Vorwerk Italia Folletto & Bimby® Recensioni 24.663

TrustScore 4.5 su 5

4,3

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 10.358 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti della qualità e dell'innovazione dei prodotti, trovandoli pratici, efficienti e facili da usare, come il Folletto senza fili e il Bimby TM7. Molti apprezzano la libertà offerta dalle batterie e la modularità degli accessori, che semplificano notevolmente le pulizie e la preparazione dei pasti, rendendo la vita quotidiana più facile e piacevole. Il personale e i consulenti sono elogiati per la loro disponibilità, professionalità e capacità di spiegare le funzionalità dei prodotti, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva e ben organizzata. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per la durata delle batterie del Folletto senza fili, che si scaricano rapidamente, e per la qualità delle plastiche che mostrano segni di usura precoce. Inoltre, una minoranza ha riscontrato problemi con la consegna, come pacchi aperti o ritardi, e con la mancanza di supporto post-vendita da parte di alcuni venditori, che non si sono resi disponibili per le dimostrazioni promesse.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con il prodotto, definendolo utile, efficiente e un ottimo... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti generalmente positiva, apprezzandone l'efficacia e la... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'user experience, trovando i prodotti facili da usare,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna. Molti clienti hanno elogiato la puntualità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato l'aspirapolvere senza filo VK7s da poco sebbene avessi delle riserve sulla durata delle batterie e sulla loro potenza di aspirazione ho dovuto ricredermi La batteria è sufficiente a pu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero un po' restia ad acquistare un aspirapolvere Folletto senza fili, ma l'agente che me lo ha venduto – la signora Liliana di Scerne di Pineto (TE) – è stata davvero persuasiva, convincente, oltre ch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente Vorwerk da anni e anche questa volta è stata una conferma: il mio Bimby TM7 è eccellente! Qualità, praticità e innovazione al top. Sono davvero molto soddisfatta e felice del mio acquisto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza molto positiva, aspettavo da tempo di acquistare folletto senza fili io ho una casa su tre livelli. Ormai sono 50 anni che sono sposata è il terzo folletto che acquisto per rimaner... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #36 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici

Informazioni su Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Scritti dall'azienda

logo Vorwerk
Folletto

Sistema di pulizia Folletto VK7s

Senza filo, più potente che mai. Richiedi una dimostrazione Folletto
Bimby®

Bimby® TM7 & Cookidoo

Il gusto di stupirti ogni giorno. Scopri di più su Bimby® TM7

Da oltre 140 anni, realizziamo prodotti che con semplicità e innovazione aiutano a rendere unica la vita delle persone ogni giorno.

L’evoluzione di Folletto e Bimby® è il risultato di una continua ricerca, per fornire ai propri clienti prodotti sempre innovativi, pratici, utili, e dal design unico. Prodotti di alta qualità, pensati per durare nel tempo.

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Eccellente

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Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato un Bimby e fino a quando…

Ho acquistato un Bimby e fino a quando è arrivato tutto bene
Quando poi l’ho fatto partire non funzionava
Chiamato rappresentante , mi ha girato il numero verde ,il quale mi ha detto di mandare una email dove ho chiesto di sostituire l’apparecchio dato che è nuovo , ma non ho ricevuto risposta
Per quanto riguarda l’assistenza non mi sembra per niente all altezza del prodotto e dall azienda

27 maggio 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Mara, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo ricevuto la sua segnalazione al nostro Customer Care e provvediamo subito a sollecitare il settore di competenza che ha in gestione la sua pratica. Grazie e buona giornata!

Valutata 2 stelle su 5

non mi meraviglio più di nulla…

non mi meraviglio più di nulla ......!!!! Cosa potrei dire una volta firmato il contratto non si riesce più ad avere comunicazioni e/o aiuto per eventuali consigli e utilizzo dell'elettrodomestico acquistato.........

31 maggio 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Gianni. Ci spiace leggere la sua esperienza e vorremmo approfondire la sua segnalazione. Per questo la invitiamo a scrivere al seguente indirizzo e-mail: recensioni@vorwerk.it indicando i dati relativi al suo acquisto (numero di Fattura e/o Proposta d’Ordine e i dati anagrafici lasciati alla sottoscrizione dell’ordine) provvederemo così a fornirle tutte le informazioni di cui ha bisogno. Grazie e buona giornata!

Valutata 4 stelle su 5

Il senza filo fa la differenza

Il senza filo fa la differenza, mi trovo benissimo, la lava pavimenti è decisamente migliorata, unica pecca il sacchetto troppo piccolo, ma per il resto grande serietà e affidabilità dell’azienda e del mio agente di fiducia da oltre 20 anni.

25 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

La consegna è stata lunga e il servizio…

La consegna è stata lunga e il servizio clienti altamente non soddisfacente per fortuna che è intervenuto il venditore Giuseppe che mi ha aiutato tantissimo il corriere diceva che mi aveva telefonato invece mi ha contattato solo una volta ma non sono riuscito a rispondere ed il servizio clienti non mi ha soddisfatto per niente avendo in programma di prendere il bymbi ma molto probabilmente farò un altra scelta.

30 maggio 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Stefano, ci scusiamo per il disagio relativo alla consegna. Vogliamo assicurarle che questo disservizio non corrisponde ai normali livelli di qualità del nostro servizio di post-vendita. Restiamo a disposizione. Grazie e buona giornata!

Valutata 4 stelle su 5

Senza filo

Acquistata senza fili ....dura poco la batteria se fai più di una stanza bisogna caricarla quasi ogni giorno

30 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto non giustifica il prezzo e pessimi in risolve i problemi.

Pessimi! Mi sono pentita di averlo comprato. Non è niente di speciale, ci sono aspirapolveri meno costose con la stessa prestazione, forse meglio anche. Li ho sempre creduto seri come azienda, invece un loro agente si è intascato il nostro voucher di 250€ che era compreso nel pacchetto e loro è più di un anno che ci danno ragione ma non risolvono, non possono fare niente dicono. Più di 3000€ li hanno presi però. Assistenza dopo è inesistente. Io assolutamente ve lo sconsiglio .

9 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno. Ci spiace leggere la sua esperienza e vorremmo approfondire la sua segnalazione. Per questo la invitiamo a scrivere al seguente indirizzo e-mail: recensioni@vorwerk.it indicando i dati relativi al suo acquisto (numero di Fattura e/o Proposta d’Ordine e i dati anagrafici lasciati alla sottoscrizione dell’ordine) provvederemo così a fornirle tutte le informazioni di cui ha bisogno. Grazie e buona giornata!

Valutata 4 stelle su 5

Bravissimo il venditore

Bravissimo il venditore, avrei dovuto acquistare solo la lavapavimenti, incece ho preso anche folletto senza filo. Senza dubbio le macchine sono efficenti , ma il rapporto costo- qualita' rimane sempre molto alto.

30 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Sono soddisfatta e felice di questo…

Sono soddisfatta e felice di questo prodotto,anche l'agente professionale e attento alle mie esigenze, grazie

2 giugno 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Rosa, grazie mille per la sua recensione su Folletto. Siamo contenti che la sua esperienza con i nostri prodotti e il nostro agente sia positiva! Restiamo come sempre a sua completa disposizione. Grazie ancora e Buona Giornata.

Valutata 2 stelle su 5

Trovano sempre scuse

Trovano sempre scuse

15 novembre 2025
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Ida. Ci spiace leggere la sua esperienza e vorremmo approfondire la sua segnalazione. Per questo la invitiamo a scrivere al seguente indirizzo e-mail: recensioni@vorwerk.it indicando i dati relativi al suo acquisto (numero di Fattura e/o Proposta d’Ordine e i dati anagrafici lasciati alla sottoscrizione dell’ordine) provvederemo così a fornirle tutte le informazioni di cui ha bisogno. Grazie e buona giornata!

Valutata 2 stelle su 5

Delusi e amareggiati

Abbiamo cambiato il vecchio folletto con quello nuovo, senza filo. La batteria dura troppo poco e la potenza di aspirazione é notevolmente più bassa rispetto a quello di prima, soprattutto con i vari pezzi aggiuntivi di aspirazione, come tubi, ecc. Non siamo rimasti entusiasti. Tra l'altro il costo é alto rispetto ad un aspirapolvere di qualità.

5 ottobre 2025
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Elisabetta. Ci spiace leggere la sua esperienza e vorremmo approfondire la sua segnalazione. Per questo la invitiamo a scrivere al seguente indirizzo e-mail: recensioni@vorwerk.it indicando i dati relativi al suo acquisto (numero di Fattura e/o Proposta d’Ordine e i dati anagrafici lasciati alla sottoscrizione dell’ordine) provvederemo così a fornirle tutte le informazioni di cui ha bisogno. Grazie e buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Il Folletto, compagno di pulizie

Il Folletto lo conosco da quando avevo 7 anni e non l’ho più lasciato. Ormai è ina mia appendice. Ne ho anche regalati ai figli. Il Folletto è l’aspirapolvere in assoluto

24 maggio 2026
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Maria Luisa, siamo felicissimi di sapere che apprezzi così tanto il nostro prodotto! Grazie per la sua fedeltà. Buona giornata!

Valutata 5 stelle su 5

Avere la fortuna di poter cucinare con…

Avere la fortuna di poter cucinare con il bimby!!!esperienza unica

25 novembre 2025
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Risposta di Vorwerk Italia Folletto & Bimby®

Buongiorno Simona! Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che apprezzi il nostro prodotto!

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