Toen ik merkte dat er onderdelen van mijn infraroodscherm ontbraken, heb ik Vultec gecontacteerd. Ze waren vriendelijk en doortastend want 3 dagen na het eerste contact waren de onderdelen naar mij v... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
mijn bestelling is nooit geleverd door postNL, na een mail naar Vultec is er gelijk actie ondernomen en heeft men kosteloos een grotere variant afgestuurd omdat de eerder bestelde formaat niet vooradi... Leggi di più
Na wat ontvangst perikelen (schade) is alles in goed overleg afgehandeld. Zo zou iedereen moeten reageren. Met vriendelijke groet, Jan.
Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bij Vultec zetten we ons in voor een duurzamere toekomst door energiezuinige verwarmingsoplossingen voor consumenten aan te bieden die het comfort en de efficiëntie in uw huis, tuin en werkplek verbeteren. Infrarood verwarming is daarbij ons kernproduct. Onze missie is om innovatieve en betrouwbare verwarmingssystemen te ontwikkelen die niet alleen de energieconsumptie verminderen, maar ook bijdragen aan een lagere ecologische voetafdruk
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- info@vultec.nl
- vultec.nl
4,4
Eccellente
46 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
De douche timer van Vultec werkt heel goed!
De douche timer van Vultec werkt heel goed en simpel voor mijn kinderen. Helaas liet het batterij klepje steeds los en raakte deze kwijt. Na contact met Vultec hebben we een nieuw klepje opgestuurd gekregen! Hele fijne service.
29 aprile 2026
Good experience with customer service
Good experience with customer service. I’m very happy with my purchase, been using it mainly in a small bedroom and it works great.
29 gennaio 2026
Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.
Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.
Die werd drie keer opgestuurd.
Ik heb er 1 geweigerd.
Ik wil de andere terugsturen.
Ze maken van hun probleem mijn probleem.
Volgens de bezorger kunnen ze gewoon een afhaalopdracht aanmaken.
Ik moet het wegbrengen terwijl het een erg groot en zwaar pakket is.
Het retourlabel moet ik ook zelf ergens laten afdrukken, terwijl het bij postnl ook mogelijk is een barcode te sturen, dan wordt op het pakketpunt een label afgedrukt.
Verder wordt er niets aangeboden om het ongemak te compenseren.
Kortom erg slechte service en klantgerichtheid.
Ik wil nooit meer met ze te maken hebben.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Goed product en goede service
Snelle levering, zorgvuldige verpakking en het belangrijkste: een product (elektrisch verwarmingspaneel) dat goed en eenvoudig werkt!
28 novembre 2025
Vultec is vlot beschikbaar bij problemen.
Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld en enkele dagen later hadden we onze panelen.
De panelen zelf doen hun werk ronduit goed. We verwarmen met 2 panelen van 1200 W een geïsoleerde zolder van ongeveer 25m2. Dat doen deze panelen vlot als hoofdverwarming.
30 dicembre 2025
Directe en vlotte communicatie en…
Directe en vlotte communicatie en gemakkelijke betaalsite.
29 dicembre 2025
Risposta di Vultec
Bedankt voor uw review Eric!
Goede bijverwarming
Het infrarood paneel is goed verpakt afgeleverd en voldoet prima als bijverwarming. Een duidelijke handleiding is bijgevoegd alsmede een video die via een QR-code op te halen is.
28 dicembre 2025
Risposta di Vultec
Bedankt voor uw review Eli, wordt gewaardeerd!
Verkeerde geleverd tot op heden geen…
Verkeerde geleverd tot op heden geen reactie meer
29 dicembre 2025
Risposta di Vultec
Beste John,
Vervelend te horen over uw negatieve ervaring bij ons. Wij hebben op uw eerste mail binnen 1 dag gereageerd. Wij beantwoorden onze klanten op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:00. Uw vervolgvraag werd tussen Kerst en Oud&Nieuw gevraagd op een vrijdagmiddag, daarmee hebben we uw vraag verder behandeld op maandag en hebben we u geholpen met een gratis retour.
Prima communicatie, andere pakketdienst kan beter
Prima communicatie, maar beter werken met fijne pakketdiensten. FedEx is geen goede keuze.
26 novembre 2025
Prima product
Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Heel goed geholpen door Tim
24 novembre 2025
Snelle levering!
Snelle levering en product precies zoals verwacht, helemaal tevreden!
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.