Nicht zum ersten Male habe ich bei Voltking ein Produkt bestellt (Antenne für SolarEdge Energy Net), das als Lagerware mit kurzer Lieferzeit (3-5 Tage) deklariert war und dann nicht in der versproch... Leggi di più
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Gutes und breit gefächertes Angebot und weitreichenden Informationen. Teilweise wirklich sehr günstige Preise (bei meiner Bestellung) und das noch regional verfügbar. Aufpassen sollte man nur, dass e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Im Zuge einer Zimmerrenovierung haben wir neue Steckdosen, Schalter und Abdeckungen installiert. Alle Elemente (Busch-Jaeger)waren auf Lager, die Lieferung erfolgte zügig und der Preis war für uns att... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Preis Leistung Sortiment und Vertrieb bekommt zu 100% eine positive Bewertung. In Anliegen Reklamation / Kundenservice kann ich Voltking leider nur ein klare Note 6 geben. Fachlich unfähig und oben dr... Leggi di più
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Über Voltking – Ihr Partner für Elektroinstallationen mit Verstand. Willkommen bei Voltking, Ihrem Online-Fachhandel rund um die Welt der Elektrotechnik. Seit unserer Gründung stehen wir für hochwertige Markenprodukte, faire Preise und erstklassigen Service – ob für Profis, Heimwerker oder Smart-Home-Fans. Was uns auszeichnet? Ein riesiges Sortiment an geprüfter Elektrotechnik: von Kabeln und Steckdosen bis zu Wallboxen und Photovoltaik-Zubehör Top-Marken wie Hager, Gira, Busch-Jaeger, Mennekes & viele mehr Schneller Versand und zuverlässige Lagerverfügbarkeit Persönliche Ansprechpartner, die wissen, wovon sie reden Transparente Preise – ohne versteckte Kosten Für alle, die wissen, was sie wollen. Und für die, die es noch herausfinden wollen. Ob Elektro-Meisterbetrieb, DIY-Talent oder Technik-Neuling: Bei uns finden Sie nicht nur das passende Material, sondern auch kompetente Unterstützung und ehrliche Beratung. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen – beim Einkauf genauso wie bei der Umsetzung Ihrer Projekte. Vertrauen ist unser Fundament. Als inhabergeführtes Unternehmen mit einem motivierten Team setzen wir auf Nähe zum Kunden, klare Kommunikation und stetige Weiterentwicklung. Ihre Zufriedenheit ist für uns nicht nur ein Ziel – sie ist der Maßstab für alles, was wir tun. Voltking – Stark in Strom. Und stark im Service.
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Würde davon abraten
Lange Lieferzeiten, miserabeler support bei beschädigter Ware
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine klare Rückmeldung.
Wenn sich Lieferzeiten ziehen und der Support bei beschädigter Ware nicht überzeugt, bleibt das natürlich negativ hängen. Gerade bei Transportschäden sollte die Abwicklung sauber und lösungsorientiert laufen – dass das bei dir anders angekommen ist, nehmen wir ernst.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Risposta di VOLTKING
So soll’s sein 🙂
Top Ware und zuverlässig geliefert – freut uns sehr. Danke dir für dein Feedback!
Viele Grüße
dein Voltking Team
Die Rechnung kommt schnell
Die Rechnung kommt schnell. Wurde sofort bezahlt. Zahlungseingang wurde bestätigt. Das wichtigste fehlt aber, nämlich die Info wann die Ware geliefert wird!!! Überaus enttäuschend.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine Rückmeldung.
Rechnung und Zahlungsbestätigung laufen systemseitig direkt nach Bestelleingang. Der Versandtermin hängt hingegen vom jeweiligen Artikel und dessen Verfügbarkeit ab. Darauf haben wir im Ablauf keinen pauschalen Einfluss, da jede Bestellung individuell nach Artikelbestand und Lieferzeit bearbeitet wird.
Dass eine klare Information zum Lieferzeitpunkt erwartet wird, ist nachvollziehbar – gerade nach erfolgter Zahlung.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Der Shop ist sehr unzuverlässig
Der Shop ist sehr unzuverlässig. Ich habe Ware bestellt, die verfügbar (Lieferzeit 1-2 Tage) im Onlineshop angezeigt wurde. Nach Bestellung und direkter Bezahlung per Paypal ist erstmal nichts passiert. Nach einigen Tagen habe ich nachgefragt, ob die Ware versendet wurde und mir wurde mitgeteilt, dass ein Teil der Ware nicht verfügbar ist und auch kein Lieferdatum bekannt ist. Nach über zwei Wochen ohne Reaktion zur fehlenden Ware und erneutem Nachfragen konnte mir wieder kein Liefertermin genannt werden. Auch der Kudenservice am Telefon war sehr unfreundlich und es wurde nur arrogant kommentiert: "wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass kein Lieferdatum bekannt ist." Überhaupt nicht lösungs- und kundenorientert. Jetzt muss ich die Ware woanders bestellen und nochmals Liefergebühren bezahlen. Die Baustelle kann aufgrund der fehlenden Lieferung nicht fertig gestellt werden. Das erzeugt zusätzliche Kosten. Wer einen zuverlässigen Shop sucht, sollte hier einen großen Bogen machen.
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine ausführliche Rückmeldung.
In deiner Bestellung war eine Position enthalten, die kurzfristig nicht verfügbar war. In solchen Fällen besteht die Möglichkeit, den Rückstand zu stornieren, damit die übrige Ware direkt versendet werden kann. Diese Option hätte die Verzögerung der restlichen Artikel verhindert.
Dass sich die Situation insgesamt als unzuverlässig angefühlt hat – insbesondere bei einem laufenden Projekt – ist nachvollziehbar. Gerade bei knappen Zeitfenstern ist eine klare Abstimmung entscheidend.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Wiederruf innerhalb von 2 Wochen wird ignoriert
Ich habe von einer Bestellung einen Artikel innerhalb der zweiwöchigen Rückgabefrist zurückgeschickt. Voltking sagt jetzt, dass man den Artikel erst durch den Hersteller prüfen lassen muss und ich ggf. einen Ersatzartikel zusätzlich zahlen muss. Saubude! Für die Referenz: BE-2026024162633
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine Rückmeldung.
Der zurückgesendete Artikel wies deutliche Gebrauchsspuren auf und konnte so nicht mehr als Neuware eingeordnet werden. Deshalb musste die Ware zunächst beim Lieferanten geprüft werden. Dieses Vorgehen dient der Klärung des Zustands und ist kein pauschales Zurückhalten einer Erstattung.
Die Rückerstattung ist mittlerweile erfolgt. Dass der Ablauf für dich so unbefriedigend gewirkt hat, ist nachvollziehbar – gerade wenn man von einer regulären Rückgabe ausgeht.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Man nimmt gerne das Geld, liefert aber nach einem Jahr immer noch nicht
Man fühlt sich als einfacher Privatkunde der 'nur' einen Speicher kauft langsam verarscht. Der Speicher wurde online bei Voltking 05/2025 bestellt. Der Liefertermin wurde seid her immer wieder verschoben. Seid KW7, 2026 wird er immer um 5 Wochen nach hinten verschoben, aktuell auf KW17.
Es drängt sich doch sehr der Verdacht auf, dass Voltking lieber Großabnehmer beliefert und keinen Wert darauf legt auch seiner Verantwortung zur Lieferung an Einzelabnehmer gerecht zu werden. Man macht es sich schon sehr einfach das auf den Hersteller zu schieben als ob BYD seid Mai 2025 keine seiner Speicher nach D ausgeliefert hätte.
Ich bin doch sehr gespannt ob Voltking es schafft den Speicher noch zu liefern, nachdem im Mai 2025 mit 6Wochen Lieferzeit geworben wurde...nun sind wir bei fast einem Jahr Lieferzeit.
Einmal Voltking, nie mehr Voltking.
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine ausführliche Rückmeldung.
Bei PV-Artikeln – insbesondere Speichersystemen – sind wir vollständig von den Lieferterminen des Herstellers abhängig. In deinem Fall wurden die Termine mehrfach durch den Hersteller verschoben. Darauf haben wir als Händler keinen direkten Einfluss. Über jede Änderung des Liefertermins wurdest du jeweils informiert.
Dass sich eine ursprünglich genannte Lieferzeit über einen so langen Zeitraum verschiebt, ist absolut belastend – gerade bei einem Projekt dieser Größenordnung. Die Situation entsteht jedoch nicht durch eine Bevorzugung anderer Kundengruppen, sondern durch die vom Hersteller vorgegebenen Kontingente und Terminänderungen.
Selbstverständlich besteht jederzeit die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, falls du nicht weiter warten möchtest.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Schnelle Abwicklung meiner Bestellung.
17 febbraio 2026
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Risposta di VOLTKING
So soll’s sein 🙂
Wenn die Bestellung schnell durchläuft, haben wir unseren Job gemacht. Danke dir für dein Feedback!
Viele Grüße
dein Voltking Team
Perfekt schnell und top
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Genau so mögen wir’s.
Perfekt, schnell und top – besser kann man’s kaum sagen. Danke dir!
Viele Grüße
dein Voltking Team
Alles in Ordnung.
22 gennaio 2026
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Risposta di VOLTKING
Manchmal reichen drei Worte 😊
Schön, dass alles in Ordnung war. Danke dir fürs Feedback!
Viele Grüße
dein Voltking Team
lieber woanders bestellen
lieber woanders bestellen. Service unterirdisch.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine klare Rückmeldung.
Wenn der Service bei dir so angekommen ist, ist das natürlich ein deutliches Signal. Genau solche Bewertungen schauen wir uns intern sehr genau an, um Abläufe und Kommunikation zu prüfen.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Gute Preise, aber lange Lieferzeiten
Preise im Vergleich zu anderen Onlineshops etwas günstiger. Als ich nach sieben Werktagen immer noch keine Info über die Bestellung erhalten hatte, habe ich per Email nachgefragt und kam prompt eine Versandbestätigung. Leider ging das verspätet auf Reisen gegangene Paket auch noch zweimal in die Nachverpackung von DHL.
Frei nach dem Motto: Erst hatte ich kein Glück und dann kam auch noch Pech dazu😉
28 gennaio 2026
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Risposta di VOLTKING
Danke dir für deine ehrliche und humorvolle Rückmeldung 😉
Schön, dass dich unsere Preise überzeugt haben. Wenn sich Versand und Zustellung dann ziehen und zusätzlich noch Umwege über die DHL-Nachverpackung nehmen, fühlt sich das natürlich unnötig kompliziert an. Gut, dass du nachgefragt hast und wir zumindest schnell reagieren konnten.
Solche Erfahrungen zeigen klar, wie wichtig transparente Updates und ein reibungsloser Versandweg sind.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Bitte nicht vorhandenes an.
Hat leider Produkte angeboten, die nicht vorhanden waren und diese auch nach der Rückerstattung nicht aus dem Shop genommen.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine Rückmeldung.
Die betroffenen Artikel waren als Bestellware geführt, die angegebene Lieferzeit konnte jedoch nicht eingehalten werden. In solchen Fällen kommt es leider vor, dass ein Artikel weiterhin im Shop sichtbar bleibt, obwohl sich die Verfügbarkeit kurzfristig ändert. Das ist kein idealer Zustand und wird intern geprüft.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Die Lieferzeit von Lagerware ist nicht wie angegeben
Die Lieferzeit von Lagerware ist mit 2-3 Tagen angegeben. Meine Bestellung vom 30.1. wurde erst am 5.2. von Voltking versendet und am 7.2.via DHL ausgeliefert. Da scheint intern wohl etwas schief gegangen zu sein, da mein Ticket zwar freundlich beantwortet wurde, aber passiert ist nichts.
Schade wenn man das Material braucht, so wie ich. Eine erneute Bestellung für mich ausgeschlossen!
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine ausführliche Rückmeldung.
Wenn Lagerware mit 2–3 Tagen angegeben ist und der Versand dann spürbar später erfolgt, sorgt das verständlicherweise für Frust – gerade wenn das Material dringend benötigt wird. Dass dein Ticket zwar freundlich beantwortet wurde, sich am Ablauf jedoch nichts geändert hat, zeigt klar, wo Erwartungen und Prozess auseinanderlagen.
Solche Hinweise sind wichtig, um interne Abläufe kritisch zu prüfen und Engpässe zu vermeiden.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Liefertermin wird nicht eingehalten
Liefertermin wird nicht eingehalten. Werben beim Artikel für eine Lieferzeit "2-3 Tage" auf Nachfrage kann kein genauer Liefertermin genannt werden. Wer Zeit hat darf da gerne bestellen, aber nicht für einen kurzfristigen Bedarf!
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke dir für deine Rückmeldung.
Die angegebene Lieferzeit von 2–3 Tagen bezieht sich auf den regulären Ablauf. Durch ein erhöhtes Versandaufkommen kam es in diesem Zeitraum leider zu Verzögerungen. Dass dann auf Nachfrage kein exakter Termin genannt werden konnte, ist natürlich unbefriedigend – gerade wenn die Bestellung kurzfristig benötigt wird.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Unterirdische Lieferdauer
Ich warte immer noch auf den Versand meiner Bestellung. Die angegebene Lieferdauer ist schon längst weit überschritten. Auf Nachfrage beim Kundenservice bekommt man nur die Aussage, dass viel los ist und sie bald meine Ware versenden. Auch 3 Tage später immer noch keine Versandbestätigung.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine Rückmeldung.
Durch ein erhöhtes Versandaufkommen kam es in diesem Zeitraum zu Verzögerungen im Versand. Wenn die angegebene Lieferzeit überschritten wird und auch nach einer Nachfrage noch keine Versandbestätigung vorliegt, sorgt das verständlicherweise für Unmut. Gerade bei hohem Aufkommen zeigt sich, wie wichtig realistische Zeitangaben und klare Updates sind.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Miserabler Shop
Miserabler Shop, auch nach telefonischer Auskunft keine Lieferung, obwohl diese telefonisch versprochen wurde. Das Geld wurde jedoch sofort abgebucht. Für uns nie wieder Voltking.
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine deutliche Rückmeldung.
In diesem Zeitraum kam es aufgrund eines sehr hohen Versandaufkommens zu Verzögerungen. Dass telefonisch ein zeitnaher Versand in Aussicht gestellt wurde und sich dieser dann nicht wie erwartet umgesetzt hat, sorgt verständlicherweise für Frust – besonders wenn die Zahlung bereits erfolgt ist.
Solche Erfahrungen nehmen wir ernst, weil hier Erwartung und tatsächlicher Ablauf auseinanderlagen.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Ein Stern für den Preis - Umgang und Lieferzeit inakzeptabel
Ein Stern für den Preis. Ansonsten ein miserabler Service und es wird im Shop mit Lieferzeit geworben, welche nicht annähernd gehalten werden. Laut Shop 2-3, 3-7 Tage. Nach 17 Werktagen nachgefasst. Erste Info 4 Wochen. Nach 4 Wochen weitere 3 Wochen aufgeschoben. Keine proaktive Info. Selbst in Erfahrung gebracht. Vorschlag für eine andere Kombination gemacht und nach Lieferzeit gefragt. Laut Onlineshop 2-3 Tage. Mitarbeiterin kann hierzu kein Angebot machen und verweist nur auf den Shop. Ich solle bestellen und den anderen Artikel stornieren. Die Lieferzeit würde schon passen. Erfahrung wie oben beschrieben: leider stimmen die Angaben der Lieferzeit nicht annähernd. Keinerlei entgegenkommen beim Preis trotz des Verzuges. Ende vom Lied. Ware storniert. Bei der Konkurrenz im Cent-Bereich teurer bestellt und binnen 1 Werktag geliefert. Einziges Angebot von Voltking war die Erstattung von Versandkosten, welche bei einer 5000€ Bestellung nicht anfallen. Bevor Missverständnisse aufkommen. Es wurde eine weitere Bestellung über 30€ getätigt. Hierfür war man auch großzügig und hat die Versandkosten erstattet. Dies allerdings bereits bei Bestellung und vor dem ganzen Verzug. Telefonisch wurde immer auf die Großzügigkeit der Teillieferungen verwiesen. Mit diesen wird allerdings auch auf der Homepage ab 2000€ geworben. Lediglich 2 der 30 Positionen wurden binnen der angegebenen Lieferzeit geliefert. Hier hatten Sie allerdings 2-6 Wochen Zeit. Firma Voltkling schieb alles auf den Zulieferer und zeigt sich überhaupt nicht einsichtig. Einmal und nie wieder! Dann lieber ein paar Cent mehr gezahlt und die Lieferung findet schneller als erwartet statt.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke für deine sehr ausführliche Rückmeldung.
Wenn Lieferzeiten mehrfach nach hinten verschoben werden und keine proaktive Information erfolgt, entsteht verständlicherweise der Eindruck von Unzuverlässigkeit – gerade bei einem Projekt in dieser Größenordnung. Dass sich die Angaben im Shop im konkreten Fall nicht mit der tatsächlichen Verfügbarkeit gedeckt haben, ist ärgerlich.
Bei mehreren Positionen waren wir von Rückmeldungen und Kontingenten der Zulieferer abhängig. Das erklärt die Verschiebungen, macht sie aus Kundensicht jedoch nicht weniger problematisch – insbesondere wenn nur ein Teil der Positionen im angekündigten Zeitraum geliefert werden konnte.
Teillieferungen und Versandkostenregelungen sind klar definiert, dennoch ist entscheidend, wie sich der Gesamtprozess anfühlt. Wenn hier Erwartung und Ablauf deutlich auseinandergehen, bleibt das negativ hängen – das ist nachvollziehbar.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Schnelle Lieferung und preiswert
Die bestellte Ware wurde sehr schnell zu einem guten Preis geliefert.
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke dir für das tolle Feedback! Klingt ganz so, wie wir’s uns wünschen – einfach, schnell, gut und fair im Preis. Wir freuen uns, wenn du wieder bei uns bestellst!
Viele Grüße
dein Voltking-Team
Relativ schnelle Lieferung
Relativ schnelle Lieferung, sehr gute Preise. Einziges was verbessert werden könnte ist, wenn man mehrere Sachen bestellt auf die man wartet und ein einziger Posten Grad nicht auf Lager ist, daß dann die ganze Lieferung auf dieses blöde Teil warten muss. Besser wäre eine kurze Mail und man storniert das Teil oder teilt es auf zwei Lieferung auf. Dieses Angebot sollte aber von Voltking automatisch kommen. Das wäre eine sehr große Hilfe...
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke dir für deine ausführliche 4-Sterne-Rückmeldung.
Schön, dass Lieferung und Preise für dich gepasst haben. Dein Vorschlag zur proaktiven Info bei Teillieferungen ist absolut nachvollziehbar und zeigt klar, wie man den Ablauf für Bestellungen mit mehreren Positionen noch angenehmer gestalten kann. Genau solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Zuverlässig
Zuverlässig, schnell, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, problemloser Kundensupport.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di VOLTKING
Danke dir für dein Feedback!
Zuverlässig, schnell, ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein problemloser Support – genau so möchten wir wahrgenommen werden. Schön, dass das für dich gepasst hat.
Viele Grüße
dein Voltking Team
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