Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I had an issue on the Warehouse website today, I was trying to make a return but I kept getting an error. I couldn't find any explanation or help for this error on the website so I contacted Wareho... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Received a wrong item in my order. Contacted easily through whatapps and dealt with a very helpful person called Dale, who arranged for the right item to be sent to me within a couple of hours by next... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I had a query about an item online and wanted to contact customer service. I was so impressed you could contact over imessage (so quick and convenient!), and Shiela replied within 30 mins (on a Sunday... Leggi di più

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

52 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Resolved my query within minutes

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief. Genuinely surprised by how good the customer service is compared to other brands.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Contacted customer service regarding a…

Contacted customer service regarding a refund. Within 24 hrs I had a prompt email from Rosary who was very apologetic with her response.
Credit to your customer service department, outstanding customer service.
Thanks again Andrea

25 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poor customer service

Poor customer service, no refund actioned for over a week, constantly repeating myself in messages. Warehouse customer service just need to admit to a delay or error in processing refunds, not make excuses.

4 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Promotion code problem

I had a problem with applying a promotion code which I had received through an email, however the matter was dealt with so efficiently! Thank you to Sania and CloieBelle for resolving the issue. Great customer service!

23 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Returns parcel got lost

Returns parcel got lost. Contacted them via iMessage service and got the quickest resolution from Rex. Everything was resolved within 30 mins!

23 ottobre 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più