Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour, j'ai acheter un harnais tactic avec plusieurs accessoires (#2400) le 4 juillet depuis aucune nouvelle, colis toujours en préparation. Après plusieurs mail au service client et sans aucune rép... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Commande reçue rapidement et conforme. Les produits sérieux et bien sélectionnés, loin du gadget "survie" qu’on voit partout. Très bonne première expérience

Valutata 4 stelle su 5

Ik bestelde hadex, dat werd keurig op tijd geleverd maar het flesje is al een half jaar voorbij de houdbaarheidsdatum. Dat mag niet meer gebruikt worden. Dat voelt als weggegooid geld Nb: ik heb onde... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Plusieurs commandes que je fais et nickel. Bons produits, liens de suivi à chaque fois, SAV rapide et agréable en cas de question,...du coup, plutôt très bonne expérience! Parfois, on attend un petit... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
  2. Piattaforma di commercio online
  3. Negozio di apparecchiature per la sicurezza

Scritti dall'azienda

WildTactic est un spécialiste européen de l'équipements de survie, d’autonomie et de préparation tactique. Cette boutique en ligne propose des kits et équipements sélectionnés et directement opérationnels, conçus pour répondre aux besoins concrets des citoyens prévoyants, randonneurs et professionnels de terrain.


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 58% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(39)

33 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pas de réponse du service client

Bonjour, j'ai acheter un harnais tactic avec plusieurs accessoires (#2400) le 4 juillet depuis aucune nouvelle, colis toujours en préparation. Après plusieurs mail au service client et sans aucune réponse, que dois-je ?

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ma commande est arrivée dans un délai…

Ma commande est arrivée dans un délai raisonnable, en quatre jours, et les articles correspondaient parfaitement à leur description. La qualité est satisfaisante et répond à mes attentes. J’avais également contacté le service client avant de commander et j’ai reçu une réponse rapide le jour même. Très bonne expérience, je n’hésiterai pas à commander à nouveau.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonjours commande #2373 pour 160€…

Bonjours commande #2373 pour 160€ commander le 7Juin on est le 30 toujours rien reçu, service clientèle presque inexistant ou est ma commande ???? Numéro de téléphone avec une musique éternelle, adresse mail qui répond une fois toutes les trois semaines merci de me recontacter au plus vite pour trouvez une solution à ce litige !

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très bonne découverte

Très bonne découverte. J'avais quelques questions avant de commander et le service client m'a répondu rapidement. Les produits reçus sont de bonne qualité et l'emballage était soigné. Je commanderai à nouveau sans hésiter.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Après plusieurs commandes chez…

Après plusieurs commandes chez WildTactic, je peux dire que la boutique est sérieuse. Les délais annoncés sont parfois plus longs mais jamais de problèmes sérieux. Les produits correspondent, la communication est transparente lorsqu'un article est en réassort si on s'inquiète du délais et on sent une vraie spécialisation dans l'outdoor et la préparation d'urgence, ce qui inspire confiance. Si la boutique devait juste s'ameliorer sur une chose, ce serait les délais mais le reste est parfaitement ok.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Commande conforme et expérience…

Commande conforme et expérience positive. Le matériel correspond bien à la description et l'emballage était soigné. Une étoile en moins uniquement parce que j'aurais apprécié une expédition un peu plus rapide, mais rien de rédhibitoire.

3 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bonne surprise

Bonne surprise. Les articles reçus sont qualitatifs et le site donne vraiment des conseils utiles, pas juste de la vente agressive. Expérience fluide du début à la fin.

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande 22 46

Commande 22 46
J'ai commandé une batterie extérieure performante 120 w 20000mah.
Suite à un mail expliquant que tu c'est en rupture et aller m'envoyer un modèle similaire donc j'ai reçu
20 watt/power de 20000mAh. De fabrication allemande.
Je suis parti en moto 4 jours en montagne. Effectivement elle recharge mais elle n'est pas rapide et c'est le type de modèle que l'on peut trouver sur tes murs ou sur Alibaba pour 10 €.
Je déconseille le site pour ce type d'achat et pour ma part je le rachèterai rien sur ce site WildTactic

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di WildTactic

Risposta di WildTactic

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes.

Cela étant dit, nous souhaitons tout de même apporter une précision importante concernant votre commande. La batterie initialement commandée était malheureusement en fin de production et distribution. Plutôt que d’annuler simplement votre commande ou de vous envoyer un modèle inférieur, nous avons fait le choix (dans votre intérêt) de remplacer celle-ci par une batterie Ansmann 20 000 mAh, sans augmentation de prix.

Ansmann est une marque allemande reconnue dans le domaine de l’énergie portable et de l’électronique, très loin des produits génériques “Alibaba à 10 €” évoqués dans votre commentaire. Nous vous invitons d’ailleurs à vérifier le prix public réel de cette batterie sur le marché ainsi qu’à vous renseigner sur la marque elle-même.

Le produit envoyé conserve bien une capacité de 20 000 mAh, mais nous comprenons naturellement qu’il ait pu ne pas correspondre exactement à l’usage ou aux performances que vous attendiez pour un voyage de plusieurs jours en autonomie.

Nous regrettons néanmoins qu’un remplacement effectué sans surcoût, avec un produit objectivement plus qualitatif que celui initialement commandé, conduise à une note aussi sévère. Pour un usage plus intensif ou orienté recharge rapide sur plusieurs jours, nous invitons surtout à se tourner vers des modèles de capacité supérieure (40 000 mAh par exemple) ou vers des références plus haut de gamme. En effet, le produit initialement choisi restait était une batterie externe d’entrée de gamme, avec les limites que cela implique naturellement.

Bien cordialement,
L’équipe WildTactic

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più