VIPCars.comRecensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio Ottimo! Oltre al servizio in sè che è stato eccellente (cortesi e amichevoli alla consegna e molto disponibili al ritiro), il servizio clienti è ECCELLENTE, scrivi e ti rispondono pratic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

04/07/2026_PER ORA SOLO PRENOTATO CON ASSICURAZIONE COMPLETA. SPERO IL TUTTO SI CONCLUDA SENZA SORPRESE AL RITIRO DELLA VETTURA AGGIORNAMENTO 6/07/2026_RICEVO DA VIP CARS MAIL RASSICURANTE, MA LE REC... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Molto attenta alla cura del cliente. Il servizio clienti è sempre disponibile e rispondono velocemente alle email. Purtroppo ho dovuto disdire per motivi personali e il rimborso è arrivato nei tempi p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto corrispondeva a quanto pubblicizzato. Prenotazione semplice e conferma rapida. Prezzi trasparenti senza costi nascosti. Assistenza clienti disponibile ed efficiente. Condizioni di noleggio e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Big brands, lowest rental rates & convenient pick up centers providing the best car rental experience thus ending up with hundreds of happy customers every day!

About www.vipcars.com

Scritti dall'azienda

Trusted by thousands of customers
VIP Cars is a trusted brand with thousands of customers and the numbers are growing. Renters feel safe and secured after booking through our website.
Big Brands
We bring together over 500 reputed car rental suppliers including Avis, Europcar, Alamo, Enterprise, National, Dollar, Thrifty, Sixt, Hertz, Budget and more, providing the best car rental experience at an affordable price and ending up with hundreds of happy customers every day!

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Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

75K recensioni

5 stelle
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Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di VIPCars.com

Dear Daniele Lauri,

We are delighted to hear that you had a smooth and efficient experience with our services. Thank you for your kind feedback, and we look forward to assisting you again with your future car rental needs.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

veloce e pratica

7 maggio 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Fabio,

Thank you so much for your kind words. We are thrilled to know you had a positive experience with us and look forward to serving you again in the future.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

avevo problemi di ritardo

avevo problemi di ritardo, l’agent é stato genitilissimo per risolvere il mio problema

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Gaetano Prisciandaro,

Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that our team was able to provide the support you needed, and we look forward to serving you again soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 4 stelle su 5

ottimo sito

prenotazione efficace e tempestiva

6 maggio 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Paolo Pelosi,

Thank you so much for your kind feedback. We are delighted to hear that you had a smooth experience with our services and look forward to welcoming you back again soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 4 stelle su 5

Veloce e chiaro

4 maggio 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Assunta,

Thank you so much for your kind words and for choosing our services. We are delighted to hear that you enjoyed a seamless experience and look forward to welcoming you back soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Servizio efficiente e ben orgnizzato

Ho apprezzato in particolare la professionalità e la disponibilità del personale, sempre cortese e pronto a fornire tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e puntuale. L'automezzo noleggiato si è rilevato affidabile ed in ottime condizioni permettendomi di affrontare il viaggio in totale tranquillità e senza alcun inconveniente.

30 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear SABATINO DEL PRETE,

Thank you so much for your kind words and for choosing our services for your journey. We are delighted to hear that our team and the quality of our vehicle contributed to such a smooth and pleasant travel experience.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Dovrebbe aver risolto il problema…

Dovrebbe aver risolto il problema risposta velocissima

3 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Massimo Muti,

Thank you so much for your kind words regarding our team’s efficiency. We are delighted to hear that we could assist you promptly and ensure everything was resolved to your satisfaction.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e prezzi convenienti

Velocità e prezzi convenienti

2 maggio 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Vincenzo,

Thank you so much for your kind feedback and for choosing our services. We are delighted that we could provide you with such a smooth and efficient experience, and we look forward to welcoming you back again soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 3 stelle su 5

Spero tutto bene

1 maggio 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Monica Candela,

Thank you for your message. We’re glad everything seems to be going well so far.

If you need any assistance at any stage, please feel free to reach out — we’re always here to help.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager, VIPCars.com

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con la mail e…

Ho avuto un problema con la mail e Kathy del servizio clienti è stata gentilissime velocissima nel risolvere il mio problema.
Eccellente

30 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Giacomo,

Thank you so much for your kind words and for highlighting the excellent support you received. We are thrilled that we could assist you quickly and effectively, and we look forward to serving you again in the future.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 3 stelle su 5

nessuno

difficolta a reperire funzione di richiesta fattura

28 aprile 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Gaetano Colato,

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced while trying to find the invoice request option.

Your feedback is important to us and will be shared with our team to improve the user experience. If you still need assistance, please feel free to reach out — we’ll be happy to help.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager, VIPCars.com

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di VIPCars.com

Dear Roberta,

We are delighted to hear that you enjoyed a smooth and efficient experience with our service. Thank you for choosing us, and we look forward to assisting you again on your future travels.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata chiamata per essere guidata…

Sono stata chiamata per essere guidata nel perfezionare la prenotazione

28 aprile 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words and for choosing our services. We are delighted that you had such a smooth and efficient experience.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 4 stelle su 5

BUONA

ABBASTANZA BUONA

28 aprile 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Salvatore Petruzzelli,

Thank you for your positive feedback and for choosing our services. We are pleased to know you had a satisfying experience and we look forward to welcoming you back soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

peronale cortese ed efficiente

peronale cortese ed efficiente; ritiro e consegna rapida.
auto nuovissima.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Enzo De Feo,

Thank you for your feedback. We are delighted to know that you had a smooth experience with us and look forward to welcoming you back for your future rental.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di VIPCars.com

Dear Carlo Demasi,

Thank you so much for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a smooth and efficient experience with our services, and we look forward to assisting you again soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Hanno risposto e risolto subito il…

Hanno risposto e risolto subito il problema

26 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Marty Ina,

Thank you for your kind words and for choosing our services. We are delighted to hear you had a smooth experience and look forward to assisting you again.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Chat risponde subito

Chat risponde subito, precisa e puntuale. ottima assistenza

26 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Customer,

It’s wonderful to hear that you had a great experience with us. Thank you for your feedback, and we look forward to assisting you again soon.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 4 stelle su 5

spero che il noleggio sia facile e…

spero che il noleggio sia facile e senza intoppi come la prenotazione

26 aprile 2026
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Risposta di VIPCars.com

Dear Adriano Sideria,

We are delighted to hear that you have had a positive experience with us so far, and we truly appreciate your kind words. Our team is dedicated to ensuring that the remainder of your journey is just as seamless and enjoyable.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

Valutata 5 stelle su 5

Very kind and super efficient support

Very kind and super efficient support

25 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di VIPCars.com

Dear Eleonora Carraro,

Thank you so much for your kind feedback. We are thrilled that our service met your expectations and provided you with a seamless experience.

Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars

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