wefox.com Recensioni 611

Servizio assistenza pessimo.
Un mese per la sola apertura di sinistro per una rottura di parabrezza. VERGOGNOSO.
Ora vediamo quanto tempo per la riparazione.

Assicurazione pessima non pagano per un furto parziale passato 5 mesi e non pagano sono dovuto andare per via legale non si riesce a parlare con nessuno sono solo dei colsenter che non fanno altro che rimbalzare la palla da una persona a un’altra assicurazione proposta dal concessionario BMW

Polizza collisione stipulata con BMW BANK per un leasing BMW i4 elettrica, copertura a fattura, senza franchigia. Ho avuto un sinistro ad Ottobre 24 con colpa per un danno di 20K euro e dopo 3 mesi il perito mi fa una stima del danno di 5k euro con grande sorpresa dello stesso responsabile service di BMW
Sottolineo contratto stipulato con BMW BANK proprietaria del veicolo ....... vediamo se aprono gli occhi e cambiano idea

Ho avuto il dispiacere di dover chiedere il loro supporto, l'agonia è durata circa 6 mesi dove ho subito di tutto, sono stato bullizzato dagli operatori del call-center, mi hanno riempito di frottole e bugie, mi facevano rimbalzare da una società all'altra come se fossi un loro portaborse (AXA, WEFOX, WEFOX MGA, MACH 1, roba da diventare matti. La storia è lunga e molto articolata, per rendere l'dea fate conto di trovarvi a metà tra un film di Fantozzi ed il cartone animato di Asterix e Obelix e le 12 fatiche (la parte in cui rimangono incastrati nella burocrazia), mi dispiace che AXA si serva di queste società e poi pretenda che il cliente le gestisca, sono quindi costretto a cambiare compagnia perché pagare per essere presi in giro e per diventare il loro uomo delle fotocopie proprio non mi piace.

Ho avuto un piccolo incidente con la mia auto investendo un animale selvatico.Ho inviato le foto dell'accaduto e inviato a wefox il materiale richiestomi.
Non hanno proceduto al pagamento dei danni per mancanza del verbale delle Forze di polizia. Questa assicurazione, molto onerosa, non e' seria. Lasciate perdere.

Semplicemente uno schifo!!! Auto Assicurata a distanza di 15 giorni non ho ricevuto nessun tipo di garanzia sul pagamento assicurativo intanto sono 15 giorni senza auto. Vergognosi!

Mi associo a Luigi g.
Mi capita la stessa cosa. E' da ottobre che mi devono rimborsare una polizza estinta anticipatamente fatta tramite Bmw bank , evidentemente fanno gioco di squadra. Io pago Bmw ma loro dicono che è Wefox che deve rimborsare

Semplicemente vergognoso, sono una settimana che telefono e mando e-mail per aprire un sinistro per collisione con animale selvatico e oggi mi rispondono che ci voleva una dichiarazione di una autorità giudiziaria

Semplicemente vergognosi. Mai più qualcosa con loro. Sono oltre 2 mesi che attendo un rimborso di una polizza assicurativa estinta, dove mi hanno detto entro 30 gg. Chiami ed al call center 3 persone dicono 3 cose diversi. Nonostante il mio avvocato continui a scrivere ci rispondono senza darci risposte valide ma. Mai visto un servizio così vergognoso. E intanto resto in attesa di ricevere sto benedetto rimborso.

Un servizio scadente e vergognoso, sono solo capaci di scriverti "le ricordiamo che ha una franchigia minima di 500 euro. post vendita vergognoso, sono capaci di lasciarti in attesa anche 15-20 min. Hanno aperto la segnalazione del mio sinistro il 9 ottobre, ancora attendo risposta!!!

NON firmate nulla con questa compagnia che poi si avvale di altri operatori!!!

L'unica cosa in cui eccellono è la scarsa trasparenza, la pubblicità ingannevole e la capacità di trovare il modo di non pagare. Il tutto mettendo a dura prova la vostra pazienza con l'assidua richiesta di documentazione inutile e tempi biblici di presa in carico dei sinistri. Non date soldi a questi ladri.

Oggi siamo al 24 Settembre 2024 il mio avvocato non ha avuto ancora nessuna risposta dalla compagnia, il furto parziale che ho subito è stato denunciato il 26 Giugno 2024. State lontano da questa compagnia.

Sinceramente non capisco perché non si possano più fare i preventivi in modo autonomo sul sito….. Sembrate peggiorati da quando siete a risarcimento diretto….

Infinite chiamate , disorganizzazione e impossibilità di gestire un sinistro da agosto che devo riuscire ad avere la documentazione per riparare la macchina

Costano tanto poco quanto pessima è la copertura assicurativa che vi daranno, pessima la comunicazione e la chiarezza delle condizioni contrattuali. Eccelleranno in una sola cosa: nei tentativi di non pagare.

Una stella perché zero non si può.
ASSOLUTAMENTE NON SOTTOSCRIVETE POLIZZE CON QUESTA GENTE
liquidazione del sinistro MISERA e nonostante la quotazione più bassa mai vista ancora non ho visto un centesimo dopo oltre due mesi dalla chiusura della pratica
VERGOGNATEVI
DOVREMMO DENUNCIARVI PER PUBBLICITÀ INGANNEVOLE E TRUFFA

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare! Mi riconosco in importo e al pagamento recevo 400 euro meno. Loro insieme alla matrioska di compagnie fittizie che mi hanno truffato! Mai più Wefox

Assicurazione furto incendio e rapina, per un furto parziale subito chiedono foto su foto per non pagare, prove su prove. State alla larga

Sconsiglio vivamente questa assicurazione ,mi chiedo come si fa a dare autorizzazione e licenza a questi personaggi ,non ho parole .bruttissima esperienza non pagano e si inventano ha qualunque , pessimi in tutto e per tutto .

Ero assicurato Mach1 ora acquistata da WeFox. Da dopo l'acquisto la situazione è totalmente cambiata in peggio.
Sottolineo che pago quasi 3000 euro l'anno di assicurazione per la KASKO.
Mi hanno rubato l'airbag e devo partire a breve per un viaggio di 1500 km. E' un mese che chiamo per sollecitare la cosa spiegando che ho questa necessità che non posso rimandare assolutamente per sentirmi dire che le loro risorse sono quelle che sono e non riescono assolutamente a sollecitare la lavorazione, ricordando che la LAVORAZIONE consiste solo nel CONTATTARE UNICAMENTE IL PERITO.
3000 EURO l'anno per un servizio totalemnte inesistente.