De bestelling was er veel eerder dan we dachten en we waren niet thuis, de vervoerders namen contact met ons op en wachtten tot het opgelost was met de buren. Chapeau.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mooie kwaliteit wandpaneel en snelle levering. Er bleek alleen iets mis te zijn met de ontvangen kleur. Na telefonisch contact opgenomen te hebben heeft Stephanie alles zeer snel en netjes opgelost. D... Leggi di più
Staaltjes besteld. Per ongeluk aantal keer dezelfde. Ik werd gebeld en het teveel betaalde bedrag kreeg ik netjes teruggestort. Dat was helemaal vanuit de Vilstore zelf. Want ik had het niet eens geme... Leggi di più
Bezorging werd tegen einde tijdslot afgezegd. Belofte volgende werkdag,is nu zo dagavond 23:05, nog niets gehoord, voel er niet veel voor ineen dag te gaan zitten wachten. Ergo, product heb ik nog n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Consulente acustico
- Impresa di installazione di interni
- Servizio di manifattura
Informazioni su Viltstore
Scritti dall'azienda
Viltstore is een toonaangevende aanbieder van PET-vilt producten in Nederland. Onze producten zijn gemaakt van gerecycled PET-fles panelen, wat ze niet alleen duurzaam maar ook milieuvriendelijk maakt.
Van akoestische panelen en wanddecoraties tot maatwerkoplossingen, Viltstore heeft een breed scala aan producten. We hebben zowel standaard als op maat gemaakte akoestische wanden die variëren in grootte van 60 x 60 tot 120 x 240 cm.
We gebruiken uitsluitend PET-vilt panelen van 9 mm dik. Deze panelen zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen, wat bijdraagt aan een beter milieu. Onze producten zijn niet alleen duurzaam maar hebben ook uitstekende akoestische eigenschappen.
Voor meer informatie of samenwerkingsmogelijkheden kunt u contact opnemen via 010 321 61 61 of bezoek onze website www.viltstore.com.
Bezoek Viltstore
Ontdek de Wereld van betaalbare akoestiek bij Viltstore!
Scritti dall'azienda
- Waar Kwaliteit en Klanttevredenheid Hand in Hand Gaan
- Bij Viltstore staat de klant centraal. We begrijpen dat een tevreden klant de beste ambassadeur is voor ons merk. Daarom bieden we niet alleen hoogwaardige, duurzame PET-vilt producten aan, maar zetten we ook in op een uitmuntende klantenservice. Van het moment dat u onze website bezoekt tot de after-sales service, wij staan voor u klaar.
Uw Tevredenheid, Onze Belofte: De 100% Tevredenheidsgarantie van Viltstore
Zorgeloos bestellen met onze onvoorwaardelijke garantie
Bij Viltstore staan we volledig achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze PET-vilt producten. Daarom bieden we een 100% tevredenheidsgarantie op al onze artikelen. Mocht u om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen een bepaalde termijn retourneren of ruilen. Geen gedoe, geen kleine lettertjes, gewoon een eerlijke garantie omdat we geloven in de tevredenheid van onze klanten.
Informazioni di contatto
Hopperweg 11-8, 3225 LS, Hellevoetsluis, Paesi Bassi
- 0103216161
- hello@viltstore.com
- viltstore.com
4,7
Eccellente
534 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijn contact over het gekozen product
Fijn contact over het gekozen product. We hadden een kleur uitgezocht welke niet in de voorbeelden stond. Maar na een telefoontje perfect opgelost.
13 novembre 2025
Geweldige ervaring
Geweldig materiaal, duurzaam en stevig. Makkelijk te bevestigen. De meetinstructie is goed. Ik had nog wel een aantal vragen en dat werd binnen no-time beantwoord, zodat ik weer verder kon. 10 voor service en wat een geweldig mooi product.
18 novembre 2025
Gewoon goed!
Gewoon goede panelen, leuk dat je kunt kiezen tussen verschillende patronen ipv alleen maar standaard strepen. De levering had iets vertraging, maar de panelen waren goed verpakt. Inmiddels alles op de muur bevestigd en je merkt echt verschil in de akoestiek.
12 novembre 2025
product is een match met de online foto's
De staaltjes werden snel toegestuurd en waren van kwaliteit.
6 novembre 2025
Meisje met de parel besteld en deze is…
Meisje met de parel besteld en deze is zo mooi!
16 novembre 2025
Komen afspraken na.
Na bestelling is de track & trace niet echt makkelijk te volgen. De bezorging was prima voor elkaar evenals de goede verpakking. Makkelijk te verwerken produkt.
Erg tevreden
5 novembre 2025
Leuke mensen alles netjes geregeld en…
Leuke mensen alles netjes geregeld en super communicatie!
Heel erg blij met het eindresultaat en een heel mooi product.
Nu een schitterende wand in huis
10 novembre 2025
Goede spullen snelle levering en goed…
Goede spullen snelle levering en goed en snel contact/reactie op vragen
3 novembre 2025
Persoonlijke aandacht voor bestelling
De samenstelling van ons bestelling van ons bestelling zorgden bij hun voor vragen over hoe wij de wandpanelen wilden monteren. Wij werden hierover gebeld, hun dachten met ons mee en zorgden ervoor dat de panelen perfect voorbereidt waren voor montage op een muur met muurverwarming.
9 novembre 2025
Een mooi product in vele variaties en…
Een mooi product in vele variaties en kleuren; effect is een warme kleur op de wand; het is weer iets anders… service is prima, snelle reactie én telefonisch bereikbaar.
6 novembre 2025
Na 21 dagen nog steeds geen levering
Na 21 dagen nog steeds geen levering, pak verloren gegaan??? Ook de vorige keer hebben we moeten bellen om de levering te krijgen...
5 novembre 2025
Risposta di Viltstore
Beste Greta,
Dank voor je review en zoals eerder vandaag al aangegeven gaat het inderdaad niet zoals het hoort te gaan bij onze transporteur.
Zoals besproken zorgen wij vanuit onze kant voor een juiste oplossing en sturen we zelf iemand op pad om de panelen alsnog te leveren.
Nogmaals mijn welgemeende excuses. Dit is niet zoals het hoort te gaan, en zeker niet zoals wij willen dat het gaat voor onze klanten.
We zorgen voor een oplossing!
Prima service!
3 novembre 2025
Mooie wandpanelen
Panelen, super goed ingepakt, ontvangen.
De bijgeleverde montage instructie gelezen en de panelen gemonteerd, het is een mooie wand geworden wat de akoestiek betreft moeten we nog ervaren maar het klinkt al wel wat “rustiger”.
26 ottobre 2025
Super leuke website en mooie spullen
Super leuke website en mooie spullen. Ik heb het meisje met de parel besteld. Had een vraag of ik.een rode parel erbij kon krijgen en dat was geen probleem. Fijne communicatie via de mail. Vriendelijk geholpen.
25 ottobre 2025
Prachtig resultaat - Kwaliteit - goede bereikbaarheid
Enkele Akoestische Wandpanelen Bali besteld en ondertussen geplaatst op de muur. Prachtig resultaat. Duidelijk bezorgproces. Makkelijk te plaatsen met heldere uitleg en instructies. Ziet er echt helemaal top uit. Bij vragen reageren ze meteen. Erg tevreden.
23 ottobre 2025
afspraken worden nagekomen
prettige ontvangst in Hellevoetsluis, duidelijke taal en afspraken worden nagekomen
30 ottobre 2025
Wat een chique uitstraling
Geweldige panelen die onze muren echt een top uitstraling geven. Snelle levering, netjes tot in de woonkamer en wat makkelijk aan te brengen
29 ottobre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.