Ho avuto un serio danno al pneumatico anteriore avendo urtato contro un marciapiede, ero a 300 Km da casa quindi con la necessità di avere assistenza per il rientro. Ho chiamato numerose volte: nessun... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Azienda seria ed economica. Servizio assistenza clienti eccezionale, risposte telefoniche quasi immediate. Per quanto mi riguarda posso solo dire che, al momento, le polizze moto sono le più economich... Leggi di più
Continui problemi al momento del pagamento. Si bloccava tutto, anche il preventivo veniva bloccato e si doveva rifare. Sono riuscito a pagare al quinto tentativo. Meno male che gli operatori telefonic... Leggi di più
Ero contento come cliente wefox visto che ho 2 mezzi assicurati ma vedo dei errori da parte della compagnia. faccio un esempio scadenza polizza in 1 classe il rinnovo aumento del 100% chiarezza dei op... Leggi di più
2,7
Scarso
610 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
l intermediario con cui ho trattato…
l intermediario con cui ho trattato ,persona disponibile e veloce
22 settembre 2023
Ottima società di assicurazione
Società davvero ottima prezzi davvero competitivi personale ed assistenza davvero uniche. Collaborativi ed impeccabili. Vivamente consigliata.
21 settembre 2023
Massima disponibilità
Massima disponibilità, velocità di esecuzione, cordialità e tempistica velocissima.
17 settembre 2023
Assistenza telefonica WEFOX La persona che mi ha assistito al…
La persona che mi ha assistito al telefono per l'assicurazione WEFOX ha risolto ogni problema con una pazienza impareggiabile
15 settembre 2023
Che dire,servizio clienti top.
Che dire,servizio clienti top.
rapidi e cortesi nel rispondere,mi è stato fatto un passaggio assicurativo in 10 Minuti solo parlando con un operatore e inviando documenti via email.
Consigliatissimo
14 settembre 2023
Tutto veloce e preciso
14 settembre 2023
Ottima Assicurazione
Ottima Assicurazione. Assistenza perfetta. Consigliato per moto.
13 settembre 2023
Soprattutto onesti sui prezzi ,cordiali…
Soprattutto onesti sui prezzi ,cordiali ,disponibili in tutto grazie
11 settembre 2023
Prezzo lievitato di 170€ invece di…
Prezzo lievitato di 170€ invece di abbassarsi
Così non si fa
10 settembre 2023
Risposta di wefox.com
Gentile Simone,
ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le sue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. La ringraziamo per aver rinnovato con noi la sua fiducia.
Mauro
Servizio Qualità Mach-1
Cal center gentilissimo e preparato mi…
Cal center gentilissimo e preparato mi hanno fatto il cambio veicolo assicurato in pochissimo tempo (15’) veramente un otto servizio
8 settembre 2023
Problemi con il pagamento
Continui problemi al momento del pagamento. Si bloccava tutto, anche il preventivo veniva bloccato e si doveva rifare. Sono riuscito a pagare al quinto tentativo. Meno male che gli operatori telefonici erano più che gentili oltre che, ovviamente, disponibili.
27 agosto 2023
Grazie ciao sono bene il siguracione
7 settembre 2023
Efficienti seri e veloci
Efficienti seri e veloci, però mantenendo la stessa polizza,mi hanno raddoppiato il premio perché sono passato al rimborso diretto. Per me potevano rimanere come erano e lasciarmi invariato il premio, tanto più che ho due polizze con loro
6 settembre 2023
Dopo solo un anno,per la stessa polizza…
Dopo solo un anno,per la stessa polizza più di 100euro di aumento, sicuramente l'anno prossimo cambierò assicurazione
7 agosto 2023
Risposta di wefox.com
Gentile Francesco,
ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le tue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. Ti invitiamo pertanto a fare un nuovo preventivo alla prossima scadenza, così da verificare se vi sono stati cambiamenti. Grazie!
Mauro
Servizio Qualità Mach-1
Diffidate gente...diffidate
Al primo rinnovo, il premio mi è stato aumentato di ben oltre il 100%, pur non avendo fatto alcun sinistro...
Altro aspetto negativo : durante il periodo assicurato con wefox, ho avuto la necessità di cambiare indirizzo di posta elettronica e per ben 2 volte ho segnalato via e_mail al servizio clienti tale necessità; oltretutto, la seconda volta hanno precisato che già la comunicazione era in possesso dell'ufficio competente, ma la variazione a mio avviso non si è mai configurata nel loro database.
Ovviamente ho sottoscritto la polizza con altra compagnia.
4 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di wefox.com
Gentile Giuseppe,
ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le tue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. Faremo tesoro della sua recensione per migliorare ulteriormente il nostro servizio clienti.
Mauro
Servizio Qualità Mach-1
esperienza pessima
esperienza pessima
pagare e stato facile !
cambiare targa per cambio macchina ! impossibile !
ho dovuto fare una nuova polizza da un altra assicurazione !
per annullare questa un mucchio di email
il computer serve a velocizzare le cose non a complicarle!
sono contento di essermeli tolti
31 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di wefox.com
Gentile Aureliano,
la nostra è stata mera attenzione nell'avere e fornire informazioni e documenti utili per procedere con il corretto annullamento della sua polizza a seguito di cessione del suo veicolo.
Mauro
Servizio Qualità Mach-1
Profesionalism
Tutto troppo veloce e sicuro...no ho nulla da dire.. soltanto che siete dei grandi professionisti.. bravo 👏
27 agosto 2023
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