VIVI energia Recensioni 

3666
TrustScore 4.5 su 5

4,6

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.133 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori evidenziano con grande favore la totale trasparenza delle fatture e la presenza di tariffe estremamente competitive sul mercato. Inoltre, le persone lodano la straordinaria disponibilità e la competenza del personale, descritto come sempre pronto a offrire un supporto eccellente. Tuttavia, alcune persone hanno menzionato problemi occasionali legati a costi fissi ritenuti elevati o a ritardi imprevisti nell'attivazione dei servizi. Alcuni clienti hanno infatti riscontrato disagi temporanei durante le procedure tecniche o nella gestione di specifiche pratiche contrattuali. Nonostante queste rare difficoltà, la percezione generale rimane estremamente positiva grazie alla qualità complessiva dell'offerta proposta.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori riportano esperienze di grande soddisfazione e apprezzamento per il servizio offerto. La... Leggi di più

Price

I consumatori trovano la gestione dei prezzi molto positiva. Le persone esprimono grande soddisfazione per le... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando una forte soddisfazione per la... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con staff, lodando costantemente la grande professionalità,... Leggi di più

Value for money

Le persone segnalano un'ottima soddisfazione per il rapporto qualità-prezzo, evidenziando tariffe... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Io mi trovo bene, le bollette sono a costi accettabili e non ho mai riscontrato problemi nella fornitura. Carino anche il programma Vivi Vip, consente di cumulare punti e ricevere ad esempio sconti in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente da 3 anni, conosciuti casualmente dopo aver fatto una voltura, sono rimasta con loro e devo dire che non ho mai avuto problemi e non ho avuto necessità di cambiare. Bollette chiare, servizio c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

C'è un centro vivienergia nella città in cui abito. Assistenza ai clienti, previo appuntamento, perfetta. Anche per quanto riguarda il servizio clienti telefonico operatori molto disponibili. È stato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non conoscevo vivi energia fino a due anni fa, poi ho acquistato casa ed avevano questa società come gestore gas, ho iniziato con loro con molte riserve ma ora posso dire che sono contento di non aver... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Azienda di fornitura del gas
  4. Fornitore di energia pulita
  5. Azienda di utenze domestiche

Scritti dall'azienda

VIVI energia è uno dei principali operatori nel mercato dell’energia. È impegnata nella fornitura di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e di soluzioni per l’efficienza energetica che spaziano dall’installazione di impianti fotovoltaici, a progetti di riqualificazione del sistema di illuminazione, impianti di cogenerazione, servizi di e-mobility, oltre a caldaie e condizionatori a basso impatto ambientale.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

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4,6

Tutte le recensioni

(3666)

1090 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio sia per la fornitura gas che elettrica con impianto fotovoltaico.

8 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno Lucrezia, grazie per le 5 stelle :-) ci fa piacere sapere che la tua esperienza con i nostri servizi è stata positiva. In caso di necessità, il nostro Team rimane a disposizione. Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Tutto positivo

Tutto positivo

7 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Davide, grazie per la tua recensione! Il tuo apprezzamento ci fa molto piacere :-)

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti professionale

Assistenza clienti professionale e puntuale. PRezzi sono concorrenziali con il mercato

7 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Fabio, grazie per le 5 stelle. Sapere che la tua esperienza con il nostro Team e con i nostri servizi è stata positiva ci carica di energia!

Valutata 4 stelle su 5

Ottima azienda

Ottima azienda, tariffe trasparenti ed un ottimo servizio clienti, per il primo anno mi sono trovato benissimo, risparmiando anche molto rispetto al vecchio fornitore. do solo 4 stelle perchè alla scadenza del primo anno le condizioni che mi sono state proposte non erano più così vantaggiose e trattandosi delle utenze per la seconda casa ho cercato un fornitore più vantaggioso.

7 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Giovanni, ti ringraziamo per le 4 stelle e per il tempo che ci hai dedicato con la tua recensione. Qualora in futuro volessi valutare insieme a noi l’offerta più adatta alle tue esigenze, restiamo a tua disposizione al Numero Verde gratuito 800.15.13.13 oppure sul form contatti https://www.vivienergia.it/contatti. Buona giornata 😊

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Soddisfatto

7 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Ilenia, grazie per le 5 stelle :-) è sempre bello sapere che la tua esperienza è stata positiva.

Valutata 4 stelle su 5

Buon servizio clienti

Buon servizio clienti, bolletta chiara

4 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Angelica, grazie per la tua recensione! In caso di necessità, il nostro Team rimane a tua disposizione :-) Buona giornata

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da pochi mesi

Sono cliente da pochi mesi , sono soddisfatto perché il prezzo è competitivo ed è interessante il programma vip. Inoltre le bollette sono chiare ed intuitive.

4 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Gianni, grazie per la tua recensione e per aver scelto VIVI energia! Siamo molto contenti di leggere che apprezzi i nostri servizi e il programma VIVI Vip.

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Siamo stati in ufficio a Saronno ed abbiamo trovato Francesca, persona gentile e precisa, che ci ha cambiato l' offerta del gas dato che prima era più alta. Faremo un pensierino sulla fibra.

2 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Vincenzo, siamo felici di sapere che la nostra collega Francesca del VIVI Store di Saronno vi abbia saputo supportare nel migliore dei modi! Vi aspettiamo in Store per valutare insieme l’offerta per la Fibra più adatta alle vostre esigenze. Grazie per la tua recensione!

Valutata 4 stelle su 5

Ho richiesto da poco un cambio…

Ho richiesto da poco un cambio fornitore per gas, per ora tutto ok precisi e puntuali

2 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Ivano, grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere che il nostro impegno venga apprezzato. In caso di necessità, il nostro Team è a tua disposizione. Benvenuto in VIVI energia!

Valutata 4 stelle su 5

Ottima compagnia

Ottima compagnia: trasparente, efficiente e competitiva nei prezzi. Le Bollette sono di facile lettura ed inviate mensilmente per email.

2 luglio 2025
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Risposta di VIVI energia

Ciao Alessandro, grazie per aver lasciato questa bella valutazione e per aver scelto VIVI energia. Se dovessi avere bisogno di supporto, il nostro Team è a disposizione.

Valutata 4 stelle su 5

Ottima compagnia

Ottima compagnia. Con loro ho luce e gas e mi trovo molto bene

2 luglio 2025
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Risposta di VIVI energia

Ciao, grazie per la tua recensione! Il tuo apprezzamento ci fa molto piacere :-)

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Chiarezza in bolletta, possibilità di risparmiare e disponibilità del servizio clienti.

1 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Laura, grazie per le 5 stelle. Sapere che la tua esperienza con il nostro Team e con i nostri servizi sia positiva ci carica di energia!

Valutata 5 stelle su 5

Fornitore serio

Fornitura continua e con costi contenuti.
Ottimo programma raccolta punti e bel catalogo premi.

1 luglio 2026
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Risposta di VIVI energia

Ciao Teresa, grazie per le 5 stelle :-) è sempre bello sapere che la tua esperienza è stata positiva.

Valutata 1 stelle su 5

Mi dovete risolvere il problema perché…

Mi dovete risolvere il problema perché internet non sta andando via Kennedy Roccaforzata n 20,cap 74020,non accede internet, mi serve x lavorare
Lisi Antonio.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Buongiorno Antonio, abbiamo tentato di contattarti per confermarti che il guasto che ha interessato la linea nella tua zona è stato risolto. Per qualsiasi ulteriore necessità, puoi contattarci al Numero Verde Internet 800 68 83 83.
Buona giornata 😊

Valutata 4 stelle su 5

Servizio generale buono

Sono loro cliente da pochi mesi ma ho trovato trasparenza, personale di filiale professionale e cortese e anche via email risposte chiare e veloci. Il loro sistema di accumulo punto è divertente e funziona.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIVI energia

Ciao Stefania, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere che il nostro impegno venga apprezzato e che il nostro Team ti abbia supportato nel migliore dei modi. Grazie e benvenuta in VIVI energia!

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