nicht zurückgeschickt würde).

Ich habe letztlich zähneknirschend eingewilligt, weil mir klar war, dass ich wohl niemals das gesamte Geld erstattet bekommen hätte, aber der komplette Vorgang war eine einzige Farce. Nun verschenke ich die stinkenden Billigschuhe und hoffe, dass irgendjemand dafür Verwendung hat... Jedenfalls werde ich hier NIE WIEDER einkaufen!

Qualität mangelhaft, Retoure nicht möglich. Finger von lassen!!!

KEIN STERN !! NCHT BESTELLEN !! Nur Ärger !! Alle schlechten Bewertungen sind gerechtfertigt !!

-100% China Ware
-sollte Wildleder sein, ist aber 100% Polyacryl
-Retouren Aufkleber lässt sich nicht anklicken
-keine weitere Antwort/Hilfe vom Kundendienst

Unterirdisch schlechte Qualität für viel zu hohe Preise!!!!
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keinen Retourenschein erhalten und kein Geld zurück.

Ich habe bei wollf.de einen Wintermantel bestellt. Ungefähr nach einem Monat wurde er endlich geliefert. Dann die Enttäuschung - der Mantel entsprach der Abbildung im online Shop überhaupt nicht, die Qualität sehr schlecht, der Stoff sehr dünn. Ich habe den Retoure-Schein angefordert, keinen von denen erhalten.
Ehrlich... Das Vorgehen dieses Onlineshopps scheint mir sehr suspekt. Ich werde da nie wieder was bestellen!!! Und einen Stern musste ich vergeben, um diese Rezension verfassen zu dürfen!!!

Auf jeden Fall die Finger davon lassen! Produkt entspricht nicht dem Bild, schlechte Qualität. Retoure kaum möglich - immer wieder Vertrösten und Angebot von hohen Gutscheinen bei Wolff. Die Retoure ist nur gelungen, indem ich über Paypal das Geld habe zurückholen lassen. Mühsam und zeitaufwändig- hat sich aber letztendlich gelohnt. Nie wieder!

Ich habe ein Kleid bestellt und auch erhalten.
Leider passt es überhaupt nicht und sieht auch furchtbar aus. Rücksendung gestaltet sich als äußerst aufwendig. Kosten dafür sind so teuer, dass es sich nicht lohnt. Die Angebote mit Gutscheincode habe ich nach dem Lesen der Erfahrungen der anderen Kunden nicht mehr in Anspruch genommen.
Jetzt ist ein Kleidungsstück um die halbe Welt gereist und niemand wird es tragen.
Sehr schade ! Kann man wirklich nicht empfehlen!

Bloß nicht bestellen!
Minderwertigste Qualität und selbst wenn man die Option Rücksendung mit 100% Kostenrückerstattung wählt, bekommt man kein Geld zurück auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme. Es wird immer behauptet, das Geld sei bereits rückerstattet, ich solle mich noch gedulden bis es auf meinem Konto eingelangt ist, habe aber 3 (!) Monate später nach wie vor keine Rückerstattung erhalten. Auf keinen Fall bestellen!

Bitte nicht bestellen! Böse Überraschung! Zum Glück hatte ich mir nur einen Bikini bestellt. Das hat fast 3 Wochen gedauert und er passt leider nicht. Das wäre ja nicht schlimm, wenn man den zu normalen Konditionen zurückschicken könnte. Leider soll die retoure aber 19 Euro kosten. Der Bikini hat 27 mit Versand gekostet und ist qualitativ sehr dürftig, sitzt nicht…

Abzocke, Rückgabe geht nicht, dafür Gutscheincode der sich nicht einlösen lässt. Nie wieder