Een mooie lamp besteld, echter kapot bezorgd. Zelfde middag gemaild met foto's van het defecte product. Geen reactie. Mail gestuurd via de website: geen reactie. 8x gebeld binnen de tijden dat ze ope... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gemakkelijk bestelproces. Goede follow up. Bestelling snel geleverd. Mooie lamp, kwalitatief goed en identiek aan de foto. Scherpe prijs. Deze lamp was elders 30 euro duurder. Ik ben super tevred... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle verzending maar door de zeer drukke situatie (corona) met het koerierbedrijf had mijn levering een grote vertraging. WildLights heeft alles gedaan om me op de hoogte te houden en antwoordde al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De (klanten-)service van WildLights is goed. Jammer alleen dat de bestelde buitenlamp met een defecte lichtsensor is geleverd en dat de led-lichtbron die daar los bij is gekocht door een technische st... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su WildLights
Scritti dall'azienda
Op zoek naar binnen- en buitenverlichting van woonkamer tot tuin & terras? WildLights.nl lampen zijn modern met een stoer en exclusief design! Hoogwaardige buitenlampen, trendy binnenverlichting, LED lichtbronnen en meubels en woonaccessoires. Een veelzijdig assortiment voor ieder huis, kantoor of tuin! Kom eens kijken op WildLights.nl!
Informazioni di contatto
Rostockweg 13, 3825 PG, Amersfoort , Paesi Bassi
- 085-3038190
- info@wildlights.nl
- wildlights.nl
3,5
Nella media
243 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle levering en hele goede…
Snelle levering en hele goede kwaliteit.
Super!!
12 agosto 2020
Non scritta su invito
Goede opvolging
Goede opvolging , ook na terugzenden van het eerste ( geschonden) product .
Zeer goede service .
7 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Stani,
Dank voor de mooie complimenten in deze review. Fijn dat je blij bent met het product en de geleverde service.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Super snelle levering.!!!!!!
7 agosto 2020
Non scritta su invito
Niet de gewenste kleur van de…
Niet de gewenste kleur van de afbeelding geleverd.
Geen lampen geleverd ook geen info erbij of advies welke lampen.
Jammer
Mooie lamp verder.
6 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Mike,
Wat vervelend om te lezen. We hadden verder nog geen bericht per telefoon of mail van je ontvangen met je bevindingen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de productfoto een ander beeld geeft qua kleur dan het product wat je daadwerkelijk ontvangt. We hebben voor deze plafondspot deze klacht over onjuistheid van de afgebeelde kleur nooit eerder vernomen. Het armatuur uit je bestelling wordt standaard exclusief lichtbronnen geleverd, de geadviseerde lichtbronnen vind je iets verder naar onderen op de productpagina. We zullen duidelijker vermelden op de productpagina dat deze plafondspot standaard exclusief lichtbronnen wordt geleverd.
We sturen je even een mail om het geleverde product te controleren en of we je wellicht nog kunnen helpen met de lichtbronnen.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snelle levering en keurig verpakt.
5 agosto 2020
Non scritta su invito
Mooi armatuur en snel geleverd!👍
5 agosto 2020
Non scritta su invito
Mooie lamp gekocht en snelle levering 👍
5 agosto 2020
Non scritta su invito
Prima product en service
Leuke kap, precies wat ik zocht. Snel geleverd en veilig verpakt. Ben er blij mee!
31 luglio 2020
Non scritta su invito
Iets langer wachten na een nette oplossing.
2 verschillende lampjes besteld, waarvan eentje voorlopig niet leverbaar is, terwijl de website een korte levertijd aangaf. Voorraad en levertijd indicatie op de website blijken niet up-to-date (in ons geval). We konden de order annuleren, of wachten tot er weer geleverd kan worden en dan kregen we een korting aangeboden. Het andere lampje dat wel leverbaar is zou wel opgestuurd worden. We hebben voor de tweede oplossing gekozen en door deze nette oplossing toch 4 sterren.
30 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Erik,
Dank voor je review met feedback. Fijn dat we alsnog een passende oplossing hebben kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snelle levering en goede service!
Snelle levering!
Telefonisch contact was wat lastig maar na een mail te hebben gestuurd kreeg ik direct antwoord. Prima oplossing!
Fijne service ook :-)
16 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Dionne,
Dank voor je mooie review met feedback!
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Snel
Snel, accuraat qua levering en aantrekkelijk geprijsde artikelen.
2 luglio 2020
Non scritta su invito
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel, netjes een mailtje gekregen dat het niet op vooraad was. Super goed verpakt. Top service
2 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Yolanda,
Hartelijk dank voor de complimenten, fijn dat je onze service als top hebt ervaren.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Heel snel en goed ingepakt
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Een aantal weken geleden bestelling…
Een aantal weken geleden bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen! Jullie houden ons ook niet op de hoogte wanneer het uiteindelijk zal worden geleverd! Niet tevreden!
29 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Danny,
Ondanks je kritiek dank voor je review. We zijn momenteel erg druk op de klantenservice door de coronacrisis, leveranciers moeten constant schuiven met leverinformatie en data. Helaas lukt het niet altijd onze klanten tijdig te informeren over een langere vertraging van de bestelling. Gelukkig kunnen we je bestelling morgen naar je afsturen. We zullen je ook per mail verder informeren en tegemoet komen voor het ontstane ongemak.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Super tevreden
Super aankoop ! vlotte service en snelle levering. Meer moet dat niet zijn.Super tevreden.
29 giugno 2020
Non scritta su invito
Levertijden niet normaal 😬😬😬
27 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste Silvia,
We hebben je inderdaad na het doen van je bestelling een mailtje moeten sturen met daarin de boodschap dat het artikel voor de langere termijn niet meer leverbaar was en helaas het laatste voorradige exemplaar bij ons kort daarvoor was verkocht.
Stuur ons bij interesse even een mailtje, dan krijg je van ons een kortingscode welke je kunt gebruiken wanneer je later nog eens een nieuwe bestelling bij ons wilt plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Achteraf gezien was mijn bestelling…
Achteraf gezien was mijn bestelling niet meer op voorraad.
En ook niet meer leverbaar.
De site was niet op 0 gezet.
Wel snel mijn euro.s terug gestort gekregen
26 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di WildLights
Beste P.H. Smittenaar,
Het is inderdaad heel vervelend. Helaas hebben (veel) onze leveranciers tijdens deze corona crisis de nodige moeite om het assortiment up-to-date te houden. Hierdoor missen wij onze voorraad leveringen en is onze leverbaar informatie niet altijd actueel.
Dank voor je begrip. Wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team WildLights.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.