Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Het WW concept met de coaches werkte voor mij geweldig. Complimenten voor de coach. Maar dan wijzigt WW eenzijdig de voorwaarden. Dan denk je toch dat je per direct je abonnement kunt opzeggen bij de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

What has gone wrong with WW??? The celebs are leaving the company and I'm quite sure the customer care they receive would be better than what normal people must tolerate. No email contact AT ALL anymo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Je betaalt voor een appje die je niet veel brengt. Invoeren van je eetdagboek is onhandig en ik vind niet dat gezond eten voldoende wordt gepromoot. Er is een forum wat me doet denken aan een cheape v... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ben al 2 maanden bezig een factuur te krijgen waarmee ik kan declareren bij mijn ziektekostenverzekering. Alleen maar excuses! Nieuw systeem, druk, computer storing, niet bevoegd deze facturen te mak... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio per il fitness e l'alimentazione
  2. Servizio di perdita peso

Informazioni fornite da varie fonti esterne

WW International, Inc., formerly Weight Watchers International, Inc.,


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

94 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(94)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Its a complete scam

Its a complete scam. I tried to cancel my membership as I don't use the app enough and was under the impression it was canceled however I have continued to be charged and when I spoke to a representative they said that you are forced locked into a long term plan and can't be canceled so they just stealing your money while you wait for the time up.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik raad iedereen sterk af om lid te…

Ik raad iedereen sterk af om lid te worden van deze organisatie.

Twee jaar geleden heb ik mijn abonnement opgezegd. Destijds heb ik hierover zelfs telefonisch contact gehad met een medewerkster die mij probeerde te overtuigen om lid te blijven. Ik ben bij mijn besluit gebleven en ging ervan uit dat mijn opzegging correct was verwerkt.

Tot mijn verbazing bleek dat niet het geval.

Pas twee jaar later ontdekte ik dat er in al die tijd maandelijks geen €10, maar zelfs €28 van de rekening van mijn man was afgeschreven.

De verklaring van WW was dat mijn opzegging vanaf een ander e-mailadres zou zijn verstuurd, waardoor het abonnement volgens hen actief is gebleven. Blijkbaar vonden zij dat voldoende reden om zonder verdere controle of contact de incasso’s voort te zetten. Er is in al die tijd geen enkele poging gedaan om te verifiëren of deze situatie wel correct was. Er is blijkbaar een nog mail gestuurd die ik nooit onder ogen heb gekregen en ook niet kan terug vinden in mijn correspondentie.

Het is opvallend hoe betrokken en alert WW zich opstelt bij het werven van klanten, maar zodra het aankomt op service, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid, lijkt daar weinig van over te blijven. Er werd geen redelijke oplossing geboden, geen coulance getoond en geen enkele vorm van tegemoetkoming aangeboden. De reactie was simpelweg: “Mevrouw, dat is uw eigen verantwoordelijkheid.”

Naast het feit dat WW voor mij geen enkele toegevoegde waarde heeft gehad en niets heeft opgeleverd, zijn zij er wel in geslaagd om gedurende lange tijd onterecht geld te incasseren.

Ik verzoek WW dan ook nadrukkelijk om het onterecht geïncasseerde bedrag volledig terug te betalen en alsnog met een inhoudelijke reactie te komen op deze situatie. Ik verwacht een serieuze beoordeling van mijn klacht en een passende oplossing op korte termijn.

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

What a scam

What a scam. When I realized this was a recurring charge for $79 a month and cancelled it still cost me $29 to be enrolled for 5 minutes until I cancelled!!

11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ruim 40kg afgevallen

Ik ben sinds 2018 lid van weight watchers. Jaren daarvoor ook lid geweest maar toen was de app er nog niet. Voorheen waren er workshops maar ik heb sinds 2018 alleen de app gebruikt. Met ups en downs ben ik ruim 40kg afgevallen.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen abo - je kan niet afsluiten!

Ik heb maanden geleden een abo van 10 euro per maand afgesloten. Want voor 10 euro kan je het proberen, toch? Nu blijkt dat ik er niet onderuit kan, en het abo minstens een jaar loopt. Echt boerenbedrog. Oh, en het was meer werk om de punten bij de houden dan om te koken. Gaan we nooit meer doen dus. Jammer dat testaankoop niets doen aan deze wanpraktijken.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stelen bij daglicht

Op 1 september heb ik mijn abonnement opgezegd en kreeg hiervan ook een bevestigingsmail. Ik zou nog 3 maand gebruik kunnen maken van de dienst. Groot is dan ook mijn verbazing als op 2 november mij opnieuw een kost wordt aangerekend. Van Weight Watchers zelf krijg ik totaal geen reactie of uitleg. Ik heb een dispuut geopend bij PAYPAL waar ze blijkbaar stukken zouden hebben voorgelegd, maar die krijg ik niet te zien. Ongehoord en schandalig. Absolute afrader.

Update 5-12-25: ik had via PayPal betalingen geblokkeerd. Kreeg ik vandaag een mail dat mijn betaling aan weight watchers is mislukt. Mijn abonnement was OPGEZEGD en bevestiging ontvangen van opzegging.

Echte dieven.

Ik kan niet anders dan aanraden betalingen te blokkeren. Als je je abonnement stopzet.

2 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ontevreden.

Had een abonnement afgesloten voor 10 euro per maand. Heb het tijdig opgezegd maar ineens zie ik op mijn uittreksels dat er zomaar elke maand 25 euro wordt afgeschreven. Telefoontje gedaan. Maar kreeg de uitleg dat de fout van mijn kant komt. Zoek de mail van jouw opzegging op en dan kunnen we het bekijken. Ik houd geen mails bij van 10 maand geleden. Terwijl ik op de WW app niet meer kan inloggen. Dat is toch een bewijs dat mijn account is opgezegd. Maar kom. Waarschijnlijk hebben die werknemers bij WW hun diploma bij een doos Kellogs gratis gekregen of zo.

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

They are very misleading .

They are very misleading .. dont trust them. Taking $76 month from my checking account for s diet script they said I was eligible for.. once i signed up they informed me my insurance would not cover it but that I had a 12 month commitment for payment.. it was only a matter of minutes. When I said ok cancel.. they said no.. i will be contacting attorney general.. big scam!!!

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

WW GLP 1 and Chequp.com are scamming

Update: contacted by chequp who sorted the issue quickly and it has now been resolved.

Signed up with Chequp.com as they state there is free access to the WW GLP 1 app but there isn’t, it’s a lie!! Chequp.com will do nothing saying its WW fault but you cannot contact WW! This is scam, please be aware you will not be able to have free access to the WW app, you have to pay!

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DIT IS ECHT OPLICHTERIJ

DIT IS ECHT OPLICHTERIJ, Krijg je ineens een brief van Termination Experts.com met een betaling van opzegbrief weight watchers en incasso kosten samen een bedrag van 54.50 euro, ik heb mijn abonnement opgezegd en nu dit . Zorg dat dit in orde is bij jullie, en niet bij mij neer leggen. Altijd netjes betaald en nu dit.....Bel je met een medewerkster en zeggen nog ,ja dat heeft u zelf gedaan!!!ALS JE KLANT BENT IS ALLES OKE ,GA JE WEG KRIJG JE INCASSO OP JE DAK SCHANDALIG DIT.

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Onlangs kwam ik erachter dat ik ondanks…

Onlangs kwam ik erachter dat ik ondanks schriftelijke opzegging, nog meer dan 1 jaar €25 pm betaald heb!
Ondanks mails etc krijg ik geen euro terug, want ik had nog 1 mail niet bevestigd. Terwijl ik wel de mail nog kon laten zien dat ik mijn abonnement gestopt heb op 8/1/2024!
Is natuurlijk niet oké en ze kunnen toch zien dat ik totaal geen gebruik gemaakt van hen deskundigheid, Het voelt voor mij gewoon als diefstal, gaat immers niet om €25!
Maar een paar honderd euro!

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

This is a scam

This is a scam. Read the reviews very carefully. There's a distinct pattern of using deceptive advertising to entrap people into providing their financial information and refusing to let people out of it. This happened to me as well. I'm having to cancel my credit card even despite asking the credit cards in the banks to charge back the expenses. As you can see, weight watchers is so brazen, that they use standardized contract formation irregularities that demand the rescinding of a contract as their excuse for why they will not rescind the contract

23 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

4 januari 2024 opgezegd

4 januari 2024 opgezegd, kreeg sinds die tijd ook geen mail meer met de voortgang. Gisteren (april 2025) kwamen we er achter dat we nog altijd 25 euro in de maand betalen. Ik heb de mail nog, maar had in een antwoordmail nog een link moeten bevestigen. Krijg niets terug.

28 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

waardeloze app.

waardeloze app.. als je vegan bent is alles 0 punten..je kan niet opzeggen, ze denken 0 mee. Zeker niet kopen!!!

9 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat ging er mis.....ik heb mijn…

Wat ging er mis.....ik heb mijn abonement opgezegt keurig via de website, nu is er een ander bedrijf....nl termination die zegt dat ik via hun heb opgezegt..dit kost dus 50 euro.. ww doet hier niets aan, zegt allern maar jammer dat termination op onze website klanten en gegevens kan inzien...
Zo slecht, ik heb ww gebeld, niets helpt, geen lid worden, want ze geven jullie gegevens gewoon aan derden

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

App is a disaster

Don't know what happened. Seems they have updated their app but it is a disaster. Slow, gets blocked. The search for products doesn't work well.

WW fix this!

4 febbraio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più