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Valutata 5 stelle su 5

Ce site est une plateforme d'achat très satisfaisante. Les produits sont de haute qualité, la livraison est rapide et le site est bien conçu. Le service client est également très professionnel et a ré... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour Merci pour mon tapis de yoga. Il est superbe et surtout fait par une entreprise française à un prix très intéressant , le seul bémol c'est que vous travailler avec Amazon qui est à prohiber.... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Très satisfaite ! J’ai commandé mon tapis de Yoga le jeudi et il était livré le lendemain après-midi. Le tapis correspondant tout à fait à ce que j’ai commandé.

Valutata 5 stelle su 5

Envoi rapide et soigné... Le sac pour mon tapis de yoga (un wellia en liège commandé durant le confinement) est superbe ! Je suis équipée au top

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di attrezzature sportive

Scritti dall'azienda

Luencia propose des produits éthiques et écologiques pour la pratique du fitness, gym, yoga, pilates, relaxation et méditation.


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Eccellente

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33 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Une plateforme d'achat très satisfaisante

Ce site est une plateforme d'achat très satisfaisante. Les produits sont de haute qualité, la livraison est rapide et le site est bien conçu. Le service client est également très professionnel et a répondu rapidement à toutes mes questions.

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dommage

C'est un très beau tapis, même s'il manque de pigmentation. La taille est parfaite.
Outre le côté esthétique, il m'est pratiquement inutilisable... Le tapis reste en place au sol mais la matière en liège est glissante, les positions type chien tête en bas me sont impossible à pratiquer. Le tapis étant très lourd, même la sangle fournit ne supporte pas son poids. Ayant des problèmes de dos, acheter un sac en plus n'a pas arrangé les choses.
Je l'ai reçu le lendemain, mais c'est décevant qu'il ait été livré via amazon...

25 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Merci, parfait

Bonjour
Merci pour mon tapis de yoga. Il est superbe et surtout fait par une entreprise française à un prix très intéressant , le seul bémol c'est que vous travailler avec Amazon qui est à prohiber. bonne journée et bonne continuation et prospérité.
Me bordas Valérie

7 febbraio 2022
Valutata 1 stelle su 5

Le tapis est très joli et semble solide…

Le tapis est très joli et semble solide mais :
1.il est très lourd. J'envisageais un tapis en liege pour le transporter facilement jusqu'à la salle de yoga : c'est impossible pour moi (tram, métro..). Je garde mon vieux tapis pour les déplacements.
2. 1er chien tête en bas : il glisse beaucoup !
Dommage je le trouve très beau.
Ma note est très sévère car je ne peux simplement pas utiliser ce tapis pour un yoga dynamique, il glisse trop. Il reste malheureusement au placard (je n'ai pas réussi à joindre le service client pour un remboursement, mon mail m'est revenu).

15 luglio 2021
Logo di Luencia

Risposta di Luencia

Bonjour,
Commençant par les points positifs :
1. Le tapis est très beau puisque vous le dites 😁
2. Vous pouvez aussi le transporter dans un sac de tapis de yoga, très pratique et facile à porter quand vous êtes en transports en commun.
https://wellia.fr/products/sac-de-tapis-de-yoga

Concernant le poids, le caoutchouc naturel en dessous du tapis est une matière première dont le poids ne peut être modifié, et cette indication est présente sur la fiche produit.
1. Nous aurions pu amincir le tapis à 3 mm pour l'alléger mais les tapis de cette épaisseur sont jugés trop fins et ne conviennent pas aux postures engageant fréquemment les articulations.
2. Nous aurions pu aussi utiliser le TPE, donc un plastique simili-caoutchouc largement utilisé et beaucoup plus léger, mais il présente l'inconvénient d'être un copolymère chimique (non désirable par plusieurs utilisateurs qui souhaitent des produits plus naturels) et de glisser considérablement par rapport au caoutchouc.

Il y a des avantages et des inconvénients à tout mais votre note est tout de même très sévère par rapport à la qualité et caractéristiques du produit. 🤔

Valutata 2 stelle su 5

Beau produit mais erreur de livraison

Très beau produit mais produit envoyé à la mauvaise adresse! Celle de facturation et pas celle d’expédition! Dommage c’était un cadeau...

4 giugno 2021
Logo di Luencia

Risposta di Luencia

Bonjour, oups, je m'excuse pour cette erreur d'étiquetage, c'est embarrassant. Est-ce que je peux vous rembourser les frais de réexpédition au moins ?

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