Voltfiets Recensioni 

VoltFiets zijn oplichter , Let op , als jij iets via hun website besteld dan ben jij jouw geld kwijt . Ik heb trapsensor 2 januarie van hun website besteld maar tot nu heb ik niks ontvangen , ze reageren niet op de telefoon , het is nap telefoonnummer ook hun adres ook map niet waar , ze hebben daarna mijn bestelling geannuleerd maar ik heb mijn geld niet ontvangen , ze hebben mijn geld gestolen en mijn bestelling gestolen . Ik heb fotos van mijn bestelling en ik heb fotos van de betaling . This is not spam , you are a thief you have a fage ( nap ) website and you steel the people . I have all the fotos and i have bank acount and you sold me , . Where is my order thief . From 2 january until now i didnt recieve it .

Klantvriendelijk, actieve communicatie van hun kant om te vragen of alles in orde was.

Bought a bike (Ouxi V8 Max) from them this summer, now the bike is broken, most probably the pedal sensor is done, I wrote them and ... silence. Warranty of 2 years while they are not able to pick up the messages? Keep dreaming.
PS: before this review I contacted Fiets on their WhatsApp number, no reaction from them, total silence. I went to their site to book the repair, filled in the form, again nothing, that request form is not even sending an email confirmation... I have the printscreen, so this review is as valid as possible!

Oplichters!!!!!!
zodra je een bestelling plaatst krijg je je bestel nummer binnen etc, ik loop al 2 weken te wachten op mijn oplader van mn fiets en zodra ik ze probeer te bellen nemen ze niet op en zeggen ze dat je een sms moet sturen terwijl als je een sms stuurt er staat versturen niet mogelijk de berichten die er staan met 5 sterren top service klopt niks van waard want deze winkel verdient geen goeie review

Fiets deed het niet meer. Al eerder heel netjes geholpen met een gratis nieuwe Accu. Nu ook weer via whatsapp gemeld en direct antwoord.Na wat vragen vanuit de winkel kregen we kostenloos en snel een nieuwe trap sensor thuis gestuurd. Toen deze na montage niet bleek te werken konden we langs de winkel komen. Daar is de fiets nagekeken en gerepareerd. Zeer vriendelijke, snel en netjes geholpen!

Ik heb een nieuwe motor voor mijn oude fatbike besteld en die is snel gelevard. De installatie was eenvoudig en mijn fiets weer als nieuw. Een echte aanrader!

Eerst kocht ik een fatbike voor mezelf, en nu hebben we er ook een voor mijn vrouw besteld. Geweldige fiestsen, en VoltFiets was op tijd met de levering.

Mijn nieuwe Engwe fatbike van VoltFiets is gisteren aangekomen en hij geweldig. Soepele vering, sterke motor en geweldige bouwkwaliteit. Bendankt voor de snelle levering!

De band van mijn fatbike klapte toen ik aan het fietsen was. Ik bracht hem naar VoltFiets en ze hadden hem binnen een uur gerepareered. Super efficiente service!

Mijn fatbike had een motoraanpassing nodig, en ze hebben dat snel en professioneel afgehandeld. Het personeel gaf me zelf tips over onderhoud. Bendankt!

Mijn fiets had een probleem met de remmen en ze hebben het dezeflde dag nog gerepareerd. Geweldige service zoals altijd.

Scammers , I bought the bike and they send me used one . Ignoring the messages, and don’t wanna change it . Not recommended , never buy from here

Communicatie kan beter puur een tip
Zolang klant geïnformeerd wordt voorkom je wantrouwen
Op 06-11-2014 buitenband besteld
Deze is vandaag geleverd net half uur geleden de buitenband in tip top staat ontvangen💐
Ben verbaasd een tip ondanks drukte wil ik alleen aangeven geeft u aan uw klanten aub door dat langere levertijd op zit op onderdelen
Nogmaals bedankt zo ga ik vaker bij u bestellen en wens jullie nog een prettige dag toe

Echt een verschrikkelijk bedrijf.. geen antwoord en geen duidelijkheid over bezorging en ook nog eens heel lang moeten wachten op je geld. Nooit maar dan ook nooit hier een bestelling plaatsen!! Echt schandalig hoe zij met hun klanten omgaan.

DROPSHIP ELLENDE!
1 november een binnen- en buitenband bestelt. Krijg nu pas een berichtje dat PTT een pakketje binnenkrijgt.

Ik had de banden zelf ook in China kunnen bestellen. Vandaag bestelt morgen verstuurd? Eerder vandaag bestelt over 4 weken vanuit China verstuurd!

Heb een achterband en binnenband plus een standaard besteld op 16 november,volgens de site vandaag besteld morgen in huis ... maar u raad het al niks ontvangen waarschijnlijk ook 87 euro lichter, ik kon beter eerst de review's lezen voordat ik bestelde.

Niet bij dit bedrijf laten maken ze lichten je hoogstwaarschijnlijk op

Zondag avond besteld Maandag avond gemonteerd bij mij op de stoep. Top service!

Je ne recommande pas. Au début tout se passe bien, lorsque c'est payé, pas facile de les contacter. On ne respecte pas le droit de rétractation, ne croyez pas aux 30 jours de réflexion et le retour du vélo. Rien n'est proposé pour la garantie de 2 ans, elle est non transférable, c'est illégal. Plus de réponses aux mails. Une plainte est déposée au Centre Européen des Consommateurs, Voltfiets (Pays-Bas) ne répond pas à une conciliation. Plusieurs démarches ont étés effectuées, aucune n'a aboutie. Il faut entamer d'office une procédure judiciaire.