Schnelle Lieferung,sehr gut rundum mit Styropor verpackt,super Produkt entspricht vollständig meiner Erwartung.Es war sogar ein Viega Ablauf dabei.Top
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ware war super verpackt , so dass beim Transport kein Schaden hätte entstehen können. Welt der Bäder hat sofort bei Nachfrage geantwortet und sich gekümmert. Duschtür ließ sich auch für Frauen gut zus... Leggi di più
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Ich habe zwei Lieferungen bei Welt der Bäder bestellt, und beide haben sich erheblich verspätet. Trotz mehrfacher Nachfragen und dringender Bitten, die Lieferungen zu beschleunigen, waren für m... Leggi di più
War alles super, ich habe eine Frage: Gibt es für meine Messinglampem auch einen Lampenschirm in weißem Glas in der gleichen Größe und Form?? Wie gut sie wirklich sind, kann ich ihnen sagen, wenn si... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di forniture per il bagno
- anche in
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Negozio di porte per box doccia
- Ristrutturatore di bagni
- Servizi di ristrutturazione
Informazioni su Welt Der Bäder
Scritti dall'azienda
Welt der Bäder ist ein deutscher Onlineshop, der sich auf Produkte für die Renovierung, Modernisierung und Gestaltung des Badezimmers spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, ein funktionales, komfortables und stilvolles Badezimmer zu schaffen. Dafür bieten wir eine große Auswahl hochwertiger Produkte für unterschiedlichste Badprojekte.
In unserem Sortiment finden Sie Duschwannen aus Mineralguss, Duschabtrennungen, Badewannen, Badmöbel, Waschbecken, Armaturen, WCs, Duschsysteme, LED-Badspiegel, Handtuchheizkörper und viele weitere Produkte zur vollständigen Ausstattung Ihres Badezimmers.
Wir arbeiten mit spezialisierten Herstellern und etablierten Marken zusammen, um langlebige, zuverlässige Produkte mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Unsere Auswahl umfasst verschiedene Größen, Materialien, Farben und Oberflächen für moderne, klassische, minimalistische oder industrielle Badezimmer.
Bei Welt der Bäder endet guter Service nicht mit dem Kauf. Unser Kundenservice unterstützt Sie vor der Bestellung bei Fragen zu Produkten, Maßen und Ausführungen und begleitet Sie während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses. Auch nach dem Kauf steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um mögliche Anliegen schnell und professionell zu bearbeiten.
Die Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden helfen uns, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser Anspruch ist es, Ihnen ein transparentes, zuverlässiges und kundenorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Entdecken Sie unseren OnlineshopUnser Versprechen
Scritti dall'azienda
- Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle
- Welt der Bäder steht für hochwertige Badprodukte, zuverlässigen Service und persönliche Beratung. Wir begleiten unsere Kunden vor, während und nach dem Kauf und nehmen jede Bewertung ernst. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen weiter.
- Ihr Spezialist für Badezimmerprodukte
- In unserem Onlineshop finden Sie Duschwannen, Badewannen, Duschabtrennungen, Armaturen, Badmöbel und viele weitere Produkte für Ihr Badezimmer. Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, die passende Lösung für Ihr Projekt zu finden.
Unsere Einkaufsgarantie
Sicher einkaufen mit persönlichem Kundenservice
Bei Welt der Bäder möchten wir, dass Sie sicher und mit einem guten Gefühl einkaufen. Unser Team begleitet Sie vor, während und nach Ihrer Bestellung. Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Lieferung oder einer Reklamation steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und prüft Ihr Anliegen individuell, transparent und lösungsorientiert.
Informazioni di contatto
Calle Archiduque Luis Salvador, 7, 07004, Palma, Spagna
- 02273 5813109
- info@weltderbaeder.com
- weltderbaeder.com
4,2
Molto buono
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Lieferzeiten überschritten/Informationen nicht direkt ersichtlich
Angegebene Lieferzeiten von 8 - 10 Werktagen wurde bei bestimmten Artikeln nicht eingehalten. In den allgemeinen Widerrufs- und Reklamationsbedingungen steht nichts zu Sonderanfertigungen, für die kein 14-tägiges Rückgaberecht gilt (das kann ab einer bestimmten Größen des Artikel nämlich der Fall sein). Informationen dazu stehen erst im unteren Bereich der Artikelseite und auch erst dann, wenn das entsprechende Informationsfenster anklickt wird damit es sich öffnet. Auf Kulanz wird dem Kunden eine Rückerstattung von lediglich 40% des Kaufpreises angeboten. Die die Kosten für die Rücklieferung muss vom Kunden getragen werden.
Die Abbildungen der Ware auf der Internetseite stimmen teilweise farblich mit dem gelieferten Artikel (deutlich) NICHT überein. Auf Abweichungen wird im Text zwar hingewiesen und dem Kunden wird auch eine entsprechende Farbpalette mit den RAL-Codes zur Verfügung gestellt, trotzdem ist dies zur Orientierung für den Kunden nicht sehr dienlich.
Der in der nachfolgenden Reaktionen getätigte Vorwurf von Welt der Bäder, ich unterstelle dem Unternehmen sinngemäß eine bewusste Zurückhaltung von Informationen, ist falsch und weise ich entschieden zurück. Vielmehr sollte das Unternehmen diese Kritikpunkte nutzen, um den bisherigen Bestellvorgang zu evaluieren und ggf. so anzupassen, dass der Verbraucher frühzeitiger auf Abweichungen beim Widerrufsrecht hingewiesen wird (z.B. bei der Auswahl der Artikelgröße). Auch sollten die Lieferzeiträume großzügiger angegeben werden, da manche Artikel erst bei Bestellung in die Produktion gehen. Es sollte nicht automatisch davon ausgegangen werden, dass Kunden generell eine längere Lieferzeit einkalkulieren würden als angegeben. Und ich möchte ergänzend hinzufügen, dass das Datum der Lieferung nicht korrekt angegeben wurde, so dass ich selbst gar nicht vor Ort sein konnte um die Ware anzunehmen, bzw. die Annahme hätte verweigern können. Als Arbeitnehmer hat man nicht unendlich viel Zeit um für solche Lieferverzögerungen ständig freinehmen zu können. Dieser Fehler fällt allerdings in die Zuständigkeit des Transportunternehmens und wird meinerseits nicht Welt der Bäder zugeschrieben.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Welt Der Bäder
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten für Sie ärgerlich sind, und bedauern insbesondere die Verzögerung Ihrer Bestellung.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte sachlich einordnen, damit auch andere Kunden die Hintergründe nachvollziehen können:
Die für Ihren Artikel angegebene Lieferzeit wurde um insgesamt 5 Werktage überschritten. Das entspricht selbstverständlich nicht der ursprünglich angegebenen Lieferzeit und ist aus unserer Sicht nachvollziehbarerweise ärgerlich.
Bezüglich der Informationen zu Sonderanfertigungen möchten wir darauf hinweisen, dass die entsprechenden Hinweise auf der jeweiligen Artikelseite hinterlegt sind. Dort wird auch erläutert, unter welchen Voraussetzungen bestimmte Artikel aufgrund ihrer Größe bzw. Ausführung als Sonderanfertigung gelten und vom Widerruf ausgeschlossen sein können. Diese Informationen sind somit Bestandteil der Produktinformationen, auch wenn sie über ein zusätzliches Informationsfeld aufgerufen werden müssen.
Bei Ihrer Bestellung handelt es sich zudem um eine B2B-Bestellung. Für Geschäftskunden gelten teilweise andere gesetzliche Rahmenbedingungen als bei einem Verbraucherkauf (B2C). Auch die Regelungen zu Rücksendekosten sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend hinterlegt. Darüber hinaus wurden Sie im Rahmen unserer direkten E-Mail-Kommunikation ausdrücklich auf die Rücksendekosten hingewiesen.
Wichtig ist auch, dass wir Ihnen bereits während der Kommunikation angeboten hatten, den Versand noch zu stoppen. Hierfür benötigten wir lediglich eine eindeutige Entscheidung Ihrerseits. Eine solche Entscheidung ist bei uns nicht eingegangen. Stattdessen wurde die Lieferung trotz des Hinweises und unseres Kulanzangebots angenommen.
Auch hinsichtlich der Farbdarstellung weisen wir auf der Produktseite ausdrücklich darauf hin, dass es aufgrund von Bildschirmdarstellung, Material und Produktion zu Farbabweichungen kommen kann. Zusätzlich stellen wir entsprechende Farbinformationen bzw. RAL-Angaben zur Orientierung zur Verfügung. Uns ist bewusst, dass eine Darstellung im Internet dennoch nicht immer eine perfekte Einschätzung der tatsächlichen Farbe ermöglicht.
Wir bedauern daher, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass die relevanten Informationen zu den genannten Punkten sowohl auf den Produktseiten als auch in unseren Geschäftsbedingungen und in der individuellen Kommunikation zur Verfügung standen. Wir weisen daher den Eindruck zurück, dass wesentliche Informationen bewusst unklar oder nicht vorhanden gewesen seien.
Unser Anspruch ist es, unsere Kunden transparent zu informieren und für konkrete Anliegen eine faire Lösung zu finden. Auch in Ihrem Fall haben wir hierzu verschiedene Möglichkeiten angeboten.
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Lassen Sie uns gerne wissen was wir für 5 Sterne noch besser machen können.
Erstklassiger Service
Trotz Problemen mit der Qualität einwandfreier After-Sale-Service. Bin sehr zufrieden und werde sicherlich einmal wieder hier einkaufen.
18 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Die Produkte sind in unbeschadigte…
Die Produkte sind in unbeschadigte zustand gelifert.
Sehr gute qualityt
17 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit Produkt!
Risposta di Welt Der Bäder
Hey, Vielen dank. Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback.
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass Sie mit dem Erlebnis zufrieden sind.
Material super Qualität stabil
Material super Qualität stabil. Lieferzeit war 12 Tage aber dafür das es aus Spanien kommt voll in Ordnung . Würde immer wieder kaufen.
13 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Beste Liefertermin, gute Preis
Preis war wie bei BAUHAUS und anderen günstigen Lieferante.
LT war 2 Wochen, wo bei alle anderen stand 5 Wochen und mehr
12 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit Produkt und Lieferung!
Alles war perfekt
Alles war perfekt gepackt und wurde sehr schnell geliefert. Qualität ist 1a. Vielen Dank!
6 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Risposta di Welt Der Bäder
Hallo, wenn Ihre Duschwanne ein Mangel hat, dann geben Sie doch bitte dem Kundenservice bescheid, sodass vor der Installation Ihnen geholfen werden kann. Aktuell liegt zu Ihrer Aussage keine Meldung vor. Beste Grüße
Ware war super verpackt
Ware war super verpackt , so dass beim Transport kein Schaden hätte entstehen können. Welt der Bäder hat sofort bei Nachfrage geantwortet und sich gekümmert. Duschtür ließ sich auch für Frauen gut zusammensetzen und einbauen. Würde immer wieder bei Welt der Bäder bestellen
11 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Was für ein schönes Feedback – herzlichen Dank dafür! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns so zufrieden sind.
Sitz irgendwo in Spanien ,nehmen keine…
Sitz irgendwo in Spanien ,nehmen keine Sachen ab 120 cm zurück und wenn ja dann muss man das dahin zurück schicken .sowas ist natürlich nicht gut ersichtlich und richtig mies wobei meine dusche 120 x80 war . Wenn's gehen würde ,würde ich 0 Sterne vergeben .
5 agosto 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Guten Tag,
richtig wie auf unsere Webseite im Impresum und auch auf Iden Rechnungen angegeben ist unser Sitz auf Mallorca in Spanien.
Auch bei den Duschplatten, welche speziell nach wählbarer Größe hergestellt werden, haben Sie recht denn wir geben explizit an: "Für Duschplatten ab einer Länge oder Breite von 120 cm gilt zusätzlich: Da es sich hierbei um besonders große Sonderanfertigungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Diese Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden."
So kann jeder Kunde vor dem Kauf entscheiden ob diese Konditionen einem selbst entsprechen oder eben nicht. Falls es hier zu einem Missverständnis gekommen ist bitten wir dies zu entschuldigen.
Reibungslose Abwicklung und Lieferung
Reibungslose Abwicklung und Lieferung. Es gab nichts zu beanstanden.
30 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für das positive Feedback! Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
Die Lieferung wurde durchgeführt
Die Lieferung wurde durchgeführt, ohne dass ich über den Liefertermin informiert wurde. Die Unterschrift für die Zustellung wurde vom Zusteller selbst geleistet. Das Paket blieb mehrere Tage draußen stehen, da ich nicht zu Hause war und nichts von der Lieferung wusste.
29 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Wir bedauern, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommen ist, und möchten einige Punkte ergänzen bzw. richtigstellen.
Die Ablage der Sendung ohne Ihre Anwesenheit und ohne vorherige Information entspricht selbstverständlich nicht unseren Erwartungen. Wir haben uns hierfür bereits bei Ihnen entschuldigt und den Vorgang beim Versanddienstleister reklamiert.
Bezüglich der Dauer möchten wir lediglich klarstellen, dass Sie uns in unserem Schriftverkehr mitgeteilt hatten, dass sich das Paket am selben Tag von ca. 08:40 Uhr bis zum Nachmittag im Außenbereich befand. Nach den uns vorliegenden Informationen handelte es sich daher nicht um mehrere Tage.
Auf den zugesandten Fotos war eine Beschädigung der Außenverpackung zu erkennen, jedoch keine Beschädigung der Duschplatte selbst. Deshalb hatten wir Sie um weitere Fotos bzw. eine konkrete Beschreibung eines möglichen Schadens gebeten.
Auch den von Ihnen angesprochenen Zustellnachweis haben wir beim Versanddienstleister angefordert.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung und freuen uns gleichzeitig, dass die bestellte Ware letztlich unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Den Vorfall haben wir an unseren Versandpartner weitergegeben, damit solche Situationen zukünftig vermieden werden.
Geliefert schnell und korrekt, aber ...
Geliefert schnell und korrekt, Artikel wird in RAL Farben angeboten aber die richtige Farbe ist dies nicht. Haben extra RAL Farbkataloge besorgt jedoch war die gelieferte Farbe völlig anders. Beige bestellt und für uns ein Grau geliefert, auch Farbproben der Herstellerfirma entsprachen nicht der RAL Farbe.
31 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich sind Farbabweichungen zwischen verschiedenen Herstellern und Materialien möglich, auch wenn derselbe RAL-Farbcode verwendet wird. Oberfläche, Glanzgrad, Pigmente, Untergrund und Licht beeinflussen die Farbwahrnehmung erheblich. Daher kann ein RAL-Ton auf unterschiedlichen Materialien sichtbar anders wirken. Es tut uns leid, dass die Farbe in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Risposta di Welt Der Bäder
Danke für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung – solche Bewertungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue!
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Risposta di Welt Der Bäder
Guten Tag, das ist in der Tat sehr ärgerlich. Trotz mehrfacher Reklamationen beim Transportunternehmen konnte bislang leider keine Lösung erzielt werden, da dieses weiterhin angibt, Sie nicht erreichen zu können. Wir bedauern sehr, dass sich dieser Einzelfall derart in die Länge zieht und Danken für Ihr erliches Feedback.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, Ware wie in der Beschreibung, sehr gute Lieferzeit
27 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Unsere bestellte Ware kam sehr schnell…
Unsere bestellte Ware kam sehr schnell und im tadellosen Zustand an.
Die Qualität ist außerordentlich gut.
Ab sofort bestellen wir nur noch hier!
Beste Grüße und Danke, Jimmy aus Köln !
28 luglio 2026
Risposta di Welt Der Bäder
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
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