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2,8
3 recensioni
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This company has a great software product but they have zero backup if a software issue
We have used this software for a while and made 20 requests for help but not one reply
How do they run a business
Im paying a monthly subscription and the software has crashed, we have put all of our business stock into this and now need to find another supplier if I don't get help from Virtual Yard
Been using Virtual yard for almost a year. Only needed the free version. Recently received a message saying we need to move over to a paid plan because the free one no longer exists. Tried to move over. Added £100 into our account. Tried to switch over to the new package and we keep getting an error message. I contacted support last week and still haven't heard anything back. How are we supposed to continue to run our business???
Totally fed up and want a refund. We will find someone better.
Been trying to sign up to a paid subscription .. keep getting error message .. submitted support ticket .. eventually got a response 3 days later but issue still not fixed .. replied to support ticket .. 2 days gone by and no response. Do they not want new customers?
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