Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei recensori è rimasta delusa dalla propria esperienza complessiva. I consumatori esprimono insoddisfazione in merito all'ordine, lamentando mancate consegne e difficoltà nel ricevere quanto acquistato. Molti segnalano di non aver ricevuto risposta alle proprie comunicazioni, sia tramite email che telefonicamente, e di non essere stati informati su eventuali ritardi o problemi con la spedizione. Le persone riscontrano difficoltà nell'ottenere rimborsi e si sentono frustrate dalla mancanza di assistenza clienti. Alcuni utenti descrivono la situazione come una possibile truffa, minacciando azioni legali e segnalazioni alle autorità competenti. I clienti consigliano di evitare acquisti su questo sito, mettendo in guardia altri potenziali acquirenti.

Basato su queste recensioni

Valutata 3 stelle su 5

Dopo numerosissimi contatti tramite mail sono riuscita a mettermi in contatto con il servizio clienti. La spedizione è partita e arrivata con successo in breve tempo con servizio Bartolini. L'ordine e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ma 0 stelle non è possibile assegnarle ? Mai più in assoluto , ordine effettuato , pagato , mai consegnato , non rispondono alle mail né al telefono ....che truffa ! Sono stata contattata successiva... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine il 07 gennaio 2025, lo ho sollecitato più volte, inizialmente mi era stato detto fosse in spedizione, e che mi avrebbero inviato il track number della spedizione, poi che mi avrebbe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine in data 26 gennaio 2025 con pagamento immediato. La consegna di alcune bottiglie veniva stimata al massimo entro il 18 febbraio. Ad oggi nessuna loro comunicazione in merito... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Enoteca

Scritti dall'azienda

Vinolog24.com è l'enoteca online dove puoi acquistare il tuo vino in totale sicurezza, comodamente da casa, in pochi click. Scopri un catalogo con migliaia di vini a prezzi eccezionali.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

187 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori, non acquistate niente su questo sito, mi meraviglio che il sito non venga chiuso perché arrivano ancora mail da questa gentaglia.
Fatto acquisto a metà luglio e non ho ricevuto niente nonostante numerosi reclami e minacce di rivolgermi all’autorità giudiziaria

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HO ACQUISTATO E PAGATO IN ANTICIPO CON…

HO ACQUISTATO E PAGATO IN ANTICIPO CON CARTA IL 20/07.
VINO NON ARRIVATO E OVVIAMENTE ANCHE L'OMAGGIO.
SOLO UNA SEGRETERIA A CUI HO LASCIATO UN MESSAGGIO, PIU' MAIL DI RICHIESTA CHIARIMENTI E A TUTT'OGGI NESSUNA RISPOSTA.
PESSIMA ESPERIENZA, NON ACUISTATE PIU' DA QUESTI IMBROGLIONI

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

200 euro e nessuna consegna!

Ho ordinato quasi 200 euro di vino. La consegna non è stata effettuata e l’azienda non è rintracciabile. Nessuna risposta alle e-mail nessuna risposta al telefono. Ho scritto e chiamato ogni giorno, sono passate 3 settimane, sembra una truffa

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Dopo circa 8 mesi dall ordine…

Dopo circa 8 mesi dall ordine effettuato e pagato ho ricevuto correttamente la merce, nonostante sono contento di non aver perso i soldi sono ovviamente dispiaciuto di aver atteso così tanto ma soprattutto perché bastava semplicemente che l azienda spiegasse seriamente quale era il suo problema, questo purtroppo non è indice di serietà.

23 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Tempi lunghissimi ma ordine arrivato correttamente

Dopo numerosissimi contatti tramite mail sono riuscita a mettermi in contatto con il servizio clienti. La spedizione è partita e arrivata con successo in breve tempo con servizio Bartolini. L'ordine era completo e corretto, e corredato di omaggio per scusarsi. Purtroppo i tempi di consegna sono stati molto lunghi, e i tentativi di mettersi in contatto innumerevoli. Devo dire che quando ci sono finalmente riuscita, il servizio clienti è stato tempestivo e cordiale e ha risolto il mio problema.

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente non acquistare nulla da…

Assolutamente non acquistare nulla da questo sito , pagate ,non arrivano i prodotti , non rispondono o se rispondono, assicurano il rimborso come nel mio caso e oltre a non rimborsare spariscono . Una truffa incredibile !

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori!

Ordine da 89€ effettuato poco prima di Natale mai arrivato!!! Sbaglio mio non aver letto prima le recensioni! Non hanno mai risposto al telefono ! Mi chiedo come fanno ancora a tenere online questi siti truffa!!! 89€ rubati complimenti

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE, TRUFFATORI

Ho acquistato 463,80 Euro di vino ad ottobre,vino mai arrivato. Sostengono di aver effettuato il rimborso il 13 Gennaio,non riescono a fornire nessuna prova però.
Rimborso ovviamente mai arrivato perché non effettuato.
Mi recherò nei prossimi giorni a sporgere denuncia.
Se non volete perdere soldi e tempo evitateli. Andrea Dinato

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

attenzione

Attenzione ordinato 2 bottiglie di vino il 13/03 ad oggi non risulta ancora spedito ,non rispondono telefono.

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dopo circa un mese e mezzo sono stato…

Dopo circa un mese e mezzo sono stato rimborsato, previe svariate mail, con risposte sempre diverse. Forse la azienda deve imparare a gestire la sua logistica e magari seguire un corso di marketing…….Forse darò una seconda occasione……. Forse…….

11 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprate da questo sito

Ho effettuato un ordine in data 26 gennaio 2025 con pagamento immediato. La consegna di alcune bottiglie veniva stimata al massimo entro il 18 febbraio. Ad oggi nessuna loro comunicazione in merito a eventuali ritardi e nessuna risposta alla mia richiesta di avere aggiornamenti.
Trattasi di truffa, quindi mi rivolgerò alle sedi competenti per denunciare questo comportamento.
State alla larga da questo sito

26 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Rimborso effettuato

Questa mattina, proprio il giorno in cui mi sarei recata alla P.P., mi è arrivata una mail di annullamento dell'ordine e l'attestazione dell'avvenuto bonifico a mio favore del rimborso.

12 gennaio 2025
Non scritta su invito

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