Zwembadstofzuigrobot besteld. Krijg een ander type opgestuurd (goedkopere). Verpakking is duidelijk al eens open geweest en niet goed terug verpakt. Geen restitutie. Robot doet het niet. Robo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I received the product I ordered on the date I expected it. The product quality was as expected. They sent a free package of eco conscious dishwasher detergent too.
L'azienda ha risposto
Goede levertijd. Was helaas niet in staat de deur te openen dus pakket werd naar Post.nl gebracht elders. Helaas was mijn product, 2 flessen vaatwaspoeder, niet goed verpakt. Bij openen bleek 1 dop o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tevreden met de bestelling. In eerste instantie werd de helft van mijn bestelling bezorgd. Geen idee wat er was gebeurd met het inpakken maar direct een e-mail gestuurd naar de klantenservice. En mijn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.
Informazioni di contatto
Kaagweg 1, 1741 LC, Schagen, Paesi Bassi
- 0224783144
- klantenservice@ways.nl
- ways.nl
3,9
Molto buono
587 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer klantvriendelijk
Bij de levering waren er 2 flessen wasproduct die aan het lekken waren.
Heb daar een melding van gedaan en ze werden onmiddellijk vervangen.
Wat een goede service.
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Snel en netjes geleverd
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Uitstekend
15 aprile 2025
Non scritta su invito
DPD bezorgfout
Pakketje moest bezorgd worden door DPD. Ik kreeg de melding “we troffen i niet Thuis” dat was ik erchter wel!
De bezorger liegt dus of stond op verkeerd adres! Erg vervelend in ieder geval!
14 aprile 2025
Non scritta su invito
Heb calgon 4 in 1 besteld en krijg 3 in…
Heb calgon 4 in 1 besteld en krijg 3 in 1
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di WAYS.
Beste Rob,
Wat onwijs vervelend om te vernemen dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Ik heb direct contact met u opgenomen via het verkoopplatform. Heel graag ontvang ik hierop een bericht van u terug om het voor u op te lossen :)
Met vriendelijke groet,
Mandy
Je déconseille fortement !!
Je déconseille fortement !!! les produits surgelés arrivent avec une rupture de froid car ils ne sont pas emballés dans des sacs isothermes. De plus surtout ne commandez jamais de haut de cuisses de poulet. Ce n’est qu’un tas de nerfs et de tendons impossible à cuisiner
A fuir !!!!
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di WAYS.
Bonne journée,
Malheureusement, je soupçonne que cet avis ne s'adresse pas à nous en tant qu'entreprise. Nous ne vendons pas de viande et/ou d'autres produits surgelés. J'aimerais beaucoup vous demander de revoir cela et de publier l'avis auprès de l'entreprise auprès de laquelle vous avez acheté ces produits.
Cordialement,
Mandy
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. De dozen waren ook zeer goed verpakt. Tot de volgende.
8 aprile 2025
Non scritta su invito
Supersnelle en fantastische service
Supersnelle en fantastische service. Een topervaring
7 aprile 2025
Non scritta su invito
Geen enkel probleem met het artikel dat…
Geen enkel probleem met het artikel dat ik kocht, een doos Dreft waspoeder. Maar de levering is echt niet o.k. De voerder beweert te hebben aangebeld maar dat is niet zo, want er was heel de tijd iemand thuis. Onze 91-jarige buurvrouw was ook gewoon thuis - volgens de voerder niét. Tja, vlug een papiertje in de brievenbus doen gaat natuurlijk vlugger. En dan de hele lading naar een postpunt aan de heel andere kant van de stad brengen. Nee, niet o.k.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di WAYS.
Beste Anneke,
Wat vervelend dat de levering van de zending niet naar wens is verlopen. Ik heb u zojuist via het verkoopplatform benadert. Heel graag ontvang ik van u een bericht terug, zodat we dit kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Mandy
Heel blij dat ze mijn Ariël pods hebben…
Heel blij dat ze mijn Ariël pods hebben lavendel, super fijn.
Goede levering en mooie prijs en stevige verpakking.
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Vanmiddag besteld en net binnen…
Vanmiddag besteld en net binnen gekregen! Dat noem je een top service!
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Levering incompleet!!! 😡…
Ik had via Bol een HG sieradenbadje besteld incl. Borsteltje en pincet.
Kreeg een mail van Bol wanneer het geleverd zou worden, met een afbeelding van de bestelling, dus het sieradenbadje, borsteltje en met pincet.
Na levering bleek alleen het badje in doos te zitten.
Dus daarom ☆☆ ...... omdat ik gelukkig geen LEGE doos heb gekregen.
Jammer dit weer!!!!!.....
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di WAYS.
Beste Raymond,
Wat vervelend om te vernemen dat de levering niet overeenkomt met wat er online afgebeeld staat. Ik heb dit direct voor u nagekeken en helaas is hier sprake van een contentfout. Helaas kunnen verkopers online content aanpassen, zonder dat andere verkopers hiervan af weten. Mijn excuses voor dit vervelende ongemak! Ik zal u via het platform van Bol.com benaderen om tot een oplossing te komen :)
Met vriendelijke groet,
Mandy
Gewoon goed top
1 aprile 2025
Non scritta su invito
super snelle levering en goed product
gisteren besteld via Bol, en vandaag 2x5 Liter dreft professional afwasmiddel tegen concurrerende prijs.
Ik ben er erg blij mee.
Netjes verpakt.
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Artikel als besteld
Artikel als besteld. Levering duurde nogal lang met vooral onduidelijke communicatie van DPD over de vorderingen.
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Bei einem Luftbett war das Reparatur Kit nicht volständig
Beim Kauf eines Luftbettes fehlte beim Reparatur Kit der Kleber. Nach Kontaktaufnahme per Mail, hat sich der Service von Ways sofort darum gekümmert, und ich hatte ein paar Tage später ein komplettes Reparatur Kit zugeschickt bekommen.
Vielen Dank
17 marzo 2025
Non scritta su invito
Bestellen via Ways ? NO WAY
Retourzending wordt niet aanvaard, ik blijf herinneringen krijgen - geen goede opvolging van hun boekhouding - rappels blijven komen ook al werden produkten geretourneerd - met bewijs van B post uiteraard ...
24 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di WAYS.
Goedendag!
Wat vervelend om te vernemen dat er enkele problemen zijn rondom uw retourzending. Ik wil heel graag met u meekijken, zodat ik dit na kan kijken! Kunt u mij onder vermelding van uw bestelnummer mailen naar mandy@ways.nl ?
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Mandy
Op tijd geleverd en vriendelijke…
Op tijd geleverd en vriendelijke bezorger
24 marzo 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.