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Pessimo servizio clienti, zero assistenza in tempo reale con operatore reale tramite WhatsApp e tempi di attesa troppo lunghi per comunicare via e-mail e ottenere una risposta! Prezzi troppo alti!!! C... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nonostante tutte le recensioni negative, mi sono ricreduta. Ho affidato lor una pratica di 5h di ritardo di Ryanair, ormai lo avevo dimenticato dopo quasi un anno. Ma una volta ricevuta la mail d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mi mandano fattura da pagare senza aver ricevuto alcun rimborso!!!!!!! Ma sono pazzi! Una vera truffa! Io non pago nulla dato che è chiaramente scritto " Nessuna vittoria, nessun costo". Si riesce a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza decisamente negativa e profondamente deludente. A fronte di 250 euro che avrei dovuto ricevere, mi sono stati corrisposti soltanto 125 euro, senza alcuna spiegazione preventiva chiara.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

56 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Bisogna fare attenzione ai costi

Bisogna fare attenzione ai costi. Loro non scrivono che tu dal momento che passi per questo sito devi dagli una buona quota del rimborso. Dovrebbero metterlo in prima pagina, è evidente che non vogliono essere chiari e limpidi altrimenti chi mai lo farebbe!?
Inoltre Rayanair ha inviato direttamente i soldi a me per la procedura che ho aperto io (ci si impiega 3minuti sul sito Rayanair) e non per il lavoro di questi personaggi.
Ora ho chiesto di ricevere il contratto prima di pagare per leggere dove sono scritti i così e quali sono le clausole. Non ho ricevuto risposta.

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

Ci siamo affidati a Volo In Ritardo.it per un rimborso causa ritardo del nostro volo con Wizz Air di oltre 3 ore. Nonostante la procedura per l'invio della documentazione ci sia risultata un po' complessa siamo riusciti ad inoltrare la richiesta.
Rimborso ottenuto nei tempi previsti e valore coerente con quello dichiarato.

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

TRUFFA!
Ho aspettato anni per avere un riscontro per poi scoprire dalla compagnia aerea che avevano già incassato il mio risarcimento!!!
TRUFFA

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Affidatevi a un’altra compagnia

Ho aspettato due anni per non ottenere assolutamente nulla. Dicendomi che erano scaduti i tempi per ottenere il risarcimento.
Il volo per cui facevo causa io, era una cancellazione del volo di andata per le Azzorre che ci ha recato dei disagi non indifferenti.
Il mio compagno, con un altra compagnia legale, per il volo di ritorno in ritardo della stessa compagnia aerea, ha ottenuto il risarcimento in 18 mesi.

8 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggio di Volo in Ritardo.it non c'è

Peggio di Volo in Ritardo.it non c'è. Prestate attenzione in quanto emanano fatture mai pronunciate prima, e nel caso la richiesta di rimborso non vada a buon fine, vi chiedono risarcimento per il tempo perso da questi ipotetici legali.

24 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo che ho subito la cancellazione di…

Dopo che ho subito la cancellazione di un volo di ritorno da Bruxelles
da Ryanair senza nessun motivo. Ho aspettato 2 anni per farmi dire che non hanno ottenuto nulla. Non so a cosa servano

Numero del reclamo: 1390472537

9 aprile 2024
Non scritta su invito
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