Ik zag er erg tegenop om een vvv bon met foto te maken en bestellen had dat nog nooit gedaan ik denk daar kom ik nooit uit maar moest een cadeautje ze vroegen een cadeaubon het ging heel soepel erg ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
super snelle reactie van Matthijs bij de klantenservice. Ik had een stomme fout gemaakt welke hij meteen recht heeft getrokken.
L'azienda ha risposto
Geef nooit een vvv cadeaukaart kado. Je kunt er namelijk bijna niets mee. Na een jaar verdampt een deel van je saldo, heel veel winkels, webwinkels, restaurants, bouwmarkten, supermarkten, sportwinkel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na het invullen van het contactformulier ontving ik binnen tien minuten een reactie op mijn vraag. Dit terwijl er tijdens het invullen van het contactformulier staat dat je vraag binnen vijf werkdagen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Koop een cadeaukaart of cadeaubon en geef miljoenen cadeaus. VVV heeft verschillende producten; VVV Cadeaukaart, VVV Dinercheque, VVV Lekkerweg.
Informazioni di contatto
Papendorpseweg 99, 3528 BJ, Utrecht, Paesi Bassi
- klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
- vvvcadeaukaarten.nl
3,5
Nella media
829 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Veel te late bezorging
Op de site staat bestelling voor 16:30, bezorging de volgende dag.
Op woensdag 19 november 16:00 besteld.
Donderdag niets
Vrijdag niets
Zaterdag niets
Maandag niets
Dinsdag bezorgd.
Was een cadeau voor een 50-jarig huwelijk op zaterdag dus op maandag extra moeten rijden om weg te brengen
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen Secretaris Concordia,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat de bestelling te laat binnen is gekomen. Zou je hiervoor contact willen opnemen met onze klantenservice? Wij kijken dit graag voor je na. Je mag hiervoor contact met ons opnemen via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Hartelijk dank voor je review!
Duidelijke website
Duidelijke website, makkelijk om te bestellen
23 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Bedankt voor je positieve recensie :)
Niets op aan te merken
Niets op aan te merken. De kaart werd 1 dag later bezorgd, maar was op tijd.
21 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste John,
Bedankt voor de review.
Hartstikke fijn om te horen dat de kaart toch op tijd binnen was.
Veel plezier met het geven en een fijne avond!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Leuk om een eigen cadeaukaart te maken
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste T. van Vliet,
Bedankt voor de mooie review. Leuk om te horen dat het zelf ontwerpen van de kaart goed is bevallen!
Veel plezier met het geven en een fijne zondag.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
De opdracht werd correct en op tijd…
De opdracht werd correct en op tijd uitgevoerd en opgestuurd.
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Marieke,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Slechte ervaring met het verzilveren van de kaart
Op de site staat dat de kaart is te gebruiken bij de Hema. Zowel via de webwinkel als de fysieke winkel. DIT KLOPT NIET! Via de virtuele chatbox wordt je ook met een kluitje het riet ingestuurd.
15 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste J. Klok,
Bedankt voor je review.
Zou je ons een mail willen sturen naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl onder vermelding van jouw kaartnummer en bij welke HEMA je deze hebt geprobeerd te besteden?
Wij helpen je graag verder, alvast bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Great for converting to Decathlon Gift Card
Did what it had to do, st least for converting it to a decathlon gift card.
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Hi Billy, thank you for your review. We're glad to hear you're happy with our service. Have a great Sunday!
VVV weg ermee
Na de "beheersvergoeding" van 6 Euro werd er kort daarna weer 5 euro door deze parasieten afgehaald. Toen ik om opheldering vroeg kreeg ik geen uitleg (zodat je geen bewijs hebt dat ze toegeven dat tegoed wordt weggehaald) alleen een digitale Bol cadeaukaart ter waarde van 5 Euro. Ik wilde het onlangs inwisselen, wat bleek: het tegoed was al opgemaakt. NIET DOOR MIJ, WAARSCHIJNLIJK DOOR EEN MEDEWERKER VAN VVV. Zij staan te popelen om het tegoed van je kaart te halen. Ik heb al aan mijn werkgever gezegd dat hij Primera kaarten moet halen. VVV is aflopende zaak!!! Ik ga binnenkort Kassa of de Consumentenbond inlichten.
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Johnny,
Bedankt voor je review.
Zou je ons een mail willen sturen naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl onder vermelding van jouw kaartnummer? Wij kijken graag met je mee waar het saldo naartoe is gegaan.
Alvast bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
wilde mijn kadokaart inleveren die ik…
wilde mijn kadokaart inleveren die ik al een tijdje in bezit had, bleek er niets meer op te staan, wordt 6 euro per jaar afgehouden voor wat ze beheerskosten noemen, roof noem ik het. op de kaart staat er niks over. wel dat hij onbeperkt geldig is en dat et na 3 jaar kosten berekend worden, dat is al een contradictie. niet staat er dat dat dan met terugwerkende kracht gaat. je koopt een kado voor een ander maar vvv blijkt toch de eindontvanger, onwaardig voor dit instituut
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Leo,
Bedankt voor je review.
Het klopt dat er drie jaar na aankoop jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering wordt gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.
In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.
Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:
https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Herman,
Bedankt voor de review.
Wat goed om te horen dat het vlekkeloos is verlopen!
Wij wensen je een fijne weekend.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Superleuk
Superleuk, VVV kaarten met gratis foto. Netjes, snel en op tijd verzonden🥳
9 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Fijn om te horen dat je blij bent met onze service, bedankt voor je mooie review!
Een en al snelheid.
Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd. ook het activeren van de cards een fluitje van een cent.
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Piet,
Bedankt voor de review.
Wat goed om te horen dat alles goed is verlopen!
Veel plezier met het geven van de VVV Cadeaukaart en een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
de gelukswens stond gedrukt op een…
de gelukswens stond gedrukt op een apart kaartje, mijn verwachting was dat dit op de vvv bon zelf stond bij de foto.
dank voor de reactie klopt.
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Frank
Bedankt voor je review!
Je kan via onze webshop een eigen ontwerp cadeaukaart bestellen, tijdens het bestelproces heb je hierbij de keuze om een eigen design op te maken. Je kan daarbij een eigen afbeelding gebruiken en een tekst invullen voor op de cadeaukaart. Je kan verder in het bestelproces een persoonlijk kaartje ontwerpen, dit is een los kaartje waar je een tekst op kan zetten. Het lijkt erop dat je voor een persoonlijk kaartje hebt gekozen.
Indien je toch nog vragen voor ons hebt, neem gerust contact met ons op via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Met vriendelijke groet.
Team VVV Cadeaukaarten
Goed werkende website.
Goed werkende website.
Snelle aflevering.
Keurige afwerking van gepersonaliseerde cadeaukaart.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste C. Schaaij,
Bedankt voor de review en de complimenten!
Erg leuk om te horen dat de VVV Cadeaukaart en de levering hiervan goed is bevallen.
Veel plezier met het geven en een fijne zondag!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Waardeloos cadeau en misleidend verdienmodel
Wat een waardeloos cadeau! Ik vond drie VVV-cadeaukaarten terug in de kast en op alle drie bleek €6 administratiekosten te zijn ingehouden. Schandalig, zeker omdat dit nergens duidelijk op de kaart vermeld staat. Een bedrag van €6 per kaart staat totaal niet in verhouding tot de waarde van €20 per stuk. Dit voelt als een smerig verdienmodel. Ik zal zelf nooit meer een VVV-cadeaukaart geven en raad iedereen af dit cadeau te kopen.
En voordat VVV met de standaardreactie komt: onderstaand citaat is géén antwoord op de vraag wat jullie daadwerkelijk doen voor die kosten. Het lijkt erop dat het enige wat jullie doen, is het maximale wettelijke bedrag innen, als dat hoger mocht zijn, zouden jullie het vast doen.
“Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.”
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Ruben,
Bedankt voor je review.
We vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:
https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding
Het spijt ons je helaas niet anders te kunnen berichten. Natuurlijk begrijpen wij dat het vervelend is dat er beheersvergoedingen zijn ingehouden op het saldo van jouw cadeaukaarten. Echter staat dit in onze algemene voorwaarden en kunnen wij helaas geen uitzonderingen maken.
Wij wensen je hoe dan ook nog een fijne avond toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
traag
Het heeft bijna een week geduurd voor ik de kaarten in huis had. Dat vind ik erg lang!
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Jessica,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat het lang heeft geduurd voordat de bestelling binnen is gekomen.
Zou je hiervoor contact willen opnemen met onze klantenservice? Wij kijken dit graag voor je na.
Je mag hiervoor contact met ons opnemen via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
VVV Cadeaukaart misleidt consumenten.
Na drie jaar worden er jaarlijks €6 aan kosten in rekening gebracht, zonder dat dit duidelijk op de kaart zelf vermeld staat. Dat er ieder jaar €6 van het saldo wordt afgeschreven, is niet transparant gecommuniceerd en bovendien niet in verhouding tot het bedrag dat vaak op de kaart staat. Dit lijkt op een nieuw verdienmodel van VVV Cadeaukaart, maar het is oneerlijk tegenover consumenten die verwachten dat hun tegoed zijn waarde behoudt.
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Alexandra,
Bedankt voor je review.
Het klopt dat drie jaar na aankoop er jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.
In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.
Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:
https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Maurice,
Bedankt voor de review.
Hartstikke fijn om te horen dat de kaart snel bezorgd was! Veel plezier met het geven van de VVV Cadeaukaart.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Klantenservice 3 x niks
Klantenservice 3 x niks. Een simpele vraag gesteld 3 weken later nog geen antwoord.
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VVVV cadeaukaarten
Beste Talb,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je vraag nog niet beantwoord is. Excuses voor het ongemak, ik vrees dat er iets mis is gegaan. Zou je ons nogmaals een mail willen sturen met je vraag naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl? Dan zullen wij je zo snel mogelijk verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.