Voffsings halsband och koppel är handsydda och av mycket hög kvalitet och väldigt snygga. Halsbanden är breda och därför ergonomiska och skonsamma mot hundens nacke. Sådana halsband är svåra att hitta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väldigt hjälpsamma vid alla typer av frågor gällande deras produkter. Väldigt kunniga och kan sina produkter utan och innan. Voffsing är ett företag man köper ifrån flera gånger då kvalitén är något u... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Inte så bra kvalitet som jag hade hoppats på. Köpte ett halsband i regnbågsfärger. Sladdrigt material utan stadga. Spännet där man kortar halsbandet sluter inte åt, så det glider upp och blir större... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har köpt halsband o koppel från er tidigare, o varit väldigt nöjd. Bra o roligt att man kan designa lite själv. Svårt att hitta tillräckligt långa o breda halsband till stor hund, men här går det at... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Voffsing.se är din hund och kattbutik med ett komplett sortiment av foder, tillbehör och framförallt vår egna kollektion av hundhalsband, hundkoppel och Hundselar - Voffsing collection. Vi vill göra ditt husdjursägande enklare.
Informazioni di contatto
Smedjetorget 1, 23440, Lomma, Svezia
- 0703194892
- info@voffsing.se
- voffsing.se
4,6
Eccellente
291 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fel produkt, längre väntetid och dålig kundtjänst
Fick inte produkten jag beställde, tog lång tid och dåligt bemötande från företaget.
7 veckor efter beställningen (med givet leveranstid på 6-8 veckor) så kontaktade jag kundtjänst då jag inte fått någon information utav dem efter att jag lagt beställningen. Då blev jag informerad om att färgen jag beställt inte fanns tillgänglig. Jag bad då om att få en av två andra färger (givet att de fanns) samt att jag behövde uppdatera leverans adressen. Detta bekräftades av kundtjänsten. Sedan gick det ett antal veckor till. Då hörde jag av mig igen, förklarade situationen för dem på nytt och ställde då lite krav på bekräftelse av min beställning på nytt och ett bekräftat leveransdatum samt bekräftelse på att min beställning skulle prioriteras) och sa att mitt nästa steg skulle vara att kontakta ARN.
Då får jag snabbt ett svar från dem där kundtjänsten även har mage att säga att "jag är förvånad över dina kommentarer" när de har full översikt över hela order förloppet och måste ha haft åtkomst till hela mail konversationen (då denna var i en email kedja).
Fick sedan kopplet inom kort efter detta, men inte i ursprungliga färgen eller någon av de två andra jag bad om. Det skickades även till den tidigare angivna adressen och inte min nya (vilket de bekräftat skulle fixas). Så jag fick inte vad jag beställde, det tog över 3 månader och kundtjänsten var inte vad jag hade förväntat mig.
Men fick åtminstone en rabatt som plåster på såren, så det är väl något.
24 luglio 2023
Risposta di Voffsing
Hej Kate, tack för dina kommentarer. Som litet företag går vi vårt bästa för att alla kundre ska bli nöjda, men i detta fallet har vi inte lyckats. Vi hoppas trots allt att du är nöjd med ditt koppel och kompensationen och att du ska ge oss en chans till framöver. - om du vill ha ett koppel i en annan färg är du välkommen att kontakta oss så fixar vi det. Ha en fin fortsatt sommar!
Snabb leverans
Snabb leverans av fodret min allergiska hund tål och mår bra av att äta!
10 luglio 2023
Risposta di Voffsing
Så roligt att det funkar bra på vovven! Hör av dig om du skulle ha några frågor.
Risposta di Voffsing
Så roligt att du är nöjd med ditt köp! Du är alltid välkommen tillbaka.
Snabb leverans och bra prisbild
9 luglio 2023
Risposta di Voffsing
Tack för de fina orden Kenth, kul att du blev nöjd!
Okej leveranstid för egendesignad…
Okej leveranstid för egendesignad produkt och mycket bra och fin kvalite på produkten!
4 luglio 2023
Risposta di Voffsing
Så roligt att du blev nöjd Viktoria, vi gör gärna fler halsband eller koppel till dig!
Snabb och bra service
8 giugno 2023
Risposta di Voffsing
Så roligt att du blev nöjd Kerstin! Du är alltid välkommen tillbaka.
Risposta di Voffsing
Tack för de fina orden! Du är alltid välkommen till oss!
Risposta di Voffsing
Hej Sofia, tack för de fina orden - du är alltid välkommen tillbaka
Snabb leverans
Snabb leverans, inget krångel.
Den enda minus var att det var en onödigt för stor låda varan levererades i.
12 giugno 2023
Risposta di Voffsing
Hej Linda
Så roligt att du gillade det mesta! Vad det gäller stora lådor så har vi som policy att återanvända lådor i möjligaste mån och då kan det ibland bli en större låda. Svårt att ställa miljöaspekter mot varandra, men vi tror att vi i långa loppet vinner på det.
Risposta di Voffsing
Tack Pia - du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Super bra service
Jätte bra service komma tillbaka alla gånger jag ska köpa nytt till våra vovvar.
28 maggio 2023
Risposta di Voffsing
Du är alltid välkommen Sara!
Bra service och snabb leverans.
1 maggio 2023
Risposta di Voffsing
Så roligt att du blev nöjd! Tack för defina orden
Toppen bra grejer
Har köpt halsband o koppel från er tidigare, o varit väldigt nöjd.
Bra o roligt att man kan designa lite själv. Svårt att hitta tillräckligt långa o breda halsband till stor hund, men här går det att beställa.
Beställde även ett koppel på 4 m som blev toppenbra / Marg
20 maggio 2023
Risposta di Voffsing
Tack för de fina orden Margareta - så kul att du blev nöjd!
Alltid rejäla och bra kvalitet
Alltid rejäla och bra kvalitet. Tvekar aldrig att beställa ett halsband från Voffsing!
30 aprile 2023
Risposta di Voffsing
Tack för de fina orden Linda! Vi skickar gärna fler till dig :-)
Alltid Service ❤️
8 maggio 2023
Risposta di Voffsing
Tack för de fina orden Lotta - du är alltid välkommen tillbaka!
Har inte behövt använda detta spray…
Har inte behövt använda detta spray ännu och hoppas att jag aldrig ska behöva göra de. Men det känns tryggt att ha denna spray med sig om någon otrevlig situation skulle uppstå .👌🏼
23 aprile 2023
Risposta di Voffsing
tack för det fina omdömet Anna-Lena. Vi hoppas också att du aldrig får användning för defence sprayen - förmodligen den enda produkten vi har där vi kan säga det :-)
Mycket snyggt och välgjort halsband som…
Mycket snyggt och välgjort halsband som dessutom levereras i en fin påse!
19 aprile 2023
Risposta di Voffsing
Tack för den fina orden, hoppas ni får fina dagar med halsbandet!
Allt toppen!
Allt toppen!
Fick problem med mina varor
När jag kontaktade voffsing blev jag bemött hur trevligt som helst. Dom va hjälpsamma och trevliga. Löste mitt problem utan att tveka och var väldigt generösa
Rekommenderar dom till alla
Jag är super nöjd med allt!!
Tack!
18 aprile 2023
Risposta di Voffsing
Så skönt att allt har löst sig och att du är nöjd! Du är alltid välkommen tillbaka!
Risposta di Voffsing
Tack Klara! Du är alltid välkommen tillbaka!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.