De bestelling was er veel eerder dan we dachten en we waren niet thuis, de vervoerders namen contact met ons op en wachtten tot het opgelost was met de buren. Chapeau.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mooie kwaliteit wandpaneel en snelle levering. Er bleek alleen iets mis te zijn met de ontvangen kleur. Na telefonisch contact opgenomen te hebben heeft Stephanie alles zeer snel en netjes opgelost. D... Leggi di più
Staaltjes besteld. Per ongeluk aantal keer dezelfde. Ik werd gebeld en het teveel betaalde bedrag kreeg ik netjes teruggestort. Dat was helemaal vanuit de Vilstore zelf. Want ik had het niet eens geme... Leggi di più
Bezorging werd tegen einde tijdslot afgezegd. Belofte volgende werkdag,is nu zo dagavond 23:05, nog niets gehoord, voel er niet veel voor ineen dag te gaan zitten wachten. Ergo, product heb ik nog n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Consulente acustico
- Impresa di installazione di interni
- Servizio di manifattura
Informazioni su Viltstore
Scritti dall'azienda
Viltstore is een toonaangevende aanbieder van PET-vilt producten in Nederland. Onze producten zijn gemaakt van gerecycled PET-fles panelen, wat ze niet alleen duurzaam maar ook milieuvriendelijk maakt.
Van akoestische panelen en wanddecoraties tot maatwerkoplossingen, Viltstore heeft een breed scala aan producten. We hebben zowel standaard als op maat gemaakte akoestische wanden die variëren in grootte van 60 x 60 tot 120 x 240 cm.
We gebruiken uitsluitend PET-vilt panelen van 9 mm dik. Deze panelen zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen, wat bijdraagt aan een beter milieu. Onze producten zijn niet alleen duurzaam maar hebben ook uitstekende akoestische eigenschappen.
Voor meer informatie of samenwerkingsmogelijkheden kunt u contact opnemen via 010 321 61 61 of bezoek onze website www.viltstore.com.
Bezoek Viltstore
Ontdek de Wereld van betaalbare akoestiek bij Viltstore!
Scritti dall'azienda
- Waar Kwaliteit en Klanttevredenheid Hand in Hand Gaan
- Bij Viltstore staat de klant centraal. We begrijpen dat een tevreden klant de beste ambassadeur is voor ons merk. Daarom bieden we niet alleen hoogwaardige, duurzame PET-vilt producten aan, maar zetten we ook in op een uitmuntende klantenservice. Van het moment dat u onze website bezoekt tot de after-sales service, wij staan voor u klaar.
Uw Tevredenheid, Onze Belofte: De 100% Tevredenheidsgarantie van Viltstore
Zorgeloos bestellen met onze onvoorwaardelijke garantie
Bij Viltstore staan we volledig achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze PET-vilt producten. Daarom bieden we een 100% tevredenheidsgarantie op al onze artikelen. Mocht u om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen een bepaalde termijn retourneren of ruilen. Geen gedoe, geen kleine lettertjes, gewoon een eerlijke garantie omdat we geloven in de tevredenheid van onze klanten.
Informazioni di contatto
Hopperweg 11-8, 3225 LS, Hellevoetsluis, Paesi Bassi
- 0103216161
- hello@viltstore.com
- viltstore.com
4,7
Eccellente
534 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tevreden en veel complimenten ontvangen
Fijne transport, goed verpakt. Mooi materiaal, helaas bij een paneel niet volledig uitgesneden. Maar dit is minimaal en niet zichtbaar voor mensen die het niet weten.
20 ottobre 2025
Gister besteld vandaag in huis
Gister besteld vandaag in huis, duidelijke site makkelijk te bestellen en mooie producten.
19 ottobre 2025
Mooi product en fijn contact met de…
Mooi product en fijn contact met de klantenservice
19 ottobre 2025
Mooie kwaliteit en zeer goede service
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Product is erg mooi van kwaliteit ( meisje met de parel). Na contact nog twee extra kleuren ‘parels’ ontvangen op ons verzoek. Supersnelle en goede service.
22 ottobre 2025
De proefstukjes waren gauw in huis
De proefstukjes waren gauw in huis. Fijn om de kleuren in het echt te zien. Nu wachten op de bestelling! Kan niet wachten om het eindresultaat te zien!
13 ottobre 2025
Werd keurig verpakt afgeleverd met alle…
Werd keurig verpakt afgeleverd met alle benodigdheden.
8 ottobre 2025
Mooi materiaal
Mooi materiaal. Ik had gevraagd of hey met wat spoed kon komen ivm omstandigheden. En ik ben erg blij dat dat gelukt is!
15 ottobre 2025
mooi
mooi
Het duurde vrij lang (voor tegenwoordig de standaarden) voordat het vilt er was. Dat vind ik juist mooi (toen ik de reden erachter las). Verder pakt het goed uit in de woonkamer.
14 ottobre 2025
Prachtige kwaliteit, lastig op maat te snijden
Prachtige kwaliteit, wordt gebruikt als fotowand in de wc. Echt geweldig. Echter is het op maat snijden van de panelen best lastig. Een rechte lijn snijden als doe het zelf-er, zonder professioneel materiaal gaat niet zo makkelijk.
7 ottobre 2025
U had telefonies belooft stukjes van 80…
U had telefonies belooft stukjes van 80 mm voor mij op maat te leveren
In verband met de hoogt van de kamer
Dit is niet gebeurdt heb ze zelf moeten
Snijden!
6 ottobre 2025
Risposta di Viltstore
Goedemorgen Sebastiaan,
Zoals besproken hadden wij het idee de stroken er echt bij gedaan te hebben, maar blijkbaar is hier toch iets niet goed gegaan. We sturen alsnog wat stroken toe zodat je het project netjes af kan maken.
Gr, Niels
In het echt nog mooier dan op de foto's
18 settembre 2025
Snelle en correcte levering
18 settembre 2025
Demping kamer
Heel goed geholpen fijn dat je telefonisch met medewerkers kunt over leggen! Panelen zijn van zeer goede kwaliteit en de demping van onze woonkamer is echt super verbeterd!
9 ottobre 2025
Mooi product en snelle levering
Mooie hangpanelen, snel geleverd en makkelijk te monteren. Echt top, zeer tevreden!
13 settembre 2025
Custom made klantenservice
Men (Niels) heeft de moeite genomen om mijn eigen font te gebruiken voor de letters en voorbeelden te sturen via mail van mijn aanvraag. Tevens gratis een tweede set samples gestuurd van het vilt omdat eerste niet is aangekomen.
27 agosto 2025
Risposta di Viltstore
Graag gedaan Sander! Fijn dat je tevreden bent, top!
Gr, Niels
Regeren niet voor retour en incomplete bestelling
Ik probeer al weken mijn product terug te sturen maar er wordt gewoon niet gereageerd. Daarnaast was mijn bestelling incompleet. Ook dat op tijd gemeld en geen reactie.
23 agosto 2025
Risposta di Viltstore
Hey Lana,
Goed je zojuist nog even gesproken te hebben. Zoals aangegeven gaan we uitzoeken waarom jouw mails niet binnen zijn gekomen. Anders hadden we dit uiteraard al opgepakt voor je. Gelukkig is er nu en oplossing en pakken we het op.
Fijne avond!
Gr, Niels
Prachtige panelen
prachtige panelen, diep van kleur. Mooi patroon. Levertijd was wel langer dan aangegeven (9 dagen ipv de aangegeven 3-5)
30 agosto 2025
Risposta di Viltstore
Hey Gerardine, dank voor je positieve review ondanks de vertraging in levering. We hadden inderdaad achterstand in onze productie en hadden je hierover eerder moet informeren. Uiteraard zijn we er wel blij mee dat je tevreden bent met de panelen, top!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.