Watch didn't work correctly, Had contact with the sellers, send it back and now I get it repaird sent to me, no costs extra. Horloge deed het niet goed, maar een super klantenservice, teruggestuurd,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Watch didn't work correctly, Had contact with the sellers, send it back and now I get it repaird sent to me, no costs extra. Horloge deed het niet goed, maar een super klantenservice, teruggestuurd,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik heb in mei 2025 een horloge gekocht. In september heb ik dit horloge retour gestuurd volgens de voorgestelde procedure. Na 2 maanden gevraagd wat de stand van zaken is. Tot op heden5 januari niets... Leggi di più
2 Uhren wurden am 20.9. bestellt. Watch2day wirbt mit 24h Lieferung. Am 25.9. wurden die Uhren im firmeneigenen System als angeliefert hinterlegt, also zur Auslieferung bereit. am 6.10 jedoch immer n... Leggi di più
Zeer slecht bedrijf, horloge gekocht die niet werkte, klachtenformulier ingediend krijg je mail terug dat het langer gaat duren voor je antwoord krijgt i.v.m het corona virus. Anderhalve week l... Leggi di più
Watch2Day.nl is de grootste online horlogewinkel van Nederland en België met een fanbase van ruim 175.000 horlogeliefhebbers op Facebook. Onze klantenservice is te bereiken via de contactpagina: klantenservice.watch2day.nl
Overschiestraat 186, 1062XK, Amsterdam, Paesi Bassi
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Helaas zijn de horloges China made en niet van echte fabrikant zodra je batterij moet laten vervangen komt men erachter dat dit pure oplichterij is eerste horloge staat groot in made in China 2e horloge bij leverancier van het desbetreffende merk batterij batterij willen laten vervangen blijkt dit weder 1 goedkope namaak te zijn 2 keer gekocht nooit meer
Ontvangst van retourzending wordt ontkent door Watch2day.nl, ondanks een afleverbevestiging van Postnl. Ik zal hier nooit meer iets aankopen en zal overgaan tot het nemen van juridische stappen, als de terugbetaling niet snel wordt geregeld.
Leuk deals hoor, maar, stel je koopt een horloge bij watch2day van 103 euro inclusief kosten via afterpay. Dit horloge is niet meer leverbaar (pas naar 1 maand te horen gekregen). Veel excuses dus ik zou een kortingscode krijgen ter waarde van het eerder door mij bestelde horloge 103 euro dus (met veel vijven en zessen, maar ik heb uiteindelijk
die code). Dus ik bestel een ander horloge, dit keer een ander merk en iets duurder, namelijk iets van 170 euro (de 103 staat nog uit bij afterpay overigens). Ik had een kortingscode ter waarde van de 1e bestelling dus denk ik 170 - 103 = 67 euro over om te betalen, wat ik ook direct gedaan heb via mijn ing (logisch toch en toch leuk voor het ongemak). Nee niet dus, ik krijg een mail (later zelfs telefoon) dat de rekening van afterpay ook nog gewoon betaald moet worden!!!! Wat kortingscode?? Beetje een instinkertje

Risposta di Watch2day.nl
Ik was op zoek naar een nieuw horloge en vond deze bij Watch2day. Snel even vergeleken met andere aanbieders op Google en Watch2day was veruit de goedkoopste. Dus besteld, snel geleverd en super blij mee!
Wacht nog steeds op het Seiko horloge dat mijn vrouw 18 december besteld heeft de levering zou tien dagen duren, het in nu 2 januari dus dat is 20 dagen. Ordernummer: 801439278. Graag bericht hier over!
NEVER buy watch2day, have cost me 500euro. paid nothing received! Crooks never never buy here!!!!!
Ik had de slechte reviews gelezen en twijfelde of ik het zou doen. Het horloge was zo goedkoop dat ik uiteindelijk heb besloten toch tot koop over te gaan. Het horloge werd netjes geleverd. Ik had nog een vraag over de werking van het horloge, deze werd netjes door de klantenservice beantwoord. Een tevreden klant!
Zeer mooie horloge deals en snelle levering. Erg blij met mijn horloge!
Troep2day. Voor al uw dagelijkse troep. Afgekeurde spullen en slechte kwaliteit. Als je 100x je spullen wil terug sturen ben je hier aan het juiste adres.
Opgelicht door Watch2day. Waardeloze klantenservice.
Een aantal horloges retour gestuurd en geld niet terug gekregen.
Ik heb een horloge besteld maar watch2day heeft niks geleverd en contact zoeken met het bedrijf heeft me niks opgeleverd. Kortom geen horloge hier bestellen want je betaald er wel voor maar krijgt er niks voor terug. Oplichters zijn het !
Aankoop ging goed.
Maar toen het horloge stuk ging binnen de garantie ging het mis. Vorig jaar oktober horloge (met juiste garantie formulieren) opgestuurd. November (wel een reactie gehad "dat het opgestuurd moest worden") december februari en april een rappel mail gestuurd te hebben nooit meer wat gehoord.
Nu kreeg ik vorige week een mail dat ik 4 weken geleden een mail gehad zou moeten hebben maar dat ik daar niet op heb gereageerd en dat de casus nu is gesloten... Ik heb nooit een mail gekregen.
Telefonisch ook slecht bereikbaar: slechte tijden en dan wordt er ook niet opgenomen...
Het betrof hier een giftset voor mijn vader van 70.
Horloge toegezonden gekregen dat vanaf 1e dag continue achterloopt.
Hierop direct geprobeerd contact te krijgen met Watch2day.nl door hun speciale mailadres hiervoor maar geen enkele reactie.
Waardeloos, zeker geen aanrader.
Een horloge aangeschaft voor mijn vrouw. 24 maanden garantie, maar na een jaar vallen de cijfertjes van de wijzerplaat. Horloge wordt niet eens intensief gedragen. Garantie wordt afgewezen. Niet aan te raden, slechte service!!
Frappant om te zien dat een eerdere review over dit bedrijf is verwijderd nadat het dik een jaar online stond.
Ik heb destijds een meningsverschil gehad en ben daardoor geblokkeerd op hun Facebook pagina naast zoveel andere horlogeliefhebbers.
Nu zie ik weer een aantal negatieve recensies staan.
Benieuwd hoe lang deze en dus ook de mijne online blijft staan.
Het siert andere bedrijven als een matrasdirect dat deze geen een keer een negatieve review verwijderd hebben.....
Dat zegt genoeg dus over een Watch 2day.
Mijn advies,kijk verder rond wil je een goede service, een goed horloge van een gerenommeerd merk. En laat deze lekker liggen.
Ik dacht dat ik een uitzondering was. Begin juni een horloge besteld. Levertijd door W2D opgegeven. Bij navraag een noeuwe levertijd. Bij weer navraag weer nieuwe levertijd. Daarna was de zending opgehouden door, jawel, de douane. Daarna bleek de neiwue bank een fout met de overmaking te hebben gemaakt. Daarna nieuwe levertijd. Daarna weer nieuwe levertijd. Let wel, ik heb steeds het initiatief moeten nemen voor een reactie. Opeens een bericht dat de leverancier een fout had gemaakt in de bestelling: product niet meer leverbaar. Geld gaat terugkomen via een derden rekening. Ik heb om opheldering gevraagd: ik zou haast zeggen, uiteraard geen reactie. Ik heb een alternatief uitgekozen via de mail, terwijl dit op voorraad was geen enkele reactie ( je zou haast zeggen, dan houd je toch je omzet ) Dit produkt bleef 4 dagen na die mail op voorraad. Nog steeds geen reactie en product nu uitverkocht.
Ik ontvang wel dagelijks meerdere mails over superdeals, sales en noem maar op, dus tijd is er wel en er is ook bezetting.
Natuurlijk ben ik mij er van bewust dat de korting heel aantrekkelijk is. Dus als iets langer duurt zie ik dat niet als probleem. Ik hoef het product niet morgen in huis te hebben. Maar kom wel met kloppende informatie. Het gaat er bij mij niet in dat je kunt melden dat een product geleverd gaat worden, onderweg is, dan weer opgehouden word bij de douane, de bank iets fout doet. Ik zit langer in deze materie en als ik dit "aangeleund" krijg voel ik de tenen krom in de schoenen staan. Ooit gehoord van een orderbevestiging? ooit gehoord als je een betaling moet overmaken van een factuur? Die hebben een specificatie dus je weet wat er aankomt. Als je daarna een nieuwe levertijd kunt opgeven hoe kun je dan bedenken om de klant te vertellen dat de leverancier een fout in de bestelling heeft gemaakt.
Ben benieuwd hoe dit gaat aflopen. Ik heb suggesties gedaan voor een oplossing maar wat er is gebeurd tot nu toe laat zich raden.
Jammer, ik heb een paar jaar geleden diverse mooie Invicta horloges bij W2D gekocht. Ging prima. Zeer tevreden hierover. Maar het lijkt alsof nadat ze minder in Invicta verkopen, wellicht door de vestiging in Bataviastad, problemen hebben. Maar dat is mijn beleving.
In januari Seiko horloge gekocht, waarbij al snel bleek dat de chronograaf-functie niet werkte.
Dit gemeld en om oplossing gevraagd. Na ruim een maand kwam een nietszeggend antwoord. Hierop gereageerd waarna ruim maand later antwoord kwam dat naar eerste nietszeggende antwoord verwees.
Hierop telefonisch contact opgenomen (tel.nr. was op de site ontzettend goed verstopt, dus moeilijk te vinden). Dat is dan ook het enige waarin Watch2day goed is....
Telefonische klantenservice ging het uitzoeken. Ruim enkele weken later kwam bericht dat ik het horloge op moest sturen voor controle/reparatie. Week na opsturen weer bericht dat het gerepareerd zou worden. Nu, ruim maand later, nog altijd niets gehoord. WAARDELOZE KLANTENSERVICE!!!
Altyd goed gekocht, behalve de laatste product, na Post .nl onderzoek mijn geld teruggekregen.
Op 25 mei een bestelling geplaatst voor een Michael Kors horloge. Op 9 juni heb ik bericht gekregen dat deze is verzonden naar mij. Op 11 juni heb ik melding gemaakt dat het horloge er niet was, terwijl deze volgens track&Trace op locatie geleverd zou moeten zijn.
Binnen 1 dag (12 juni) heb ik bericht gekregen dat ze een onderzoek gaan starten bij PostNL. Ik was blij met dit bericht omdat het bij mijn vorige bestelling erg lang duurde voordat ik antwoord kreeg.
Echter was de blijdschap van korte duur. Dit was ook direct het laatste contact wat we hebben gehad. Inmiddels is het 14 juli (een maand na de eerste reactie van Watch2Day). Ik heb hen ongeveer 5 a 6 herinneringen gestuurd en gevraagd om een update.
Ik vind het bizar hoe Watch2Day met hun klanten omgaat. Ik heb tot op de dag van vandaag geen product ontvangen en daar lijkt de klantenservice lak aan te hebben.
Alsnog zie ik graag een oplossing voor dit niet geleverde product.
Aankoop en levering van horloge goed verlopen. Na garantie bandje stuk en wil er dus een nieuwe voor aanschaffen. Klantenservice vanaf januari telefonisch, mail, facebook zeer slecht bereikbaar.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.