Spullen netjes ontvangen! Ik had eerst besteld en las daarna de reviews. Ook ik heb moeten wachten en ben via WhatsApp gaan vragen waar mijn bestelling bleef. Als je de reviews leest denk je aan smoes... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik ben erg teleurgesteld in het bedrijf ik had een bestelling geplaatst en het was elke keer voorraad is op over 3 dagen hebbe. We onze nieuwe voorraad is er over 3 dagen dus over 4 dagen heeft u hem... Leggi di più
Hallo allen , ik wil ff laten weten waarom jij bij VoltFiets jou droom fiets kopen moet. Ze reageren zo snel mogelijk en echt snel nooit eerder meegemaakt bij andere fietswinkels. Ze zijn profession... Leggi di più
Ging voor een nieuwe Ouxi V8 accu langs want deze was helaas gestolen. Eigenaar was perfect op tijd aanwezig en kwam al aanlopen met de spullen. Ter plaatse gefixed en getest. Tevens nieuwe standaard... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!
Informazioni di contatto
Germania
- voltfiets.eu
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 22% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tandwieltjes voor fatbike besteld
Tandwieltjes voor fatbike besteld. zou het krijgen binnen 24h. Pas drie weken later ontvangen. Na een week zelf (geen vertrouwen meer in levering) tandwielen elders gekocht, en tussentijds geprobeerd de bestelling te annuleren. Per email zijn ze niet bereikbaar, email bounced terug want mailbox is vol. Retourneren kan ook niet, want dan moet je 15 euro retourkosten zelf betalen. Dus nee, niet zo tevreden mee helaas.
Is een oplichters bedrijf ze sturen…
Is een oplichters bedrijf ze sturen niets op
Ze hebben mij na de review benaderd.
Dat ze het geld terug zouden storen of de de review wauw verwijderen.
Heb het geld nooit ontvangen ze sturen wel een annuleringsbwvestiging maar die is ook nep
Fatbike tandwiel gekocht later binnen dan normaal moest contact opnemen
Ik had laatst een fatbike tandwielen setje besteld stond vandaag besteld morgen in huis het is al een week geweest niks binnen tracking blijft maar bij “in afwachting gegevens” terwijl de adres etc. Alles al is meegegeven uiteindelijk moest ik hun appen zodat ze had kunnen verzenden de klantenservice was top snelle reactie alleen de verzending was probleem.
Bestelling nooit geleverd
In april onderdelen besteld voor mijn fiets.
Nog niets binnen.
Telefonisch niet bereikbaar.
Chat zeer trage reactie met beloftes die niet waargemaakt worden.
Ik ga er vanuit dat ik mijn geld kwijt ben….
Controller besteld snel snel
Controller besteld snel snel. Eindstand deze fa2 mannen zijn gwn clannies die geen bedrijf kunnen runnen.
Drm neem ik juridische stappen voor jullie allemaal. En adviseer ik hetzelfde te doen.
Deze clannies lopen te lachen naar je mailtjes. Zorg dat je het laatst lacht boys & girls.
Goed gesprek en handel
Goed gesprek! Mooie kortings kode gekregen voor aankoop van een Hc80 Display opvoerbaar Top bedrijf ik kan niet wachten op mijn display!
Had een bestelling terug gestuurd maar nooit betaling terug gekregen!
Ik had een bestelling gedaan maar had het verkeerde onderdeel besteld dus had ik hem terug gestuurd maar heb nooit me geld terug gekregen!
Besteld betaald geen levering
Besteld betaald geen levering
Alleen maar uitsel met wachten op doane
Gewoon ordinaire oplichters
SLECHTSTE WEBSHOP EVER!!
SLECHTSTE WEBSHOP EVER!!
BESTEL HIER NIKSSSSSSSSSS!!!
Ik wacht al 2 weken op mijn controller die zogenaamd binnen 2-3 werkdagen geleverd zou worden.
Ze reageren alleen met hallooo en verder blijft elke communicatie uit. Het zijn pure oplichters bestel hier NOOOOOIT IETS
Good company
Good company, prompt shipping and responsive customer service. All arrived as specified and in good order.
Slecht erg slecht
Geloof me, ik zou het nog minder als een ster geven.
Ik heb 11 april een fatbikescherm gekocht voor €139,99! En het is nog steeds niet binnen.
De comminucatie op whatsapp is echt belachelijk slecht. Dit is zeker geen aanrader om te bestellen.
Amazing service
Amazing service, quick response and top quality products, I revived my old fatbike with new parts and it looks amazing now, thanks again the whole process order to delivery took no more then 4 working days and the customer service is super quick in answering even basic questions
Ik heb een accu besteld bij Volt fiets
Ik heb een accu besteld bij Volt fiets, de volgende dag kwam ik erachter dat de accu niet juist is en daarom de bestelling geannuleerd. Kijkend naar de recensies werd ik achterdochtig, krijg ik mijn geld wel terug? Binnen 2 weken was het geld retour en niks aan de hand, contact via de app was ook prima, kan me totaal niet vinden in de slechte recensie zoals: fiets besteld maar niet geleverd, of geld nog steeds niet terug gekregen. Naar mijn mening is dit een professioneel bedrijf die zich houd aan de gemaakte afspraken! Erg belangrijk om dit te melden👏
Bestelling h6c display + controller set
Had een controller en schermset bestelt is heel erg snel binnengekomen! En ben er heel erg blij mee ik raad dit bedrijf zeer aan, goeie kwaliteit, snelle levertijd, en super goede communicatie via WhatsApp!
Heb een paar jaar geleden een fatbike…
Heb een paar jaar geleden een fatbike gekocht die het goed deed en ben blij dat ik hem hier gekocht heb maar de communicatie verliep niet altijd soepel en best wel stroef
Tevreden met het ontvangen artikel
Tevreden met het ontvangen artikel.
Iets later aangekomen dan de bedoeling was door vertraging maar ben netjes op de hoogte gehouden via WhatsApp. Goede service.
Slechte klantenservice
8 april een fietsbattery + lader besteld EN betaald. Jammer genoeg de verkeerde besteld. Vele korte en brute berichtjes later heb ik de firma laten weten dat ik de retourkosten zelf zal betalen via Bpost. 21 April geretourneerd met track & trace naar hun adres, gisteren in Bpost app de melding gekregen dat ze het pakket NIET aangenomen hebben. Mijn pakket is verzekerd omdat het om een duur bedrag gaat. Het word vandaag terug bij hen aangeboden. Indien het alweer niet aangenomen wordt door hen zie ik mij genoodzaakt gerechtelijke stappen te ondernemen, communicatief ondermaats in mijn opinie zowel telefonisch als via mail en WhatsApp EN ik wil mijn geld terug !😡
13 Mei update, ze hebbentot 2 keer toe mijn retour NIET afgehaald in een afhaalpunt dat ze zelf gekozen hebben trouwens. Het pakket is vandaag terug bij mij aangekomen. Voltfiets doe jullie job!
18 Mei update, over en weer communiceren in een neerwaartse spiraal, battery + lader nog steeds hier en mijn geld nog steeds daar en dat allemaal omdat ik de slechte resencie hier NIET wil vewijderen. Weet trustpilot van deze praktijken?
19 Mei update.retour ticket voor lader aangekregen 39 euro kost. GEEN ticket voor de battery van om en bij de 300 euro.Ik heb al lang en breed toegegeven dat ik de verkeerde battery en toebehoren besteld heb en duurt nu wel al lang genoeg. Ik blijf geduldig wachten
26 Mei update. Advokaat ingeschakeld om zaak te beslechten. Laatste kans Voltfiets!!!
10 Juni update. Nog steeds geen retourlabel voor battery + oplader gekregen, vreselijke toestanden 😡
3 Juli update. 2 weken geleden hebben ze mijn retour ontvangen en nog steeds mijn geld NIET TERUG. Als ik deze recensie verwijder krijg ik mijn geld sneller terug...Trustpilot op de hoogte!? Ik heb ALLE mailverkeer EN WhatsApp berichten dus geen gesjoemel aub! Sinds April houden jullie mij aan het lijntje, genoeg daarmee!
Ik heb bij deze bedrijf een controller…
Ik heb bij deze bedrijf een controller besteld. Het was direct leverbaar. Het is ondertussen een week geleden. Na herhaalde WhatsApp berichten hebben ze mij beloofd om gisteren op te sturen maar helaas zoals ik had verwacht is dat niet gebeurd. Ik raad deze bedrijf ten sterkste af. Beletsel hier NIET!
15 april besteld
Eerst week mei ontvangen!
Heel goede service ik raad dit aan !!!
Heel goede service ik raad dit aan !!!
Alles was perfect goeie kwaliteit alles…
Alles was perfect goeie kwaliteit alles goed
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








