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2,9
2 recensioni
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Ordered a box of wine. Received an email saying a product was out of stock and that the shipment would be delayed. No further information provided about when it would arrive or what was out of stock despite multiple calls and emails. Ended up with a chargeback through my card provider. Not reliable.
Ordered a box of wine 3 months ago. The money was immideately withdrawn from my credit card, but a few days later I am informed by email that the product is sold out. It took them 3 months to send my refund and they did not compensate me for the 20euro I have lost in transaction/exchange fees even though I suggested before sending refund that they should. Email correspondence was also difficult with low reply rate.
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