Wengo Italia Recensioni 

556
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 128 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti utenti apprezzano la piattaforma per la sua semplicità d'uso e l'intuitività, rendendo facile trovare esperti online. I professionisti sono descritti come competenti, preparati e disponibili, offrendo consulenze rapide e chiare. La vasta scelta di esperti e la loro professionalità sono spesso evidenziate, con molti che trovano guide empatiche e sensibili. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con l'assistenza, segnalando difficoltà di comunicazione e risposte insoddisfacenti. Inoltre, una minoranza di utenti ha lamentato comportamenti poco professionali da parte di alcuni esperti, inclusi consulti sgarbati.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, l'empatia e la... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio, con alcuni che lo raccomandano per la... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio clienti, con alcuni che riportano esperienze negative... Leggi di più

User experience

I clienti notano costantemente esperienze positive con la user experience, descrivendola come bellissima e... Leggi di più

Response time

I consumatori trovano i tempi di risposta ambigui, con alcuni che lodano risposte celeri e professionali, e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho utilizzato Wengo per una consulenza astrologica e sono rimasto molto soddisfatto. La piattaforma è semplice da usare, i professionisti sono competenti e disponibili, e ho ricevuto risposte chiare... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Wengo è la mia piattaforma di riferimento per consulti di chiaroveggenza e numerologia. Gli esperti sono preparati e le consulenze si svolgono in tempi rapidi, senza dover uscire di casa. I prezzi so... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho avuto un’esperienza positiva, tutte da riscontrare, ma non posso dire niente di negativo, ( per adesso) e spero di non dover dirle, consulenti all’ altezza delle mie aspettative, risposte celeri e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Consulto due persone sig.ra Carmela e che mi supportano e trovo siano molto preparati disponibili. La mia esperienza e’ positiva. Ah dimenticavo di Barbara che donna topppp!

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Astrologo
  2. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Servizi di chiaroveggenza
  3. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Numerologo
  4. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Veggente

Scritti dall'azienda

Wengo è la piattaforma numero 1 in Europa per la consulenza di esperti online. Riunendo più categorie di esperti su un unico portale, offre una consulenza professionale per ogni esigenza, in tempi brevi, a prezzi competitivi e nel massimo della riservatezza.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

556 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Professioniste di valore

Esperienza positiva da tanti anni con Alba, Flavia e Spica ..per me le migliori

15 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Romina,

La ringraziamo di cuore per il Suo feedback e per la fiducia che ci accorda da tanti anni. Siamo felici di sapere che la Sua esperienza con Alba, Flavia e Spica sia stata così positiva e che le consideri le migliori!

Il Suo apprezzamento è molto importante per noi e sarà un piacere trasmettere i Suoi complimenti alle esperte.

Grazie ancora per il tempo che ha dedicato a condividere la Sua opinione. Restiamo sempre a Sua disposizione per qualsiasi necessità.

Un caro saluto,
Il team di Wengo

Valutata 1 stelle su 5

Imbarazzanti!

Sono cliente della piattaforma dal 2017. All’interno ho trovato diversi esperti interessanti e competenti, altri meno, ma non è questo il punto. Il servizio clienti è un aspetto assolutamente da migliorare, come tutto quello che gira intorno alla Customer experience.
Mi è stata inviata una email con un consulto omaggio di quindici minuti con un esperto a mia scelta. Già usufruirne è stato un calvario, ho parlato con tre operatori diversi ed ognuno mi ha fornito una informazione diversa su questo omaggio. In principio sembrava non potessi usarlo per parlare con un esperto a mia scelta ma solo con una cerchia ristretta, di cui però non si poteva avere una lista. Poi finalmente si è approdati alla possibilità di poter parlare con chi volessi, il tutto condito dall’incapacità di capirsi agevolmente dal momento che nessun operatore ha una sufficiente padronanza della lingua italiana.
L’operatore “risolutivo” mi prenota l’appuntamento con l’esperto da me scelto, il consulto si svolge ma si interrompe d’improvviso prima dei quindici minuti concordati. Mentre cerco di capire cosa sia accaduto, mi ritrovo una email dove mi si chiede di pagare il consulto appena concluso (circa 30 euro). Chiamo subito il servizio clienti e mi risponde un operatore che non solo non comprende perfettamente quanto racconto, ma mi riferisce che mi contatteranno per farmi sapere (cosa, in particolare, visto che mi vengono chiesti soldi di un OMAGGIO del quale non ho neppure usufruito completamente?).
Mi contattano oggi via e-mail dicendomi che il mio consulto non teneva conto dell’omaggio e che vogliono paghi quanto dovuto. Consulto che ho prenotato con il loro ausilio (non per conto mio) e che prevedeva l’utilizzo di un omaggio da loro inviato, per il quale mi sono accertata più volte che fosse presente (proprio perché gli operatori non hanno una perfetta padronanza della lingua italiana). Se non è follia questa, non so cos’altro lo sia.
Credo che l’assistenza al cliente debba rappresentare il fiore all’occhiello di qualunque servizio che si offre. Credo, inoltre, che la poca trasparenza su quanto mi sia accaduto, non deponga a favore della piattaforma. Tutto questo è assolutamente inaccettabile, confido nella risoluzione in mio favore dell’increscioso accadimento ma il risultato è che hanno del tutto perso la mia fiducia e la mia stima. Non mi sento più così sicura nell’affidarmi a questa piattaforma, né tantomeno di consigliarla a qualcuno, a prescindere da come si concluderà questa faccenda.
State perdendo una cliente che vi seguiva da anni e che vi ha recensito positivamente con la propria cerchia di conoscenze. Peccato davvero.

15 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Alice,

Siamo davvero dispiaciuti per la sua esperienza e comprendiamo pienamente la sua frustrazione. Vogliamo risolvere la situazione al più presto: la invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza "assistenza@wengo.com", così potremo aiutarla rapidamente e trovare una soluzione adeguata.

Rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

Valutata 4 stelle su 5

Piattaforma con professionisti validi

E' senza dubbio una piattaforma ricca di persona esperte e competenti.
In assoluto la mia preferita per tantissime e valide ragioni è Spica.
Molto brave anche Nicole e Arianna, donne di spessore e vere professioniste.
I prezzi sono piuttosto elevati.
Manca competenza nel servizio clienti.

11 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Elena,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha trovato nella nostra piattaforma esperti competenti e che Spica, in particolare, sia la Sua preferita. Sarà un piacere trasmettere il Suo apprezzamento anche a Nicole e Arianna, che si distinguono per la loro professionalità.

Comprendiamo la Sua osservazione riguardo ai prezzi e ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di alta qualità che rispecchi il valore e l’esperienza dei nostri esperti.

Ci dispiace sapere che ha riscontrato delle difficoltà con il servizio clienti. Il nostro obiettivo è garantire un supporto efficace e professionale, quindi il Suo feedback è molto prezioso per noi. Se desidera condividere maggiori dettagli sulle problematiche riscontrate, La invitiamo a contattarci: saremo lieti di ascoltarLa e migliorare il nostro servizio.

Un caro saluto,
Il team di Wengo

Valutata 3 stelle su 5

Buona piattaforma

Ho consultato spesso due professioniste molto talentuose, professionali, attendibili e molto brave: Erma e Arianna. Con loro, ho sempre avuto dei riscontri pertinenti a situazioni presenti e risvolti futuri, cosa che non è capitata con altri professionisti contattati (troppo generici o con modalità chat poco esaustive). Loro meriterebbero 5 stelle. La nota negativa è l'eliminazione del cashback (molto vantaggioso), per cui si restituiva una somma mensile in base ai consumi, sostituito dal WENGO REWARDS che non trovo affatto conveniente, soprattutto per i premi poco soddisfacenti e consistenti proposti. Per quest'ultimo punto do tre stelle, in quanto c'è un dispendio economico maggiore! Infine, una piccola considerazione, la rivolgo all'assistenza clienti. Gli operatori del call center hanno tutta la mia solidarietà, sono molto educati e disponibili, ma a volte la barriera linguistica rende difficile una loro piena comprensione sul problema posto.

8 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Cara Agatha,

Ti ringraziamo sinceramente per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che hai trovato in Erma e Arianna due professioniste talentuose, affidabili e capaci di offrirti riscontri pertinenti. Il loro impegno e la loro professionalità sono per noi valori fondamentali, e saremo lieti di trasmettere loro il tuo apprezzamento!

Comprendiamo il tuo disappunto riguardo al cambiamento del programma fedeltà. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire vantaggi concreti ai nostri clienti, e il programma WENGO REWARDS è stato pensato per premiare la fiducia che ci viene accordata. Tuttavia, il tuo feedback è molto prezioso e lo terremo in considerazione per migliorarlo ulteriormente e renderlo più vantaggioso per tutti.

Per quanto riguarda l'assistenza clienti, siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità dei nostri operatori. Ci dispiace, tuttavia, sapere che la barriera linguistica possa aver reso alcune interazioni più complesse. Ti invitiamo a contattarci via e-mail, così potremo approfondire la questione e offrirti il miglior supporto possibile.

La tua opinione è estremamente importante per noi e ci aiuta a crescere e migliorare. Ti ringraziamo ancora per il tempo che ci hai dedicato.

Un caro saluto,
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Speranza

Tra gli esperti che fino a questo momento ho consultato devo dire che hanno inquadrato bene la situazione l?esperto che maggiormente ho sempre consultato è Venere e con lei qualche riscontro c'è stato anche se non sempre positivo come speravo ma questo perchè Venere non ti illude ed è sincera poi recentemente ho conosciuto Massimo Matteo e Ginevra che sono stati molto esaurienti e disponibili ma è ancora presto per confermare eventuali riscontri positivi da loro visti

12 marzo 2025
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Sabrina,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza con noi su Trustpilot. Siamo felici di sapere che ha trovato nei nostri esperti un supporto attento e sincero. Venere, in particolare, è apprezzata proprio per la sua onestà e trasparenza, qualità fondamentali per offrire un servizio serio e affidabile.

Siamo anche lieti che abbia avuto modo di consultare Massimo, Matteo e Ginevra e che abbia trovato le loro risposte esaurienti e la loro disponibilità apprezzabile. Comprendiamo che sia ancora presto per valutare i riscontri, ma siamo fiduciosi che la loro professionalità potrà offrirle un valido supporto nel tempo.

La Sua opinione è molto preziosa per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza o desiderasse approfondire qualche aspetto, non esiti a contattarci. Saremo sempre lieti di accompagnarla nel suo percorso con la massima serietà e dedizione.

Grazie ancora per la Sua fiducia e per il tempo che ha dedicato a lasciarci il Suo feedback.

Un caro saluto,
Il team di Wengo

Valutata 1 stelle su 5

Primo ed ultimo consulto con voi.

Volevo usufruire del primo consulto Gratis di 10 minuti ma in realtà i minuti sono stati 5 e ho pure pagato 3 euro. Per non parlare del consulto, pessimo.

7 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Fabiana,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa aver causato.

Riguardo al tempo del consulto e la tariffazione, desideriamo indagare ulteriormente per capire meglio cosa sia accaduto. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un servizio trasparente e di qualità ai nostri clienti. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email assistenza@wengo.com per poter affrontare le problematiche sollevate e trovare una soluzione adatta alle sue esigenze.

Ci auguriamo di avere un'altra opportunità per servirla meglio in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Un incontro che ha illuminato il mio cammino

Scrivere di Gabriele è come cercare di descrivere la luce a chi ha sempre visto il mondo al buio: **non basta una recensione, serve un racconto dell’anima.**
Gabriele ha una qualità rara: **sa vedere ciò che gli altri evitano di guardare.**
Non solo: ha il coraggio di restituirti la verità, anche quella che a volte nascondiamo a noi stessi, con una delicatezza che non ferisce, ma libera.
Grazie a lui, ho scoperto che certe "ombre" erano solo porte chiuse, pronte a spalancarsi.
**Non è un semplice professionista: è una guida che ti accompagna a ritrovare pezzi di te che credevi perduti**, senza mai sostituirsi al tuo percorso.
Ciò che più mi ha colpito è la sua **onestà intellettuale**: non cerca scorciatoie o risposte facili, ma ti sfida a guardare in faccia ciò che conta, anche se all’inizio fa paura.
Oggi sono orgogliosa di averlo incontrato, perché con lui ogni sfida si è trasformata in un passo avanti,
e ogni verità svelata è diventata un dono, non un peso.
Consiglio Gabriele a chi cerca qualcuno che non si limiti a camminare accanto a te,
ma che ti insegni a riconoscere la strada anche quando sembra invisibile.**
Grazie, per tutto ciò che non basterebbero mille parole a spiegare.

4 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Cristina,

le sue parole sono un vero dono, e non possiamo che ringraziarla di cuore per aver condiviso un’esperienza così intensa e significativa. È emozionante leggere quanto Gabriele sia riuscito a offrirle non solo una consulenza, ma un vero e proprio percorso di consapevolezza e crescita personale.

La sua capacità di cogliere e restituire la verità con delicatezza è un valore che cerchiamo sempre di mettere al centro del nostro servizio, e sapere che per lei è stato un incontro così trasformativo ci riempie di gratitudine.

Siamo felici che abbia trovato in Gabriele una guida preziosa, capace di illuminare anche i momenti più complessi con onestà e sensibilità. Il suo messaggio è una testimonianza che ci ispira e ci motiva a continuare a offrire il meglio a chi, come lei, sceglie di affidarsi a noi.

Grazie per la fiducia e per aver trovato le parole giuste per descrivere un’esperienza che, come dice lei, va oltre una semplice recensione.

Con sincera gratitudine,
Il team di Wengo

Valutata 1 stelle su 5

Cartomante molto valida e chiara

Cartomante molto valida e chiara, wengo mi ha addebitato una somma, a mio avviso, maggiore dell'offerta iniziale. Poi non capisco che quella cartomante l'hanno mandata via.

4 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Emanuela,

La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la chiarezza della nostra cartomante.

Ci dispiace apprendere che ha riscontrato un problema con l'addebito. La nostra intenzione è sempre quella di garantire la massima trasparenza sui costi. Le consigliamo di contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di verificare la situazione e fornirle tutte le spiegazioni necessarie.

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterle offrire presto un nuovo consulto all’altezza delle sue aspettative.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

Valutata 1 stelle su 5

Cosa c è che non va?

Cosa c è che non va?? Queste operatrici soprattutto le new entry hanno dei pregiudizi ,oppure la coda di paglia😟 Addirittura hanno le manie di persecuzioni. Hanno timore di me??? Non sono del settore, sono semplicemente un essere pensante e se mi sento presa in giro lo grido ad alta voce ….. Dov è il problema?? Fate tesoro !!! Riferisco ad altri utenti che utilizzano questa piattaforma, fate attenzione! Quando capiscono che potreste chiedere ulteriori delucidazioni o magari controbattere , loro vi rifiutano le telefonate . In ogni settore ci si sbagliare: l’ umiltà insegna . Basta chiedere scusa e uscirsene con eleganza e rispetto x chi investe dei soldi . Invece ??? Diventano saccente e scortese. Andate a lavorare sul serio !!! Chi sa fare veramente il proprio lavoro, a lungo andare emerge il proprio sapere. Qui🤦🏼‍♀️ Un disastro!!

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Aurora,

Siamo spiacenti di leggere la sua esperienza e ci dispiace che il nostro servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre offrire un'assistenza professionale e rispettosa, e prendiamo molto seriamente ogni feedback per migliorarci.

Saremmo lieti di approfondire quanto accaduto e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci direttamente così da poter comprendere meglio la situazione e offrirle il supporto che merita.

Restiamo a disposizione e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Tania consulenza ottima

Ho avuto una consulenza con Rania ottima persona, gentile e molto professionale. Ha risposto alle mie domande in modo molto preciso e esaustivo con gentilezza e professionalità. Mi ha dato infinite speranze e ha fatto rinascere in me la speranza. Grazie mille a Rania

25 febbraio 2025
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Ginger,

La sua recensione su Rania ci riempie di gioia! 😊 È meraviglioso sapere che ha trovato in lei non solo risposte chiare ed esaustive, ma anche un faro di speranza e rinascita. La capacità di Rania di infondere fiducia e di accompagnare con gentilezza e professionalità è un valore che apprezziamo profondamente.

Siamo fieri di sapere che Rania sia riuscita a creare un'esperienza così positiva per lei. Il suo apprezzamento ci incoraggia a mantenere gli alti standard di qualità che ci siamo prefissati.

Grazie per la sua fiducia. Siamo qui per supportarla in ogni momento che lo desidererà.

Con gratitudine,
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene a contattare…makeda

Mi sono trovata molto bene a contattare WENGO perché il servizio è svolto molto bene e soprattutto offre un’ampia gamma di esperti

24 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Katia,

Grazie di cuore per il suo feedback positivo! 😊 Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza soddisfacente contattando WENGO e che ha apprezzato la qualità del nostro servizio. Ci impegniamo a offrire una vasta gamma di esperti per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti, e le sue parole di apprezzamento sono per noi fonte di grande motivazione.

Se ha ulteriori domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla!

a presto!
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Nicole e Ginevra TUTTA LA VITA!!!

Sono qui per dare testimonianza su due esperte di questa piattaforma che mi hanno colpita positivamente rispetto alle altre che ho sentito.
Come ho scritto nel titolo sto parlando di Nicole e di Ginevra, queste due cartomanti a differenza di molte altre sono oneste, MOLTO BRAVE ( i riscontri li ho avuto nel corso del tempo ), dirette si capisce che non vogliono tenere il cliente a parlare solo e soltanto per guadagnarci, ma cercano di ottimizzare i tempi allo stesso tempo cercando di dare risposte alle mie domande.
Ginevra in particolare voglio ringraziare perché manda sempre offerte e buoni omaggio cosa che apprezzo tanto in quanto il servizio non è proprio dei più economici 😅 .
Se io posso dare un consiglio, contattate queste due cartomanti,non me ne sono pentita io sono sicura che non ve ne pentirete neanche voi

3 febbraio 2025
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Federica,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che Nicole e Ginevra abbiano saputo offrirle un servizio onesto, professionale e di qualità, rispondendo con chiarezza e precisione alle sue domande.

Sapere che ha ottenuto riscontri nel tempo e che ha apprezzato l’attenzione e la disponibilità di Ginevra ci riempie di gioia. Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire un’esperienza autentica e trasparente, e il suo riconoscimento è per noi motivo di grande soddisfazione.

Grazie ancora per la sua fiducia e per il consiglio che ha voluto condividere con gli altri utenti. Saremo sempre lieti di accoglierla sulla nostra piattaforma!

a presto!
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Tutto top!!

21 febbraio 2025
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Liliana,

Grazie di cuore per il suo entusiasmo 🤩! Siamo felici che la sua esperienza sia stata così positiva. Restiamo sempre a sua disposizione e le auguriamo il meglio.

Un caro saluto,
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Elia mi segue da anni ormai ed e’ oltre…

Elia mi segue da anni ormai ed e’ oltre che estremamente gentile delicato e simpatico ha delle doti innate di sensitivita.. Riscontri tanti nel tempo.. per l’epilogo aspettiamo insieme ma so che non direbbe mai nulla se non fosse sicuro di cio che sente e vede.. lo abbraccio forte ♥️

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Carlotta,

La ringraziamo di cuore per le sue splendide parole e per la fiducia che, nel tempo, ha riposto in Elia. Siamo felici di sapere che ha trovato in lui un punto di riferimento prezioso, non solo per la sua sensibilità e professionalità, ma anche per la sua gentilezza e simpatia.

Sapere che ha ottenuto tanti riscontri nel tempo ci riempie di gioia, e siamo certi che Elia continuerà ad accompagnarla con la stessa dedizione e sincerità che ha sempre dimostrato.

Grazie ancora per il suo affetto e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Un caro saluto e a presto!

Il team di Wengo

Valutata 2 stelle su 5

Dispiaciuta

Uso la piattaforma dal 2021 e in quel periodo chiedevo di una persona nello specifico. Ho contattato gli esperti più acclamati della piattaforma, ma solo Carmela, e dopo tanto tempo, mi disse le cose per quelle che erano e che sono tutt’ora: “non ci sarà nessun ritorno, andrà avanti con la sua nuova compagna”. Da 2 mesi chiedo di un’altra persona e ho notato che ormai danno tutti la stessa risposta “ci sarà un ritorno di comunicazione, ma ci vorrà del tempo”, come se si mettessero d’accordo e come se quel “ci vorrà del tempo” sia un modo per convincerti a ricontattarli. Leggo le recensioni super positive agli esperti “riscontri giornalieri, nei tempi previsti”… beh non ci credo più. Inoltre vedo commenti degli stessi utenti e questo mi fa molto riflettere. Probabilmente la cartomanzia con me non funziona e preferisco darci un taglio senza mettere in dubbio la cortesia e gentilezza degli esperti.

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Utente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non trovare le risposte che si sperano e apprezziamo la sua sincerità nel raccontarci il suo percorso sulla nostra piattaforma.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio basato sulla trasparenza e sull'onestà, e siamo dispiaciuti se ha percepito delle incongruenze nelle risposte ricevute. Ogni esperto ha il proprio metodo di lettura e interpretazione, e sappiamo quanto sia importante trovare la persona giusta con cui entrare in sintonia.

Rispettiamo pienamente la sua decisione e la ringraziamo per aver riconosciuto la cortesia e la professionalità dei nostri esperti. Se in futuro dovesse decidere di darci nuovamente fiducia, saremo lieti di accoglierla con la stessa attenzione e dedizione di sempre.

Le auguriamo il meglio per il suo percorso.

Un caro saluto,
Il team di Wengo

Valutata 4 stelle su 5

Consulenti preparati

Consulenti preparati, professionali e gentili. Società seria. Certo, se i prezzi fossero un po’ più contenuti, se ne potrebbe usufruire più spesso.

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Cristina,

La ringraziamo per il suo apprezzamento nei confronti dei nostri consulenti e del servizio offerto. Siamo felici di sapere che ha trovato professionalità, preparazione e gentilezza nelle sue esperienze con noi.

Comprendiamo anche la sua osservazione sui prezzi e la ringraziamo per il suo feedback. Cerchiamo sempre di garantire un servizio di alta qualità, collaborando con esperti qualificati, e allo stesso tempo di offrire promozioni e vantaggi per rendere i consulti più accessibili.

Restiamo a sua disposizione e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.

Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

I consulti con Alessandro mi chiedo come faccia a dirmi certe cose senza sapere e chuedermi nulla. E mi dice sia le cose positive e negative... Chiaro e semplice nella lettura

6 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Giallo,

La ringraziamo per il suo feedback sui consulti con Alessandro. Siamo lieti di sapere che ha trovato le sue letture chiare, semplici e soprattutto accurate, sia negli aspetti positivi che in quelli più delicati.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità, basato sull'ascolto e sulla professionalità dei nostri esperti, e sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente è per noi molto importante.

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza e le auguriamo una splendida giornata!

a presto!
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

Amore

Mi sono trovata molto bene con Mia, con Elettra e con Alessandro, ai quali avevo chiesto un consulto sul mio futuro in campo amoroso. Ad Ares, invece, ho chiesto un consulto su un mio problema di lavoro. Tutti bravissimi, sensibili e preparati. Chiedo scusa umilmente a Mia per averle dato un giudizio negativo all' inizio che lei non meritava assolutamente. Vorrei poter riscrivere quei giudizi, cambiandoli da negativi a positivi, ma ho visto che non è possibile. Comunque è molto apprezzata, da quanto ho capito e sicuramente continueranno a sceglierla.

9 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Paola,

La ringraziamo di cuore per il suo feedback e per le belle parole rivolte a Mia, Elettra, Alessandro e Ares. Siamo felici di sapere che ha trovato nei nostri esperti sensibilità, competenza e supporto nelle sue consulenze.

Apprezziamo molto anche la sua sincerità riguardo al giudizio iniziale su Mia. È bello vedere come un’esperienza possa evolversi nel tempo e siamo certi che le sue parole saranno per lei un riconoscimento prezioso.

Grazie ancora per la sua fiducia. Saremo lieti di assisterla in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

Valutata 5 stelle su 5

La gestione del problema nell’immediato…

La gestione del problema nell’immediato e l’importanza che hanno dato Grazie

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Caio Scilla,

La ringraziamo di cuore per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la gestione tempestiva del problema e l’attenzione che le è stata dedicata. Per noi, la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità, e ci impegniamo sempre a offrire un servizio rapido ed efficace.

Grazie per la sua fiducia. Saremo felici di assisterla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

Valutata 2 stelle su 5

Aggiornamento esperienza Wengo

Non è la prima recensione che scrivo ma voglio fare un aggiornamento. La mia avventura su Wengo è iniziata a dicembre 2023 perché ero fissata su una persona che dovevo ancora conoscere, ho contattato quasi tutti gli esperti e tutti vedevano l’incontro. L’incontro è realmente accaduto e ho richiamato di nuovo quasi tutti gli esperti per chiedere se ci fosse una conseguenza a quell’incontro. Tutti mi dicevano di sì, ma in realtà questa persona non mi ha voluta più rivedere e ha anche parlato male di me. L’unico che mi disse che lui non era interessato era stato Michele, ma l’ha detto in un modo così maleducato e con poco tatto, come se lui ci guadagnasse qualcosa, che non l’ho più richiamato. Chiusa questa situazione, ho incominciato a chiedere del mio lavoro, e devo dire che su questo ambito, le cose che mi erano state dette si sono poi, più o meno, avverate, anche se non proprio tutto (vedevano uomini con cui avrei lavorato ma io ho sempre e solo lavorato con donne e non ho mai visto nessun uomo, oppure mi dicevano che mi sarei trovata benissimo ma non mi sono trovata poi così bene in realtà). Si dice che le carte non vedano i tempi, quindi significa che le carte hanno valenza a vita? Oppure qualcosa che è stata scambiata per presente o passato accadrà in futuro? E ho anche sentito che le carte rispondono per collegamento energetico con la consultante, quindi vuol dire che le loro risposte dipendono dal mio umore? Sarebbe bello saperlo. Ho fatto l’ultimo consulto a inizio gennaio ma penso che rinuncerò a chiamare perché le carte, con me, ci hanno preso ben poco.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Wengo Italia

Ciao Annalisa,

Comprendiamo le sue perplessità e il desiderio di avere maggiore chiarezza su come funzionano le letture delle carte.

È importante ricordare che il tarot non è una scienza esatta, ma uno strumento di introspezione e guida che si basa su energie e possibilità. Le previsioni possono offrire indicazioni su tendenze e sviluppi futuri, ma il libero arbitrio e le circostanze esterne possono sempre influenzare il corso degli eventi. Inoltre, alcune situazioni possono richiedere più tempo del previsto per manifestarsi o possono evolversi in modi diversi da quelli inizialmente percepiti.

Se desidera approfondire ulteriormente questi aspetti, siamo sempre disponibili per offrirle il miglior supporto possibile.

La ringraziamo ancora per la sua fiducia e le auguriamo il meglio per il futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Wengo

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