Schnelle Lieferung,sehr gut rundum mit Styropor verpackt,super Produkt entspricht vollständig meiner Erwartung.Es war sogar ein Viega Ablauf dabei.Top
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ware war super verpackt , so dass beim Transport kein Schaden hätte entstehen können. Welt der Bäder hat sofort bei Nachfrage geantwortet und sich gekümmert. Duschtür ließ sich auch für Frauen gut zus... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich habe zwei Lieferungen bei Welt der Bäder bestellt, und beide haben sich erheblich verspätet. Trotz mehrfacher Nachfragen und dringender Bitten, die Lieferungen zu beschleunigen, waren für m... Leggi di più
War alles super, ich habe eine Frage: Gibt es für meine Messinglampem auch einen Lampenschirm in weißem Glas in der gleichen Größe und Form?? Wie gut sie wirklich sind, kann ich ihnen sagen, wenn si... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di forniture per il bagno
- anche in
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Negozio di porte per box doccia
- Ristrutturatore di bagni
- Servizi di ristrutturazione
Informazioni su Welt Der Bäder
Scritti dall'azienda
Welt der Bäder ist ein deutscher Onlineshop, der sich auf Produkte für die Renovierung, Modernisierung und Gestaltung des Badezimmers spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, ein funktionales, komfortables und stilvolles Badezimmer zu schaffen. Dafür bieten wir eine große Auswahl hochwertiger Produkte für unterschiedlichste Badprojekte.
In unserem Sortiment finden Sie Duschwannen aus Mineralguss, Duschabtrennungen, Badewannen, Badmöbel, Waschbecken, Armaturen, WCs, Duschsysteme, LED-Badspiegel, Handtuchheizkörper und viele weitere Produkte zur vollständigen Ausstattung Ihres Badezimmers.
Wir arbeiten mit spezialisierten Herstellern und etablierten Marken zusammen, um langlebige, zuverlässige Produkte mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Unsere Auswahl umfasst verschiedene Größen, Materialien, Farben und Oberflächen für moderne, klassische, minimalistische oder industrielle Badezimmer.
Bei Welt der Bäder endet guter Service nicht mit dem Kauf. Unser Kundenservice unterstützt Sie vor der Bestellung bei Fragen zu Produkten, Maßen und Ausführungen und begleitet Sie während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses. Auch nach dem Kauf steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um mögliche Anliegen schnell und professionell zu bearbeiten.
Die Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden helfen uns, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Anspruch ist es, Ihnen ein transparentes, zuverlässiges und kundenorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Entdecken Sie unseren OnlineshopUnser Versprechen
Scritti dall'azienda
- Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle
- Welt der Bäder steht für hochwertige Badprodukte, zuverlässigen Service und persönliche Beratung. Wir begleiten unsere Kunden vor, während und nach dem Kauf und nehmen jede Bewertung ernst. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen weiter.
- Ihr Spezialist für Badezimmerprodukte
- In unserem Onlineshop finden Sie Duschwannen, Badewannen, Duschabtrennungen, Armaturen, Badmöbel und viele weitere Produkte für Ihr Badezimmer. Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, die passende Lösung für Ihr Projekt zu finden.
Unsere Einkaufsgarantie
Sicher einkaufen mit persönlichem Kundenservice
Bei Welt der Bäder möchten wir, dass Sie sicher und mit einem guten Gefühl einkaufen. Unser Team begleitet Sie vor, während und nach Ihrer Bestellung. Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Lieferung oder einer Reklamation steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und prüft Ihr Anliegen individuell, transparent und lösungsorientiert.
Informazioni di contatto
Calle Archiduque Luis Salvador, 7, 07004, Palma, Spagna
- 02273 5813109
- info@weltderbaeder.com
- weltderbaeder.com
4,2
Molto buono
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Alles perfekt
22 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und alles Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Falscher Artikel geliefert
Falscher Artikel geliefert, ein Neuversand des richtigen Artikels konnte erst nach der Klärung mit Megabad geliefert werden - das dauerte 10 Tage. Eine telefonische Anfrage konnte keine Beschleunugung des Versandes herbeiführen.
28 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen.
Sehr guter Service!
Sehr guter Service!
Schneller Versand,Ware ordentlich verpackt!
Gerne wieder!!
23 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist immer schön zu sehen, dass sich unser Einsatz für unsere Kunden lohnt.
sehr freundliche und kompetenten Mitarbeiter
Lieferung schnell und prompt.
Beim Einbau passierte es leider, dass wir einen Fleck drauf bekamen. Der sehr freundliche und kompetenten Mitarbeiter von Welt der Bäder hatte uns auch gleich die Lösung gesagt
17 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Beste Grüße
Sehr schöne Duschwanne in toller…
Sehr schöne Duschwanne in toller Holzoptik. Kam 3 Wochen nach der Bestellung gut verpackt und heile an.
Beim begehen der Dusche schön Fußwarm und rutschgehemmt. Immer wieder gerne.
17 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
So ein positives Feedback freut uns sehr – herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr Vertrauen!
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit Produkt und Lieferung!
Alles abgelaufen wie vereinbart
Alles abgelaufen wie vereinbart , Danke
Jeder zeit wieder !!!
9 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit dem Erlebnis zufrieden sind.
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Lieben Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung – solche Bewertungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue!
Die Bestellung und Anwicklung TOP
Die Bestellung und Anwicklung TOP, alles lieft supper.
Die Spedition leider nicht, dafür kann der Händler leider nichts aber auch drum hat man sich gekümmert.
8 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen – schön, dass Sie mit unserem Service so glücklich sind, solche Bewertungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue!
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit Produkt und Lieferung!
Sehr gute
Sehr gute. Die Lieferung verlief nicht ganz reibungslos, aber das Problem wurde perfekt gelöst.
3 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Produkt und Service rundum zufrieden sind und das Ihre kleines Anliegen aufgrund guter Komunikation schnell gelöst werden konnte.
Den einen Punkt vergebe ich nur
Den einen Punkt vergebe ich nur, weil die Kommunikation sehr gut geklappt hat und der Betrag pünktlich rücküberwiesen wurde.
Die Fabrik, wo meine Bestellung produziert werden sollte, brannte ab, ich entschloss mich trotz Lieferverzögerung nicht zu stornieren - wurde mir freundlicherweise angeboten-. Die Mitteilung meinerseits über das Datum meiner Abwesenheit wegen Urlaubs wurde nicht an die Spedition weitergegeben. Als beim 2. Anlauf die Lieferung kam und ich kurz danach das Paket öffnete, stellte ich zu meinem Entsetzen fest, dass die Duschwanne gebrochen war. Sie war auch lediglich mit einem normalen Karton ohne Schutz versendet worden. Und das bei einem Gewicht von mind. 50kg! Ich bin sodann vom Vertrag zurückgetreten, dies wurde umgehend akzeptiert, nur musste ich die zerbrochene Duschwanne selbst entsorgen.
1 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung trotz der guten Kommunikation zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Insbesondere der beschädigte Zustand der Duschwanne bei der zweiten Zustellung entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Für alle Leserinnen und Leser möchten wir jedoch einen Punkt kurz einordnen: Die Entsorgung der beschädigten Duschwanne war keine Voraussetzung für die Rückabwicklung. Wir hatten Sie lediglich gebeten, die beschädigte Ware nach Möglichkeit vor Ort zu entsorgen, um aus Gründen des Umweltschutzes einen zusätzlichen Rücktransport zu vermeiden. Es handelte sich dabei ausdrücklich um eine Bitte und nicht um eine Verpflichtung.
Positiv hervorheben möchten wir, dass der Kaufbetrag nach Ihrem Widerruf selbstverständlich vollständig und zeitnah über die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurückerstattet wurde.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich und danken Ihnen für Ihr Verständnis sowie für Ihr offenes Feedback.
Nach erstmaliger Lieferverzögerung lief…
Nach erstmaliger Lieferverzögerung lief alles glatt. Einwandfreie Ware
3 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen – schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns glücklich sind!
Unangekündigte Lieferung
Ware (Badewanne) wurde ohne vorherige Ankündigung geliefert.
Produkte hatten falsche Installationsanleitung.
29 giugno 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Leider können wir zu den von Ihnen geschilderten Punkten bislang keine entsprechende Meldung oder Reklamation in unserem Kundenservice nachvollziehen. Insbesondere der Hinweis, dass eine falsche Montageanleitung beigefügt gewesen sein soll, wäre für uns sehr wichtig zu prüfen, da wir solche Hinweise selbstverständlich ernst nehmen.
Wir hätten uns daher gewünscht, dass Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir den Sachverhalt gemeinsam hätten klären und gegebenenfalls eine Lösung anbieten können.
Umso mehr freut es uns, dass die Lieferung selbst , wenn auch offenbar ohne vorherige Ankündigung – letztlich einwandfrei bei Ihnen angekommen ist.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt sein, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden. Wir prüfen den Vorgang gerne noch einmal im Detail.
absolut kundenfreundlich
Die gewünschte Ware war schnell bei mir zu Hause. Bei der Überweisung des Geldbetrages ist mir ein Fehler unterlaufen. Absolut unkompliziert und schnell wurde mir geholfen.
16 giugno 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Produkt und Service rundum zufrieden sind.
Sehr unfreundlicher Kundendienst
Sehr unfreundlicher Kundendienst
War das erste und letzte Mal das ich hier was kaufe
26 giugno 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten Ihre Darstellung so nicht stehen lassen, da sie leider ein Bild vermittelt, das durch den tatsächlichen Kommunikationsverlauf nicht gedeckt ist.
Die Lieferung hat sich in Ihrem Fall tatsächlich um einige Werktage verzögert. Sobald Sie uns darauf angesprochen haben, haben wir die DHL-Freight kontaktiert, eine offizielle Nachforschung eingeleitet und Sie transparent darüber informiert, dass die Bearbeitung durch die Spedition einige Tage in Anspruch nehmen kann.
Am 3. Juli haben Sie uns selbst schriftlich bestätigt: „Inzwischen ist die Ware angekommen“ und sich ausdrücklich für unsere freundliche Antwort bedankt.
Als Sie am 17. Juli anschließend den Widerruf erklärten, haben wir selbstverständlich geprüft, ob die gesetzliche Widerrufsfrist noch bestand. Da die Lieferung nachweislich bereits am 3. Juli erfolgt war, war die gesetzliche Widerrufsfrist zu diesem Zeitpunkt bereits abgelaufen.
Nachdem wir Ihnen dies mitgeteilt hatten, stellten Sie sogar infrage, dass die Lieferung überhaupt am 3. Juli erfolgt sei. Daraufhin haben wir Ihnen die DHL-Zustellbestätigung vom 03.07. um 10:55 Uhr sowie Ihre eigene schriftliche Bestätigung vom selben Tag um 11:46 Uhr vorgelegt, in der Sie selbst ausdrücklich bestätigt hatten, dass die Ware inzwischen angekommen sei.
Bemerkenswert ist in diesem Zusammenhang auch, dass Sie bereits zuvor angekündigt hatten, unsere Kommunikation in Ihrer Bewertung zu berücksichtigen. Nach unserer Ablehnung der Rücknahme aufgrund der abgelaufenen Widerrufsfrist steht Ihre nun veröffentlichte Bewertung daher zumindest in einem auffälligen zeitlichen Zusammenhang mit dieser Entscheidung.
Vor diesem Hintergrund entsteht leider der Eindruck, dass die Bewertung weniger eine objektive Darstellung unseres Kundenservice als vielmehr eine Reaktion auf die für Sie unbefriedigende Entscheidung zur Rücknahme der Ware ist.
Wir haben auf Ihre Anliegen reagiert, die Spedition kontaktiert, eine Nachforschung eingeleitet, Sie über den Stand informiert und Ihnen aufgrund der Lieferverzögerung sogar freiwillig 50 % der Versandkosten erstattet.
Sie haben selbstverständlich das Recht, mit einer Entscheidung unzufrieden zu sein und diese auch öffentlich zu kritisieren. Eine Bewertung sollte jedoch den tatsächlichen Ablauf vollständig und sachlich wiedergeben und nicht den Eindruck erwecken, unser Kundenservice sei „sehr unfreundlich“ gewesen, wenn der dokumentierte Schriftverkehr einen deutlich anderen Ablauf zeigt.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Ausgang des Vorgangs nicht zufrieden sind. Eine sachliche Kritik akzeptieren wir selbstverständlich. Die pauschale Darstellung unseres Kundenservice als „sehr unfreundlich“ können wir anhand des dokumentierten Schriftverkehrs jedoch nicht nachvollziehen.
Beste Grüße
Alles sehr gut.Danke
26 giugno 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Toll, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat – vielen Dank für Ihre Unterstützung und die 5 Sterne!
Die Lieferung kam schnell und unkompliziert an
Die Lieferung kam schnell und ohne Zwischenfälle!Top Ware,sehr zu empfehlen 👍Würden wieder unsere Duschwand dort bestellen...
25 giugno 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Toll, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat – vielen Dank für Ihre Unterstützung und die 5 Sterne!
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit Produkt und Lieferung!
Die Ware vor über 1 Monat bestellt
Die Ware vor über 1 Monat bestellt, die Ware kommt nicht an, auf die Frage wann das Produkt endlich geliefert wird,kommt keine Antwort
25 giugno 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Duschwanne verzögert hat.
Die Aussage, auf Ihre Frage sei keine Antwort erfolgt, möchten wir jedoch richtigstellen: Wir haben Ihnen mehrfach geantwortet, den aktuellen Sendungsstatus mitgeteilt und bereits eine Dringlichkeitsmeldung an die zuständige Spedition CEVA Logistics übermittelt, mit der Bitte, Sie schnellstmöglich zur Terminvereinbarung zu kontaktieren.
Dass die Lieferung trotz unserer Nachfragen weiterhin nicht erfolgt ist, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Auf die konkrete Terminvergabe durch die Spedition haben wir allerdings nur begrenzten Einfluss.
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