VVVV cadeaukaarten Recensioni 

830
TrustScore 3.5 su 5

3,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I recently purchased 2 VVV Cadeaucards from Albert Heijn and gave it to my friends. They reported saying balance was zero. The amount was used even when they didn’t have physical cards and pin.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik zag er erg tegenop om een vvv bon met foto te maken en bestellen had dat nog nooit gedaan ik denk daar kom ik nooit uit maar moest een cadeautje ze vroegen een cadeaubon het ging heel soepel erg ma... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Geef nooit een vvv cadeaukaart kado. Je kunt er namelijk bijna niets mee. Na een jaar verdampt een deel van je saldo, heel veel winkels, webwinkels, restaurants, bouwmarkten, supermarkten, sportwinkel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mijn VVV kaarten waren niet aangekomen (waarschijnlijk ontfutseld onderweg tijdens de verzending :-( ) Gelukkig geen groot bedrag, maar toch... Een telefoontje en de volgende dag had ik al nieuwe!... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo
  2. Fornitore di regali aziendali

Scritti dall'azienda

Koop een cadeaukaart of cadeaubon en geef miljoenen cadeaus. VVV heeft verschillende producten; VVV Cadeaukaart, VVV Dinercheque, VVV Lekkerweg.


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

830 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,4

Tutte le recensioni

(830)

146 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik kreeg een bon met mijn verjaardag

Ik kreeg een bon met mijn verjaardag. Blijkt er geen geld op te staan omdat het al uit gegeven is.
Heeft wat voeten in aarde voor je daar achter bent.
Slechte klanten service. Moet je aangifte doen bij de politie. Kan niet online....
Politie zegt meteen, ze gaan hier geen onderzoek na doen. Makkelijk verdiend voor VVV.... meest waardeloze iets om te krijgen een VVV bon

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Als cadeau gekregen en wat blijkt staat er geen geld meer op. Iemand anders heeft dus het geld van mijn cadeaukaart afgehaald. Nu wordt er gezegd dat ik aangifte moet doen. Politie zegt steeds weer dat dit niet kan. Weggegooid geld voor diegene die mij dit cadeau heeft gedaan

18 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat ging er mis bijna alles…

Wat ging er mis bijna alles desinformatie bij de klantenservice later komen er telefoontjes dat ze vergeten zijn dat er administratie kosten in rekening gebracht worden nooit verteld bij de informatie hele slechte zaak en dan twee keer bellen of je het geld wil overmaken verkeerd IBAN nummer maar mij wel vijf weken laten wachten pas reacties na telefonisch contact ben klaar met vvvcadeaukaarten

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Levertijd onzeker

De cadeaukaart heb ik dinsdag 11 februari besteld en op 17 februari nog steeds niet ontvangen. Omdat de afleverdatum onzeker is (hopelijk komt ie nog wel...) vind ik de cadeaubon niet geschikt als makkelijk en snel te bestellen cadeau en zal ik het ook geen tweede keer doen.

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klantenservice onbereikbaar en omgezette cadeaubon sinds 25-01 niet ontvangen.

Op 25 januari een VVV cadeaukaart omgezet naar Bol.com. Direct een orderbevestiging ontvangen, maar tot op heden geen Bol.com cadeaukaart. Inmiddels 4 e-malls en 4 telefoontjes verder. De klantenservice is bij het doorverbinden onbereikbaar en reageert nergens op. Er liggen inmiddels twee urgentie verzoeken, maar nog steeds geen contact kunnen krijgen.

Op 10-02 reactie ontvangen van VVV cadeaukaarten, de klantenservice wederom gemaild en nog steeds niets gehoord tot op de dag van vandaag (12-02-2025).

8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di VVVV cadeaukaarten

Risposta di VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Hartelijk bedankt voor je geplaatste review!

Vervelend om te vernemen dat je ons niet hebt kunnen bereiken over je geplaatste omzetting. Normaliter had je deze binnen 1 uur in je mail moeten ontvangen, en anders is het mogelijk dat deze in je spam terecht is gekomen.

Mocht dit niet het geval zijn, dan zou ik je willen vragen om ons met urgentie te mailen naar: klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Ik zorg er dan persoonlijk voor dat je jou omzettingen ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Team VVV Cadeaukaarten

Valutata 5 stelle su 5

VVV-cadeaukaart niet geaccepteerd

Bij een restaurant werd de VVV cadeaukaart niet geaccepteerd terwijl het restaurant wel op de website werd vermeld. Na hier melding van gemaakt te hebben heeft de klantenservice hier direct actie op ondernomen en voor ons een tevreden stellende regeling getroffen.

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Langzaam en het verstrekken van verkeerde informatie

Eén ster krijgen, want nul sterren is niet mogelijk. Het werd zondagochtend vroeg besteld, met het bericht dat het maandag verzonden zou worden en dinsdag ontvangen. Nou, zondag kregen we een bevestiging dat het verzonden was. Dat bleek niet waar te zijn, het werd meerdere dagen later verzonden. Dat is voor het vernietigen van het verjaardagscadeau. Nooit meer - want NOOIT meer zal ik ze gebruiken.

UPDATE: Zoals verwacht, geeft de reactie de schuld aan POSTNL. Maar ik heb parallel een e-mail ontvangen van VVV waarin ze zeggen dat het door te weinig personeel/te druk 5 dagen duurt en niet 1-3 dagen. Dus BS.

15 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di VVVV cadeaukaarten

Risposta di VVVV cadeaukaarten

Beste TS,

Bedankt voor je geplaatste review!

Ik vind het allereerst vervelend om terug te lezen dat je teleurgesteld bent over het te laat ontvangen van je bestelling. Normaal gesproken worden geplaatste orders op een doordeweekse werkdagen binnen 1-3 werkdagen verstuurd.

Door de huidige vertraging die bij Post NL is opgelopen hebben we dit moeten bijstellen naar 4-5 dagen. Desondanks had u deze tijdig binnen moeten krijgen. Mocht deze nog altijd niet ontvangen zijn, dan kunt u verdere informatie bij ons opvragen, via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl We helpen u z.s.m. verder.

Met vriendelijke groet,

Team VVV Cadeaukaarten

Valutata 1 stelle su 5

Let op met deze VVV cadeaukaart of bon.

Let op met deze VVV cadeaukaart of bon.
Je kunt ze BEPERKT besteden en als je ze bij Bol wilt inleveren is dit maar tot 50 euro per transactie. Wil je de kaart laten uitbetalen naar de rekening worden er 10 euro adminstatiekosten in rekeking gebracht. Al met al die hele VVV cadeau bon kaart hype is dus minder aantrekkelijk dan je in eerste gedachten zou geloven. Het klinkt weer allemaal heel mooi maar in daadwerkelijkheid is het dus niet zo fijn allemaal, als je een tegoed zou hebben van 150 euro als voorbeeld zou je dus 3x iets moeten bestellen bij Bol. Je kunt het niet in één keer besteden!

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Voor de Feestdagen in december…

Voor de Feestdagen in december gepersonaliseerde VVV kaarten besteld voor ons personeel. In eerste instantie een heel meedenkende medewerker van VVV cadeaukaarten omdat er bij hen iets mis was gegaan met de teksten. Uiteindelijk de kaarten nog op tijd binnen, maar gekoppeld aan de verkeerde bedragen. Deze bedragen had ik verschillende malen per naam/bedrag schriftelijk doorgegeven. Bij navragen, mail, contactformulier geen enkele reactie meer gekregen. Heel erg jammer, raadt dit aan niemand aan!

6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VVVdinnercadeaukaart organisatie is crimineel…

Had een VVVdinnercadeaukaart van 120 euro.
Even zoek geraakt i.v.m. verhuizing. toen die bovenwater kwam bleek deze een maand verlopen te zijn. contact overgehad maar er was niets meer mogelijk. zelfs niet als je nog iets bij betaalde of een deel van de waarde zou vervallen. Wat een dieven.
Waarchuwing: Dus nooit meer een VVcadeaubon kopen. Ook de bestedings mogelijkheden zijn zeer gering.

1 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik snap echt niet waarom deze bonnen…

Ik snap echt niet waarom deze bonnen nog bestaan? Je kunt ze bij een beperkt aantal winkels inleveren (waar ik toevallig eigenlijk nooit kom) en sinds kort kennelijk ook in te wisselen tot een bedrag van max. 50,00 e. per keer. Ik heb veel grote bonnen. Ik word nu gedwongen om telkens relatief kleine dingen te kopen en het verschil bij te betalen. Ik heb liever een mooi, groot artikel dan al die kleine dingetjes. De kans zit er in dat ik het straks ook nog vergeet en dan raak ik mijn saldo kwijt. Bovendien jaagt dit n.m.m. consumentisme aan en extra bezorgkosten en bezorgmijlen. Waardeloos en omslachtig systeem.

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

"VVV cadeaukaarten"

Pas op met deze "VVV cadeaukaarten" Na verloop van tijd worden ze waardeloos. Ook heb ik verschillende keren het tegoed geprobeerd te verzilveren bij Bol.com maar wat dus niet werkte. En wat is nu eigenlijk de toegevoegde waarde van deze kaart? Je zet je geld wat je overal kunt besteden om naar een kaartje met beperkingen. En als je dat niet snel genoeg naar hun zin doet confisqueren ze een deel van het saldo en noemen dat dan "beheervergoeding" (wat natuurlijk gewoon hun verdienmodel is) Heb eerst geprobeerd om er uit te komen rechtstreeks via de klantenservice maar hun reactie is erg teleurstellend en boden geen oplossing. Al met al een slechte ervaring dus en geen aanrader. Als je echt geen cadeau weet, geef dan gewoon geld in een envelop met een mooie kaart of zo, dan kan die persoon dat overal besteden zonder saldo verlies door hun "beheervergoedingen", het eerst omslachtig moeten omzetten van de kaart, winkels die de kaart weigeren of andere beperkingen.

19 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De VVV-bon blijkt een ordinair zakkenvuller dingetje voor de VVV te zijn.

De VVV-bon ooit een cadeau dat ik graag gaf en ontving, tot vandaag. Na een lastige periode ontdekte ik vandaag na enkele jaren een viertal VVV-bonnen met een totale waarde van € 130,-. Bij het saldo checken viel me mond echter open van verbazing. Van de totale waarde van €130,- blijkt er nog maar € 28,- over te zijn. Waar deze bonnen ooit met keiharde euro's zijn aangekocht heeft deze organisatie DE VVV zich maar liefst € 102,- aan beheer fee toegeëigend.
Dus mensen een tip, vraag nooit om VVV-bonnen.
Het slappe excuus van een klantenservice, die slechts reageert met een standaard tekstje, maakt het nog gênanter.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bestelling

Bestelling was op tijd geleverd. Correct uitgevoerd zoals gevraagde.

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di VVVV cadeaukaarten

Risposta di VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Bedankt voor je review!

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze geboden service. We nemen je feedback mee en hopen dit binnen afzienbare tijd te verbeteren.
Mocht je verder nog vragen hebben over je bestelde product, dan kan je ons altijd mailen (klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl)

Met vriendelijke groet,

VVV Cadeaukaarten

Valutata 3 stelle su 5

Makkelijk bestellen maar alweer waardeloos leveren ....

VVV bon op woensdag verzonden door VVV en zaterdag nog steeds niet ontvangen ... dus op zondag in een winkel snel nog een VVV bon gekocht voor een blije ontvanger. En nu (op maandag) hoop ik dat 'ie deze week wel geleverd gaat worden.

Leuk voor de omzet van VVV maar Post NL ... teveel slechte ervaringen de afgelopen jaren.

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gemakkelijk bestellen zonder account

Gemakkelijk bestellen zonder account en zakelijk op rekening. Ook kun je als zakelijke besteller aangeven dat er geleverd moet worden aan een bedrijf (dus niet na 17.00 uur).
Activeren van een bestelling met meerdere cadeaukaarten kan gemakkelijk door 1 nummer uit de order in te voeren.

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di VVVV cadeaukaarten

Risposta di VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Bedankt voor je review!

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze geboden service. We nemen je feedback mee en hopen dit binnen afzienbare tijd te verbeteren.
Mocht je verder nog vragen hebben over je bestelde product, dan kan je ons altijd mailen (klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl)

Met vriendelijke groet,

VVV Cadeaukaarten

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb duidelijke uitleg en goede…

Ik heb duidelijke uitleg en goede ondersteuning gekrgen van de klantenservice

1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di VVVV cadeaukaarten

Risposta di VVVV cadeaukaarten

Beste Klant,

Bedankt voor je review!

Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze geboden service. We nemen je feedback mee en hopen dit binnen afzienbare tijd te verbeteren.
Mocht je verder nog vragen hebben over je bestelde product, dan kan je ons altijd mailen (klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl)

Met vriendelijke groet,

VVV Cadeaukaarten

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più